............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.9
34 оценки
3.9
34 оценки
РИ
Ровшан Ибрагимов2 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
22 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за вашу высокую оценку и за то, что выделили наш пункт выдачи — приятно сл…
Дарья Дарья26 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
17 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за тёплый отзыв. Рады слышать, что на пункте выдачи к вам относится внимате…
Анастасия Коваленко2 отзыва
4 января 2025 года я получила в вашем пункте выдачи заказанный товар. При выдаче сотрудник ПВЗ не удостоверился в соответствии содержимого заказа. В моем чеке, который он видел на экране, фигурировали соусы, однако на руки мне были выданы бумажные тарелки. Я понимаю, что первоначальная ошибка с составом заказа могла произойти на стороне продавца. Однако сотрудник пункта выдачи, видя несоответствие в системе, не предпринял никаких действий: не проинформировал меня, не уточнил ситуацию и не связался с продавцом для ее разрешения. В результате я получила не тот товар, а возможность оперативно решить вопрос на месте была упущена. Прошу вас разобраться в ситуации, провести работу с персоналом данного ПВЗ. Согласно правилам, я оформлю возврат у продавца, но убедительная просьба провести работу с персоналом. Что входит в их обязанности.
Читать целиком
O
Ozon
5 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https…
Дарина Юрьевна11 отзывов
Алексей Желонин30 отзывов
Aki Vargas1 отзыв
Генерал Михалыч16 отзывов
ТА
Татьяна Анатольевна20 отзывов
Вита Белевич1 отзыв
Читать целиком
O
Ozon
15 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Вита! Напишите, пожалуйста, номер заказа / телефона / электронную почту / о ситуации п…
Аlexx Id1265267346 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
25 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алекс! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем…
футурофобия6 отзывов
O
Ozon
31 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату визита, а также номер заказа. Информация потребуется для проверки.
Alexander Osika3 отзыва
O
Ozon
1 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
Гл
Городская легенда27 отзывов
O
Ozon
4 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
🍪
Мы используем cookies подробнее