............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

ВсеИнструменты.ру 

​Онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
4.5
87 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
18
Цены
Фото
3
4.5
87 оценок
18 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Анастасия .​18 отзывов
17 мая 2024 года мной была совершена покупка сварочного полуавтомата в магазине розничной торговли ООО "Все инструменты Ру" . 7 июля аппарат был сдан в сервисный центр по причине неисправности товара, перестал работать после нескольких использований . Обнаружились следующие недостатки: перестал включаться , что свидетельствует о продаже мне товара ненадлежащего качества. Только 31 июля 2025г. товар был получен мной после ремонта в сервисном центре , магазин не уведомил меня о поступлении товара, самостоятельно зашли в магазин и узнали , что аппарат уже готов к выдаче. Утром следующего дня 1 августа 2025г. товар был вновь сдан в сервисный центр магазина, тк при включении сварочного полуавтомата и начале работы проволока (леска) не вращается. Мной была написала претензия на возврат денежных средств по причине некачественного товара. 8 августа 2025г. пришло письмо от магазина на электронную почту, о то что они отказывают в возврате денежных средств и вновь необходимо провести проверку качества товара в сервисном центре. До сих пор ответа с решением от магазина я не получила, на связь со мной менеджер сопровождения клиентов не выходит. Просто игнорирует все мои обращения через электронную почту. Почему на сайте моя претензия в статусе завершено, хотя в ответном письме указано,что еще необходимо провести проверку качества товара. Вижу, что создано вновь обращение на ремонт. В связи с чем Вы повторно ремонтируется товар? если претензия составлена на возврат денежных средств. В соответствии со статьей 18 Закона "О защите прав потребителей", я имею право на возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
26 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Приносим извинения. Можете обр…
​Misha Karcher​12 отзывов
Позвонил, приехал , забрал Всё хорошо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Юджин Александрович​21 отзыв
Организуйте спец стоянку для своего транспорта, достали уже ваши газели разбросанные по дворам !
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
5 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Примем во внимание ваше замечание. С Уважением, ВсеИнструменты!
В
​Вероника​18 отзывов
Отличное место, очередей нет, спокойно пришел, получил заказ, парковка большая, а главное магазин рядом с домом!
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
9 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оценку нашего магазина! Хорошего, Вам дня! С уважением, Александра, специалист отдела обратной связи с клиентами.
​Владимир Дегтярев​18 отзывов
Отличное отделение! Менеджеры молодцы!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
23 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв! С уважением, Александра, специалист отдела обратной связи с клиентами.
ЮХ
​Юрий Х.​1 отзыв
Большой выбор, удобно, заказал приехал в пункт выдачи оплатил и забрал заказ.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Денис Шиманский​3 отзыва
Не работает оплата картой или онлайн. Я должен тратить время, и пускать по городу в поисках банкомата, что бы привезти наличные средства. Отвратительно! За семь дней не могут решить проблему с оплатами!
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
27 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы подходим к каждому случаю индивидуально, поэтому хотели бы получит…
AK
​Alex Kiyaev​8 отзывов
Все хорошо, постоянно там инструменты покупаю
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
12 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за доверие к магазину ВсеИнструменты.ру. Обязательно ждем вас снова! С у…
ВТ
​Владимир Татаровский​13 отзывов
Компетентный персонал
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
29 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за доверие к магазину ВсеИнструменты.ру. Обязательно ждем вас снова! С у…
​Евгений Дорожкин​7 отзывов
Большое спасибо Сергею! Помог подобрать бесперебойное устройство, все рассказал, показал. Очень хорошо!
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
23 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! Хорошо, что вам понравились доброжелательность и профессиональная раб…
​Татьяна Беккер​7 отзывов
Хороший магазин. Доставка во время, цены приемлемые, есть товар подешевле. Рекомендую!
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
9 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за то, что нашли время написать отзыв и поделились с нами своими впечатл…
​Петр Ижик​19 отзывов
Сам магазин на 5 звёзд, НО консультант на 3 с длинным минусом. Ничего не знает, говорит не сантехник. Спрашивается каким образом он проконсультирует клиента по интересующему его товару??? Проведите переаттестацию своих работников, на знание товара!
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
30 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Приносим вам свои извинения! Чтобы мы могли разобраться в данной ситуации, пожалуйста…
​Денис Денисов​21 отзыв
Очередей нет. Заказ пришел быстро!
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
4 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв, ждем Вас снова и будем радовать и впредь! С уважен…
ЕЗ
​Екатерина Зубарева​11 отзывов
огромный выбор! отличный персонал! рекомедую!
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
1 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за оценку магазина ВсеИнструменты.ру. С уважением, Олеся Специалист отдела обратной связи с клиентами
​Станислав Казаков​27 отзывов
Был 18.04.23 продовец ответил на все вопросы, проконсультировал, помог выбрать подходящий мне инструмент. Спасибо.
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
19 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством…
​Александр Шишкин​3 отзыва
Удобное расположение и парковка
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
20 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв, ждем Вас снова и будем радовать и впредь! С уважен…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее