............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Дива-Мебель 

Мебель на заказ
4.9
70 оценок
4.9
70 оценок
Руслана Яркова7 отзывов
Д
Дива-Мебель
18 декабря 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Руслана, благодарим за теплые слова, ждём вас к нам за новыми покупками 💛
АЯ
Анна Яркова3 отзыва
Д
Дива-Мебель
18 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо 🌺
ЮБ
Юлия Бережко5 отзывов
Я в шоке от наглости директора этой конторы! 1,5 года назад заказывали здесь мебель, 2 кровати и диван. Без проблем и тогда не обошлось (делали дольше, чем обещали. Потом диван сделали не того размера, увозили переделывать. Потом диван в разобранном состоянии падал (механизм дельфин, выдвижная часть падала, когда не неё ложились) Ладно... с горем пополам всё доделали и в течение года было всё нормально. Но через год отвалилась ножка на кровати. В буквальном смысле, когда я просто лежала читала книгу!!!! Это вообще как?! Муж сделал сам, в фирму я не обращалась. Затем через некоторое время такая же история со второй ножкой! Я сажусь на край кровати, через минуту она падает. На секундочку, я вешу не тонну, а 60 кг. Звоню на фирму, объясняю ситуацию, на что мне обещают отправить мастера. Спустя 2 дня ни звонков, ни мастера. Звоню опять и слышу: "А как вообще такое возможно, что у вас отваливаются ножки?!" Я говорю: "у меня собственно такой же вопрос к вам?!" Объясняю ситуацию, как это происходило. Га кровати никто не прыгал!!! Я сплю на ней вдвоём с ребёнком! Ребёнку почти 2 года, вес ~12кг На что мне Оксана (директор) говорит: "Не надо рассказывать СКАЗКИ! Ага, вы просто лежали и ножка сама отпала, ха-ха! Вам бы книжки писать со сказками" и далее диалог в таком же духе, высмеивая меня и обвиняя во лжи... Я в недоумении... На каком основании человек обвиняет меня во вранье! Ситауция для меня странная и непонятная, неужели так сложно принять, что вы сделали работу не качественно, и нужно просто приехать и переделать! Муж сказал, что были вручены очень короткие маленькие саморезы. Ну и возможно 2 ножки для кровати 2×2м недостаточно.... Но хозяйке этой конторы проще обвинить клиента, что он сам виноват!!! Неуважительное отношение к себе я не потерплю! Дальнейшее общение будет через юриста. Учитесь разговаривать с клиентами! И если вы врёте на каждом шагу - это не значит, что все люди такие!
Читать целиком
Д
Дива-Мебель
19 декабря 2024, официальный ответ
Доброй ночи. В данный момент случай был не гарантийный Свои обязанности мы выполняем в полной мере В…
Валерия2 отзыва
Д
Дива-Мебель
18 декабря 2024, официальный ответ
Пожалуйста Ждем Вас снова🌺
ЕУ
Елена Угрюмова5 отзывов
Маша Метелёва2 отзыва
Д
Дива-Мебель
18 декабря 2024, официальный ответ
И Вам спасибо за доверие Делаем счастья и удачи 🍀
НМ
Наталья Михеева2 отзыва
Д
Дива-Мебель
18 декабря 2024, официальный ответ
Всегда пожалуйста Пользуйтесь пожалуйста с удовольствием 🌺
Юлия Бойченко61 отзыв
Меня как человека творческого внезапно посетило желание сменить обстановку в своей маникюрной студии. Я долго выбирала фирму по перетяжке мебели, так как моё педикюрное кресло стоит за 200.000 и для меня было важно, чтобы после перетяжки кресла все детали были установлены в правильном положении. После долгого поиска, я обнаружила в телефонной книге номер Сергея, когда-то я перетягивала у него стулья. После очередного звонка, я вышла на Оксану (я так поняла это менеджер, с кем заключается договор на услуги), Оксана озвучила для меня приемлемую на мой взгляд сумму за услуги и успокоила меня, что все будет на высшем уровне. Так и оказалось на деле. Я благодарна Вам за вашу работу и главное оперативность выполнения! Меня это удивило, вы сделали качественно и быстро. Тем самым я смогла максимально быстро начать работу в своей уже обновленной студии. С мебелью, которая идеально вписалась в интерьер. Цвет и ткань такие благородные, невозможно наглядеться! Благодарю от души🤎 и приглашаю к себе в гости)
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее