Планета здоровья

Аптека

4.9

218 оценок

Контакты

69 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

. ..20 отзывов

Крайне недовольна визитом в эту аптеку. Четко и ясно попросила средство ПОСЛЕ укусов комаров, чтобы снять зуд. Доверилась профессионализму фармацевта и не стала проверять упаковку прямо у кассы, о чем сильно пожалела.В итоге дома обнаружила, что мне продали обычное защитное (отпугивающее) средство от комаров. Мало того, что эта позиция для меня сейчас абсолютно бесполезна (дома уже есть репелленты), так еще и лекарственные препараты по закону не подлежат возврату. 👍Из-за чужой невнимательности и халатности деньги выброшены на ветер, а проблема, с которой я пришла, так и не решена. Проверяйте всё сами, сотрудникам этой аптеки доверять нельзя.Читать целиком

Частый гость

Отзыв подтверждён

Пз

Планета здоровья, аптека

18 мая 2026, официальный ответ

Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки. Это поможет нам проверить информац…

ДУ

Дарья Устинова10 отзывов

Хорошая аптека, цены ниже, чем у конкурентов, все специалисты грамотные, посоветуют, подскажут, всё расскажут. Лучшая аптека на районе.

Частый гость

Отзыв подтверждён

Алина .10 отзывов

сладких снов ночному дежуранту, которого я безуспешно ждала 10 минут у закрытой двери почти в 3 часа ночи, жаль

1 посещение

Отзыв подтверждён

Пз

Планета здоровья, аптека

31 октября 2025, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за обратную связь. Информация передана ответственному специалисту, по вашему отзыву будет проведена проверка.

Ксения Комолкина64 отзыва

Фармацевты не знают расположение лекарств, приходится пальцем показывать, где что лежит! Это не первый раз! Очень очень медленные сотрудники, посещение 19 .10Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Пз

Планета здоровья, аптека

20 октября 2025, официальный ответ

Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки, наименование товара. Это поможет н…

Ivan Z24 отзыва

Наличие товара не сайте не соответвует действительности. Фармацевты не знают где что лежит очень долго ищут товар

1 посещение

Отзыв подтверждён

Пз

Планета здоровья, аптека

20 октября 2025, официальный ответ

Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки, наименование товара. Это поможет нам проверить информацию и принять меры.

МР

Мария Романчугова6 отзывов

Ужаснейшая аптека! Кто читает этот комментарий, пожалуйста, не тратьте свои нервы, в районе Новопатрушево сполна аптек, купите лучше в другом месте. Работают два молодых парня, одного из них зовут Тимур, это что-то с чем-то, абсолютно не компетентен, кто его вообще выпустил из университета с дипломом? На все вопросы отвечает "Я не знаю", "Я не знаю, сейчас уточню", "Не могу сказать", а зачем вообще вы здесь работаете,господа, если вы ничего не знаете? Позорище! Крайний раз мне сказали, что мой заказанный хлорофил отдали днём другой клиентке, а ее заказанный шампунь по ошибке оставили на складе, но вы не переживайте, мы ей завтра наберем. Если кто-то из сотрудников этой аптеки зайдет почитать эти отзывы, пожалуйста, не позорьте профессию, идите и учитесь, а потом уже выходите работать с людьми.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Пз

Планета здоровья, аптека

14 июля 2025, официальный ответ

Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки, это поможет нам проверить информац…

дарья хрушкова5 отзывов

Наличие товаров на сайте не соответствует действительности. Не все заказы попадают в аптеку; как оказалось) Некоторые фармацевты долго выдают товар. Была бы аптека ближним не ходила бы сюда, плюс еще и цена выше, если не заказывать через приложениеЧитать целиком

Пз

Планета здоровья, аптека

21 сентября 2026, официальный ответ

Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки, номер заказа. Это поможет нам пров…

ЭМ

Эльвира М.1 отзыв

Есть все, что мне нужно. Отличный персонал. Удобный режим работы.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ДК

Денис К.1 отзыв

Фармацевт не предлагает товары которые нужно продавать а не аналоги которые дешевле.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

НК

Нелли К.1 отзыв

На мой взгляд - лучшая аптека! Выбор огромный, цены вполне приемлемые, много точек по городу, удобное приложение. Фармацевты грамотные, всегда помогут подобрать правильное лекарство, а не самое дорогое)Читать целиком

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ИМ

Иван М.1 отзыв

Если приболел( 😕 всегда иду в ПЗ

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ИК

Ирина К.1 отзыв

Всё всегда отлично и быстро. Рядом с домом и ассортимент хороший. Цены вообще радуют. Фармацевты ооооочень доброжелательные и вежливые 👍🏻

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ДП

Денис П.1 отзыв

Отлично, чисто, хорошее обслуживание

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЮС

Юлия С.1 отзыв

Отличная аптеках всегда хожу в неё. Очень вежливые фармацевты. Всегда посоветуют и кстати ничего лишнего.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

НП

Николай П.1 отзыв

Гуманные цены

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ДА

Дарья А.1 отзыв

Хорошая аптека,цены приемлемые.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АС

Алексей С.1 отзыв

Хорошая аптека всегда можно заказать

Т-Банк

Отзыв подтверждён

СИ

Светлана И.1 отзыв

Приятный персонал, хороший ассортимент и бонусная программам

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Ульяна Краснова11 отзывов

Хорошая аптека

Пз

Планета здоровья, аптека

7 сентября 2026, официальный ответ

Добрый день. Благодарим вас за оценку 5/5!

Елизавета Власова28 отзывов

Очень понравился парень фармацевт, все разложил по полочкам, дал рекомендации, не навязал лишнего! Самые приятные впечатления, спасибо!

Пз

Планета здоровья, аптека

24 августа 2026, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за отзыв и положительную оценку! Рады, что сотрудники аптеки произвели на вас хорошее впечатление.

Интересно ?14 отзывов

21.09.2025 Заехал за таблеткой, продавщица Диана очень улыбчиво встретила и очень красиво обслужила, можно номер её. 😅

1 посещение

Отзыв подтверждён

Vladimir Aleksandrovih30 отзывов

Отличная аптека 👍

1 посещение

Отзыв подтверждён

Наталья Андреева42 отзыва

Утром заехала в аптеку,отбили спрей вместо таблеток,без согласования,чек не отдали! Жду звонка заведующей! Номер телефона и препарат оставила сотруднику,разберитесь пожалуйста!Читать целиком

Пз

Планета здоровья, аптека

12 августа 2026, официальный ответ

Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки, это поможет нам проверить информац…

КЕ

Карпенко Евгения6 отзывов

Нашла нужные препараты, фармацевт подсказала аналоги. Обслужили спокойно и по делу. Очередь была небольшая.

Пз

Планета здоровья, аптека

5 августа 2026, официальный ответ

Добрый день! Признательны за то, что вы уделили время и поделились с другими пользователями своими впечатлениями.

А*

Анастасия ***19 отзывов

Через сайт лучше заказывать, в самой аптеке дороже. И раздражает что производителей дешевле нужно выпрашивать, пихают самое дорогое. И ещё не нужно мне советовать что то другое, если к вам пришли за определенным лекарством, просто молча без коментариев пожалуйста))Читать целиком

Пз

Планета здоровья, аптека

27 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за хорошую оценку и обратную связь. Продолжим работать над повышением качест…

ЕЧ

Екатерина Ч.18 отзывов

Покупайте лекарства только через онлайн-заказы! При личной покупке впарят на несколько сотен дороже!!! А при вопросе зачем они так делают, отвечают: "Ну Вы же сами не спросили есть ли что-то дешевле"! Т.е. у этой аптеки цель - заведомо продавать дорогие лекарства! Нажива на здоровье людей! Позор!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Пз

Планета здоровья, аптека

2 октября 2025, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за отзыв. Провизор может порекомендовать тот или иной товар, конечный выбор…

Наташа Костромина39 отзывов

Ужас! Вчера пришла получать заказ, постоянно заказываю препараты. Девушки всегда внимательно обслуживали днём, а вечером молодые люди были, забрала заказ и купила таблетки фолиевой кислоты и бисепролол, молодой человек сначала отбил деньги, сумму сказал за стеной оказывается еле слышно, через всю аптеку, когда смс пришла, я ещё удивилась почему так дорого, оказывается он посчитал капсулы, а не таблетки! Возврату не подлежит, отлично, видимо всё продуманно! Самое интересное, что кассир не проговорил перед тем как пробить чек у окошечка, что я покупаю, дозу, форму препарата и на какую сумму. Да и вообще всегда спрашивает фармацевт суспензия, таблетки, капсулы, свечи! Покупатель в отличии от продавца не всегда знает, что данный препарат бывает в разных формах! Если уж продаете через окно, будьте добры перед тем, как пробить чек показать товар, хотя бы в руках самого фармацевта. А то так покупаем кота в мешке! Попросила книгу жалоб, а её нет и уголка потребителя оказывается тоже нет. Предложили прийти завтра,а жалобу написать здесь в 2 ГИС, мне некогда бегать разбираться!!! Но вот в Департаменте здравоохранения и Роспотребнадзоре позвоню спрошу, почему так работает аптека!!! В очереди посетители поделились информацией, что не первый раз так уже в этой аптеке обманывают людей!!! Больше не ногой к данную аптеку!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Пз

Планета здоровья, аптека

10 июля 2025, официальный ответ

Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки, ФИО сотрудника. Это поможет нам пр…

Катерина Катерина19 отзывов

Работает студент, не знает даже, что називин производитель Испания, спорил до последнего пока не ткнула носом, попросила списать бонусы спасибо, проигнорировал и списал всю сумму рублями, руководитель аптеки учите своих «продавцов», ведь так вы их называете?! Слов нет, одни эмоции, больше к вам не зайду.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Пз

Планета здоровья, аптека

18 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки, это поможет нам проверить информац…

Александра ✨20 отзывов

Работает хамкаЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Пз

Планета здоровья, аптека

7 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки, в каком вопросе вам не смогли помо…

Макс Накрышка15 отзывов

Постоянно ничего нет из популярных позиций, банальные капли в глаза от аллергии нет. Шприцы больше 5мл нет... Какой раз захожу в эту аптеку и убеждаясь что у них в наличии только зубная паста иду к конкурентамЧитать целиком

Пз

Планета здоровья, аптека

18 мая 2026, официальный ответ

Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки, наименование товара. Это поможет н…

Стас Крутой13 отзывов

Нормально

Пз

Планета здоровья, аптека

10 сентября 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за хорошую оценку.

Gilmor ko231 отзыв

Близко к дому. Невысокие цены. За лекарствами сюда хожу

Пз

Планета здоровья, аптека

21 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за отзыв и высокую оценку!

Денис Приходько27 отзывов

Купил в данной аптеке не то, что хотел, из-за халатности сотрудника. Я попросил ибупрофен, но фармацевт, не задав НИ ОДНОГО вопроса, продала мне Воцивус комбинированный препарат с ибупрофеном и парацетамолом. Этот препарат в несколько раз сильнее и имеет больше противопоказаний, чем обычный ибупрофен. Его назначают при сильной боли и температуре, а не при легкой посттравматической боли, которая была у меня. Любой грамотный фармацевт ОБЯЗАН поинтересоваться Для чего вам? Какие симптомы? Есть ли температура? Были ли проблемы с желудком или печенью?Особенно когда речь идет о сильнодействующих безрецептурных средствах. Здесь этого не произошло. В результате я потратил деньги на неподходящее и избыточное для моей ситуации лекарство, подвергнув себя неоправданному риску побочных эффектов. Больше никогда не буду ходить в эту аптеку, уже несколько раз какой то бред продают! Лучше буду заказывать, если они хотят подсунуть какие-то таблетки которые никому не нужны или не умеют работать, за два года только один продавец нормальный, про парней молчу!!Читать целиком

Пз

Планета здоровья, аптека

5 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за обратную связь. Информация передана ответственному специалисту, по вашему…

ШЕ

Шестакова Евгения4 отзыва

Нужные лекарства нашлись сразу. Фармацевт подсказала аналог подешевле и объяснила по дозировке. Обслужили быстро, без лишней суеты.

City spirit1 отзыв

Хочу отметить работу фармацевтов отвечают на все вопросы, помогают подобрать аналоги, если нужного препарата нет в наличии. Оформление заказа через приложение занимает пару минут, а забрать можно уже через час. Приятно, когда обслуживание на высоте! Работа аптеки круглосуточная это радует ещё больше!Читать целиком

Ольга Хороших44 отзыва

Аптека очень нравится, хорошие скидки, вежливый и компетентный персонал, 15 января купила таблетки, а они оказались просроченными, в аптеке не посмотрела, увидела только конов пришла домой, уважительная просьба, к фармацевтам проверяйте пожалуйста срок годности, ведь многие препараты принимают дети и пенсионерыЧитать целиком

Пз

Планета здоровья, аптека

23 января 2024, официальный ответ

Добрый день. Напишите, пожалуйста, время посещения аптеки.

Руслан17 отзывов

Всегда очень долго обслуживают, людей много, персонала мало. Очень долго ищут лекарства, они видимо не знаю что где находятся, одного человека по минут 10-15 могут обслуживать. Время 22:35, обогреватель не работает, на улице -18.Читать целиком

Пз

Планета здоровья, аптека

6 декабря 2023, официальный ответ

Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. По отзыву будет проведена проверка.

Laluna116 отзывов

Купила Солгар магний. На второй день начал болеть желудок. Как будто гореть. Потом поняла, что у таблеток странный вкус, и при попадании в рот, таблетка выделяет не то, что тепло, горит рот! Прям печёт, горит. Если слегка подержать и вовремя не запить. Видимо так и гастрит получить можно. Подозреваю, что продают подделку. Потому что никогда магний, да и другие таблетки компании солгар, купленные в соседней аптеке такой реакции не давали.Читать целиком

Пз

Планета здоровья, аптека

9 октября 2023, официальный ответ

Добрый день. Напишите, пожалуйста, дату и время посещения аптеки, а также контактный телефон для уто…

Danil Barabash6 отзывов

Провизор Наталья - сладкая конфетка, оперативно отдала лекарство по рецепту, подсказала

Ольга Шляхова1 отзыв

Вчера отправила мужа с рецептом. Таблетки от кашля заменили на биологически активную добавку, из 7 препаратов был один рецептурный. Его не продали и рецепт забрали. С каких это пор фармацевт в аптеке у нас оставляет себе рецепт после продажи лекарства?Читать целиком

Пз

Планета здоровья, аптека

18 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки. Это поможет нам проверить информац…

Татьяна Шпакова2 отзыва

Фармацевты ни какие, вообще мимо. Вместо таблеток от кашля продали биологически активную добавку. Милые на вкус с нулевым эффектомЧитать целиком

Пз

Планета здоровья, аптека

25 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за отзыв. Провизор может порекомендовать тот или иной товар, конечный выбор…

D. Dior1 отзыв

Обычно купила у них лекарства и все вроде было норм. Но сегодня вечером 9.12.24 где-то в 17:30, зашла купить контейнер для анализа мочи и повязку 11×8см. Она сказала что такой размер повязки у них закончились, есть чуть по больше размер. Я согласилась и оплатила по карте. Один маленький контейнер для анализа и одна повязка за 254₽. Моя ошибка в том что отвлеклась с телефоном в том моменте и сразу не замечала. Я знаю что большая повязка стоит 50₽ в других аптеках потому что несколько раз купила. Неужели один контейнер для анализа стоит 204₽? Что он из золота сделано что-ли. Или зачем обманывать людей ради несколько рублей?Читать целиком

Пз

Планета здоровья, аптека

10 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за отзыв. До пробития чека покупатель может уточнить у сотрудника всю необхо…

Наталья Л13 отзывов

Советую всем перед покупкой проверять наличие и цены на сайте. Намеренно пытаются продать лекарство, которое в 3 раза дороже запрашиваемого, ссылаясь на то, что запрашиваемого лекарства нет в наличии. Только когда заходишь на сайт и показываешь, что это лекарство есть во всех филиалах, оно вдруг находится. Очень неприятно, когда пытаются так нагло обмануть. За 2 года ситуация не поменялась, при мне неоднократно продавали более дорогое лекарство посетителям, хотя на сайте есть дешевые аналоги, про которые посетители спрашивали. Хорошо, что с 1 сентября вступают в силу изменения в правилах аптечной практики, которые вводят штрафы от 100 до 200 тысяч рублей за то, что не информируют покупателей о дешёвых аналогах. Теперь буду фиксировать информацию на камеру и при повторении таких ситуаций передавать в надлежащие органы, может это поменяет Ваше отношение к покупателям.Читать целиком

Пз

Планета здоровья, аптека

22 августа 2023, официальный ответ

Добрый день. В подобных ситуациях просим оформлять бронь на сайте. В противном случае на препарат мо…

Олег Тихомир9 отзывов

Хорошие цены, ассортимент исчерпывающий. Единственный минус очень долго формируют интернет заказ. В другах аптеках можно забрать через 15 мин, здесь же ждать несколько часов.Читать целиком

Наталья Александрова24 отзыва

Какая ерунда с заказом в приложении. Раньше если препарат есть в наличии так он есть, сейчас же показывает что есть делаешь заказ , а его нет. Вот что это за издевательство. Я как должна понять , смотрю каждый день , думаю товар поступил, а нет. Сделайте по человечки.Читать целиком

Пз

Планета здоровья, аптека

3 июня 2025, официальный ответ

Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки, номер заказа. Это поможет нам пров…

ВИ

Виктор Иванов4 отзыва

Хочу выразить большую благодарность сотруднику аптеки Дмитрию за очень подробную и грамотную консультацию. Подробно и профессионально рассказал про то, как лучше выбрать витамины для себя и какие есть преимущества и недостатки у разных производителей. В итоге благодаря его консультации купил очень классные витамины!Читать целиком

Дарья Шимпф12 отзывов

18.12.24 приблизительно в 11 вечера я приехала экстренно за 40% глюкозой и попросила побыстрее, там был молодой парень, он быстро сориентировался, чем очень помог мне и моему близкому человеку, потому что счет был на минуты 🥺 таким сотрудникам необходимо давать премию в троекратном размере! Парень, если ты это читаешь, то я искренне тебе благодарна, ты спас человека! Желаю тебе всего самого наилучшего! Оставайся всегда таким же не равнодушным 🫀Читать целиком

Алеся Д2 отзыва

Хочу выразить благодарность сотрудникам данной аптеки. Часто захожу по надобности. Очень вежливые сотрудники, особенно нравится, что аптека круглосуточная, всегда можно получить квалифицированную помощь.Читать целиком

Лера1 отзыв

Чистая аптека, вежливые квалифицированное работники

Е.

Евгения .17 отзывов

Хочу оставить положительный отзыв о фармацевте Антоне! Он всегда очень вежлив и квалифицированно отвечает на все вопросы

Карта

Тюмень

Аптеки

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии