............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Яндекс Маркет

Пункт выдачи товаров

2.7

33 оценки

Контакты

24 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Эдик Креветка9 отзывов

Работают приятный отзывчивые девчонки, всегда помогут и объяснят, и ещё у всех классное чувство юмора

1 посещение

Отзыв подтверждён

оа

ол ап6 отзывов

Очень жаль, что нет информации о переодических перерывах "ушла на 15 мин". В расписании работы пункта нет таких перерывов, уже не первый раз приходится стоять и ждать под дверями. НеприятноЧитать целиком

ЕЕ

Екатерина Екатерина12 отзывов

Отвратительное отношение к клиентам! Посещаю этот пункт выдачи Яндекс Маркета уже не в первый раз, и каждый раз сталкиваюсь с одним и тем же пренебрежительным отношением со стороны сотрудницы. Ни элементарного «здравствуйте», ни «до свидания» — заказы выдаются с таким видом, будто клиент своим присутствием оказывает услуге одолжение. Общение напоминает работу робота, только робот хотя бы не позволяет себе грубых замечаний в адрес людей. Помимо полного отсутствия элементарной вежливости, сотрудница позволяет себе делать замечания о том, как клиент должен себя вести. Тон и манера общения совершенно неприемлемы для сферы обслуживания. Особенно возмущает эта ситуация с профессиональной точки зрения: я сама была владелицей шести пунктов выдачи заказов и прекрасно знаю, как должен быть организован сервис. Я никогда не позволяла себе такого отношения к клиентам и требовала от сотрудников элементарной вежливости и уважения к людям. Если сотрудница действительно является владелицей этой точки, то ситуация ещё печальнее. Собственник задаёт стандарты обслуживания личным примером. С таким отношением к клиентам сложно рассчитывать на хорошую репутацию, постоянных покупателей и долгосрочный успех бизнеса. Яндекс Маркету стоит обратить внимание на качество обслуживания в этом пункте выдачи. Клиенты приходят за заказами, а не за порцией пренебрежения и грубости. Я знаю куда еще написать отзыв, что бы обратили внимание на данный ПВЗ и возможно после штрафа руководитель задумается. Больше всего удивляет, что для некоторых людей элементарное человеческое отношение к посетителям до сих пор не является нормой.Читать целиком

Е

Елена4 отзыва

Ужасное обслуживание стало в данном пунуте выдачи с приходом нового сотрудника-Ольги. Никогда не встречала такого хамского отношения, грубости и невоспитанности. Ольга никогда не поздоровается, не скажет до свидания, даже в ответ, всегда недовольна, делает бесконечные замечания в грубой форме, позволяет себе читать натации, заставляет ждать, занимаясь посторонними делами. Такое ощущение, что человек делает большое одолжение, а не выполняет свою работу. Уже много отзывов ниже о данном сотруднике, несколько знакомых даже стали пользоваться другим пунктом выдачи, чтобы не портить себе настроение, странно что до сих пор не приняты меры к такому работнику. Хотелось бы попросить руководство пункта выдачи, обратить на это внимание и принять меры, не хочется менять удобный пункт выдачи, из-за хамовитого сотрудника.Читать целиком

PA

Poma Aprel7 отзывов

Очень нравится этот пункт выдачи. Всегда опрятно, а сотрудницы приятные и вежливые. Очень удобно, что пункт находится рядом с домом, и график работы удобныйЧитать целиком

Валерия Антонова2 отзыва

Хороший пункт выдачи заказов, сотрудник Надежда очень приветливая и всегда готова помочь, спасибо ей большое! 🥰

Е.

Евгений .13 отзывов

17.08 сотруднику ПВЗ (девушка) просто плевать на клиентов. Ни здрасте, ни до свидания. Не нравится работа - смените её, не портите репутацию ПВЗ.

МП

Мила Попова16 отзывов

Уже не первый раз к вам хожу за заказами и всегда все было хорошо. Однако сегодня сотрудник не поздоровался (возможно себе под нос), далее сканируя мои заказы стала небрежно бросать их на стол проверки заказов , создавая впечатление, что я заставляю её работать и тем самым видимо оторвала от очень важных дел. Оплатив заказы я спросила можно ли куда выбросить две небольшие коробки, так как обычно в пунктах всегда можно оставить и мне дали ответ , что можно выбросить в мусорное ведро. НО! Мусорное ведро уже было заполнено какой-то коробкой и соответственно класть туда уже ничего невозможно. Я указала на это и спросила, неужели мне придется «пирамидки» из коробок составлять ? И знаете какой ответ мне предоставил сотрудник ?) что я должна значит забрать коробки с собой и выбросить где-то в другом месте . Всегда и во всех пунктах выдачи сотрудники предоставляли возможность оставить коробки и упаковки , но в вашем пункте видимо свои какие-то правила )) Хотелось бы , чтобы пересмотрели отношение ваших сотрудников в клиентам , сидят с похоронными измученными лицами , демонстрируя полное безразличие. Даже видя , что у них полное мусорное ведро не могут оторвать пятую точку и прибрать его. Не говоря уже о том, как они обращаются с чужим товаром . Швырять чужие заказы😡Читать целиком

АK

Айнура Kair.8 отзывов

Два раза приходила за заказом, где находился сотрудник, который не здоровается и ведет себя грубо, то есть раздражена в каких-либо действиях. Один из примеров, почему я ставлю низкую оценку: в первый мой визит я свои заказы проверяла у стола, где находится рабочее место сотрудника, где не было никаких замечаний от последнего, однако во второй мой визит, я стала проверять на выше указанном месте, на что сотрудник раздраженно, грубым голосом сказала, что необходимо на другом столе проверять. Я соглашусь, возможно изменения какие-то, о которых я не в курсе, тем самым можно сообщить спокойно, но увы! Лучше свои заказы закажу в другой пункт выдачи, чем сталкиваться с таким сотрудником!Читать целиком

АЖ

Андрей Жижин10 отзывов

Доставка своевременно осуществлена Сотрудники вежливы милы и улыбчивы

1 посещение

Отзыв подтверждён

MT

Maksim Tokarev8 отзывов

Забирал сегодня товар, все пришло без повреждений, девушка на выдачи помогла с упаковкой, большое ей спасибо!

1 посещение

Отзыв подтверждён

AO

Anton Olesh__c7 отзывов

Сегодня оформил доставку через пункт Яндекс маркет. Все отлично. Спасибо огромное за то что помогли запаковать товар. Рекомендую 👍

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЮД

Юлия Д18 отзывов

Запретить работать зуммерам с людьми!

Анна34 отзыва

Все у вас неплохо, только отсутствует функция отправки АВИТО, хотя заявлена. Очень жаль. Добавляйте-уберу отзыв сразу и поставлю 5Читать целиком

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров

22 мая 2026, официальный ответ

Анна, зафиксировали, что ваш заказ на отправку через Авито не приняли, хотя такая услуга заявлена. В…

АН

Алёна Николаевна2 отзыва

Сломана дверь, не открывается снаружи. Девушка просто сидит и смотрит, как стоят за дверью и пытаются открыть, пока поддержка Яндекса не подтолкнет. Так же ни здравствуйте, ни до свидания.Читать целиком

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров

24 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Простите, что возникла такая ситуация. Как только во всём разберёмся, сразу примем ме…

Анастасия Калашникова24 отзыва

Уважаемые собственники данного Яндекс Маркета , во-первых , отношение сотрудников не очень компетентное и хамское🙄 во-вторых , смеются очень громко при клиентах. Очень грязно.Читать целиком

АР

Артур Р4 отзыва

Отличные сотрудники, вежливые.

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров

19 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку работы наших сотрудников.

Vs Kc29 отзывов

Отличное место, мне понравилось.

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров

22 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Рады слышать, что вам понравился наш пункт.

Гж

Городской житель1 отзыв

Хороший пункт Женщина готова помочь и обьяснить

Гж

Городской житель1 отзыв

Отличный салон, удобно расположен. И суперская девушка, очень доброжелательная и готовая помочь.

ЮЮ

Юлия Юлия17 отзывов

Ужасное отношение в пункте , когда пересменка у сотрудников чешат языками перед клиентами как будто никого кроме них нет, обсуждают все подряд , и руководителя тоже. Приходится ждать из за этих сплетенЧитать целиком

AА

Aмина Аралбаева2 отзыва

Приятные, общительные и вежливые сотрудники! Спасибо!

Евгений К7 отзывов

Отрегулируйте дверку, и будет 5 звезд.

Ольга48 отзывов

Так приятно получать заказы в этом пункте! Всегда тебе рады👍

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии