Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

3.9

38 оценок

Не уходите со страницы без бонуса

РекламаООО «Платформа».

Получить кешбэк 750 ₽

22 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ПД

Петр Драган2 отзыва

Отличный пункт выдачи, хорошие, приветливые сотрудники. Рекомендую!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ozon

18 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв о нашем пункте выдачи и добрых словах о команде…

Elyana Pedro4 отзыва

Очень приятная сотрудница (новая) Всегда приятно получать заказы: скорость и качество на высотеЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ozon

28 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно слышать такие теплые слова о нашей новой сотру…

Ульяна Глевицкая23 отзыва

Понравилось

2 посещения

Отзыв подтверждён

Михаил6 отзывов

Отличное место, сотрудник очень вежливый и добрый

1 посещение

Отзыв подтверждён

Яна Баскова20 отзывов

Прокрутила вниз отзывы и очень странно, что ничего не меняется. Тотальное отсутствие эмпатии у сотрудницы. Зачем себя мучить? Вы когда поменяете сотрудников? Тут по-другому никак. Разговоры не решают вопрос, раз через один отзыв - одна и та же проблема. Лучше поставить постамат, будет меньше негатива, а работа идентична.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ИИ

Иринка Иванова16 отзывов

Единственный плюс что рядом с домом, но больше туда ни ногой, на просьбу дать пакет всегда достают из под стола и с недовольным видом , как будто я их ограбить хочу, сегодня же вообще сказали что вам не положено- понесла комплект белья в порванном мешке, позорищеЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МК

Мария Красова23 отзыва

Это ужас 😩, пришли серебрянные колечки, администратор не отпускает других людей, потому что я стою и меряю их за столом под камерами. Стоят 5 человек в очереди и смотрят на меня, я их пропускаю потому что она больше никого не отпускает и повторяется та же картина или люди смотрят на меня, или я их пропускаю, или она забирает мои кольца и идет с ними в подсобку!!! 30 минут мучений!!!! 4 кольца были оплачены при этом!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Екатерина ..41 отзыв

Нравится этот пункт выдачи , вежливые и хорошие девушка и женщина ! В целом вообще ни разу не возникло каких либо курьезов!

Екатерина Иванова22 отзыва

Ставлю три звезды : 1.только из-за того что не удобно приходить с коляской 2. Когда там девушка молодая туда не возможно зайти у нее работает обогреватель, очень жарко. Без обогревателя тепло отопление работают. 3. Новая женщина приятная , доброжелательная, ❤️Читать целиком

Мага Магомедов4 отзыва

Очень приятный пункт выдачи, отдельная благодарность Галине (помогла оформить возврат). Рекомендую👍Читать целиком

Ozon

28 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вам понравился наш пункт выдачи и что Галина смогла…

Елена8 отзывов

Так мне нравится новая сотрудница! К самому пункту тоже претензий нет, всегда чисто, много места и света.

Полина Казьмина10 отзывов

Данный пунк озон очень чистый, уютный и светлый. Вежливые операторы всегда помогут и грамотно ответят на все вопросы. Я в восторге ❤️❤️❤️

Meroid Nord19 отзывов

Хорошие девчата.

Наталья Лушникова13 отзывов

Очередной отзыв о девушке на выдаче. Проведите обучение с сотрудником по элементарным правилам общения с клиентами, раз уж вы ее туда посадили. Ни здравствуйте, ни до свидания, ни пожалуйста. Про недовольное лицо не пишу, вероятно на него повлиять вы не в силах. Возвращаться в это пункт никакого желания, хотя он самый близкий к дому. История о том, как я зашла за заказом в 08.55 проходя мимо просто абсурдна!!! Она вышла из подсобного помещения и с вдвойне недовольным лицом сказала, что работает с 9.00! Я ушла. В случает если данная девушка является владельцем пункта, обращаюсь к вам, пожалуйста, сделайте выводы и наймите квалифицированного сотрудника, работа с людьми это не ваше!Читать целиком

Ozon

3 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Наталья. Благодарим за обратную связь. Извините, что вам пришлось столкнуться с таким…

Юля Железнова10 отзывов

Одним словом - ужас! Первая девушка неуместные фразы выкидывает, вторая с недовольным лицом, видите ли тон не понравился мойЧитать целиком

Ozon

28 августа 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Юля. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важен качественный сервис. Информацию пе…

Дима Мехоношин13 отзывов

Отличный пункт, вежливые сотрудники! Всегда чисто! Очень доволен!

Полина Юрийчук7 отзывов

Новый администратор девушка хорошо выполняет свою работу!

Ozon

29 октября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Полина! Спасибо за обратную связь. Рады, что остались довольны. Ждём за новыми покупками🙂

Юрий Юрийчук5 отзывов

Администратор Анжелика грубо общается с клиентами на выдаче. Говорить клиенту: здесь не место для ваших вещей на столе где выдаётся товар грубо и непонятно почему не место. Попытка донести до неё эту информацию обернулась скандалом. Телефон руководства отказалась давать, уголок покупателя тоже отсутствует, чтобы самому ознакомиться.Читать целиком

Ozon

31 июля 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Юрий! Спасибо за отзыв. Простите, что столкнулись с таким поведением сотрудника пункта…

ДМ

Дарья М23 отзыва

Замечательный пункт выдачи, удобное расположение, внимательная девушка работает, всегда с улыбкой, помогает! Пункт очень красивый!

Ozon

1 августа 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Дарья! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊

Anastasia Igorevna1 отзыв

Спасибо большое девушке менеджеру за обслуживание 🌸 Пункт чистый, приятно приходить. Девушка очень любезна, помогла мне разобраться в очередной раз. Прихожу в пункт переодически ☺️ спасибо вам за работу 🌸✨Читать целиком

Ozon

1 августа 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Приятно, что пункт вам понравился. Бу…

moon moon12 отзывов

Согласна девушка постоянно недовольная сидит . Живу напротив и так удобно стало с открытием нового пункта. Но меня хватило на месяц , и я снова вернулась к старому пункту выдачи лучше буду больше ходить пешком Ибо смотреть на нее и заряжаться от нее негативом больше нет сил .Читать целиком

Ozon

2 августа 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Мы всегда хотим оставлять после себя только положительные э…

СШ

София Штейн2 отзыва

Новый пункт выдачи,все ок за исключением русой девушки,ни здравствуйте,ни до свидания,всегда с недовольным лицом,молча кидает товар и всё 🤡Читать целиком

Ozon

1 мая 2023, официальный ответ

Здравствуйте, София! Спасибо за обратную связь. Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя толь…

Карта

Тюмень

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии