............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
4.2
68 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
39
Цены
Фото
12
4.2
68 оценок
39 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​максик вбаксик​4 отзыва
пришел поздороваться с бывшей, а она меня выгнала
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
O
Ozon
8 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем, что ситуации могут быть непростыми, и такие моменты могут сильно расстраиват…
kw
​klwer wklk​3 отзыва
уберите черную, она меня бесит
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НП
​Наталья Петрякова​5 отзывов
Добрый день. Хочу поделиться ситуацией, на пунктах выдачи со мней такое впервые. Всё было чудесно, пункт возле дома и сотрудники супер, пока не появилась светловолосая дама. Я не любитель поскандалить в моей жизни и без этого хватает боли и негатива. Я инвалид по онкологии и к тому же хожу с локтевым костылём. В пунк прихожу когда позволяет моё состояние. Сталкиваться ещё и абьюзом на пункте выдачи я как-то не планировала. Это вообще что, стесняюсь спросить???? Меня больного, взрослого человека отчитали, что нужно забирать товар сразу когда он пришёл, потом его же сложно найти, тем более малогабаритный. Ну извините, что доставила вам неудобства своим заказом, наверно надо было ползком, через не могу. И ещё сложилось впечатление, как будто я к ней домой пришла, милостыню просить. Существуют определённые правила, товар хранится две недели, вы не знаете какие обстоятельства у человека и почему он не приходит за заказом когда вам удобно и меня как клиента не интересуют ваши проблемы, кто кому сколько платит, тяжело или легко... Если открываете пункт выдачи, а не шарагу, оставайтесь профессионалами! PS.: всем остальным сотрудникам респект, к вам претензий нет, жаль что из-за одной "паршивой овцы" портится впечатление.
Читать целиком
O
Ozon
9 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем поведении сотрудника пункта выдачи…
ТХ
​Татьяна Х​1 отзыв
Хожу в этот пвз со дня открытия. Почитала отзывы и очень удивилась написанному в отрицательных отзывах. Хочу сказать недовольным и просто любителям поскандалить... Здоровайтесь и с вами поздороваются, свои коробки уносите с собой - они идут с вашим заказом это раз и там висит объявление с просьбой их не оставлять это два. Нормы пакетов, вай фай и прочее не во власти сотрудников (у них на всё есть распоряжение руководства). Работу потерять не боятся, потому что за низкую з/ п выполняют огромный объём работы, ещё и вас недовольных обслуживают.... Отличный пункт. Девочки все (бывшие и нынешним сотрудники) вежливые, доброжелательные. Нравится чистота и быстрое обслуживание не смотря на большой объём поставок. Спасибо за Ваш нелёгкий труд! 🩷
Читать целиком
O
Ozon
21 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такой тёплый и подробный отзыв. Нам приятно узнать, что вы довольны работо…
​Елена Т​13 отзывов
Обращение к руководству пвз, посмотрите камеры за 26.12, примерное время с 20 до 21, а именно как обслуживает сотрудник клиентов (девушка со светлыми волосами). Ваш постоянный клиент, но таких сотрудников не только у вас в пвз не встречала, а в целом на всех известных маркетах такого хамства не видела. Если посмотрите камеры со звуком, то обнаружите, что на сотрудника не повышался тон, была соблюдена абсолютная субординация. Вывел из себя сотрудницу тот факт, что я попросила дополнительный пакет, тк мне был выдан один маленький, а в заказе присутствовала: шуба, корм для животных 2 кг и литровое моющее средство. Даже физически при большом желании я не могу это уместить в один маленький пакет, а нести в мороз в руках - так себе удовольствие, но ответ таков: "в одни руки-один пакет". Затем мне сказала, что коробка от моего заказа должна быть мной вынесена на улицу в урну, ибо за клиентами пакеты и коробки она не убирает. Далее последовало то, что пвз работает до 21ч. позднее чем 20:30 нечего приходить, тк сотрудникам еще пол мыть...Мягко сказать я была шокирована...Сотрудница была заведена и когда я игнорировала ее плохое настроение и улыбалась, примеряя шубу, она продолжала свои провакции неуместные, чтобы вывести меня на открытый конфликт...и когда в ответ от меня прозвучало: "я не собираюсь с вами выяснять отношения, я просто доведу информацию до вашего руководства", то в след прозвучало: "а вы думаете я держусь за эту работу тут, пффф" и продолжила провоцировать в присутствии других клиентов. Затем когда возникли перебои связи при оплате заказа, я попросила поделиться вайфаем, тк по понятным всем причинам глушат мобильную связь и все пвз с пониманием относятся и раздают клиентам временно сеть, мне ответили: "мы не раздаем вайфай идите в соседние магазины и просите".... Вообщем такого уровня обслуживания я честно никогда однако не лицезрела. Просьба собственникам ознакомиться со сложившейся ситуацией, тк такие сотрудники губят просто ваш бизнес!
Читать целиком
В
​Вадим​7 отзывов
Вкусные конфеты, добрый продавец.
Гж
​Городской житель​10 отзывов
Уже полгода хожу сюда:) очень милые сотрудницы
​Неля Абдинова​1 отзыв
Чистый и аккуратный
ЕЗ
​Екатерина Зайцева​7 отзывов
Хороший пункт выдачи, быстрое и вежливое обслуживание🔥
​Лена Криницына​1 отзыв
В помещении очень чисто , общаются вежливо все понравилось ❤
O
Ozon
11 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
VD
​Vladimir Danilov​2 отзыва
все великолепно
☺.
​☺️ .​5 отзывов
Хороший персонал
Cs
​City spirit​1 отзыв
Приятный коолектив
​Владимирх х Данилов​7 отзывов
😁отличное начало
O
Ozon
23 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир. Спасибо за высокую оценку. Рады, что вы с нами. Надеемся на долгую дружбу. Ваш Ozon
​Rina Vit​15 отзывов
Спасибо за ваш труд 👌
O
Ozon
23 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Рина. Спасибо за высокую оценку. Рады, что вы с нами. Надеемся на долгую дружбу. Ваш Ozon
​Елена Алеева​1 отзыв
хорршее обслуживание.
​Настя Аксенова​6 отзывов
Простояла 20 минут ,закрыта точка ,ни объявление ничего нет ..
Читать целиком
O
Ozon
28 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Настя. Спасибо, что рассказали. Простите, что пункт был закрыт. Информацию передали ко…
nn
​nozimjun nazmiddinov​5 отзывов
Время 11:30 28 октября но пункт закрыт почему? Почему ваши сотрудники вовремя не открывают пункт выдачи?
Читать целиком
O
Ozon
28 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что рассказали. Простите, что пункт был закрыт. Информацию передали коллегам…
​Alina K​10 отзывов
Сотрудник не приветливый, вечно в телефоне. Обслуживание не нравится, не заинтересованы в клиентах. Буду менять пункт выдачи.
O
Ozon
18 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алина. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения пункта выдачи и также номер заказа.
КЧ
​Константин Чернов​6 отзывов
Вежливые сотрудники. Помогли проверить и упаковать назад грамосткий товар.
O
Ozon
13 ноября 2023, официальный ответ
Константин, здравствуйте. Благодарим за высокую оценку. Здорово, что вы остались довольны работой наших сотрудников. Ждём вас снова 💙
​Катерина .​11 отзывов
Время 10 часов,сотрудника нет на месте! Проведите беседу с сотрудниками! Зачем ставить график с 9 если никто приходить в это время не собирается…
Читать целиком
O
Ozon
29 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Катерина! Спасибо за обратную связь. Простите, что заставили ждать. Напишите, пожалуйс…
​Кирилл Лютин​8 отзывов
Время 9:33 сотрудника нет на месте
Читать целиком
O
Ozon
29 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл! Спасибо за обратную связь. Простите, что заставили ждать. Напишите, пожалуйста…
​Валерий Глебов​10 отзывов
Опаздывает с открытием
Читать целиком
O
Ozon
15 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Валерий! Спасибо за обратную связь. Простите, что заставили ждать. Напишите, пожалуйст…
ТW
​ТТ WW​8 отзывов
Всегда забираю заказы перед работой, в других пунктах выдачи всегда когда к 9 прихожу, жду когда откроется. На данном пункте всегда вовремя открываются, даже раньше 9 двери открыты.
Читать целиком
O
Ozon
14 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Торгул! Благодарим за высокую оценку и добрые слова. Приходите ещё 💜
​Valerkaa​4 отзыва
Время 9:24, 7 августа 2023 Закрыто, хотя открывается в 9;00 Открылся в 9:30
Читать целиком
O
Ozon
1 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Простите, что пункт был закрыт в рабочее время. Напишите да…
Гл
​Городская легенда​5 отзывов
Близко к дому
O
Ozon
1 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее