............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Зебра 

​Квартирное бюро
4.5
24 оценки
​Реклама​12+. ООО «Бронирование гостиниц».
Контакты
Инфо
Отзывы
24
Цены
Фото
32
4.5
24 оценки
24 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АА
​Антонина Андреева​6 отзывов
Отвратительное отношение к гостям, никому не рекомендую данные апартаменты и в целом компанию "Зебра". Начнем с того, что за сутки до заселения мне позвонили уточнить время заезда, после чего сразу сбросили трубку, не объяснили ничего и не дали никакой информации о заселении. Пришлось самим потом звонить и ждать у подъезда, пока пришлют смс. Квартира вся уже потрепанная, шкафы все в жирных следах от пальцев, везде чужие волосы, в том числе на полотенцах, кровати и постельном белье. Когда вытиралась полотенцем после душа, на меня прилип чужой длинный волос. Было, мягко говоря, неприятно. Постельное не застелено, более того, оно оказалось не по размеру кровати, простыню пришлось подтыкать под наматрасник. К тому же на двух взрослых нам положили один пододеяльник. По словам службы поддержки дополнительное постельное должно было находиться в гардеробной, но там его не оказалось, как и в шкафу в спальне и в прихожей. Как выяснилось позже, оно находилось в верхнем шкафчике над письменным столом в другой комнате, то есть в рабочей зоне. Зачем было его так прятать? Стульчак в туалете был треснут и явно давно, поскольку края трещины уже почернели. В итоге мы съехали ночью, поскольку постельного не было, а тесниться под одним одеялом не хотелось. Да и заправлять волосатые подушки с одеялами было неприятно. Попросили вернуть половину оплаты, поскольку даже переночевать не удалось, на что нам отказали, оправдывая это тем, что все необходимое было, просто мы не нашли. Мы со своей стороны соблюдали все требования: не курили, не шумели, не мусорили, помыли за собой посуду при выселении, а нам не предоставили даже элементарных удобств. Все, что мы получили за потраченные на аренду 7 тысяч это оправдания и обвинения в наш адрес.
Читать целиком
​Иван Михайлович​28 отзывов
Заранее забронировали квартиру, т.к.с другого города приезжали отдыхать, внесли предоплату. Проехав болеее 1000 киллометров, всё уставшие с дороги, начали звонить за час до приезда в Тюмень, трубку никто не брал. Приехав в город и доехав до места, также звонили более 30 минут, трубку также никто не взял, в итоги через час девушек по имени Яна подняла трубку, на наш вопрос почему вы не брали трубку в течении почти 2 часов, она ответила, извените была на ресничках? Это нормално? Это, что за отношение такое? В итоги сказала подъезжайте администратор вас встретит и заселит, я попросил, может быть сделаете скидку за доставленные неудобство ? На что она ответила, нет не могу, извените ещё раз, квартира стоила 2.300 за сутки , хотя на сайте 1500 (типа лето цены поднялись). Адрес скинула другой, не тот который мы бронировали, перезвонив и задав вопрос почему другой адрес ответила, что типа сломалась личинка замка её чинят, а это соседний дом, точно такая же квартира. Ладно, в итоге подъехав в другой дом, нас проводили в квартиру которой даже нет на сайте, зайдя в квартиру мы были в шоке, прокуренная, диван рваный, я бы в неё даже бесплатно не заселился. Перед тем как зайти в квартиру, я говорю администратору, надеюсь не получится как с той квартирой где сломанна личинка замка, на что она мне ответила, что там не что не сломано, туда заселили женщину на 5 дней, мы были в шоке. Позвонив Яне и сказав, почему почему получилась такая ситуация с квартирой, мы забронировали её и внесли вам предоплату, а вы заселили туда другого человека это как так? На что она промолчала и ничего внятного не ответила, сказала ну извените могу вернуть предоплату, на что я ответил, конечно возвращайте, я жду, через 2 минуты пришли деньги и мы уставшие с дороги пошли в машину искать другую квартиру для проживания. Бессовестная девушка по имени Яна ☝. Никому не советую данные аппартаменты Зебра. Всем добра и никогда не попадать в такие ситуации. Спасибо администратору, которая сказала нам правду. 🤝💐
Читать целиком
​Олеся Вячеславовна​5 отзывов
Хорошего нечего сказать!!!! Очень неприятная ситуация сложилась, очень безответственный сотрудник по имени Яна, забронировав определенную квартиру за два дня до приезда и отправив предоплату ,потому что ехали из другого города и приехав в Тюмень, полтора часа не могли ей дозвониться и наконец дозвонившись нам ответили "что она не могла разговаривать,на ресничках она была" , оказалось по итогу что администратор привела нас совсем в другую квартиру, которая была вся прокуренная, грязно, диван рваный, такое ощущение как бомжатник, данной квартиры даже нет на сайте, Яна нам сказала ,что якобы в квартире которую забронировали мы,замок сломался,но выяснилось со слов администратора,что Яна оказывается просто за день сдала её. Вообщем ОЧЕНЬ БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЙ ВЫ СОТРУДНИК ЯНА!!!! Хорошо,что хоть вернули предоплату! Даже одной звезды бы не поставила, если бы просто не отправка отзыва!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее