Живая планета

Ветеринарная клиника

4.6

167 оценок

Контакты

100 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Ruslan K.7 отзывов

Добрый день! Сегодня стриг кошки, что мне не понравилось: 1. записывался к грумеру, стриг врач; 2. помогал держать кошку, потому что не было специального удерживающего устройства; 3. не дали специальный накидку (как это делают в других грумерных), в итоге вышел весь в шерсти; 4. периодически говорил где необходимо дострич. Вопрос к администратору: 1. почему не предупреждаете что стричь будет врач, а не грумер? 2. даже если вы заменили грумера на врача, почему цена осталась согласно прайса? В общем, стрижку провели мягко говоря на троечку с натяжкой.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Ю.

Юлия. .9 отзывов

дважды у моего кота брали соскоб с уха, и дважды назначали лечение, было потрачено достаточно средств и сил, на выздоровление, но не помогло ничего. вывод: если не разбираетесь или не можете оказать должной помощи, не беритесь за это, и начните уже следить за своими «специалистами», которым нет дела до своей работы. требую возврат средств за бесполезный план лечения и не оказанную помощь, все чеки и выписки врача- имеются на руках. это полное безобразие! никому и никогда не посоветую эту клинику. итог:Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Leronnn Zz8 отзывов

Пишу от всей души поблагодарить Анну Викторовну Драчеву, за ее вклад в животных и богатые знания в области ветеринарного образования и опыта.С этой клиникой не так давно столкнулись, но за пару месяцев вы себя очень хорошо показали со всех сторон , и в подходе, и в лечении, и в отношении к животным.За эти пару месяцев мы сюда привели, кота, черепаху , и четверых ежей😅(на наших глазах конечно выросла цена в приеме экзотолога/ротолога с 1,500₽ до 2,200₽ но в целом пока что нормально,терпимо..)). Анна Викторовна, помогает облегчить жизнь нашему взрослому коту 17 лет, на Свердлова обнаружили Саркому у Онколога, успешно проходим паллиативное лечение.Поправила условия проживания для нашей черепахи в ее аквариуме, и вылечила успешно 4х ежей(Двое диких, двое Африканцев). В апреле месяца к сожалению, обращались после другой отвратительной клиники с пятым ежом, но спасти не смогли. Если бы обратились сюда сразу-она была бы жива, и все сразу нашлось(было инородное тело в кишечнике,достаточно длительное время).Когда увидели четкие снимки сделанные на Свердлова, поверить не могли что другие врачи могли ошибиться в таких казалось простых вещах.. Анна Викторовна очень хороший, открытый и добрый врач готовый помочь всем хвостикам, и пусть они будут разной природы -но все успешно вылечены🤎Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Кошечка 💋6 отзывов

Были с попугаем(Кореллой) Корелла сильно заболела, ему уже много лет было, но со всеми болезнями всегда справлялся хорошо Соблюдали все рекомендации, постоянно делали уколы птице, замучили попугайчика кучей непонятных назначенных препаратов Старались кормить, думали, что от уколов и лекарств начнет есть, но это как-будто была бесполезная работа Вытаскивали как могли, но он умер😭 По рекомендациям в листочке все соблюдали, все уколы делали, куча препаратов давали в клюв и ничего не помогло( На вопрос «почему он себя выщипывает?» ответ был стресс Но попугайчик жил в очень комфортных условиях, дружил с другими птицами и стресса не было Я и сама могу предположить, что от стресса Потратили кучу денег в клинике, нервов и в итоге потеряли любимого питомца, которого не смогли вытащить из болезни💔Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Жп

Живая планета, ветеринарная клиника

23 июня 2026, официальный ответ

Добрый день. Дайте, пожалуйста, номер договора на оказание услуг, дата последнего визита

АЕ

Анастасия Евгеньевна9 отзывов

1. Ехали в клинику Е. Мамоновой, попали в живую планету, предупредил ли кто-то при записи? Нет, не предупредили, ищи и догадывайся самостоятельно. 2. Записались к орнитологу, фактически попали к специалисту который принимает всех, от козы до крокодила. 3. Во время приема птицу в руки не взяли, даже Киль не потрогали, осмотрели внешне в моих руках и заключение дали «ну нормальный так-то». Стоит ли еще что-то говорить о профессионализме в этой клинике?😂 Жаль не денег за прием, а того, что чьему-то питомцу такое отношение может стоить жизни.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ольга Прекрасная70 отзывов

Благодарю за внимательное и чуткое отношение к питомцу. Вежливый и добродушный персонал. Грамотные врачи. Обращались с котом по поводу беспокойства и частых позывов к мочеиспусканию. На фоне грамотно проведенного и назначенного лечения котику стало легче. Сотрудники клиники звонили и уточняли состояние кота после приема. И очень аккуратно и с любовью помогли во время повторного приема на заборе крови и на узи.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Илона Вайс5 отзывов

Отличная клиника. Прекрасные врачи и администраторы.

2 посещения

Отзыв подтверждён

Жп

Живая планета, ветеринарная клиника

7 января 2026, официальный ответ

Спасибо за доверие! С уважением, коллектив ветеринарной клиники Живая планета.

Майя П55 отзывов

Администраторы всегда добрые и помогают советом, отвечают на вопросы. Заходили несколько раз за покупками, потом приходили подстригать когти. Врач так же всё объясняла, была с нами спокойна, хотя подстричь нам когти было сложно 😄 Довольны всеми посещениями ❤️Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Жп

Живая планета, ветеринарная клиника

31 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь ❤ Будем стараться и дальше…

АС

Алиса Семенова15 отзывов

Хочу выразить благодарность Анне Викторовне! Она боролась за жизнь моей Хомочки до конца! ( я имею опыт работы с очень многими ветеринарами, поэтому могу сказать, что врач профессионал своего дела!)Читать целиком

Юлия Викторовна11 отзывов

Замечательная клиника! Отзывчивые сотрудники, большой ассортимент товара (от вкусняшек до лежанок). Буду обращаться только сюда!

9 посещений

Отзыв подтверждён

Жп

Живая планета, ветеринарная клиника

9 января 2024, официальный ответ

Юлия, большое спасибо за добрые слова о нашей работе 💛 Ждем вас в гости снова 🤝

Katrina 728 отзывов

Очень хорошая клиника, просторная регистратура, есть даже дневной стационар. Стерилизовала у вас свою кошечку, всё прошло просто отлично. Чувствует себя прекрасно, передаёт вам привет. Спасибо за заботу 😻Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Жп

Живая планета, ветеринарная клиника

27 июля 2023, официальный ответ

Большое спасибо, что оценили 🙏👌 Рады были вам помочь ❤

Румиль Суюндуков15 отзывов

Лечили красноухую черепаху. Упала и треснул панцирь. Позвонили в поликлинику по рекомендации, и не ошиблись. Оперативно поставили уколы кровоостанавливающие, и какие то еще. В итоге черепаха выжила. Потом сопровождали лечение и черепаха выздоравливать стала уже через пару дней. Ходим на осмотры до сих пор. Честно говоря заплатили просто копейки. Лечили где-то пару недель. Ушло всего лишь 3-4 тысячи (я ожидал что будет дороже) Нам повезло что мы попали к специалистам данной поликлиники с большим опытом лечения земноводных животных. Не зря нам их порекомендовали. Отдельное спасибо врачу Анне Викторовне.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Жп

Живая планета, ветеринарная клиника

17 марта 2025, официальный ответ

Добрый день! Мы очень рады выздоровлению вашего питомца! Спасибо за отзыв, нам очень приятно получат…

Екатерина Аверина7 отзывов

Уже много лет наблюдаемся с возрастной собакой у Анны Викторовны. Лучший врач! Очень аккуратная, внимательная, просто профессионал! Рекс воспринимает и не боится только этого врача. Анна Викторовна из тех людей, которых только видишь и сразу тепло на душе. Администратор очень душевная❤️Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Яна Ганеева9 отзывов

Спасибо большое врачу клиники за проведённую операцию, очень переживали, как всё пройдет. Уже на следующий день кошка кушала и играла, всё прошло без осложнений. Также хочу отменить работу регистратора, очень вежливые девушки, позвонили на следующий день, поинтересовались о самочувствии, записали на повторный прием.Читать целиком

Жп

Живая планета, ветеринарная клиника

21 июля 2026, официальный ответ

Яна, добрый день! Спасибо за доверие 🔥 Приходите, будем рады вас видеть 💛

Светлана Молокова8 отзывов

Очень недовольна,25.09 позвонила для записи черепахи на прием меня записали на 26.09 в 13:15. Сегодня я прибыла к назначенному времени. Выясняется что я якобы перезаписалась на 18:30. Чего не было. Теперь я вынуждена терять свое время из за ошибки администратора/оператора при записях. Девушка администратор, которая работала сегодня пыталась убедить меня в том, что я сама перенесла свою запись. Жаль, что тут не умеют общаться с людьми, грубят и абсолютно неклиентоориентированные сотрудникиЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Наталья Пономарева17 отзывов

Купила нужные таблетки. Самые дешовые были здесь.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Жп

Живая планета, ветеринарная клиника

29 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Наталья! Благодарим вас за ваш отзыв и оценку, обращайтесь ❤

Татьяна С89 отзывов

Заботливый персонал, своей мадам делаем там прививки

1 посещение

Отзыв подтверждён

Жп

Живая планета, ветеринарная клиника

20 августа 2025, официальный ответ

Татьяна, благодарим вас за теплый отзыв - нам очень приятно!

Юлия Волкова6 отзывов

Питомца уже знают, как свои пять пальцев) доброжелательно относятся. Все нравится

1 посещение

Отзыв подтверждён

Oleg Knutarev5 отзывов

Лечат хорошо, к питомцам относятся бережно, бдят за здоровьем наших четвероногих друзей

1 посещение

Отзыв подтверждён

MaryGe .5 отзывов

Были на приеме у Анны Викторовны с нашей птичкой (волнистый попугай) , врач очень подробно все объяснила по уходу и содержанию, как оказалось мы все делали не правильно и малыш приболел 😒 сейчас выполняем все рекомендации Анны Викторовны и наш малыш окреп, снова веселый и активный ☺️спасибо Анне Викторовне ❤️Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Жп

Живая планета, ветеринарная клиника

4 июня 2025, официальный ответ

Благодарим Вас за теплые слова! Пусть ваш попугайчик всегда будет здоров и весел :)

Нелегал 🦦11 отзывов

Добрый вечер, были вчера на приеме (29.05.2025) К сожалению с проблемой нам не помогли, состояние агамы ухудшилось, специалист не знает, кто такие туркменские тараканы, по внешнему виду не может отличить между 8ми месяцами и 8 лет, лила лишь воду в уши по уходу животного, эту информацию к сожалению знаю. Обратились чтоб узнать в чем проблема, почему наша ящерица не ходит в туалет. На мой вопрос почему не ходит в туалет был ответ «потому что не ест» я дала точно понять, что дело не в том, что он голодный, а в том, что после последнее приема пищи он не может сходить в туалет, то есть пошла закупорка кишечника и самостоятельно он не сможет сходить!!!! К сожалению с такой проблемой сталкиваюсь впервые, и естественно разум рассеянный и мысли были лишь одни как облегчить жизнь ящерицы… Нам пробили открытый физраствор, у витаминов была была приоткрыта крышка… я не понимаю как можно за такие суммы продавать препараты которые будто бы использованы.. Нам был назначен рентген, но лишь через три дня, извините, но что могло бы произойти с моим питомцем за три дня?!?!? Слова ваших сотрудниц: « планируете делать рентген? нужно исключить инородное тело, если хотите узи, то можно узнать в клинике Ветком» Тут возникает вопрос, как мне вытащить инородное тело? Почему вкололи физраствор? Если от него идет некроз тканей если вколоть еще какие либо препараты? Вопросов куча, ответов нет. Сегодня сходили в другую клинику, сделали узи жкт, так же проверили легкие и взяли все что нужно на анализ, зачем вам клиника если нельзя проверить что и как с животным? Ладно, хорошо, поставили уколы, но диагноза я так и не услышала… зайдя в интернет я поняла что с моим питомцем, другой врач подтвердил мои сомнения… Рассчитываю на возврат средств, хотя бы частичную сумму… Прикрепляю фотографии после приемаЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Жп

Живая планета, ветеринарная клиника

4 июня 2025, официальный ответ

Добрый день. Мы ознакомились с Вашим отзывом, картой животного и с тем, что происходило на приеме. Д…

Дарья Supernova26 отзывов

Лет 7 наши животные посещают данную клинику. Все нравится. Один раз даже собаку приняли вне очереди с прокусанным насквозь ухом - не раздумывая сразу осмотрели пса и провели операцию. Спасибо за человечность.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЯП

Яна Похвищева6 отзывов

Самый душевный врач Екатерина Нагорняк! Все четко! По делу! С особой любовью к нашей собаке! И я вам скажу есть огромная разница у кого ставить даже вакцину! Всем к Екатерине, вот у кого легкая рука🫶Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Дмитрий Ундрицев4 отзыва

Недавно обратился в клинику с моим кроликом и хочу выразить свою благодарность врачу Анне Викторовне! Компетентный и внимательный врач, провела тщательный осмотр и дала рекомендации по уходу за моим кроликом. Благодаря клинике и ее высококвалифицированному персоналу, мой кролик получил необходимую помощь и сейчас чувствует себя значительно лучше. Я искренне рекомендую эту клинику всем, кто заботится о здоровье своих питомцев.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Жп

Живая планета, ветеринарная клиника

16 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Дмитрий, спасибо вам за отзыв и оценку 🙏

ТС

Татьяна Севрюкова1 отзыв

Очень приветливый персонал. Врач подробно изучил проблему, прописал схему лечения. Псё быстро пошёл на поправку. Пока были на прописанном лечении дома, нам звонили, интересовались самочувствием мехового пациента. Это было очень приятно, что такой индивидуальный подход. Также понравилось, что относятся с мохнатым пациентам с вниманием, учитывают дискомфорт. Сразу поняли, что у меня псё с проблемами страха и постарались минимизировать стресс от посещения клиники. За это отдельная благодарность. В общем впечатление: очень чуткое отношение к мохнатым пациентам. Нет давления на человека собаки в плане нужно строже относиться к питомцу. Все понимают, что пёся ведёт себя так потому что боится. Спасибо огромное за чуткость. Фото довольного пся прилагаюЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Жп

Живая планета, ветеринарная клиника

27 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо большое за приятный отклик 🔥 Были рады помочь!

Татьяна Швец23 отзыва

Приветливый администратор

Anastasia Bashkirova3 отзыва

Наблюдаемся в этой клинике уже более 10 лет со всеми своими животными, Анна Викторовна прекрасный специалист, стараемся всегда записаться именно в ее смену на прием. Соотношение качества услуг и стоимости, все-таки, здесь самое адекватное.Читать целиком

жопа писькова3 отзыва

пишу отзыв про ратолога из этой клиники. очень рада, что у нас есть в городе такой хороший специалист, найти хорошего специалиста узкой специальности не в самом большом городе — огромная удача. дважды были с морской свинкой в этой клинике и не можем сказать о ней ничего плохого. девушка очень вежливая, бережно обращается с животным, подробно объясняет все рекомендации. в общем, придраться не к чему, вплоть до цен❤️Читать целиком

Elena1985 Sofist15 отзывов

Очень недовольна. Принесла кролика инвалида слепого без лапки на подпил зубов. Обошлись очень грубо и непрофессионально. При стрижке когтя поранили. Не рекомендую!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Игорь Аксёнов4 отзыва

👎Грубияны.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Жп

Живая планета, ветеринарная клиника

1 марта 2025, официальный ответ

Добрый вечер, уточните, пожалуйста, что произошло? Дата и время вашего посещения или звонка в клинику.

Арина5 отзывов

В клинику регулярно обращалась с кроликов с 2019 года. Все было хорошо кроме последнего приема. Отношение врача на приеме в принципе было не плохое. Но вот назначение лечения для галочки просто получается. Назначили препарат который только по рецепту, не продали. Пришлось ехать повторно в клинику за рецептом. Но выдали опять просто бумажку с печатью, которая как оказалось не является рецептом. В магазине не продали. Зачем назначается препарат который не купить без рецепта? а рецепт получается выписать не можете. Обманываете просто. А за прием не маленькие деньги берете.Читать целиком

Olga Ivanova6 отзывов

Отвратительнаяклиника. Взяли

Elena Mukhina14 отзывов

Клиника привлекательная, персонал вежливый и внимательный к питомцам. Цены кусачие🤨

Сергей Андреев61 отзыв

Квалифицированный персонал, всё понравилось

Валерия Познякова201 отзыв

Юлия у вас такая умничка. На все вопросы по телефону оперативно ответила, подсказала как лучше и выгоднее поступить, уточнила наличие препарата на другом адресе. Бесплатно положила хладогент для препарата и отправила курьером! Молодец Юлия! Спасибо за проделанную работу и качество обслуживания! Ваша вежливость и тактичность очень располагает!🙏🏼Читать целиком

Жп

Живая планета, ветеринарная клиника

11 января 2026, официальный ответ

Добрый день, огромное спасибо за добрые слова 😌 Мы старались.

Михаил10 отзывов

На ежемесячной основе посещаем клинику для стрижки когтей - рекомендую! Отзывчивый и квалифицированный персонал!

Жп

Живая планета, ветеринарная клиника

7 января 2026, официальный ответ

Михаил, спасибо за доверие, ждем Вас снова! С уважением, коллектив ветеринарной клиники Живая планета

Степан Новоселов6 отзывов

Были на приёме с кошечкой. Беспокоили ушки. Илона Игоревна все подробно рассказала по лечению. И я, и кошка в восторге.

Жп

Живая планета, ветеринарная клиника

7 января 2026, официальный ответ

Спасибо за доверие! С уважением, коллектив ветеринарной клиники Живая планета.

ЕФ

Ева Филатова2 отзыва

Периодически посещаем клинику. Весь персонал чудо. Но любимым нашим специалистом стала Илона Игоревна! Пес и кот ее не боятся, всегда дружелюбная и очень профессиональная!Читать целиком

Жп

Живая планета, ветеринарная клиника

7 января 2026, официальный ответ

Спасибо за доверие! С уважением, коллектив ветеринарной клиники Живая планета.

Ольга Мерлинская12 отзывов

Огромное спасибо Анне Викторовне за лечение питомца! Заболел хорёк. Не бросила нас))) вытянула как могла! Поклон вам!

лена лин3 отзыва

Наблюдаюсь в данной клинике. Прихожу и когти подстричь, и на прием, когда болеет животное. Всегда отзывчивые администраторы, внимательные врачи. Звонят спросить по самочувствию питомцев. Спасибо, что помогаете нам в здоровье и профилактике наших пушистых членов семьиЧитать целиком

НБ

Наталья Бояринцева9 отзывов

Хочу сказать большое спасибо Анне Викторовне , это ветеринар с большой буквы. Поехали по рекомендации, так как уже не знали куда обращаться.. У нашей кошечки(сфинкс), произошло нарушение системы ЖКТ, соответственно от всего кожные высыпания,зуд,... Прокапали, выписали ПРАВИЛЬНОЕ питание(диетическое), витамины....Наша кошечка стала спокойнее, ЖКТ и пищеварительная система восстановилась, кожа чистая. Я прям выдохнула... Еще раз спасибо 🙏Читать целиком

July 1712 отзывов

Спасибо большое персоналу клиники, в особенности Драчевой Анне Викторовне. Очень внимательные, заботливые и добрые люди работают здесь! Все объясняют подробно и понятно. Котик чувствует себя после операции отлично) и теперь мы ваши постоянные гости🙏Читать целиком

Жп

Живая планета, ветеринарная клиника

25 ноября 2024, официальный ответ

Благодарим за добрые слова! Будьте здоровы и приходите только на профилактические мероприятия :)

Екатерина Харламова18 отзывов

Сегодня подстригали моего котишку. Девочки, с порога располагают вежливостью, вниманием, профессионализмом. За короткое время, кота подстригли, что не маловажно - без мокко присутствия. И за самую низкую стоимость, что я узнавала по городу! Кот- спокоен, с ним видно, что обращались нежно. Подстрижен- великолепно! Я просто в восторге!! Спасибо за таких профессионалов своего дела!Читать целиком

Жп

Живая планета, ветеринарная клиника

12 мая 2024, официальный ответ

Екатерина, добрый день, спасибо большое за такой приятный отзыв, мы рады, что вам всё понравилось 💛

Лилия Кошель27 отзывов

Здравствуйте , хочу оставить положительный отзыв об этой клинике! Большое спасибо за красиво подстриженных и здоровых моих кошек Нагорняк Екатерине Андреевне) Она сразу нашла к кошечкам подход, они спокойные и я спокойна))) Мы стали Вашими постоянными клиентами! Благодарю! Администраторы приветливые и вежливые🌹Читать целиком

Жп

Живая планета, ветеринарная клиника

9 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим вас, что оценили, очень приятно, рады сотрудничать 🌸

Ольга Маслакова14 отзывов

19.01.24 были с моей красавицей на приеме в клинике. Мы каждый год приходим на приём на вакцинацию. Доктор очень понравилась. Кошка не успела толком испугаться, как её осмотрели, прививку поставили, обработали ранку. Дала все рекомендации, все подробно объяснила. Спасибо огромное ))Читать целиком

Жп

Живая планета, ветеринарная клиника

24 января 2024, официальный ответ

Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв 🤗 Будем рады видеть вас в числе наших посто…

Мария С42 отзыва

Предыстория: покупали корм для собаки в магазине Живая планета на ул.Одесская 31, продавец рассказал об акции 10% на услуги клиники (фото прилагаю), мы уточнили входят ли услуги грумминга? Ответ был положительным. Грумминг: записались на 16.12.2023 в 10.00 в клинику на ул.Мельникайте 125а. Ожидание груммера заняло 50 минут, за это время услышали рассказ о том, что специалист не может завести машину, а груммер по приезду в свою очередь поделилась, что администратор ее не предупредил. Нам показались абсолютно лишними подобные оправдания, учитывая, что мы приехали вовремя утром в субботу. Работу груммер выполнил неполноценно, у собаки не помыта вообще голова (глаза и вокруг пасти в том числе), также не вымыт детородный орган, что вообще too much. Оплата: оказалось, что акция на грумминг (гигиена и только стрижка лап) не работает! Но, какое счастье, нам сделали скидку 10% из-за ожидания «специалиста». Стоимость потери почти часа и неполноценного ухода составила 2250₽, считаем, что это неадекватная цена (даже со скидкой) для такого «сервиса». Рекомендую вам озвучивать ВСЕМ своим сотрудникам на что конкретно распространяется скидка, а также иметь хоть какое-то уважение к клиентам! Если бы была возможность поставить 0 звезд, это было бы вашей оценкой, так как одна звезда для такой услуги слишком высока.Читать целиком

Жп

Живая планета, ветеринарная клиника

19 декабря 2023, официальный ответ

Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Мы приложим все усилия, чтобы избежать таких ситуаций…

Elena Chumakova4 отзыва

Замечательный врач с большим опытом Царева Илона Игоревна ! Доверяем своих питомцев только ей ❤️

Жп

Живая планета, ветеринарная клиника

7 января 2026, официальный ответ

Спасибо за доверие! С уважением, коллектив ветеринарной клиники Живая планета.

Борис Рудагин1 отзыв

Были записаны на прием к дерматологу( царева Илона Игоревна) на 9:15, пришли в 9:20, понимали, что наш прием будет идти меньше, раз задержались, администратор предупредила сразу , что прием задерживается. Сели ждать. Перед нами еще была собака по записи. Но когда доктор пришла в клинику в 9:35 мы уже приняли решение уйтиЧитать целиком

ДВ

Дмитрий Васильев2 отзыва

Обратились в клинику с ожереловый попугаем стал плохо кушать, лапки опухли, осмотрели, выписали лекарство, анализы у птички не брали. Диагноз поставили артрит . Лекарство принимали по рецепту. Искали по Тюмени именно орнитолога,специалиста по птичкам. По итогу член нашей семьи Кеша через три дня умер. Я не думаю, что от артрита так быстро может погибнуть птичка. Видимо не правильно был поставлен диагноз. Спасибо за помощь.....Читать целиком

Жп

Живая планета, ветеринарная клиника

5 апреля 2024, официальный ответ

Добрый день. Вы обратились к нам в клинику с попугаем. На момент осмотра, состояние птицы было тяжел…

Оля Нефёдова23 отзыва

Отвратительная работа ! Покупали там препараты 2 раза (аб для собаки ) при этом ни назначения, ни рецепта не просили! Отправила маму и вдруг понадобился рецепт , что за двойные стандарты !? Чем назначение не угодило !? То значит вас устраивало все со слов , то назначение не подходит где написано что питомцу еще надо принимать препарат неделю ! Большая просьба руководству принять меры! С чего ваши сотрудники продают без «рецепта» препараты! И в чем проблема посмотреть назначение !? При этом маме аргументировали что не продут препарат , так как его на неделю назначают ! Может админы читать научатся ? А мне сказали что рецепт им нужен ! Где истинна !?Читать целиком

Карта

Тюмень

Ветеринарные клиники

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии