............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
3.4
55 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
34
Цены
Фото
5
3.4
55 оценок
34 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АД
​Алена Д​11 отзывов
Операторы отказываются выдавать заказы. Заказ пришел 7 ноября, я пришла на пункт выдачи, а девушка оператор отказалась выдать заказ, попросила придти на следующий день. Я оформила курьерскую доставку, через приложение wb, пришло сообщение что курьер найден скоро привезет заказ, но вот только и курьер мне его не принес, доставку заказа отменили, и статус с «готов к выдаче» поменяли на «задерживается». Отлично. Зачем тогда отправлять сообщение о том что заказ готов к выдаче, и приглашать придти за заказам, если потом отказываетесь его отдавать. У людей дел больше нет как по 10 раз в пункт выдачи за одними и теми же заказами бегать. Дополняю отзыв, вечером после закрытия пункта выдачи мой заказ вообще поставили на возврат, якобы я от него отказалась. Что за люди работают на этом пункте выдачи, почему мой заказ поставили на возврат без моего ведома???
Читать целиком
ИТ
​Ирина Тюменцева​4 отзыва
Здравствуйте. Я редко,когда пишу отзывы,но в этот раз в стороне не останусь,так как товар был в подарок и перезаказывать уже поздно. Сотрудник,который работал 29 декабря, не могла найти товар. Ответ был такой:"я поставлю на отмену,завтра 30 декабря подойдите до 21.00ч я вам его найду. В итоге прихожу 30.12.25г,на что слышу ответ:"я не могла найти,по камерам посмотрели,его положили на полку,но на полке нет". Как так то? Теперь товар на возврат,а с меня на вальдберисе в приложении спишут проценты. И товар перезаказывать поздно на новый год. Молодцы ваши сотрудники,просто слов нет. Очень разочарована теперь вашим пунктом.
Читать целиком
ВН
​Виктория Назарова​2 отзыва
Обычно не оставляю отзывы в 2 гис, но печально, что так отзываются люди и не понимают, что если рейтинг будет низкий, пункт могу закрыть, и уже будут стоять в очереди в удаленном от этого адреса пункте. Во всех пунктах есть очереди и примерочных максимум 3. В данном пункте никак не впихнуть 3ю примерочную, нужно понимать это. Одни заказывают по 100500 вещей, а другие ставят низкие оценки ПВЗ, что очередь создается. Очередь это норма везде, особенно в часы пик. Но почему-то не пишут плохие отзывы за очереди на кассах супермаркетов, торговых центров, на дорогах города.. Потому что это смешно. И тут так же. Отличный пункт. Я очень рада, что прям в мое доме открыт, далеко ходить не надо. Работают хорошие сотрудники, компетентные, клиентоориентированы.
Читать целиком
ЮВ
​Юлия Васильева​4 отзыва
Люди вы адекватно вообще себя чувствуете когда пишите отзывы по типу, примерочные заняты, много людей, очереди, ВЫ САМИ СЮДА ЗАКАЗЫВАЕТЕ. САМИ... ПРИЧЁМ ТУТ ВООБЩЕ РУКОВОДСТВО???? КАК ОНИ ДОЛЖНЫ УРЕГУЛИРОВАТЬ ЭТО??? Сказать вам не могли бы вы не заказывать много товаров на наш пункт что бы очередей не было, и примерочные не заняты по 40 мин. И вообще не заказывайте сюда, люди жалуются что у вас много товаров?? Я в шоке с вашей кхм... Пункт огонь, сотрудникам терпения с такими недалекими
Читать целиком
ЛЖ
​Любовь Жигунова​2 отзыва
Очень маленькое помещение. Всего 2 вечно занятые примерочные. Народу по вечерам в пункте выдаче очень много, все стоим в очереди, толпимся. Девочки устраивают досмотр каждой вещи, все это долго. Как ни зайду, постоянно с кем-то комфликты разводят. А еще это дурацкое объявление: вскрывать вещи под камерой. А там одна камера и малюсенький стол под ней. Мы где всей толпой со своим барахлом это должны раскладывать!? Ужасный вайлдберрис. Озону-респект!
Читать целиком
​Рустам Ашуров​20 отзывов
Хороший ПВЗ , сотрудники приятные
K
​Kate​1 отзыв
1. Вечно недовольная сотрудница с серьгой в носу (бейджа нет-имени не знаю), говорит сквозь зубы, тыкает всем в таблички, вместо полноценного ответа. 2. Грязные примерочные. Противно! Меняйте хоть периодически коврики или стирайте их. 3. Зря убрали мусорки. Насколько я поняла, что правило касаемо "весь мусор утилизируете самостоятельно", действует на усмотрение владельца ПВЗ, т.к. во многих точках мусорки на местах. 4. Частые очереди за получением заказа, потом в примерочную, затем чтобы дать ответ по заказу/возврату. При этом в ПВЗ очень душно. Две звезды: одна - за вторую сотрудницу (адекватная, вежливая, тёмненькая девушка), вторая - за своевременность доставок. Всё.
Читать целиком
ЛК
​Любовь Куклина​9 отзывов
Умнички.Самые лучшие!💜
ТЛ
​Татьяна Локтева​7 отзывов
Приятные девушки работают, и быстро.
ТА
​Татьяна Анатольевна​19 отзывов
Удобное расположение. Быстрая доставка товара благодарю
АД
​Артем Денисюк​3 отзыва
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
​Linvina Fin​20 отзывов
Сотрудница при возникновении проблемы имеет наглость сказать покупателю « выйдите на*уй от сюда, вы мне мозг выносите», на отказ что хочу разобраться в проблеме сообщает «выйдите, пункт выдачи закрыт», говорю что нет, указано что пункт работает с 9-21 без перерывов(я пришла в 17:20-17:50. 28.10.2023), она мне выдает «я имею право взять 3 раза в день перерыв по 15 минут. Я беру сейчас. Если не хотите уходить, буду просто сидеть и ничего не делать» Это какая должна быть наглость, необразованность, не дисциплинированность, что бы сотруднику сферы обслуживания позволять такие выражения! Совсем без предел. С моей стороны ей не было сказано мата, и просила разрешить мою проблему. Девушка работать в сфере обслуживания НЕ УМЕЕТ. Про камеры мне еще сказала, уверена что звук они не записывают, а было бы не плохо что бы вы услышали, ее выражения
Читать целиком
​Птичка Невеличка​22 отзыва
Добрый день! Руководитель, я высказываю недовольство по поводу работы Вашего отделения! 17.09.23 я бегу с работы, чтобы успеть забрать заказ до 21:00. У меня сложный график работы и очень трудно найти свободное время. И вот я в 20:35 у Ваших дверей, но там закрыто, нет объявлений, свет внутри горит. Вместе со мной подошли супруги с коляской. Мы были в недоумении! Через 10 минут ситуация не изменилась! Где Ваша клиенто-ориентированность и контроль за сотрудниками??? Мне неприятная эта ситуация, т.к. мне снова надо подгадывать день и время чтобы снова забрать свой заказ, что КРАЙНЕ неудобно!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Полина Щепетева​4 отзыва
Хороший пункт, вежливый персонал, все быстро.Советую
ДИ
​Денис Иванов​3 отзыва
Вежливое общение,хороший пункт ,советую))
А
​Анна​2 отзыва
Хороший пункт
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее