............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Планета здоровья 

​Аптека
4.2
176 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
60
Цены
Фото
6
4.2
176 оценок
60 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Алина .​8 отзывов
сладких снов ночному дежуранту, которого я безуспешно ждала 10 минут у закрытой двери почти в 3 часа ночи, жаль
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пз
Планета здоровья, аптека
31 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за обратную связь. Информация передана ответственному специалисту, по вашему отзыву будет проведена проверка.
​Ксения Комолкина​68 отзывов
Фармацевты не знают расположение лекарств, приходится пальцем показывать, где что лежит! Это не первый раз! Очень очень медленные сотрудники, посещение 19 .10
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пз
Планета здоровья, аптека
20 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки, наименование товара. Это поможет н…
​Ivan Z​25 отзывов
Наличие товара не сайте не соответвует действительности. Фармацевты не знают где что лежит очень долго ищут товар
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пз
Планета здоровья, аптека
20 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки, наименование товара. Это поможет нам проверить информацию и принять меры.
ЕЧ
​Екатерина Ч.​18 отзывов
Покупайте лекарства только через онлайн-заказы! При личной покупке впарят на несколько сотен дороже!!! А при вопросе зачем они так делают, отвечают: "Ну Вы же сами не спросили есть ли что-то дешевле"! Т.е. у этой аптеки цель - заведомо продавать дорогие лекарства! Нажива на здоровье людей! Позор!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пз
Планета здоровья, аптека
2 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв. Провизор может порекомендовать тот или иной товар, конечный выбор…
​Денис Приходько​25 отзывов
Купил в данной аптеке не то, что хотел, из-за халатности сотрудника. Я попросил ибупрофен, но фармацевт, не задав НИ ОДНОГО вопроса, продала мне Воцивус комбинированный препарат с ибупрофеном и парацетамолом. Этот препарат в несколько раз сильнее и имеет больше противопоказаний, чем обычный ибупрофен. Его назначают при сильной боли и температуре, а не при легкой посттравматической боли, которая была у меня. Любой грамотный фармацевт ОБЯЗАН поинтересоваться Для чего вам? Какие симптомы? Есть ли температура? Были ли проблемы с желудком или печенью?Особенно когда речь идет о сильнодействующих безрецептурных средствах. Здесь этого не произошло. В результате я потратил деньги на неподходящее и избыточное для моей ситуации лекарство, подвергнув себя неоправданному риску побочных эффектов. Больше никогда не буду ходить в эту аптеку, уже несколько раз какой то бред продают! Лучше буду заказывать, если они хотят подсунуть какие-то таблетки которые никому не нужны или не умеют работать, за два года только один продавец нормальный, про парней молчу!!
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
5 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за обратную связь. Информация передана ответственному специалисту, по вашему…
​Наташа Костромина​43 отзыва
Ужас! Вчера пришла получать заказ, постоянно заказываю препараты. Девушки всегда внимательно обслуживали днём, а вечером молодые люди были, забрала заказ и купила таблетки фолиевой кислоты и бисепролол, молодой человек сначала отбил деньги, сумму сказал за стеной оказывается еле слышно, через всю аптеку, когда смс пришла, я ещё удивилась почему так дорого, оказывается он посчитал капсулы, а не таблетки! Возврату не подлежит, отлично, видимо всё продуманно! Самое интересное, что кассир не проговорил перед тем как пробить чек у окошечка, что я покупаю, дозу, форму препарата и на какую сумму. Да и вообще всегда спрашивает фармацевт суспензия, таблетки, капсулы, свечи! Покупатель в отличии от продавца не всегда знает, что данный препарат бывает в разных формах! Если уж продаете через окно, будьте добры перед тем, как пробить чек показать товар, хотя бы в руках самого фармацевта. А то так покупаем кота в мешке! Попросила книгу жалоб, а её нет и уголка потребителя оказывается тоже нет. Предложили прийти завтра,а жалобу написать здесь в 2 ГИС, мне некогда бегать разбираться!!! Но вот в Департаменте здравоохранения и Роспотребнадзоре позвоню спрошу, почему так работает аптека!!! В очереди посетители поделились информацией, что не первый раз так уже в этой аптеке обманывают людей!!! Больше не ногой к данную аптеку!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пз
Планета здоровья, аптека
10 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки, ФИО сотрудника. Это поможет нам пр…
МР
​Мария Романчугова​6 отзывов
Ужаснейшая аптека! Кто читает этот комментарий, пожалуйста, не тратьте свои нервы, в районе Новопатрушево сполна аптек, купите лучше в другом месте. Работают два молодых парня, одного из них зовут Тимур, это что-то с чем-то, абсолютно не компетентен, кто его вообще выпустил из университета с дипломом? На все вопросы отвечает "Я не знаю", "Я не знаю, сейчас уточню", "Не могу сказать", а зачем вообще вы здесь работаете,господа, если вы ничего не знаете? Позорище! Крайний раз мне сказали, что мой заказанный хлорофил отдали днём другой клиентке, а ее заказанный шампунь по ошибке оставили на складе, но вы не переживайте, мы ей завтра наберем. Если кто-то из сотрудников этой аптеки зайдет почитать эти отзывы, пожалуйста, не позорьте профессию, идите и учитесь, а потом уже выходите работать с людьми.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пз
Планета здоровья, аптека
14 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки, это поможет нам проверить информац…
​Марина Маринина​17 отзывов
На сайте смотришь цены низкие, приходишь купить переплачиваешь по 300 р!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пз
Планета здоровья, аптека
16 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв. Цены, указанные на сайте, действуют при оформлении заказа на сайте…
​Катерина Катерина​19 отзывов
Работает студент, не знает даже, что називин производитель Испания, спорил до последнего пока не ткнула носом, попросила списать бонусы спасибо, проигнорировал и списал всю сумму рублями, руководитель аптеки учите своих «продавцов», ведь так вы их называете?! Слов нет, одни эмоции, больше к вам не зайду.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пз
Планета здоровья, аптека
18 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки, это поможет нам проверить информац…
ОШ
​Ольга Шляхова​1 отзыв
Вчера отправила мужа с рецептом. Таблетки от кашля заменили на биологически активную добавку, из 7 препаратов был один рецептурный. Его не продали и рецепт забрали. С каких это пор фармацевт в аптеке у нас оставляет себе рецепт после продажи лекарства?
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
18 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки. Это поможет нам проверить информац…
​Vladimir Aleksandrovih​24 отзыва
Отличная аптека 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Александра ✨​19 отзывов
Работает хамка
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пз
Планета здоровья, аптека
7 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки, в каком вопросе вам не смогли помо…
ЭМ
​Эльвира М.​1 отзыв
Есть все, что мне нужно. Отличный персонал. Удобный режим работы.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Татьяна Шпакова​2 отзыва
Фармацевты ни какие, вообще мимо. Вместо таблеток от кашля продали биологически активную добавку. Милые на вкус с нулевым эффектом
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
25 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв. Провизор может порекомендовать тот или иной товар, конечный выбор…
​Наталья Л​13 отзывов
Советую всем перед покупкой проверять наличие и цены на сайте. Намеренно пытаются продать лекарство, которое в 3 раза дороже запрашиваемого, ссылаясь на то, что запрашиваемого лекарства нет в наличии. Только когда заходишь на сайт и показываешь, что это лекарство есть во всех филиалах, оно вдруг находится. Очень неприятно, когда пытаются так нагло обмануть. За 2 года ситуация не поменялась, при мне неоднократно продавали более дорогое лекарство посетителям, хотя на сайте есть дешевые аналоги, про которые посетители спрашивали. Хорошо, что с 1 сентября вступают в силу изменения в правилах аптечной практики, которые вводят штрафы от 100 до 200 тысяч рублей за то, что не информируют покупателей о дешёвых аналогах. Теперь буду фиксировать информацию на камеру и при повторении таких ситуаций передавать в надлежащие органы, может это поменяет Ваше отношение к покупателям.
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
22 августа 2023, официальный ответ
Добрый день. В подобных ситуациях просим оформлять бронь на сайте. В противном случае на препарат мо…
​Наталья Александрова​25 отзывов
Какая ерунда с заказом в приложении. Раньше если препарат есть в наличии так он есть, сейчас же показывает что есть делаешь заказ , а его нет. Вот что это за издевательство. Я как должна понять , смотрю каждый день , думаю товар поступил, а нет. Сделайте по человечки.
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
3 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки, номер заказа. Это поможет нам пров…
ДК
​Денис К.​1 отзыв
Фармацевт не предлагает товары которые нужно продавать а не аналоги которые дешевле.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИМ
​Иван М.​1 отзыв
Если приболел( 😕 всегда иду в ПЗ
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДП
​Денис П.​1 отзыв
Отлично, чисто, хорошее обслуживание
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
DD
​D. Dior​1 отзыв
Обычно купила у них лекарства и все вроде было норм. Но сегодня вечером 9.12.24 где-то в 17:30, зашла купить контейнер для анализа мочи и повязку 11×8см. Она сказала что такой размер повязки у них закончились, есть чуть по больше размер. Я согласилась и оплатила по карте. Один маленький контейнер для анализа и одна повязка за 254₽. Моя ошибка в том что отвлеклась с телефоном в том моменте и сразу не замечала. Я знаю что большая повязка стоит 50₽ в других аптеках потому что несколько раз купила. Неужели один контейнер для анализа стоит 204₽? Что он из золота сделано что-ли. Или зачем обманывать людей ради несколько рублей?
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
10 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв. До пробития чека покупатель может уточнить у сотрудника всю необхо…
СС
​Степан Стенников​8 отзывов
Плохое обслуживание клиентов
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
14 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки, в каком вопросе вам не смогли помо…
​Дарья Шимпф​10 отзывов
18.12.24 приблизительно в 11 вечера я приехала экстренно за 40% глюкозой и попросила побыстрее, там был молодой парень, он быстро сориентировался, чем очень помог мне и моему близкому человеку, потому что счет был на минуты 🥺 таким сотрудникам необходимо давать премию в троекратном размере! Парень, если ты это читаешь, то я искренне тебе благодарна, ты спас человека! Желаю тебе всего самого наилучшего! Оставайся всегда таким же не равнодушным 🫀
Читать целиком
​Валерия👸🏼 ❤️‍🔥​14 отзывов
К дневной смене претензии нет! Но вот ночная смена с 24.11.24г. на 25.11.24г. фармацевт Евгений. В 12 часов ночи у ребёнка порвалась пустышка, пришла в данную аптеку и конечно в ночное время они работают через окно. Сказала какую нам пустышку нужно, чтоб была скошена и Евгений ушел смотреть. Сказал такой нет, на риск взяли другую. Ребенок отказался, пошла снова. На этот раз уже взяла с собой старую пустышку, чтоб знал какую нам именно надо. Ранее брали у них тоже пустышку. На второй раз уже Евгению было лень смотреть, начал говорить, что нет у них других пустышек и такой прям нет. При этом всём он даже не пошел взглянуть есть ли она. И вообще он на терминале снял смену и нужно ждать 10-15 минут, чтоб оплатить другой товар. Я знаю какой стеллаж в данный аптеке с пустышками. Он почему то смотрел только в одном ряду и одной фирмы. Выбрала снова другую пустышку, он ушел к себе в коморку и я ждала когда у него заработает терминал. Когда оплатила, он сказал: «я буду только рад, если вы скупите у меня все эти соски»… Видимо у вас есть план на данные пустышки, чтоб их продать. Почему другой фирмы фармацевт не рассматривал пустышки? Зачем он вообще там работает, если у него нет желания? Я понимаю если бы он работал весь день и в ночь еще остался, но тут он только вышел на смену. А самое интересное, придя домой зашла на ваш сайт и в наличии была наша пустышка. Сделала онлайн заказ и утром уже забрала с этой же аптеки!!! Вывод какой???
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
3 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за обратную связь. Информация передана ответственному специалисту, по вашему…
РА
​Рамина А​17 отзывов
Наша любимая аптека, вежливые фармацевты ,всегда подскажут не то что в о других, лишь бы пихнуть то что подороже.Спасибо за работу. При необходимости приду только сюда
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
17 мая 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв и добрые слова! Ценим ваше доверие!
​Максим Чевэкашка​7 отзывов
Всё быстро чётко и без очереди
НП
​Николай П.​1 отзыв
Гуманные цены
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДА
​Дарья А.​1 отзыв
Хорошая аптека,цены приемлемые.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НВ
​Наталья Волбиенко​20 отзывов
Хорошая аптека ,очередей никогда нет ,все что нужно всегда есть в наличии и по нормальным ценам
Пз
Планета здоровья, аптека
2 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку качества предоставляемых услуг!
АС
​Алексей С.​1 отзыв
Хорошая аптека всегда можно заказать
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Ольга Хороших​44 отзыва
Аптека очень нравится, хорошие скидки, вежливый и компетентный персонал, 15 января купила таблетки, а они оказались просроченными, в аптеке не посмотрела, увидела только конов пришла домой, уважительная просьба, к фармацевтам проверяйте пожалуйста срок годности, ведь многие препараты принимают дети и пенсионеры
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
23 января 2024, официальный ответ
Добрый день. Напишите, пожалуйста, время посещения аптеки.
СИ
​Светлана И.​1 отзыв
Приятный персонал, хороший ассортимент и бонусная программам
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
MP
​Marina Petrova​32 отзыва
Долгое обслуживание, хотя народу нет. Долго ищут лекарства….
Пз
Планета здоровья, аптека
25 января 2024, официальный ответ
Добрый день. Напишите, пожалуйста, дату и время посещения аптеки, а также более детальную информацию по отзыву.
​Елена Борисовна​64 отзыва
Всегда заказываю препараты на эту аптеку, именно тут практически всегда есть все что нужно! Выбор хороший, цены тоже. Заказываю всегда через приложение
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
13 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за выбор «Планеты Здоровья» и высокую оценку.
​Руслан Варфоломеев​17 отзывов
Всегда очень долго обслуживают, людей много, персонала мало. Очень долго ищут лекарства, они видимо не знаю что где находятся, одного человека по минут 10-15 могут обслуживать. Время 22:35, обогреватель не работает, на улице -18.
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
6 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. По отзыву будет проведена проверка.
​Gayka .​31 отзыв
Хорошая аптека, очень круто что работает круглосуточно🤍 Всегда все есть в наличии ☺️
Пз
Планета здоровья, аптека
4 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением аптеки. Благодарим за оценку.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее