............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
2.7
113 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
78
Цены
Фото
13
2.7
113 оценок
78 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Клара Хабибуллина​5 отзывов
Сотрудник Ирина ( забавно, но именно та что на фото в отзыве девушки ниже ), отказалась принимать джинсы на возврат заставляя писать обращение о браке, хотя никакого брака и нет, без причины, я все проверила под камерами, настаивая что мне пришел другой товар. Кажется так они борются с возвратами в их пункт выдачи. А самое глупое что я реально составила обращение на возврат по браку на которое естественно мне пришел отказ, а после такого обращения уже нет возможности просто сдать товар в течении 14 дней. Спасибо за ушедшие в пустоту деньги. Никогда больше не воспользуюсь данным пунктом выдачи, сотрудники лицо компании и как таких держат на рабочем месте я не знаю.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕМ
​Елизавета Милованова​12 отзывов
менеджер уверял, что заявку на возврат одобрят МАКСИМУМ за три дня, так мало того, что я ждала 10 дней, так мне еще и не одобрили возврат, отправляла на пересмотр и тоже толку ноль. И теперь у меня на руках кофта, которая мне не подошла , на пвз отказались принимать из-за маленького пятнышка, которое, видимо, я не заметила при получении и я его вообще не вижу, и продавец тоже отказывается это принимать, так как говорит что ЭТО НЕ БРАК. Замкнутый круг какой-то… спасибо… ни ногой больше на этот пвз, в первый раз с таким столкнулась
Читать целиком
​Александра Водолазкина​4 отзыва
Новая сотрудница средних лет с короткой стрижкой заставляет выкупать бракованные товары покупателей вступая в конфликт. А так пункт выдачи хороший, с другими сотрудниками кто стоит на смене никогда не было конфликтов по возврату товара. Пункт рядом с домом, но только из-за этой сотрудницы придётся видимо переходить на другой пункт выдачи или пользоваться другим маркетплейсом, который находится рядом. Новой политикой WB взиманием 200р. С каждого заказанного товара за хранение я вообще молчу это кошмар. Не советую приходить туда в смены этой мадам если не хотите по пол часа ждать когда каждую нитку на просвет проверят и каждую кнопку на рубашке застегнут. Пока это мадам там работает, этот пункт выдачи обречён на плохие отзывы.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Валентина Лавренова​14 отзывов
Оличный пунк, удобно расположен
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Елена Райсон​3 отзыва
Сотрудница препятствовала осмотру товара под камерами, настаивала на том чтобы я сначала оплатила и забрала заказ, а осматривала его дома и составляла заявление на возврат если с ним что-то не так. Без моего согласия списала деньги с моего банковского счёта, вследствие чего списалась большая сумма, чем та, на которую я рассчитывала, поскольку я не успела пополнить кошелёк, перед списанием. Требую наказать данную сотрудницу и возместить разницу в стоимости товара! Поскольку называть своё имя и фамилию она отказалась, прикрепляю фото. Пусть страна знает своих героев в лицо!
Читать целиком
ВЕ
​Вероника Евдокимова​2 отзыва
Сотрудник не на своем месте. В конце концов руководство ознакомьтесь с отзывами заказчиков в 2 гис по данному пункту выдачи и уже примите меры!!! Все знакомые и родственники уже отказались от ПВЗ по этому адресу, хотя расположение очень удобно! При возврате товара сотрудник отказалась принимать (нам не подошел по размеру), мерили там же, в этом пункте выдаче и сдали тут же. Такое ощущение, что каждый раз, возвращая товар, у данного сотрудника одна цель-сделать всё, чтобы его не принять. На манжете нашла какой-то "брак", не видимый и надуманный. Данная ситуация повторяется неоднократно, сегодня просто накипело! Испортила праздничное настроение (брюки были в подарок мужу на 23 февраля) по надуманному поводу! Создаёт очереди, пока принимает товар, досконально, чуть ли не на каждый квадратный сантиметр докапывается до каждое мелочи. Доходит до паранои...В итоге-нервозная обстановка в маленьком душном помещении, на столе самим-то не получается нормально разместиться, чтобы всё осмотреть, как требует "данный специалист". Условий для осмотра нет никаких! Наглая, хамская манера общения! В кабинке для примерки грязно. Коврик стоит в стороне, сотрудник Ирина предложила грязный коврик взять чистыми руками и примерить брюки! Посмотрите на мой % выкупа (!), я добросовестный адекватный покупатель, но с сегодняшнего дня меняю ПВЗ, хотя этот расположен в моем доме. Ей и одной звезды много...
Читать целиком
​Катя Сергеева​13 отзывов
Девушка с темными волосами и каре!!!!Вы умничка!!!!Отличный менеджер,хочу приходить только к вам на смену!! Глупые люди,которые лично не могут подойти и решить какой-то вопрос без действий в крысу-дно…. Отдельное место в аду занимают люди,которые дальше своего носа не видят и не хотят понять,что правила ВБ придумывает НЕ МЕНЕДЖЕР. Возмущения человека,который даже не в силах оферту прочитать-даже слушать смешно.Идите на озон.
Читать целиком
​Ольга Богданова​11 отзывов
Ходила в этот пункт, лет пять, может больше, но взяли сотрудника чудО-женщина! Это ужас, очень «добросовестно выполняет свою работу» и лейблы сверяет, и пройму на свету разглядывает, и карманы выворачивает, наблюдая думала нюхать промежность начнёт! И пофиг, что стол один, народ на лестнице толпится, девушку до слез довела, дай бог чтоб ей попался такой же внимательный чиновник! Пришлось ПВЗ менять. Парняга работает-огонь, тоже проверяет, но делает всё быстро и без пафоса
Читать целиком
МП
​Мария Петрова​3 отзыва
Ужасный пункт выдачи. Обнаружила, что от 7.04.25 мною был получен и оплачен спортивный комбинезон, хотя я его в глаза не видела, (получала другой товар) и в корзине подобного не было. Написала обращение в поддержку, ответили, что вы получили товар. Обнаружила поздно, так что сейчас ничего не доказать, просто имейте ввиду, что под шумок могут подсунуть что-то. Помимо этого всегда недовольные сотрудники, душно, грязно, пахнет туалетом.
Читать целиком
ИМ
​Ирина Максимюк​5 отзывов
Прекрасное место, пункт отличный, рекомендую 👍👍✌
​Ольга Павлинова​18 отзывов
Спасибо сотруднику за совет и участие
​Анастасия Казакова​4 отзыва
Написано, что пункт работает с 8:00. Пришли в 9:14 никого не было, пункт был закрыт.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ariandrrr .​25 отзывов
Время 09:26 написаны что работают с 08:00 пришла закрыто, знала бы что так не ехала бы
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЮН
​Юлия Никитина​3 отзыва
Пункт отличный ,спасибо большое за работу ❤️❤️❤️
ND
​Nina Drozd​5 отзывов
Все девочки в этом пункте всегда приятные! Но молодой человек, который в последнее время работает. Ужасно мерзкий , всем грубит , причем взрослым женщинам, на любой вопрос отвечает - это в мои обязанности не входит , читайте сами…. Вещи и продукты, которые приходят с явным браком, отказывается оформлять возврат, заставляет забирать домой и самим все оформлять! Из-за этого персонажа приходится очень много времени тратить!!!!! Была 04.06. Продукт пришел с браком , так же отказался оформлять . Сам Wildberries мне ответил, что если бы это было сделано прямо в пункте выдаче-деньги бы за него вернулись быстрее!!! Прошу уволить его !!!! Иначе придется в этот пункт больше не заказывать!
Читать целиком
​Кристина Слямова​8 отзывов
Указано, что работают до 22:00. В 21:30 уже были закрыты
​Владимир Лесков​2 отзыва
Самые лучшие сотрудники как не зайду все супер
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее