............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Яндекс Маркет 

​Пункт выдачи товаров
2.8
48 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
26
Цены
Фото
6
2.8
48 оценок
26 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Лина Васильева​22 отзыва
Сегодня забирала в пункте выдачи заказ с Авито. Показала штрих код сотруднику (мужчина, не высокого роста) Он принёс посылку и потребовал код из 4 цифр. Я сказала что буду проверять посылку,если устроит назову код. Он сказал что этот код подтверждает мою личность😅 Я прочитала ему из приложения под кодом, о том что у меня есть 15 минут на вскрытие и осмотр, после могу назвать код. Сказал в таком случае не отдаст! Код назвала перед вскрытием. Считаю что это не компетентность! Ещё в помещении было накуренно электронной сигаретой айкос, дышать не возможно. На ступеньках перед входом глыбы снега, наступить некуда!!! Скриншот специально для сотрудника
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров
19 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, что вам пришлось столкнуться с некомпетентностью сотрудника. Мы передали ва…
​Анастасия Мосеева​7 отзывов
Сотрудники спорят и препираются!!! Придумывают свои правила оформления доставки, но не могут назвать точные сроки того, когда были введены новые правила. Не идут на уступки и хамят!!! Если бы можно было бы поставить 0, я бы дала оценку 0.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за сигнал о грубости и некорректной работе сотрудника ПВЗ. Мы рассказали об э…
ЮS
​Юлия Sh​3 отзыва
Ужасный пункт, клиентоориентированность на нуле абсолютно, нормально разговаривать не умеют. Женщина на пункте выдаче с отсутствием понимания, как нужно общаться с людьми
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что рассказали об отсутствии клиентоориентированности у сотрудников пункта в…
МИ
​Максим Иванов​18 отзывов
Пришел за товаром, померил, сказал, что забираю. Перевел деньги на карту списания. Тыкнули раз, тыкнули два, говорят плохо программа работает. Сказали мне, чтобы я оплатил из приложения, нажал оплатить, деньги ушли. Статус заказа оплачен, показываю им, они опять говорят не видят, хотя в приложении статус оплачен. Стали обслуживать другого клиента, ждал, ждал, говорю заказ оплачен, времени ждать у меня нет, сотрудница без каких-либо опознавательных знаков кто она, выхватила грубо из моих рук заказ и стала удерживать, и говорит нет мы должны увидеть у себя. В итоге статус заказа оплачен и написано заберите заказ. В итоге она снова с третьего раза сканирует qr код, который я им изначально показывал и получается статус меняется на выдан! В итоге я просто стоял и ждал их, так как эти некомпетентные сотрудники пвз не умеют пользоваться своим же оборудованием! Клиентоориентированность ноль, навыков еще меньше! Закрывайте эту богадельню!
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров
9 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Понимаю, что ситуация неприятная. Сегодня действительно оплата могла не прохо…
КН
​Ксения Н​4 отзыва
как не зайду, все время жутко воняет айкосом, сотрудники курят прям в помещении
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров
19 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль слышать, что ваш опыт посещения нашего пункта был испорчен. Мы ценим ваше мн…
​Дмитрий Ерошенко​17 отзывов
01.07.2025 забирал заказ из-за рубежа. Заказ не смогли выдать из-за технического сбоя в программном обеспечении. Работница ПВЗ, молодая девушка, помогла решить проблему, заказ получил. Спасибо за участие, и хорошее отношение к клиентам.
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что вы оценили профессионализм нашего специалиста. Постараемся, чтобы вы и д…
​Sasha Calientov​1 отзыв
ХУДШИЙ пвз из-за отвратительного сотрудника низкого роста, с сединой, полный, за 45. вечно хамит. для меня загадка как их вообще берут работать с людьми.
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что рассказали о грубости сотрудника пункта выдачи. Мы сообщили об этом упра…
ЕО
​Евгения Омелькова​3 отзыва
Оценку ставлю не за пункт выдачи, а за сотрудников, которые некомпетентны! На каком основании вы требуете паспорт? Регулярно отправляла посылки через Яндекс.Маркет, и впервые потребовали паспорт! Мало того что свои правила придумали, так ещё и в грубой форме! Паспорта с собой нет, данные из Госуслуг принимать отказываются (хотя паспортные данные из Госуслуг уже везде можно предъявить, и это всё на законном уровне). Если ваши сотрудники не в курсе, то разъясните им о том, что с 18 сентября 2023 года представление паспортных данных в электронном виде через «Госуслуги» приравнивается к предъявлению оригинала документа. Хамское отношение и общение сотрудников заставляет задуматься: «а стоит ли мне ещё пользоваться услугами данного пвз».
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! По требованиям сервиса Авито посылки отправляются только по паспорту. Служба доставки…
​Елена Бузолина​21 отзыв
Максимально не компетентные сотрудники! Не могут ответить ни на один вопрос. Придумывают сами правила. Спрашиваешь прямые вопросы - отвечают как дети из детского сада.
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за сигнал. Простите, что вам пришлось столкнуться с грубостью сотрудника ПВЗ…
ЮР
​Юлия Решетникова​4 отзыва
Все оперативно и четко. Задержались на работе ради отправки товара.
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров
27 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приятно слышать, что вы довольны. Мы всегда готовы идти на встречу и находить решения для вашего удобства. 💖
​Максим Решетников​4 отзыва
Лучший пункт выдачи и приемки товаров. Помогли с передачей товаров на доставку в Авито!
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров
27 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Наша команда не останавливается на достигнутом и постоянно развивается, чтобы предоставлять вам лучший сервис. 🔥
ГК
​Геннадий Кочкин​1 отзыв
Необходимо было срочно отправить посылку. Все сделали!!! Супер быстро!!! Время заняло не более 5 мин!!! Спасибо!!!
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что посещение нашего пункта было для вас комфортным и приятным. Спасибо за положительный отзыв!
КМ
​Ксения Миловидова​3 отзыва
Ужасный пункт, некомпетентные сотрудники! Хамят, на вопросы ответить не могут!
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за сигнал. Простите, что вам пришлось столкнуться с грубостью сотрудника ПВЗ…
ЕК
​Елена Клиент​14 отзывов
Закройтесь если работа вас раздражает )))
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее