Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

4.3

70 оценок

Контакты

50 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Ирина3 отзыва

Всегда был любимый пункт выдачи, сотрудник Татьяна вежливая , приветливая , всегда все быстро, в пункте очень чисто. Новый сотрудник полная противоположность, грубит, "ей некогда отдать товар", стало грязно и все в коробкахЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ozon

27 октября 2026, официальный ответ

Ирина, здравствуйте. Понимаем вас. Сотрудник должен быть компетентен в своей работе. Также обязан об…

KERRI KERRI51 отзыв

)

6 посещений

Отзыв подтверждён

катя .7 отзывов

очень хороший пункт выдачи , товары приходят быстро , сотрудники вежливые

3 посещения

Отзыв подтверждён

ХШ

Халида Шайхутдинова3 отзыва

Отличный пункт, оператор на пункте выдачи замечательная, доброжелательная женщина, всегда подскажет, главное с людьми вежлива всегда. Атмосфера приятная. Всегда чистенько.Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Ozon

26 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв о нашем пункте выдачи. Мы рады, что вам понравилась атмосфе…

ФА

Фидалия Ахметзянова1 отзыв

Данный пвз мне очень нравится, всегда чисто и убрано. Сотрудник пункта,Татьяна, приветливая, вежливая,всегда поможет разобраться в спорной ситуации о товаре, подскажет и никогда не откажет в помощи . Прихожу за товарами с удовольствием и буду возвращаться вновь и вновь. Спасибо большое за добросовестную работу.)Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Ozon

25 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Мы очень рады, что вам нравится наш пункт выдачи и что вы остаетесь с нами. Татьяна…

Александра Шевченко11 отзывов

Самый лучший пункт выдачи, всегда чистенько, аккуратно, приветливо) спасибо вам Татьяна, за внимание и клиентоориентированность.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Наталья Шевченко19 отзывов

Была на днях, получала заказ. Сотрудник Ольга очень быстро решает запрос . Качественно и культурно. Спасибо большое за оперативную работу.

Анна .29 отзывов

Хороший пункт! Всегда чисто,опрятно. Женщина которая выдаёт заказ просто прекрасна. Милая и улыбчивая.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Яна Филипенко8 отзывов

Замечательный пункт выдачи. Приветливый персонал, всегда чисто. Быстро выдают заказ.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Елизавета Сергеевна7 отзывов

Сотрудник занят своими личными делами(выбирала вещи для себя). До этого был отличный пункт выдачи, сейчас качество изменилось(Читать целиком

Ozon

31 июля 2026, официальный ответ

Елизавета, здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением. Очень жаль, что вам пришлось столкну…

Наталья14 отзывов

Обожаю этот пункт выдачи, всегда позитивные сотрудники! В самом пункте всегда чисто и просторно, хорошие раздевалки

ЮИ

Юлия И.4 отзыва

Пожилая женщина отказалась принимать одобреный возврат, было по осени! Видите ли конкретно не расписана проблема по пунктикам! Лучше бы молодые работали, они лучше в сервисе разбираются и в маркетплейсеЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ПП

Полина Полина1 отзыв

Не советую данный пункт выдачи только потому что там сидит женщина которая относится к вам будто так что вы ей денег должны и не отдаете🙂 Давно пора сменить персонал!Читать целиком

Ozon

15 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Полина! Спасибо за обратную связь. Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя тол…

ЕД

Елена Довгорукая8 отзывов

Отличный пункт! Сотрудница всегда приветлива, доступно объясняет, поддерживает уют и чистоту, выдача товара без заминок. Спасибо Вам!Читать целиком

Ozon

23 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за теплые слова о нашем пункте выдачи. Приятно слышать, что работа нашей сотр…

Алексей Ш6 отзывов

Самый удобный пвз, всегда чисто и опрятно Сотрудник Татьяна всегда вежливая и приветливая Такое чувство что она там одна работает, без выходных Из ближайших пвз чувствую себя здесь наиболее комфортноЧитать целиком

Ozon

4 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за ваши теплые слова о нашем пункте выдачи и сотруднице Татьяне. Мы рады, что…

Lyudmila Usova23 отзыва

Хороший пункт выдачи ,бывает по несколько раз на день заходим ,если много народа -Татьяна как пчёлка быстро всем выдает заказы и не приходится ждать,приветливая ,приятная женщина ,в пункте всегда чисто и добродушно .Читать целиком

Ozon

28 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашего пункта выдачи! Мы рады слышать, что вам…

Александр2 отзыва

Наше родное ПВЗ) а родным его делает Татьяна очень добродушная, вежливая и очень заботливая ! Всегда поможет подскажет все моменты в приложении! Всегда приветливая и улыбчивая ! День её не вижу начинаю скучать ) всем советую данное ПВЗ ! А всякие супер герои пишут не правду видимо проблемы в личной жизни вот и вымещает на хороших людей ! Татьяна спасибо терпения и добра ) мы вас любим )Читать целиком

Ozon

28 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за такую теплоту и добрые слова в адрес нашей Татьяны. Нам очень приятно виде…

wiwu_ wuwi4 отзыва

очень вежливая оператор Татьяна, профессионал своего дела. решит любую проблему, ответит на любой вопрос, просто замечательно. большое ей спасибо!

Герой Тюмень9 отзывов

Самый ужасный пвз! В который раз убеждаюсь, бабка которая работает , вообще не выполняет своих обязанностей, пусть на пенсии сидит! Пришли все товары, а ей видетели некуда оставшиеся полкоробки разбирать …. Итог, второй раз придется ехать чтоб все забрать. И следовательно ждать, когда же у нее там место найдется….Читать целиком

Ozon

25 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что у вас возникли неудобства при получении заказа. Мы ценим каждое ваше мн…

АМ

Александр М8 отзывов

Получил книгу, открыл коробку, проверил книгу, спросил сотрудницу (дама в возрасте), где могу оставить пустую коробку, в ответ получил: «Это же пункт выдачи, забирайте с собой!» Больше нет желания туда идти!Читать целиком

Ozon

27 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы понимаем, как важно получить вежли…

СК

Соня К3 отзыва

Не понимаю тех людей, которые оставляют плохие отзывы, скорее всего дело в вас, а не в персонале. Идите в другие пункты выдачи. Сотрудницы всегда помогут разобраться, если что-то непонятно, очень вежливыеЧитать целиком

А🩷

Альбина 🩷44 отзыва

Самый приятный сотрудник пункта выдачи девушка👍🏼👍🏼👍🏼 28.01

Кчау⚡️7 отзывов

Прекрасная женщина , быстро и профессионально делает свою работу

Валентина Булыгина (Ясакова)9 отзывов

Очень хороший пункт выдачи заказов! Всегда чистота, порядок, никаких завалов коробками и ящиками! Оператор Татьяна - очень внимательная,отзывчивая и душевная женщина! Всегда быстро и оперативно решает возникшие у клиентов проблемы. Просто редкое теперь качество " человечность"- это про нее! Спасибо огромное за качество обслуживания!Читать целиком

Nicka Orlova11 отзывов

Мы понимаем, что сотрудник озон не должен знать, как разобраться с оплатой в приложении Но можно и не сидеть с каменным лицом, А когда после ста попыток решить вопрос самостоятельно, и оплатив товар, мы услышали «Аллилуйя» это было верхушкой сервисаЧитать целиком

Дарья М7 отзывов

Самый лучший Пункт Выдачи Заказов !!! Чистота и порядок ВСЕГДА! Персонал вежливый , добродушный по-настоящему, особенно женщина, которая работает чаще всего , к сожалению , имени не знаю ! Выбираю Озон в основном благодаря наличию такого прекрасного пункта в моем доме !Читать целиком

Unknown Unknown41 отзыв

Лучший ПВЗ🔥🔥🔥 Самая вежливая женщина (по моему Татьяна), очень чисто всегда и всегда с пониманием ко всем посетителям 👍

Анастасия Омелькина16 отзывов

Отличный пункт выдачи, отзывчивые сотрудники! Отдельная благодарность сотруднику Татьяне - когда я забирала большой и тяжелый заказ почти в 9 часов вечера, она подождала чтобы я несколько раз пришла и унесла все коробки даже после окончания рабочего дня🥰Читать целиком

Арина Тыссен4 отзыва

Вежливые и приятные сотрудники, удобное расположение.

Мариам Казарян6 отзывов

Очень нравится данный пункт выдачи! Работают вежливые сотрудники, открывают двери, для тех, кто с колясками. Никогда не попадалась в очередь.

ЗК

Зульфия К7 отзывов

Очень приветливая и солнечная сотрудница Татьяна! Всегда приятно забирать заказы!

Тимофей О4 отзыва

Всегда чисто! Приятная, приветливая сотрудница Татьяна всегда проконсультирует по любому вопросу . Рекомендую, буду заказывать только сюда теперь!Читать целиком

Ozon

26 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Тимофей! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравится…

Вероника Валерьевна6 отзывов

Отличный консультанты! Душевная отзывчивая женщина!

Ozon

25 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Вероника! Благодарим за высокую оценку и добрые слова. Приходите ещё 💜

Lyudmila Rusakova7 отзывов

Очень удобный пункт выдачи, всегда чисто и комфортно. Вежливый сотрудник София, быстро выдала заказ. Всегда буду приходить только в этот пункт выдачи, другие даже рассматривать не буду. Единственное, на пункте в летнее время очень не хватает кондиционера.Читать целиком

Ozon