............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
4.1
30 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
18
Цены
Фото
10
18 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
СИ
Сергей Иванов1 отзыв
Пункт выдачи стал неприятным для посещения, т.к здесь работает мадам которая ведёт себя по хамски, нагло и агрессивно, а про поздороваться вообще и речи быть не может. Я посещал пункт выдачи 11.09.26, после выдачи товара эта дама сразу списывает деньги с счета, не даёт времени на проверку и осмотр. Сотрудник проявляет грубое нарушение клиентского сервиса и стандартов работы маркетплейса. Вышестоящее руководство обратите внимание пожалуйста, т.к скорее всего придётся из-за таких сотрудников менять пункт выдачи.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
12 сентября 2026, официальный ответ
Сергей, здравствуйте. Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем поведении сотрудника пункта выдачи. О…
Егор988 отзывов
Особенно хочется отметить наличие доставки товаров - это очень удобно, особенно когда нет времени или возможности забрать заказ самостоятельно.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕЗ
Екатерина Захарова2 отзыва
Хороший пункт выдачи, вежливые сотрудники, много места. Мне все нравится на этом пункте выдачи
Вячеслав Дихтярев20 отзывов
Быстрая выдача, рядом с домом. Так было до трудоустройства новой сотрудницы. Теперь постоянные очереди, все очень долго, выдача, поиск заказов, ужас просто!Читать целиком
O
Ozon
31 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Вячеслав! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравится…
АП
Анастасия Попова1 отзыв
Сегодня на пунке выдачи работал молодой человек. Хотела выразить ему благодарность. Помог донести до автомобиля и загрузить тяжелые шины. Спасибо большое! )))Читать целиком
MS
Margot Sonders17 отзывов
Очень нравятся девочки сотрудницы, всегда все быстро, четко, вежливо. В последнее время на выдаче часто молодой человек и сервис оставляет желать лучшего. Заказов просто не дождаться, про слова «здравствуйте» и «до свидания» вообще молчу…Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
Александра Александровна3 отзыва
Новая сотрудница данного пункта выдачи вечно недовольная, цокает да вздыхает, как будто к ней домой пришли. Всегда торопит с выдачей, не даёт толком посмотреть товар, торопит с примерком аргументируя тем что у неё скоро машина и ей нужно успеть запаковать товары на возврат. Отличный пункт выдачи но из-за данного сотрудника стало очень неприятно его посещать.Читать целиком
O
Ozon
23 августа 2026, официальный ответ
Александра, здравствуйте. Понимаем вас. Сотрудник должен быть компетентен в своей работе. Также обяз…
Ангелина Менх6 отзывов
Пункт выдачи находится недалеко от дома, часто хожу сюда. Сотрудницы вежливые, в случае затруднений каких-либо - все понятно объясняют и в случае чего помогают. Оперативно происходит выдача товаров, в помещении чисто. Хочется приходить сюда чаще!Читать целиком
ОМ
Олеся Менх2 отзыва
Хороший пункт выдачи, удобное расположение, много места в клиентской зоне, сотрудники вежливые, всегда помогут, подскажут.
Алексей Чурбаев10 отзывов
Заказал маску , пришел товар быстро , вежливый персонал . Всем рекомендую
Данил Козичев1 отзыв
Отличный пункт выдачи! Сотрудники приветливые, всегда все быстро и четко!
Каттерпиллер 🌑🌒🌓🌔🌕1 отзыв
Добрый день. Была сегодня на ПВЗ, чтобы забрать свой заказ. Номер заказа: 94891341-0143. Дата посещения: 13.03.26 Время посещения: Где-то между 16:20-16:30. Случился неприятный разговор с сотрудницей, темные волосы и глаза, средняя стрижка. Описываю именно так, потому что называть свое имя она отказалась, а бэйджиков у сотрудников нет. Началось с того, что я хотела проверить товар на количество – там маски для лица в коробке, обернутой глянцевой упаковкой. Только когда я собралась аккуратно вскрыть ее, женщина сказала, что упаковка заводская и вскрывать ее нельзя. Еще минуту спокойно пыталась узнать, как могу поступить в данном случае, пока мне непрерывно твердили, что вскрывать упаковку нельзя, после чего мне сообщили, что можно взять товар домой, проверить его там и в случае чего оформить возврат через приложение, потому что сначала нужно провести оплату. Только я не поняла, почему нельзя было провести эту оплату на ПВЗ и вскрыть под камерой, при сотруднике, чтобы в случае чего у магазина не было вопросов, ибо интересовало именно полное количество в упаковке. Унеси я его домой, при возврате могли бы отказать, ссылаясь на то, что я сама вытащила недостающее количество. Когда оплата была уже проведена и я пыталась все же проверить заказ, сотрудница продолжала настаивать на том, что мне стоит изучить правила и регламенты Озона по возврату товаров, слово за слово цепляя продолжать и переводить обмен словами в спор. Тон с моей стороны не был повышен, но была озвучена просьба не продолжать то, что сотрудница назвала "диалогом" или заняться иными делами, пока производится проверка УЖЕ ОПЛАЧЕННОГО товара. Однако сотрудница высказалась: "Еще я буду Вас слушать, что мне делать. Я веду с Вами диалог, рассказываю". Все это сопровождалось ее смешками, откровенным смехом и натянутой улыбкой. В конечном счете сотрудница отказалась зафиксировать недостачу товара в упаковке и нагрубила, словесно подтвердив свое нелестное мнение в отношение меня.Читать целиком
O
Ozon
14 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким сервисом…
Yulianna Yulianna64 отзыва
Отличный пункт выдачи, вежливый сотрудник! Всегда чистое помещение!Читать целиком
O
Ozon
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады слышать, что вам понравился наш пункт выдачи и работа со…
Галина Галина19 отзывов
Люблю озон и люблю сотрудниц которые работают в этом салоне. Умнички. Всегда помогут, подскажут, всегда доброжелательные, вежливые. Мне удобнее другой салон по местонахождению,но менять пункт я не буду именно из за этих сотрудниц. Всегда рада с ними увидеться ❤️Читать целиком
Ли Я19 отзывов
С момента открытия хожу регулярно. Девочки умнички. Ни разу не было проблем с получением товара. Всегда с улыбкой и по доброму.
O
Ozon
21 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
AI
An Ira48 отзывов
Регулярно закрыт на 15-минутный перерыв! Указывайте в графике информацию о перерывах! Никакой клиентоориентированности!Читать целиком
O
Ozon
3 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Арина. Спасибо за обратную связь. Простите, что нарушили график работы. Информацию пер…
Диана Михайлова1 отзыв
Рядом с домом, быстрое обслуживание
O
Ozon
12 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Диана. Спасибо за отзыв. Рады, что наш сервис вас полностью устраивает. Будем рады видеть вас снова. Приятных покупок!
НМ
Нина Мещерякова3 отзыва
Сегодня отвратительное отношение. На двери табличка: 15 минут перерыв. Просидели в машине это время, заходим-та же табличка. Ждём. Выходит девушка с другого кабинета и сообщает, что система вышла со строя. И вышла то она буквально пять минут назад! Неужели мозгов не хватает достоверную информацию разместить, чтобы покупатели не теряли время?Читать целиком
O
Ozon
13 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Нина. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важен качественный сервис. Информацию п…
Карта
Тюмень
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии