Яндекс Маркет

Пункт выдачи товаров

3.8

59 оценок

Контакты

33 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ЕК

Екатерина К5 отзывов

Время 09:06, двери закрыты и никого нет. Супер вообщеЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров

24 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с неудобствами. Мы проведём проверку работы пункта…

Maks 727 отзывов

Время 20:25 пунк уже закрыт , срочно нужно было отправить заказ . Подвели знатно

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ульяна Лапкина8 отзывов

Давно надо было открыть в этом районе пункт выдачи) удобно и быстро, сотрудники молодцы, работают оперативно)

4 посещения

Отзыв подтверждён

руслаша ♡2 отзыва

все нравиться. чистота ,скорость и менеджер очень приятная девушка)

Not No11 отзывов

Хороший пункт выдачи, постоянно заказываю сюда.

Татьяна Рогалева28 отзывов

Мне все нравится. Быстро, профессионально, без казусов

2 посещения

Отзыв подтверждён

Светлана Д15 отзывов

Прождала утром с 8.55 15 минут сотрудников, никто не пришёл. Старалась отправить оплаченный заказ человеку как можно быстрее до работы. Но из за разгильдяйства сотрудников данной точки опоздала на работу.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров

19 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что рассказали о работе пункта выдачи. Простите, что вам пришлось столкнутьс…

Наталья С7 отзывов

Полной женщине- хамке в ПВЗ явно не место! По правилам Яндекс доставки по городу оператор ПВЗ сам должен упаковать груз клиента, это его обязанность! Оператор же тычет якобы внутренними регламентами, по которым упаковкой должен заниматься клиент! Явно конфеты из вазочки не для посетителей, как заметили ниже.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров

25 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день, к счастью этот отзыв не увидят другие люди, так как по правилам 2 ГИС отзывы содержащие…

Сеня Милых11 отзывов

Милый персонал , чисто, тихо, нет очередей.

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДД

Диляра Добросердова7 отзывов

Хочу поблагодарить Соню сотрудника Яндекс маркет, которая помогла мне с моей посылкой. Я у нее была наверно полчаса, отправляла вазы. Очень бережно отнеслась к упаковке, обмотали замотали поставили в дополнительную коробку. Такая умничка. Спасибо огромное. Я не сомневаюсь, что вазы доедут целые. Обращаюсь к руководству, ваш сотрудник не просто сидит, как сейчас делает большинство, а держится за ваших клиентов!Читать целиком

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров

29 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Диляра! Очень приятно, что сотрудница Соня помогла вам с отправкой и так внимательно…

Aki Vargas2 отзыва

Халатное отношение к клиенту. Сотрудница ПВЗ Софья, не уточнив, забираю ли я товар, нажала кнопку выдачи, лишив меня права осмотреть заказ. Вскрыла коробку, обнаружила некомплект, и мне пришлось оформлять возврат по своей стороны, теряя своё время. Из-за этой вынужденной волокиты опоздала на автобус (должна была ехать с товаром на другой конец города ну или сдать его на месте, пришлось менять планы и относить домой, чтобы выжидать срок рассмотрения заявки на возврат). Настоятельно рекомендую персоналу спрашивать клиента перед подтверждением получения.Читать целиком

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров

23 июня 2026, официальный ответ

Обратили внимание на ваш случай. В пункте выдачи сотрудник обязан убедиться, что покупатель согласен…

Антон Коньков12 отзывов

Пришел в 8:55, пункт был открыт, внутри чисто и опрятно, работает приятная девушка, общается вежливо, все отлично!!! Про негативные отзывы выводы делайте самиЧитать целиком

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров

9 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Антон! Спасибо за ваш отзыв. Ваши слова мотивируют нас продолжать в том же духе.😊

ИК

Иван Ковалёв1 отзыв

Сегодня зашёл забирать свой заказ очень опрятная и понимающая девушка,помогла разобраться с Яндекс пэем,всё терпеливо и понятно объяснила Спасибо ей большое !!Читать целиком

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров

26 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Нам важно знать, что покупатели довольны. Будем поддерживать высокий уровень сервиса…

НГ

Натали Гудимова15 отзывов

Господа, пункт выдачи работает без перерыва. Это условие у всех одинаково: озон, вайлдберис и Яндекс.маркет. Нет времени стоять и ждать 15 мин.

ЕК

Евгений Куррратов2 отзыва

И как это понимать ? Перерыв , когда нет перерыва по графику работы

Екатерина Оздемир27 отзывов

Время 9:05 никого нет из сотрудников. Как я понимаю это обычная практика здесьЧитать целиком

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров

22 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Мы извиняемся за возникшие неудобства и отсутствие сотрудник…

ЕП

Елена Прокопьева3 отзыва

не первый раз отправляю посылки данной транспортной компанией. для упаковки своей посылки мне необходим был скотч. я обратилась к сотруднику, чтобы узнать, где скотч. на мой вопрос сотрудник ответила, что упаковывают сами(доставка). я удивилась, потому что ранее всегда говорили, что упаковывали отправители. я попросила запаковать при мне.в это время зашёл другой клиент и сотрудник сказал, что отпустит его первым, что я считаю ненадлежащим исполнением своих должностных обязанностей, так как отправку моего заказа она не завершила. когда закончила со следующим клиентом, то выставила мне посылку со скотчем и сказала упаковывать самостоятельно. меня эта информация возмутила, ведь буквально несколько минут назад мне сообщили, что упаковывают самостоятельно. я спросила об этом и получила ответ: упаковываем самостоятельно, если клиент оставляет посылку. взяла посылку и начала заклеивать, прозвучало,что нужен будет ещё сейф-пакет, так как коробка не в надлежащем виде. хорошо, думаю, сверху ещё будет упаковка, даже лучше. сотрудник забирает посылку и в это же время я прошу при мне заклеить сейф-пакет, что мне нужно фото с упаковкой. но в такой напряженной обстановке сказала, что фото транспортного листа. на что в ответ получила, когда сотрудник отвернулась уходя в другую комнату"это не транспортный лист". вынесла пакет, начала надевать и в это время заходят следующие клиенты. я уже начала думать, если она пропустит следующих клиентов, то неприятного разговора не избежать. но упаковала, наклейка шк. я сделала фото, сказала спасибо и пошла на выход. в ответ ничего не услышала.время посещения примерно 19.30 10сентября. просьба руководству провести работу со своим сотрудником, как необходимо общаться с клиентами при исполнении своих должностных обязанностей Прошу зафиксировать моё обращение в книге отзывов и предложений, присвоить номер. Результаты работы, проведённые мероприятия по данному обращению прошу направить на мою почту prokopjeva1994@mail.ruЧитать целиком

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров

23 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что уделили время, чтобы поделиться своим опытом…

Полина Рутц13 отзывов

Отличный пвз, сотрудницы всегда вежливые, стараюсь заказывать только сюда

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров

4 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за чудесный отзыв о нашей работе. Нам очень приятно, что вы остались довольны. Будем рады видеть вас снова!

Елена Зверева122 отзыва

В целом, всё ок. Но действительно, иногда попадаешь на эти 15 минутные перерывы совершенно не во время.Читать целиком

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров

6 апреля 2025, официальный ответ

Благодарим за отзыв. Просим отнестись с пониманием к перерывам, которые официально разрешены Яндекс…

Наталья Паршуто1 отзыв

Прекрасный, чистый пункт. Вежливый персонал.

Дарья Боброва7 отзывов

Всегда заказываю в этот пвз, сотрудники мне никогда не грубили и не хамили, на перерыв ни разу не попадала, девушки хоть и не всегда улыбаются(я этого и не требую от них) но какого то НЕГАТИВА не излучают. Работают быстро и ответственно, всегда чисто, даже в слякоть и грязь. Хороший пвз, не понимаю откуда к нему столько претензий...Читать целиком

Анастасия Сычева89 отзывов

Непонимаю людей которые фотографируют что пункт выдачи закрыт на перерыв. А сотрудники не люди что ли. Нельзя что ли покушать или в туалет сходить. Или сотрудник должен 12 часов сидеть и ни поесть ни в туалет сходить. С ума то не сходите.Читать целиком

Кристина Рафаэлевна28 отзывов

Девушка на пвз помогла разобраться с посылкой авито. Адекватная и вполне компетентный сотрудник. Не понимаю о каких неад*#ватах идет речь ниже.. спасибо вам ❤️Читать целиком

Олег .31 отзыв

Каждый раз безжизненный безэмоциональный персонал, буду заказывать в другой пвз.

КК

Кристина Козаченко2 отзыва

Вежливый сотрудник, Яндекс маркет никогда не подводит! Спасибо что вы есть. Удобное месторасположение пункта

АА

Аккаунт Аккаунта1 отзыв

Адекватный персонал,быстро выдали посылку.Все четно надежно.

ЕМ

Е М10 отзывов

Неадекватный персонал

D D6 отзывов

В 20:35 подъехали, указано работают до 21:00, уже никого не было, закрыто)Читать целиком

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров

15 мая 2024, официальный ответ

Добрый день, пункт выдачи работает до 21:00, были просмотрены камеры, сотрудник вышел из пункта в 21…

Александра Ахмина4 отзыва

Закрыто, жалюзи опущены, поддержка отвечает, что я сотрудника не заметила...

Julia Faizova3 отзыва

Пункт закрыт и никакой информации. 21 февраля в 10:20

ВМ

Виталий М5 отзывов

Единственный нормальный пункт выдачи в районе

Алексей Бушуев8 отзывов

Странная женщина на выдаче

Данил Катанаев3 отзыва

Сделал сегодня возврат товара, за пару минут все оформили. В офисе светло, чисто. Девушка приятная, вежливая. Видимо, Яндекс-Маркет все-таки реагирует на негативные отзывы. У меня от сегодняшнего визита только положительное впечатление. Надеюсь и дальше так будетЧитать целиком

Карта

Тюмень

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии