............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Яндекс Маркет 

Пункт выдачи товаров
4.4
25 оценок
4.4
25 оценок
V P11 отзывов
Хотела отправить через этот пункт авито доставку, в объявлении можно указывать, что в наличии несколько штук товара, у меня заказали одну вещь, соответсвенно она забронировалась за покупателем, а другие покупатели в это время могут оформить доставку на остальные товары из объявления (функция самого авито). На пункте выдачи придумывают свои правила, распечатали на листе а4, прилепили на стену и тыкают ими. В самом авито таких правил я не нашла. Да сотрудница и не знает, где такое прописано на сайте Авито! Сначала говорила такое: я не могу отправить один товар, если указано, что их несколько. Мне нужно принести все! Для примера спросила у менеджера, а если у меня не одежда, а указано в наличии несколько кофемашин, а заказали только одну, мне что надо принести все огромные тяжелые коробки с кофемашинами к вам на пункт выдачи? Ответ: ДА! Ну смех! Никогда таких правил не было, всегда принимают одну вещь на доставку, независимо сколько их в объявлении! В этом и фишка этой функции на авито! Потом в разговоре девушка менеджер начала тыкать мне на правило с листочка на стене: нельзя отправить вещь, если в объявлении указана одна, а вы по факту принесли несколько! А это то как вообще относится к моей ситуации? У меня заказали одну вещь из нескольких предложенных, я одну на отправку и принесла! Фото и описание соответствуют, это действительно товар из объявления. Первый раз пришла без паспорта, не приняли, но ладно, про оригинал паспорта правда на авито прописано, вопросов к парню менеджеру нет. Но эта ситуация с количеством! Сколько раз попадалась на косяки в этом пункте выдачи, то не работал терминал при выдаче товара с Яндекс маркета, то не могли пробить товар и отдать, всегда шла на встречу и никакого негатива. Но это последняя капля. Жаль, что это ближайший пункт выдачи, никогда бы сюда больше не вернулась. Надеюсь в скором времени по близости откроется еще один! С нормальными правилами! Прикрепляю фото, что прописано в интернете по моей ситуации!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! При отправке посылки сотрудник проводит проверку товара. Упаковку нужно открыть, чтоб…
И
Илья2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку. Мы рады, что вы остались довольны пунктом выдачи и нашими сотрудниками. Приходите еще!
Дарья .12 отзывов
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, что возникла такая ситуация. Как только во всем разберемся, сразу примем меры, чтобы подобный случай не повторился.
ОП
Олег Попов5 отзывов
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш комментарий и высокую оценку нашей работы. Прекрасного вам настроения и приятных покупок!
ВР
Вика Раевская5 отзывов
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приятно, что вы оценили вежливость наших сотрудников. Спасибо за отзыв и высокую оценку!
..
. .16 отзывов
Артем Артем14 отзывов
АШ
Аделина Шарафутдинова4 отзыва
НВ
Наталья Волбиенко20 отзывов
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров
21 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья, спасибо за добрые слова, будем рады вас видеть снова 😊
🍪
Мы используем cookies подробнее