Европейская сауна

Бани и сауны

4.8

263 оценки

Караоке, приставка PS, 2 зала, 2 бассейна! Именинникам скидка

86 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Владислава Кугаевская11 отзывов

Отвратительное отношение к клиентам! При достаточно высоких ценах на услуги саун в городе здесь умудряются испортить всё впечатление. Начну с администратора это отдельная история. Хамское и непрофессиональное общение, будто перед ней компания десятилетних детей, а не взрослые люди. Постоянные колкие фразочки в духе «Я что-то смешное говорю?» это вообще нормально? Вы на работе находитесь, а не с подружками во дворе. Сначала нам отказывались возвращать предоплату, хотя заранее никто не предупредил, что она невозвратная. Клиент должен узнавать такие условия ДО оплаты, а не когда уже возникла проблема. В итоге мне пришлось идти на уступки, хотя после такого отношения желание посещать это место пропало напрочь. Отдельный вопрос невозможность скорректировать время бронирования, если фактически требуется меньше времени. Почему нельзя пойти клиенту навстречу? ожидаешь адекватного сервиса, а не абсолютной негибкости в решении элементарных вопросов. Администратору звонили несколько раз, чтобы разобраться в ситуации, на что она заявила: «Вы что, мне каждая названивать будет?» Серьёзно? Это ваша работа общаться с клиентами и решать возникающие вопросы, а не хамить им. Если не хотите работать с людьми, найдите занятие, которое не предполагает общения с клиентами. Сама сауна чистая и красивая, интерьер приятный. НО! В бассейне что-то плавало, а вода была настолько мутной, что возникли серьёзные вопросы к её чистоте. При таком уровне цен это совершенно недопустимо. Отдельно разочаровывает отношение руководства. Судя по реакции на отзывы, складывается впечатление, что владельцы совершенно не заинтересованы в обратной связи и решении проблем посетителей. Создаётся ощущение, что главное получить деньги, а дальнейшее мнение клиентов никого не волнует.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Екатерина27 отзывов

Отличное место для отдыха! В европейской сауне чисто, уютно и комфортно. Парная хорошо прогревается, бассейн приятной температуры, всё аккуратно и ухоженно. Отдельно хочется отметить вежливого и внимательного администратора. Отлично провели время с семьёй и друзьями, обязательно вернёмся снова. Рекомендую!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Европейская сауна

16 августа 2026, официальный ответ

Екатерина. Спасибо за приятный отзыв ❤ Приходите, будем рады вас видеть 🤝

Кристина Устинова4 отзыва

все очень понравилось, комфортное обслуживание, прекрасный администратор, прекрасное отношение, все понравилось

1 посещение

Отзыв подтверждён

Европейская сауна

25 августа 2026, официальный ответ

Добрый вечер. Огромное спасибо, что выбрали нас 💛 Очень приятно, рады сотрудничать 😉

АС

Александр Сурнин1 отзыв

Понравилось,хорошая сауна и сотрудник Яна очень хороший специалист очень советую заведение к рассмотрению отдыха

1 посещение

Отзыв подтверждён

Европейская сауна

8 июля 2026, официальный ответ

Спасибо, что уделили время и написали отзыв, рады сотрудничеству!

Виктория🦈48 отзывов

ужасный запах хлорки или какой то другой химии.. глаза слезяться начала чихать.. в итоге просто покинула заведение из за кашля.потом начала задыхаться пришлось вызывать скорую. это повашему нормально?? мы жаловались администратору на запах хлора она сказала что все в нооме… когда я выходила от туда меня сказали что просто душно стало.. хотя я ужн тогда задыхалась.. и всем плохо былл просто мне настолько что я только что была в карете скорой помощи. никому не советую сюда ходитьЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Лиза Амброзевич🐰5 отзывов

Пришли отдохнуть семьёй,все красиво и уютно но,в воде как-то не понятная химия,на хлорку не похожа,щепало глаза,чихали и насморк,дома начался ещё и кашель.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гж

Городской житель1 отзыв

Сауна супер, современный зал, классные администраторы. Рекомендую

1 посещение

Отзыв подтверждён

Европейская сауна

17 августа 2026, официальный ответ

Городской, добрый день! Спасибо вам за доверие! Приходите к нам ещё, всегда рады!

Лада Злыднева18 отзывов

Красивое место, приятный администратор. Отдых испортила вода в бассейне, глаза просто выжигало и запах был специфичный. Это точно не хлорка что-то более термоядерное. Кальян тоже средний, но это можно еще, как то понять, но вот вода уже вопросы.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Никита Головкин3 отзыва

Хорошая баня, приятный сервис, баня жаркая, бассейн освежающий, отмосфера высший класс.

2 посещения

Отзыв подтверждён

Европейская сауна

14 июня 2026, официальный ответ

Никита. Благодарим вас за такой приятный отзыв 😉 Ждем вас в гости снова и снова 💛

Александр Митин2 отзыва

отличное место, снимали сауну с бассейном, всё понравилось, бассейн идеальной температуры, отдельное спасибо администратору за хорошее отношение, рекомендую к посещению!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Европейская сауна

18 мая 2026, официальный ответ

Александр, здравствуйте, спасибо большое за теплые слова. Рады стараться 🙏🏼

Kamil 724 отзыва

Отличное место для отдыха! Есть бассейн, PlayStation и удобная зона со столом для компании. Всё чисто и уютно, а администратор очень вежливый и приветливый. Обязательно придем ещё!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Европейская сауна

21 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Kamil. Огромное спасибо за приятный отклик! Будем вас ждать!

Natalia Pavlyuk2 отзыва

Отлично отдохнули, накупались и напарились. Ребенок доволен 🥰 Бассейн чистый 👌🏻 Рекомендую посетить 🙌🏻

Европейская сауна

18 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Natalia! Благодарим за ваш отзыв и оценку. И, конечно же, ждем вас снова 😁

надежда стихина20 отзывов

Отмечали в этом замечательном месте 8 марта, с сёстрами! Сауна жаркая и просторная. Бассейн приятной, прохладной температуры, в самый раз после парилки нырнуть. Место много для большой компании. Мы вдоволь попарились, и купались, попёрли в караоке и потанцевали. Особое спасибо чудесной девушке на рессепшене, Яне! Спасибо вам огромное за внимание и заботу!Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Европейская сауна

11 марта 2026, официальный ответ

Добрый вечер, надежда, спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку!!! Рады работать для вас ❤

Мария Сафронова1 отзыв

Классное место, отдыхали с детьми, приветливый администратор, классный и большой бассейн, детки грелись в сауне и тут же ныряли в бассейн☺🥳 уставшие и довольные дети-это лучший отзыв 👍Читать целиком

Европейская сауна

17 августа 2026, официальный ответ

Мария, добрый день. Спасибо вам за отзыв!!! Ждем вас в гости снова и снова 🤗

ДБ

Дарья Бекенева1 отзыв

сауна прекрасная! персонал вежлив, качество сауны и бассейна великолепно, только бассейн слегка прохладный. также есть комната с кроватью для отдыха, что тоже очень важно!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Европейская сауна

22 февраля 2026, официальный ответ

Дарья, добрый день, большое спасибо за отзыв и оценку 😉 Приезжайте ещё ❤

Кристина 🤍31 отзыв

Очень комфортная и уютная сауна. Администратор очень доброжелательный. Спасибо за хороший отдых

1 посещение

Отзыв подтверждён

АШ

Александр Шавшин10 отзывов

Демьянские бани - администратор(с рыжими волосами) без каких либо аргументов и подтверждающих документов предъявляет взятый из воздуха штраф!Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Европейская сауна

16 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо, что нашли время на обратную связь, для нас это очень важно. Чтобы мы могли ра…

АГ

Александр Гордиенко7 отзывов

Супер классно отдохнули ещё придём обязательно, всем советую, 24/7 обязательно сходите сюда не пожалеете!!!

Европейская сауна

9 июня 2026, официальный ответ

Добрый вечер, Александр. Благодарим за теплые слова 🙏👌 Приходите к нам ещё 💛

ЗА

Зулихан Абдулкеримова1 отзыв

Вода холодная, ужас на фото 2 бассейна 2 сауна, по телефону нас не предупредили что они отдельны, пришли а там только одна комната, нам сказали что вас должны были предупредить что они отдельны, но девушка что нам отвечала по телефону и та которая была в регистрации была однаЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Европейская сауна

16 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо, что нашли время на обратную связь, для нас это очень важно. Чтобы мы могли ра…

Рустам Салихов1 отзыв

Администратор неадекватный , явно под наркотическим опьянением , распускала руки и кидалась на гостей и выгоняла силой

LANA6 отзывов

Очень хорошее место отдохнуть с друзьями. Персонал хороший, отзывчивый. Девушка на ресепшене очень хорошая и доброжелательная. Все чисто, убрано. Вообще все очень классно. Советую!Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Европейская сауна

15 сентября 2025, официальный ответ

Добрый вечер! Огромное спасибо за отзыв 🙏 Всегда вам рады 💛

яночка китликси2 отзыва

к сожалению, ещё не удалось побывать в этой сауне.. но очень хочу отметить, что персонал тут просто душки. я заболела и скорее всего не скоро пойду на поправку. девочки оперативно помогли справиться с ситуацией и перевели предоплату назад (чего я не могу сказать о другой сауне, в которой я была). было безумно приятно разговаривать с ними, каждая со смешинкой - это создает особый комфорт. как побываю, сразу дополню свой отзыв 🤲🏼🤍Читать целиком

Европейская сауна

5 августа 2026, официальный ответ

Добрый вечер, благодарим за высокую оценку 🙏👌 Приходите, будем рады вас видеть 💛

Милана Антипова6 отзывов

Чисто и комфортно, всё понравилось)

2 посещения

Отзыв подтверждён

Европейская сауна

15 октября 2025, официальный ответ

Добрый день, спасибо вам, что уделили время и написали отзыв 🔥

ИХ

Ильдар Халиханов5 отзывов

Отличная сауна,все четко,все чисто,придем еще и не раз

1 посещение

Отзыв подтверждён

Европейская сауна

8 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо вам большое за приятный отклик. Приходите, будем рады вас видеть 🤗

ВЕ

Виктория Елисеева2 отзыва

Очень классная сауна, интерьер красивый, очень чисто, приветливый администратор))) рекомендую 👍

1 посещение

Отзыв подтверждён

Европейская сауна

26 января 2025, официальный ответ

Виктория, добрый день, спасибо вам, что оценили!!! Мы старались ❤

НА

Наталья Астраханцева9 отзывов

Праздновала день рождение все очень понравилось. Теплый бассейн, красивое звездное небо, сауна тоже крутая. Очень красивые и эстетичное место. Рекомендую к посещениюЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Европейская сауна

14 января 2025, официальный ответ

Наталья! Благодарим вас!!! Приходите к нам ещё 🙏🏼

дмитрий5 отзывов

прибывали в данном заведении, все понравилось, отдельное спасибо Яне за отзывчивость и обслуживание.

Европейская сауна

7 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, дмитрий! Спасибо вам большое, что выбираете нас! Обращайтесь 😉

Алиська Труська4 отзыва

Администраторша, которая была 9 мая очень хорошая, приветливая и вежливая. Сама сауна очень понравилась, придем ещё раз

АА

А А10 отзывов

Хотели посетить сауну с молодым человеком, заранее не бронировали, приехали сегодня ориентировочно в 14:00 на звонок в домофон никто не отвечал, позвонили по телефону, девушка обещала подойти в течение 5 минут, стояли 15 минут под дверью, в итоге после второго звонка она подошла и сообщила нам что сейчас все занято (все двери в комнаты были открыты и явно никого не было) Очень неприятно, спрашивается почему сразу по телефону после первого звонка было не сообщить, что мы не сможем остаться? Было ощущение, что отвлекали админа от важных дел, уехали в другое место, больше не придемЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Европейская сауна

16 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо, что нашли время на обратную связь, для нас это очень важно. Чтобы мы могли ра…

МБ

Михаил Бурдин2 отзыва

Alina Alina20 отзывов

Администраторы неприветливые , не заинтересованы в продажах

Наталья Викторовна24 отзыва

Хорошо провели время! Уютно, чисто, комфортно! Из сауны в бассейн 🏊‍♂️ просто кайф! Попели в караоке 🎤, можно поиграть в Плейстейшн. Рекомендую для отдыха, релакса! ❤️Читать целиком

Европейская сауна

3 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за теплые слова. Мы рады, что вам всё понравилось 🤗

АА

Александра Авраменко6 отзывов

Отличное место, чтобы отдохнуть с семьей. Все есть для приятного времяпрепровождения. Милые администраторы, в течение всего отдыха отвечали на все вопросы. Спасибо большое, вернемся еще!Читать целиком

Европейская сауна

2 декабря 2025, официальный ответ

Добрый вечер, Александра, большое спасибо за доверие 🙏👌 Ждём вас снова 💛

Joni Peters4 отзыва

Прекраснейшое местечко 😍😍😍8ой раз здесь отдыхаем семьей , как всегда все так же чудно)))отдельное спасибо Виктории , приятный и веселый человек 👍😊классная игра света в сочетании дерева и керамогранита и потолком звездное небо , отдельная благодарность за этот дизайн в котором вайб времяпровождения становится особым !! Успехов и процветания Вашему заведению😏Читать целиком

Европейская сауна

26 января 2025, официальный ответ

Добрый день, спасибо за добрые слова 🔥 Будем ждать вас снова.

Елизавета Гецман3 отзыва

праздновала день рождение, снимала зал с сауной 14.11. это однозначно лучшее место, чтобы отдохнуть и хорошо провести время. горячая сауна, хороший бассейн, вся техника работала отлично. очень красиво и уютно! рекомендую к посещению! отдельное спасибо девушке Яне за доброжелательную и гостеприимную встречу!Читать целиком

Европейская сауна

18 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Елизавета! Огромное спасибо, что выбираете нас 😉 Приходите к нам ещё, всегда рады 💛

Ekaterina _12 отзывов

Шикарное место. Самая комфортная сауна Тюмени❤️

Европейская сауна

22 сентября 2024, официальный ответ

Добрый вечер, Ekaterina, спасибо вам за ваш отзыв 💛 Ждём вас вновь 🤗

Анастасия Есина9 отзывов

Очень красивая и уютная сауна были у вас 15.09.Отмечали у вас моё день рождение, всё понравилось , остались довольны все гости настолько что даже продлили ещё на час ! Администратор Яна прекрасная и вежливая девушка всё показала и помогала если возникали какие-то вопросы ! Думаю что ещё вернёмся к вам снова)Читать целиком

Европейская сауна

17 сентября 2024, официальный ответ

Анастасия. Большое спасибо, что оценили 😌 Были рады знакомству!

Михаил Сергеевич22 отзыва

Имя Фамилия41 отзыв

Были 07.01.24. Сауна очень понравилась! Все идеально. Единственное, вода в бассейне прохладная. Чистота, ни одной пылинки. Сауна выглядит отлично. Чувствуется уровень, который намного выше, чем в других саунах города. Отдельное спасибо Виктории, которая работала в этот день. Замечательный сотрудник. Кальян тоже на высшем уровне, что даже неожиданно. Однозначно прийдем еще раз 😍😍😍Читать целиком

Европейская сауна

9 января 2024, официальный ответ

Большое спасибо за отзыв и оценку! Рады работать для вас.

Оксана Штерц29 отзывов

Отличная сауна, очень понравился отдых. Приветливый, вежливый персонал, чистота, очень приятное заведение. Обязательно будем приходить отдыхать ещё!

Европейская сауна

17 ноября 2023, официальный ответ

Добрый день! Огромное спасибо, что выбираете нас! Мы стараемся для вас 🤗

СД

Светлана Девяткова1 отзыв

Сервис плохой.

к в2 отзыва

само место красивое, приятное, но везде грязно, вода мутная. на ресепшене девушка администратор с рыжими волосами не уважительно общается с клиентами. закрывались на замок, администратор видимо своим ключом открыла дверь и даже не постучалась, зашла выключила музыку и включила свет, сказала оштрафует и запретила плескаться. снимали 2 сауны рядом, переходили в купальниках на что услышали « переставайте бегать или что нибудь одевайте на себя». вода холодная, но это не так заметно.Читать целиком

МД

Мария Дерюшева2 отзыва

Были семьей, все очень понравилось. Администратор Яна очень ответственный сотрудник. Рекомендую 👍👍👍

Европейская сауна

22 декабря 2025, официальный ответ

Мария, здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв и оценку. Приходите к нам ещё!

Анастасия 😿4 отзыва

Хорошая банька. Рекомендую

Европейская сауна

22 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день! Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку 🙏👌 Рады стараться!

Тамерлан Р.9 отзывов

Сауна классная)

Европейская сауна

11 октября 2024, официальный ответ

Добрый день. Спасибо большое за высокую оценку ❤ Приезжайте ещё.

Денис Кутонов2 отзыва

Отличная сауна. Отдыхали несколько раз с коллегами. Довольны!

Европейская сауна

22 сентября 2025, официальный ответ

Денис, добрый день. Спасибо вам большое за отзыв и оценку 🔥 Рады видеть вас снова.

ОЧ

Олег Чайка3 отзыва

Нравится отдыхать здесь с друзьями, всегда выбираю вас

Европейская сауна

20 сентября 2025, официальный ответ

Олег, здравствуйте, большое спасибо за ваш отзыв и оценку 🔥 Очень приятно!

Карина __2 отзыва

Прекрасная сауна! чисто и комфортно!

Европейская сауна

13 сентября 2025, официальный ответ

Карина, добрый день! Благодарим за ваш отзыв и оценку 🔥 Ждём вас в гости снова ❤

Максим Максимыч7 отзывов

Отличное место. Чисто, уютно, и по ценам норм

Европейская сауна

7 августа 2025, официальный ответ

Добрый день, благодарим вас за добрые слова 🙏👌 Рады стараться.

Ирина Михайловна14 отзывов

Отличное место, прекрасно провели время с компанией! Очень чисто и уютно.Спасибо вам!

Европейская сауна

15 июня 2025, официальный ответ

Добрый вечер, благодарим вас за ваш отзыв и оценку ❤ Будем ждать вас снова 😉

Карта

Тюмень

Бани и сауны

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии