Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

4.7

34 оценки

Контакты

17 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Yasmina Rasimovna7 отзывов

Хороший пвз, чисто, вежливые девушки работают

7 посещений

Отзыв подтверждён

E🤙

Eva 🤙🏼15 отзывов

Обучите, пожалуйста, ваш персонал сервису и обслуживанию клиентов! Была здесь 13 апреля, хотела отправить посылку и делала это первый раз. Открыв дверь, меня встретило недовольное лицо сотрудницы. Я сказала, что мне нужно отправить посылку, меня спросили, составляла ли я заявку, я ответила что нет и хотела попросить, чтобы мне помогли с этим. По ответам и реакции сотрудника было ощущение, что я её сильно удручаю. Создали заявку, мне мало что объяснили, я уже интуитивно сама доделала заявку. Я принесла подарочную упаковку с лентой, хотела, чтобы коробка была упакована дополнительно, чтобы не потеряла внешний вид при доставке. Сотрудница спросила, нужна ли будет коробка, я сказала, что ДА. Коробку мне проверили, сказали пока не трогать её, ну хорошо, я и жду пока мне спишут оплату. После сотрудница начинает клеить штрихкоды на мою подарочную коробку! Я у неё спрашиваю: «Разве это делается на этой упаковке, а не на коробке OZON сверху?», на что та недовольным тоном начинает нагонять на меня, мол, она же спрашивала, нужна ли коробка?! Начинает чуть ли не отчитывать меня, хотя я ей сказала изначально, что коробка нужна (можете по камерам посмотреть), и я ей это повторила. Говорю, давайте я ещё деньги закину на карту, вы спишете за коробку? Она мега недовольным лицом на меня смотрит и «наезжает» на меня, говоря что это так не работает! Говорит: «Щасс я у соседей пойду, спрошу, есть ли коробка похожего размера». На WB рядом нашли коробку длиньше и больше моей, соответственно, моя коробка будет мотыляться при доставке. По итогу мне дали эту большую коробку с чужими штрихкодами, один из которых сотрудница сняла, а второй оставила. Сотрудница заклеила коробку, смотрит на меня и уже на повышенном и также недовольном тоне говорит: «Всё! Если что, можете идти!!! Больше ничего не надо!». Я стою, «облитая» доброжелательностью сотрудника и уточняю, ничего, что ещё ШК остался? Та не сбавляя тон отвечает: «Нет! Ничего!» Ошибка была сотрудника. Больше нет желания идти в ваш пвзЧитать целиком

СС

Сергей Семериков7 отзывов

Отлично все))))

1 посещение

Отзыв подтверждён

АК

Арина К17 отзывов

В сравнении с соседним ПВЗ Wildberries, это островок Рая! Всегда опрятные, чистые и приветливые девочки сидят! Пол всегда чистый, нет грязи в раздевалках, как в вышеуказанном пункте. И еще всегда пахнет аромадиффузором! Молодцы, намного приятнее приходить сюда!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

нютаа °83 отзыва

крутой озон

Галина Алиева (Иманова)5 отзывов

Очень хороший пункт Озона . Сколько раз приходила , меряла , получала , сотрудники всегда на месте , вежливые , быстро выносили заказ ! Всегда чисто , приятно приходить ! Желают хорошего дня , спасибо за обслуживание!Читать целиком

sweety .11 отзывов

В пункте выдачи всегда чисто, тихо, мало людей. Сотрудники вежливы, всегда здороваются, делают хорошего дня/вечера. Спасибо!Читать целиком

Ozon

25 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Рады слышать, что вы остались довольны визитом в наш пункт выдачи. Мы стараемся созда…

navia ___12 отзывов

отличный пункт выдачи, всегда все в отличном состоянии. лучшие сотрудники!!!!

Momi Glory7 отзывов

хороший пвз, сотрудницы улыбчивые и не стесняются делать комплименты, это конечно настраивает на хороший день) ну и рядом с домом это тоже удобно

маша ёжикова13 отзывов

хорошие работники

ВП

Валерия П4 отзыва

Отличный пункт выдачи, чисто, опрятно. Девушки на выдаче всегда доброжелательны

Valeria Pro13 отзывов

Очень чистый и просторный пункт выдачи. Вежливый и компетентный персонал. Всегда есть бесплатные небрендированные пакеты. В сравнении с соседним пунктом выдачи на букву В (где, к слову всегда шумно, грязно и дикие очереди), в Озон всегда приятно заходить. И всегда для посетителей есть конфетки в вазочке )) А еще они находятся максимально близко к моему дому, я бы за это еще накинула пять звезд ) PS: для тех, кто ставит одну звезду. если вам приходят сломанные изделия или не те посылки - это не вина пункта выдачи и его сотрудников. Это вина магазина, который разместил свои товары на площадке озон и прислал вам что-то непригодное к пользованию. Всегда можно оформить возврат и работники пункта выдачи с радостью помогут это сделать. PPS: я не сотрудник и не директор этого ПВЗ. Такой же пользователь услуг.Читать целиком

Екатерина Ларионова4 отзыва

Хороший пункт выдачи, сотрудники приятные и хорошее местоположение 🥹

Ozon

14 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Алиса! Спасибо за приятную оценку. Рады, что вы остались довольны посещением пункта выдачи. Приходите ещё 😊

Стас Чимин2 отзыва

Отличный пункт

Ozon

18 августа 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Александр! Спасибо за оставленный отзыв. Обязательно приходите снова, будем рады видеть вас ♥

ЛЛ

Лилия Лилия1 отзыв

Отличный пункт выдачи, всегда здороваются, культурно ведут себя сотрудники. Приятно, когда владельцы заботятся о комфорте посетителей. Рекомендую!!!?

Ozon

1 августа 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Лилия! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊

Михаил Иванов1 отзыв

Сломали посылку. Заказывал тарелки, одна из тарелок была сломана. Буду заказывать в другой пункт выдачи.Читать целиком

Ozon

2 августа 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Михаил! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, номер заказа в личные сообщен…

Damir sss1 отзыв

Хорошие работники )))

Ozon

1 августа 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊

Карта

Тюмень

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии