............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Аква 

​Управляющая компания
3.6
67 оценок
ООО Аква

Контакты

Инфо

Отзывы44

Цены

Фото13

3.6
67 оценок
​Валерия Fv​3 отзыва
Ужасная управляющая компания
​Александра Усачёва​4 отзыва
Управляющая компания отвратительная, ранее оставляли комментарий, по поводу ви фи, сразу среагировали после негативного отзыва, но решения проблемы так и не произошло, после неоднократных обращений в Ук, оставления заявок на платформе ( которые просто удаляют), в ук не то что не дозвониться они просто сбрасывают), да они пришли после негативного отзыва установили временные провода, но что вы думаете эти временные провода кто-то заменил на постоянные, спустя месяц с лишним нет!!! Из-за этого временного провода не вай фай не тянет нечего, у нас нет возможности работать из дома даже! Очень негативное впечатление о компании. Решают в общей сумме проблему год с лишнем, видимо ждут чтоб дом вышел с гарантии.Хотя проблему решить можно в течение дня 😔
Читать целиком
​Диана В​5 отзывов
На сайте компании написано "Мы создаём безопасную и комфортную среду проживания для наших жителей. Обеспечиваем высокий уровень управления домами." Но к сожалению, 3 года проживания тут, не могу назвать комфортными. 1. Невозможно дозвониться до офиса УК, номера то не отвечают, то не существуют, то перебрасывает на аварийную службу, где работают вечно недовольные специалисты, хамят и сбрасывают трубки. 2. Постоянные проблемы с электричеством: систематически отсутствует свет на въезде в жк и во дворе домов №6,8,12; маленькие фонари вдоль тротуаров бьются током, за послание 4 дня 4 раза отключали свет в квартирах на всем этаже на несколько часов..... Специалисты совсем не спешат помочь и решить проблему. 3. Отопление ежегодно включают позже заявленного времени, все время нужно оставлять заявки. 4. Лифт каждый месяц ломается. И это всего лишь малая часть.....
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КМ
​Карине Макиева​21 отзыв
Обнаружила течь по стояку, позвонила в управляющую компанию, через 15 минут пришли специалисты, устранили течь да еще и поменяли счетчик по гарантии. 5 звезд за оперативность!
Читать целиком
Ау
Аква, управляющая компания
1 августа 2025, официальный ответ
Очень благодарны Вам за обратную связь!
Пз
​Павел зимин​1 отзыв
Сотрудники реагируют быстро, заявки выполняют качественно! 😉
Ау
Аква, управляющая компания
21 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое, что оценили 🔥
​Каролина Д​3 отзыва
Самая лучша УК, не только г. Тюмень. Ребята молодцы, оперативно реагируют на заявки. Всегда на связи. Двигаются в ногу со временем. Успехов и процветания Вам.
Читать целиком
Ау
Аква, управляющая компания
16 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо, что выбрали нас 🙏👌
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Невозможно связаться с сотрудниками УК, все указанные номера телефонов офиса просто не отвечают. Проблема с поступающими на электронную почту счетами за проданную в 2021 году квартиру. Звонила два рабочих дня, сегодня перезвонил администратор сказала перезвонить в понедельник, сегодня уже праздник у них. При моих вопросах просто бросила трубку. Очень халатное отношение к плательщикам. Никто ни чего не знает, что за что и почему.
Читать целиком
Ау
Аква, управляющая компания
11 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Все сотрудники УК находятся на своих рабочих местах и готовы Вам помочь в рамках своих…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Управляющая компания работает ответственно! Мастера всегда в течение дня видно. А уборщица и дворник и вовсе убирают двор и подъезд с позаранки 👍
Ау
Аква, управляющая компания
10 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо большое за высокую оценку! 😊
АП
​Анатолий П​3 отзыва
Спасибо управляющей компании за потрясающий праздник для детей! Пол дня веселья и радости, шары и сладкая вата!
Ау
Аква, управляющая компания
2 июня 2025, официальный ответ
Анатолий, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Всегда вам рады 😊
​Элеонора Михайлова​8 отзывов
Купили квартиру в новом доме, через два года лопнуло стекло. Обещают заменить по гарантии уже пол года, но ничего не делают.
Читать целиком
Ау
Аква, управляющая компания
6 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы обязательно разберемся в ситуации и устраним замечания в кротчайшие сроки. Просим Ва…
Cs
​City spirit​20 отзывов
Самая лучшая управляющая компания, которую я когда либо встречала!) заявки отрабатывают оперативно, никуда ходить не приходится, вопросы решаем через приложение!))
Читать целиком
Ау
Аква, управляющая компания
29 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам за высокую оценку ❤
А
​Анастасия​7 отзывов
Ранее я взаимодействовала с разными управляющими компаниями, но лучше, чем "Аква", не встречала. Были моменты, когда мне нужно было решить вопросы с документами, и сотрудники были максимально вежливыми и исполнительными, шли навстречу во всех вопросах. Хочу выразить отдельную благодарность Подрезовой Алине и электрику (к сожалению, его ФИО не знаю).
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ау
Аква, управляющая компания
29 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за высокую оценку нашей работы!😉
АН
​Анатолий Нуштайкин​9 отзывов
Отличная работа коллектива УК! Ходить к ним для решения вопросов не нужно, есть приложение, а если сильно надо, то в приложении указан график работы. Радует и возможность отказа от спама в почтовом ящике (платежные квитанции) которые можно получить на эл. почту. Всегда можно получить обратную связь и комментарии эксперта. По вопросам начислений всё доступно объяснили.
Читать целиком
Ау
Аква, управляющая компания
21 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Анатолий! Спасибо за высокую оценку 🙏
ЮК
​Юлия Кагирова​2 отзыва
Управляющая компания изменилась в лучшую сторону, персонал вежливый, на заявки реагировать стали очень быстро! 👍
Ау
Аква, управляющая компания
18 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия, спасибо вам большое, что оценили 🙏👌 Нам очень приятно.
АВ
​Аксинья В​1 отзыв
Мне нравится наша управляющая компания, их отзывчивость, оперативность и компетентность в вопросах управления МКД. Сама когда-то работала в управляющей компании и знаю, какой это тяжелый и неблагодарный труд! Сотрудники Аквы делают всё возможное для нашего комфортного проживания!
Читать целиком
Ау
Аква, управляющая компания
17 апреля 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо большое за такой приятный отзыв 💛
ФХ
​Фарход Худайбердиев​1 отзыв
Территория всегда чистая и ухоженная. Все лавочки и детские качели в исправном и опрятном состоянии.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ау
Аква, управляющая компания
14 апреля 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо большое за добрые слова о нашей работе 😌
​София Сысоева​15 отзывов
Вчера у нас перегорела лампочка в подъезде. Обратились в управляющую компанию, и лампочку заменили в течение дня. Отлично работают! Мне понравилось✨
Ау
Аква, управляющая компания
7 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас за доверие ❤
​Алёна Гатиятуллина​29 отзывов
Управляющая компания заботится о чистоте и порядке в подъезде и во дворе. Всегда приятно входить в чистый и ухоженный дом. Огромное спасибо!!
Ау
Аква, управляющая компания
1 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за добрые слова о нашей работе 😌
Н
​Наталья​2 отзыва
Отвратительная работа УК! С какой проблемой не столкнись, ответ один - не их ответственность. Постоянные перепады давления воды, которые приводят к неисправности соединительных элементов и протечкам. А исправление этих последствий за свой счет. Вопрос - за что мы платим УК?
Читать целиком
Ау
Аква, управляющая компания
6 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Наталья. Для решения Вашей проблемы просим связаться с нами по телефону 8(3452)638-933…
ЛМ
​Людмила Михайленко​2 отзыва
Мне нравится как работает наша управляшка. В подъезде чисто и светло. Снег убирается ежедневно. 👍
Ау
Аква, управляющая компания
4 февраля 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за обратную связь! 🌸
И.
​Илья .​1 отзыв
Двор чистят, подъезды моют. оставлял пару заявок, реагируют быстро.
Ау
Аква, управляющая компания
28 января 2025, официальный ответ
Илья, здравствуйте. Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе 🙏👌
АТ
​Андрей Тюмень​1 отзыв
Беспокоил шум в квартире, пришли нашли причину и быстро её устранили! Спасибо большое!
Ау
Аква, управляющая компания
20 января 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь 🤗 ❤
С
​Сергей​3 отзыва
На заявки реагируют быстро, работы выполняют качественно!
Ау
Аква, управляющая компания
14 января 2025, официальный ответ
Сергей! Огромное спасибо за приятный отклик 😉 Очень приятно, рады сотрудничать 💛
E2
​Ekat 25​1 отзыв
Переехала в Тюмень недавно. Чистый двор и ухоженный красивый и чистый подъезд. Надеюсь во всех дворах так же как у нас 🤗
Ау
Аква, управляющая компания
10 января 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо, Ekat, за такой приятный отзыв 😌 Всегда вам рады.
​Елена Бабушенко​6 отзывов
Отвратительная УК. Сами себя назначили без согласия собственников, а мы теперь должны «страдать». Постоянные проблемы с приложением, начислениями. У некоторых собственников заявки висят месяцами. Во дворах грязно, трава местами не кошена. Не могут вовремя организовать подачу горячей воды после отключения. Замки на воротах и дверях работают с переменным успехом. Большую часть времени мы живем с воротами нараспашку. Вот вам и «закрытый двор», о котором так громко говорил при продаже «самый лучший застройщик». После смены УК складывается впечатление, что мы остались вообще без неё.
Читать целиком
​Андрей Новиков​15 отзывов
Это самая безобразная управляющая компания! Дозвониться не возможно! Освещение во дворах работает на половину уже пол года на заявки не реагируют! Мытье подъездов это просто ужас! Вонь стоит после помывки как будто одной тряпкой помыли все подъезды ! Единственное чью работу видно это дворники! Им большое спасибо! Очень плохо!
Читать целиком
Ау
Аква, управляющая компания
12 августа 2024, официальный ответ
Доброго дня, благодарим за Ваш отзыв. Мы провели аналитику, с Вашего номера телефона звонков в офис…
ЛЖ
​Любовь Журавлева​5 отзывов
Заявки через приложение легко и быстро можно подать, срок исполнения не большой. Камеры настроили, можно смотреть в режиме реального времени, просматривать архив. ОГРОМНЫЙ респект Денису с УК, помог разобраться с окнами (зимой сильно промерзали) и телеметрией (был сломан аппарат, заменили на новый). Анастасии спасибо, за то что помогли за короткий период (1 день) разобраться в квитанции, пересчитать сумму. Новая УК Аква гораздо лучше справляется со своей работой, чем прежняя. Успехов вам!
Читать целиком
Ау
Аква, управляющая компания
14 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за высокую оценку работы нашей компании и сотрудников. Всегда рады Вам п…
​Olya Galieva​3 отзыва
Отвратительная управляющая компания. «Специалит» которая принимает заявки абсолютно не компетентна, разговаривала грубо и надменно. 29.04 в 9:44 позвонила чтобы вызвать электрика, мне сказали что заявка принята ожидайте. На вопрос сколько ждать информации не дали, сколько я должна сидеть и ждать без света? Регламента по отработке заявок нет? Что значит и сколько УК в его представитель закладывает в эти слова времени - «по мере освобождения».
Читать целиком
ИП
​Ирина Печенкина​31 отзыв
В 21:12 10.01.2024 года позвонила по данному номеру , нажала 1 для соединения с аварийно-диспетчерской службой и оставила заявку на решение вопроса с полным отсутствием отопления (на улице примерно -20). Заявку приняли и сказали в ближайшее время будет решен вопрос , можно перезвонить и уточнить часа через 2 , может 3. Сказали до свидания , мы вам не чем больше не поможем и положили трубку. 02:01 15.91.2024 в квартире невозможно находиться от холода, звоню по такой же схеме , на что мне диспетчер отвечает , что они аварийная служба, которая обслуживает только домофоны, заявка моя аннулированна. Первый вопрос к вам уважаемая управляющая компания: Диспетчер видимо не знает где работает и не знает какие заявки принимать в ее полномочиях!!!??? Второй вопрос: а как же дозваниваться по аварийным ситуациям??!! Она сказала все вопросы к вам, прошу пояснить халатность работы сотрудников и халатность работы УК
Читать целиком
Ау
Аква, управляющая компания
15 января 2024, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Нам жаль, что вы столкнулись с данной проблемой. Вы можете связаться с нами в г…
​Татьяна Блискунова​11 отзывов
Обращались в данную УК по вопросу парковочного места для инвалидов, потому что около дома номер 4 место одно, напротив офиса продаж, а инвалида в доме целых 3. Дело было так: звоню я специалисту, объясняю ситуацию, говорю требуется место, на что мне отвечают: «У вас много мест: и за домом на большой парковке, и возле ларька с фруктами, и напротив офиса даже есть». Я значит им в ответ: «мест нет, одно инвалидное место принадлежит девушке-инвалиду НА КОЛЯСКЕ(место впрямь ее, она через них делала место ТОЛЬКО ДЛЯ СЕБЯ), как быть?», а она мне «Ну кто первый занял, тот и стоит. Если вы приехали первые, то и заезжайте смело». Выхожу я из дома, пошла проверять где же все эти места, может я не заметила? Да нет, все-таки глаза на месте, ни возле ларька, ни за домом мест как и ожидалось-нет, одно единственное - напротив офиса, тут не соврали, повторюсь: принадлежит оно девушке-инвалиду НА КОЛЯСКЕ.. Ну я значит к ним пошла, говорю: «А где места-то?», на что ответ: «за домом и возле ларька», анекдот какой-то, правда?😂 Говорю: «мест нет, ребят», а они снова: «Знаков, мол, нет, а разметка есть, значит и места есть, просто под снегом не видно, но по плану они есть»🤥 , прошу показать план, плана нет, отправили в офис продаж к застройщику, прихожу туда, только задаю вопрос, они сразу: «Вы с УК пришли? Не удивительно, они всех отправляют к нам по любым вопросам», и это по вашему нормально? Пишу данный отзыв в надежде на то, что решением нашего вопроса реально займутся. Требую чтобы им занялись, а если нет-пойду дальше!!!
Читать целиком
​Костя Кутырев​9 отзывов
Хочу выразить благодарность петухам которые пели про то что тут своя котельная и не будет отключений ГВС! Гореть вам в своём петушином аду. Особый респект владельцу котельной. Оставь свои контакты в УК. А то они не знают кому деньги платят за тепло.
Читать целиком
Ау
Аква, управляющая компания
4 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что Ваши ожидания не оправдались. С данным вопросом Вам следует обратиться к…
​Мария Яшина​2 отзыва
Отвратная УК! Ничего не делается! Обращения игнорируются! Никто ни за что не отвечает. Руководство на контакт не идет. Готовлю обращение в суд, прокуратуру и к губернатору.
Читать целиком
Ау
Аква, управляющая компания
31 июля 2023, официальный ответ
Мария, добрый день! Мы хотим изменить Ваше мнение о нашей работе. Расскажите, с чем именно Вы обраща…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее