............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МТС для бизнеса 

Мобильные операторы
2.2
11 оценок
Более 100 решений для компаний — связь, интернет, облако и другие
Реклама
2.2
11 оценок
Юлия Малеванная6 отзывов
Пыталась дозвониться в течении месяца , наконец смогла через горячую линию , но мне сказали вы нее туда звоните , вам надо в коммерческий отдел , мы передавим вашу заявку и вам перезвонят . В итоге ждала еще неделю и мне никто не перезвонил!!!! Я снова дозвонилась через горячую линию , мне оформили заявку , я объяснила что нужно подключить интернете в коммерческом помещении , но договор на физ . лицо. Мне сказали что понятно , впихивали тоже симку , непонятно объясняли тарифные планы , я только запуталась !!! При этом оператор все время мне говорит -« вы меня не понимаете». Наконец-то назначили день для установки !!! И в этот же день мне звонит другой сотрудник и говорит что это не возможно , вас некорректно проинформировали и я передам заявку в коммерческий отдел и с вами свяжутся . И снова !!!! Тишина ….. КДИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ ноль !!!! Компетентность сотрудников ноль !!!! Я являюсь клиентом МТС ари этом много лет , их подписка премиум . Думаю и от связи отказаться
Читать целиком
Иринова Ирина134 отзыва
Объективно. Понадобилась услуга облачной АТС. В помощь был стандартный отечественный поисковик. Очень много информации на сайте о данной услуге, но ни одного контакта с кем можно связаться и уточнить запрос. Есть форма обратной связи, заполнила. Перезвонили и в общих чертах обсудили то, что нужно. Напрямую не отправляют никакой информации на электронную почту даже по запросу, уточню, информацию по услуге которую предоставляет ПАО МТС. Озвучили о том, что менеджер свяжется и отправит информацию, но нужно обязательно ИНН или название организации. Ок. Звонит молодой человек и отговаривает подключить услугу, дословно "Что не устраивает в использовании мобильных номеров?" В итоге, после настойчивых уговоров, отправил информацию на электронную почту. Конечно то, что говорили по горячей линии и то, что было указано в прайс листе не соответствовало запросу. В итоге- персонал противодействует предоставлению услуг организацией. Обращение 01.08.24 информацию направил Канашкин А.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее