Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

4.1

50 оценок

Контакты

29 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Dilya Kurmanova1 отзыв

Хороший пункт

Частый гость

Отзыв подтверждён

The Floweeer19 отзывов

Хороший пвз, всегда чисто, всегда помогут, хожу только сюда ❣️

Частый гость

Отзыв подтверждён

Дарья Турянских3 отзыва

все хорошо,отлично работают🤗

3 посещения

Отзыв подтверждён

аооановоаоаоаново31 отзыв

все хорошо

4 посещения

Отзыв подтверждён

Nina Haritonowa21 отзыв

Пришла отметка, что товар в пункте выдачи, товаров было несколько. Пришла забирать. Сотрудник выдала часть товаров и начала обслуживать других клиентов. Я стою, жду последний товар. Она продолжает обслуживать других, не говоря мне ни слова. Я говорю у меня ещё один товар, на что мне отвечают что он в какой-то коробке которую нужно разобрать. И предлагают ждать или прийти завтра. Можно же было сказать об этом сразу! Что за отношение? Как я должна понять, что она не собирается мне его выдавать? Подобная ситуация происходит не первый раз, иначе я не стала бы писать отзыв. И да, она даже не здоровается! Примите меры, пожалуйста!Читать целиком

Ozon

27 октября 2026, официальный ответ

Нина, здравствуйте. Понимаем вас. Сотрудник должен быть компетентен в своей работе. Также обязан общ…

МП

Марина Пономарева4 отзыва

Заказ быстро выдают,но .... Девушка не здоровается! Не дововольная ходит!

Диана Анатольевна23 отзыва

любимые самые!!! самый лучший пункт

ГА

Галина Александровна6 отзывов

Почему пункт закрыт? Выдайте заказы людям!! Должен быть запасной интернет, или через модем подключиться. Что за подстава перед Новым годом? Какие сроки устранения проблемы?Читать целиком

ЮБ

Юлия Балашова26 отзывов

Замечательные девчонки) отзывчивые, дружелюбные, предлагают помощь❤️Читать целиком

Ozon

23 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за ваш теплый отзыв. Мы рады слышать, что наши сотрудники смогли создать дл…

Татьяна Татьяна1 отзыв

Получила оповещение о поступлении товара в ПВ 12 июля , пришла, а товар нет оказывается. Сегодня третий день похода за товаром , но его так до сих пор и не могут найти, да и особых усилий не прилагают. Ответ один : "Отменяйте товар ! Мы ничего не знаем и знать не желаем , и искать его не будем ". Как можно принять товар и потерять ???? Уважаемые владельцы ПВ , научите своих сотрудников разговаривать с покупателями ! И спасибо молодому человеку с ПВ Вайлдберриз в поисках товара , он нашел его !Читать целиком

Tatyana 😛5 отзывов

Посещаю периодически данный пункт, девчата относительно нормальные, хоть и вечно уставшие, это можно понять. Но сейчас появились 2 парня в смену, это просто невыносимо, позволяют себе при людях в примерочных обсуждать других людей, их "дешевые" покупки, постоплату и большое количество заказов человеком. Как минимум это неуважительно и даже бестактно. Все "субтитры" на лице. Если вам настолько не нравится работа, думаю стоит ее сменить. Руководство прошу принять к сведению, и решить данную ситуацию. Приходить больше нет желания.Читать целиком

СМ

Савелий Мартышкин1 отзыв

Сотрудники подростки хамят

Mary Polly16 отзывов

Женщина на выдаче не понимает, что такое персональные данные. Озвучивать имя, сколько стоила моя покупка и сколько мне нужно доплатить необязательно. В пункте пахнет потом или туалетом. Примерочные держатся на двух гвоздях. Очень грязноЧитать целиком

АЖ

Анастасия Жданова2 отзыва

Пункт выдачи очень хороший сотрудница Елена приятная обслужили уважительно

Гж

Городской житель мама12 отзывов

Отличный пункт выдачи! Всегда приятно забирать здесь свои заказы. Сотрудники - очень вежливые и внимательные ребята, как девушки, так и юноши. Всегда стараются помочь и быстро найти нужную посылку. Чувствуется, что им не все равно и они действительно заботятся о клиентах. Молодцы, продолжайте в том же духе!Читать целиком

Ольга Гармонова29 отзывов

Получила отметку о поступлении товара в пвз. Пришли получать, товар не могут найти. Как можно отметить поступление мешка 25 кг!! и не найти его?!! Большой вопрос к работе Озона..понимаю когда мелкие товары теряются, но мешок корма для лошади 25 кг потерять.. С каждым посещением пункта всё больше вопросов к работе пвз. Получила отметку о поступлении товара (доставку которого переносили несколько раз) 30.04.25. Пришла получать вечером следующего дня-31.04.25. Меня сначала развернули, попросив прийтий завтра, якобы они не успевают разобрать вновь пришедшие заказы. После повторного обращения с указанием того, что заказ пришел вчера, а не сегодня, ушли искать. После длительного ожидания, молодой человек сказал, что искать они будут полчаса и лучше бы мне прийти завтра, что будет не его смена, хотя не ясно как это отражается на хранении заказов..Заказ был подарком на день рождения, мало задержки товара в пути, так и в пвз его потеряли.. это был мой последний заказ в данный пункт выдачи.. сотрудники с каждым разом всё хуже, неопрятнее, безответственнее..Читать целиком

Ozon

10 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Ольга. Спасибо за обратную связь. Извините, что вам пришлось столкнуться с таким серви…

Kristina Alexandrovna1 отзыв

Хорошо работаете😜❤️

Елена К45 отзывов

Нормальный пункт

Ozon

27 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙

ЕГ

Евгений Городов4 отзыва

Пункт удобный, чистый, персонал вежливы

Bilol Ismailjanov6 отзывов

Екатерина,очень хорошая девочка,красивая,вежливая умная)

Женя Лис4 отзыва

Пвз отменный оператор виктория очень вежливая и хорошая девушка работает быстро и чётко приду ещё не раз)))

Руслан Межуткин10 отзывов

Девочки молодцы хорошо работают

Иван Иван8 отзывов

Новенькие девочки молодцы, очень милые

Алёна19 отзывов

Прекрасная сотрудница, к каждому клиенту находит подход и во всем помогает с доброй улыбкой

Екатерина Сергеева11 отзывов

Отличный пункт выдачи,находится близко,приятные и доброжелательные сотрудники!

City spirit1 отзыв

Неоднократно посещала данный пвз, но почти каждый раз именно на стойке озон нет сотрудника, видимо на складе не хватает людей, хотя на Вайлдберриз все время кто-то есть, частенько приходится идти туда и просить чтобы пригласили сотрудника, потому что так никто не слышит. Это очень не удобно, стало конечно лучше, чем когда была одна стойка Вайлдберриз и все, разделение это отлично. Но с другими соседними пвз не было никогда никаких проблем. Хотелось бы не ждать сотрудников по пять минут, в целом все чисто внутри и опрятно. Снаружи когда наступила гололедица очень скользкая плитка ходить очень неудобно, то что пытались сделать какие полоски, которые достаточно быстро отклеились, это не помогало. Надеюсь этот отзыв поможет вам доработать ваши минусы, ведь они весьма отталкивают от вас клиентов.Читать целиком

Ozon

23 декабря 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Лада! Спасибо за обратную связь. Простите, что заставили ждать. Напишите, пожалуйста…

ММ

Михаил Мижецкий3 отзыва

Все супер работники относятся к работе на все сто процентов приятно видеть их стремление и что самое главно подскажут и расскажут что нужно сделать если что то не понимаешь особенно они очень радостные очень хорошо относятся к нам клиентамЧитать целиком

Ozon

19 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Михаил. Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравится…

ЛВ

Лилия В.24 отзыва

Сегодня посетила этот пункт выдачи, где работает милейшая девушка Анастасия, очень вежливая и приятная.

Ozon

20 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Лилия! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что вы остались довольны. Будем рады видеть вас снова 😊

Максим Маяковский8 отзывов

Хватит рисовать номер ячейке на коробке с товаром , портите упаковку , для это есть стикеры и прочее

Карта

Тюмень

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии