............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи интернет-заказов

4

128 оценок

Контакты

89 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Дарья Турянских3 отзыва

отличный пункт,девочки хорошо работают,всегда помогут🙌🏻

Частый гость

Отзыв подтверждён

The Floweeer19 отзывов

Хороший пвз, отличный персонал, работают быстро

Частый гость

Отзыв подтверждён

V

Vazhenina725 отзывов

Самый лучший и большой пункт выдачи на районе. Всегда вежливые и комфортные сотрудники

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ульяна Лаптева141 отзыв

Хожу в этот ПВЗ с момента его открытия, но худших условий, чем сейчас, со стороны персонала не встречала. Пережили навязчивые "оцените наш пункт..." :)) Но то, что происходит сейчас, приведет вас, уважаемые руководители ПВЗ, к разбирательству по заявлениям в Роспотребнадзор (по крайней мере для себя такой вариант рассматриваю в случае повторения ситуации). Ситуация: на ПВЗ вскрыли весь товар на камеры, осмотрели, примерили. Две позиции взяли, две возвращаем, т. к. не подошёл размер. Сотрудница ПВЗ вытаскивает вещь из пакета на грязном столе выдачи, а потом "о чудо" якобы находит на ней пыль и предъявляет это как брак! Настойчиво требуя забрать, ведь мы же отдали ей вещь после примерочной. Вы серьезно?! Вчера эта же сотрудница требовала от женщины забрать обувь, т. к. на туфлях у подошвы видно 3 мм клея (вы же не думаете, что покупатель принесла с собой клей и намазала им туфли? ). Покупатель говорит, что ей размер не подошёл и она закажет другие иначе забрала бы эту пару (клей, если честно, было не видно), а сотрудница давит требованием забрать эту пару обуви, иначе с неё (сотрудницы) спишут деньги. Уважаемое руководство ПВЗ, мое предложение: 1) освежить знания в части защиты прав потребителей 2) освежить знания по определению термина "брак". И прекратите порочную практику "впаривания" брака там, где его нет! Как вариант решения вашей потребности: обязать сотрудников пункта присутствовать при вскрытии, примерке и возврате товара, не переключаясь на обслуживание других клиентов, раз вам так надо. 3) протирайте столы после каждой выдачи, чтобы точно гарантировать, что потребитель, а не ваши сотрудники, допустили порчу (ваша сотрудница называет это "браком") 4) прекратите размещать товары на грязном полу, а потом класть их на столы выдачи, чтобы точно не мы-потребители были в ответе за действия маркетплейса и ваших сотрудников. Надеюсь на сознательность руководства ПВЗ. А пока там не поменяются сотрудники и/или подходы к работе, я выбираю другой ПВЗ.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

О

Оксана9 отзывов

Ужасные сотрудницы, докапываются до мелочей, недавно заказывала себе пижаму не понравилось сразу решила вернуть, но докопались на якобы пятну, но на него только под микроскопом можно было взглянуть, заставили купить, я раньше хоть ли не каждый день ходила на этот пункт выдачи, а теперь тз за сотрудников даже мимо не хочу проходить, лучше пойду чуть дальше, но буду знать что меня встречают с улыбой, а не с не удовлетворенной мордой. Клиентоориентированность 0, меняйте сотрудников, а то к вам скоро никто не будет ходитьЧитать целиком

Ksenia Soloveva4 отзыва

Ужасный пунк выдачи . Сотрудницы отказались мне выдавать 3 товара с примеркой ,сказал что осталось работать 11 мин . Я должна прийти в другой день ,потому что им так надо. Стоят вдвоём дольше припераются , до этого случая были тоже неприятные ситуации ,закрывала глаза .Молодые стоят всегда хихикает,глаза закатывают ,во время рабочего дня снимают видюшки, ведут себя вольяжно . На это время у них есть . Обратите внимания на своих сотрудников и примите меры .Читать целиком

Татьяна Шарова3 отзыва

всё хорошо чисто сотрудники вежливые и доброжелательные

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алина Юмахужина10 отзывов

Я осталась довольна работой девочек: они вежливы, действуют быстро и аккуратно.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Anastasia Shaporeva6 отзывов

Отличный пункт выдачи. Сотрудники вежливые, отзывчивые. Если есть вопросы, то всегда помогут.

Александр Александров18 отзывов

Придираются к мелочам по возврату, такое ощущение, что основная цель найти какой либо дефект брак в неровных швах изделий оказывается является причиной отказа в возврате, будто бы я в примерочной перешивал изделие.Читать целиком

лика10 отзывов

не пвз, а неадекватный пункт где воняет и докапываются по поводу возврата

Диана Анатольевна22 отзыва

очень хороший пункт,девочки доброжелательные❤️ очень надеюсь,что в ближайшее время разрешат ставит оценки клиентом) чтобы у них падал рейтинг:) и их начинали заносить в черный список:) не ценят время сотрудников от слова совсем…сегодня прибежала женщина в 9:15 возмутилась,что ей не выдали товар,тем временем пункт на минуточку,открывается в 10:00!! могут придти за 10 минут до закрытия, с кучей товара с примеркой и девочки должны ждать, а после даже «спасибо» не сказать…Советую пункт! просторный и чистый) уважайте сотрудников и они будут уважать вас))Читать целиком

DK

Daria Kiki8 отзывов

Отличный пвз и ВБ и озон! Чисто по возможности и загруженности. Девочки умнички, спасибо вам! И теперь отдельное спасибо за автомат с кофе!

РХ

Регина Хаустова14 отзывов

Хочу пожаловаться на ужасную работу сотрудника пункта выдачи. Как только я вошла в помещение, около 3 минут я стояла одна в помещении и ждала сотрудника. Она зашла из входной двери, не поздоровалась , с недовольным лицом обработала штрих- код , долго искала товар , пока я сама не указала ей где он лежит , был на виду. Затем , я забрала товар и не дойдя до дома (это была палатка в чехле , которую необходимо расправить , чтобы увидеть состояние, технически сложный товар) я увидела, что упаковка разрезана и слои тканей также с прорезью. Я вернулась в пункт выдачи и спросила у сотрудника, что мне делать. Она не ответила на мои вопросы о возврате, сказала, что не владеет информацией как это сделать. Я начала изучать и читать сама информацию в официальном канале телеграмм Вайлдберриз и в приложении, подала заявку на оформление брака. Сотрудник в этот момент оформила возврат через свой интерфейс , не отметив , что товар с браком. В итоге товар забрали , деньги вернулись за вычетом комиссии за логистику, почему я должна по ошибке и незнанию сотрудника пункта выдачи оплачивать возврат товара по браку и нервничать из-за некомпетенции сотрудника?Читать целиком

Анастасия Сибирякова5 отзывов

Прошу со мной связаться, я не получала заказ, а деньги списали.

ЮД

Юлия Д6 отзывов

В шоке от работы операторов. С подменой товара разбираться не захотели, еще и с сарказмом похихикивая. Несколько раз приходила, и несколько раз меня отфутболивали. Ответственность брать на себя как оператора за проверку и выдачу заказа брать не хотят. Дно.Читать целиком

АБ

Александра Б2 отзыва

С какой стати вы ? Вбэшницы , отменяете чужой заказ , а???? Если положенная курьерская доставка , то какого …… вы , ладно фиг с ним , не хотите товар не доставляйте , но отменять чужой товар , кто вам дает права , а?????Читать целиком

..

. .4 отзыва

Просто ужасные сотрудницы на пункте выдачи. Хамят посетителям, путают товар, долго ищут заказы и ведут себя очень высокомерно. Больше никогда сюда не приду и вам не советую!!!Читать целиком

GK

Gulgena Korotkina4 отзыва

Грязные полы , высокомерные девушки . Заставляли купить товар которые просто примерили . Отбила все желание ходить туда .

ДЧ

Дарья Чупрова7 отзывов

Ваш курьер Баходур оставляет заказы не у двери моей квартиры, а у соседской! В последний раз пакет с товарами сосед выкинул, потому что не понял что за пакет ему положили у квартиры! Где мне найти этого курьера , который не различает цифры, чтобы он возместил мне сумму утерянного заказа?Читать целиком

Яна Коровина18 отзывов

Это лучший пункт выдачи! Перешла к ним с другого адреса. Всегда приветливые ребята работают. Сколько раз не заходила, всегда доброжелательно и терпеливо общаются со всеми. Помогли мне с тяжёлой посылкой два сотрудника работали 2.07. Большая им благодарность и премию !!!Читать целиком

Гж

Городской житель мама12 отзывов

Хочу выразить благодарность сотрудникам пункта выдачи! Всегда приятно приходить сюда за своими заказами. Девушки и юноши, работающие здесь, неизменно вежливы и стараются как можно быстрее обслужить клиентов. Видно, что они ценят свою работу и делают все возможное, чтобы посетители остались довольны. Молодцы!Читать целиком

Анастасия .18 отзывов

Куда делись прошлые девочки? Очень нравились, с большим трепетом относились к каждому. Сейчас из всех работников нравится только девушка с короткой стрижкой, и парень, что с ней на смене. Остальные- Работают какие то подростки, только хи-хи да хаха.Читать целиком

Таня Знает1 отзыв

очень хорошее пвз!!

Александра16 отзывов

Пункт хороший, девочки работницы супер, НО ИХ АДМИН….столько нервозности и не адекватной реакции на своих сотрудников, смотреть не приятно. В пункте выдачи очередь и она ходит и орет на них при всех, это вообще как??? Ужасное впечатление лишь из-за одного человека, жаль по близости нет другого пункта выдачи.Читать целиком

ИР

Иван Рябков22 отзыва

Отличный пункт выдачи заказов, вежливые девушки, выдача товара осуществляется быстро.

MM

Mishgansantars Mixly1 отзыв

Я бы и единицу не поставил этому пвз но так как комментарий без этого не написать придётся. Я искал работу в итоге на Авито наткнулся на объявление 26.08.2024 я подошёл к 12 часам как мы и договорились в Авито в итоге там сотрудники совершенно не были в курсе о том что должен придти новый сотрудник + я звонил по номеру который был указан в пвз раз 10 наверное звонил Сергею ( парень который со мной общался в Авито ) и не кто не брал телефон. Но это не самое смешное! Самое смешное! Когда я сказал что я напишу об этом чтоб люди знали на сколько они ответственны! И что за детский сад там! ( это сарказм на счет ответственности ) мне пишут приходи мы тебе все объясним 😂😂😂😂😂 в Авито уже и угрожают 😂😂😂😂😂😂😂😂Читать целиком

Ариша 🐾23 отзыва

Прикольно, в одном месте и вб и озон) 👍🏻

Яна Сабецкая17 отзывов

Удобно, что сразу несколько пвз в одном месте: вб и озон. Хотелось бы чтоб данный пвз вб принимал поставки селлеров, как озон

Виктория Полякова22 отзыва

Пункт выдачи замечательный, всегда чисто и опрятно. Хожу только в этот пункт выдачи так как рядом с домом. Персонал добрый, всегда подскажут и ответят на все вопросы)Читать целиком

Xqww614 отзывов

Классный пвз, очень удобно что возле дома. На пункте всегда чисто! Сотрудники вежливые!

Виктория Иванова23 отзыва

Хороший пункт, рядом с домом. Всегда чисто,аккуратно. Заказы выдают быстро, всегда всё находят, всё нравится!

Оксана Федорова5 отзывов

Хороший центр, очень уютно и очень вежливый персонал. Все работники знают свое дело. Я довольна.

Анжелика Власова97 отзывов

Пункт отличный! открылся напротив моего дома, теперь буду там частой клиенткой, спасибо за вашу работу

ГВ

Глеб Волков1 отзыв

Директор ПВЗ- к0нченный у6людок, кидает на бабки, не выплачивает даже 50% от отработанных часов. Не идите работать к этому свинному отродью, всем успехов.Читать целиком

Мария Зайцева45 отзывов

Отличный пункт выдачи, всё чётко и быстро! Заказываю товары только сюда)

С.

Светлана .17 отзывов

Персонал очень отзывчивый, чисто в помещении, товар выдают быстро, благодарю!

Эля Иноземцева2 отзыва

Все отлично все хорошо, лайк

ТС

Тот Самый1 отзыв

Хороший пункт очень,удобный,все быстро выдали!

Диана Маратовна4 отзыва

04.07 пришла за заказом стояла девушка с человеком который не похож на работника ,больше всего похож на бездомного.в пункте ужасный запах.девушка с этим человеком стоят разговаривают про сигареты что кто то кому то не оставил матерятьсяЧитать целиком

Михаил Ильин5 отзывов

Отличный пункт выдачи. 🛄🛄🛄 Всё отлично. Очень хорошие сотрудники 👍👍👍

Наталья Серебренникова5 отзывов

Отзывчивые ребята, быстрые

Женя Лис4 отзыва

Отличный пвз,операторы очень вежливые и работают шустро

Руслан Межуткин10 отзывов

Хороший пвз

..

. .14 отзывов

Муслима такая вежливая и крутая девушка!!!!😍😍😍😍😍❤️❤️❤️

Musya Tanikulova6 отзывов

Отличный пвз!! приятные сотрудники, уютно, красиво и атмосферно!!

ВБ

Вика Блинчикова1 отзыв

Полина очень приятный менеджер, молодец! Отличный пункт выдачи!

Иван Иван8 отзывов

5 звёзд сегодняшним девочкам

А

Алёна19 отзывов

Хорошо всё 🌟

Антон Пимнев1 отзыв

Хороший пункт. Ребята отзывчивые

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии