............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Fitberri 

Фитнес-центр
4.6
1155 оценок
Фитнес-карта с бассейном и хаммамом за 4750 р./м. Рассрочка 0%
Реклама
4.6
1155 оценок
АЖ
Алексей Жерновников3 отзыва
ВД
Василий Дмитриев1 отзыв
Fitberri, фитнес-центр
30 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Василий. Благодарим за ваш отзыв и оценку 😉 Были рады знакомству.
МТ
Мария Тарасова8 отзывов
Читать целиком
Fitberri, фитнес-центр
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Спасибо большое за добрые слова о нашей работе и клубе в целом 🙏👌 Очень прият…
Дарья Великая11 отзывов
Fitberri, фитнес-центр
29 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Дарья, спасибо вам за доверие и приятные слова ❤ 🤗
ЛБ
Любовь Березуцкая1 отзыв
Fitberri, фитнес-центр
27 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь!
ИЗ
Ирина Зайкова2 отзыва
Читать целиком
Fitberri, фитнес-центр
29 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Ирина, спасибо вам, что уделили время и написали отзыв 🙏👌 Очень приятные и ценные сл…
ОЯ
Ольга Я.2 отзыва
Читать целиком
Fitberri, фитнес-центр
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Благодарим за высокую оценку 🤗 Очень приятно и ценно! Мы работаем для Вас!
РШ
Раис Шафигуллин3 отзыва
Fitberri, фитнес-центр
20 декабря 2025, официальный ответ
Раис, благодарим за отзыв 🙏👌 Были рады знакомству 💛
ЕС
Евгений Самойлов24 отзыва
Читать целиком
Fitberri, фитнес-центр
20 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы понимаем ваше беспокойство относительно качества воды и хотим разъяснить с…
А
Анна2 отзыва
Читать целиком
Fitberri, фитнес-центр
20 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо, Анна, за приятный отзыв 🔥 Приходите к нам почаще.
Анна Март3 отзыва
Фитберри уже не тот. Если вы оформляете карту, вас лично встретят, все за вас сделают, со всем помогут, личный менеджер радушно покажет и расскажет о плюсах двух филиалах. Но при вынужденном уходе из фитнес-центра, вас будут гонять из зала в зал, перекидывать ответственность на сервисную службу, которая спряталась за электронной почтой, не работая лично с данными клиентами. Также вычтут 3000₽ за переоформление на другого человека, либо сделают возврат, выгодный им при подсчете. На каждую просьбу вы будете писать кучу заявлений, указывая свой ИНН) Ваше личное время ценить никто не будет из менеджеров, поедая торт, отправляя вас к девочкам, которые работают небольшое время. К сожалению, мне не нравится сервис данного фитнес-центра, получать лишь одно полотенце, выдаваемое гардеробщицей и дышать затхлым запахом в душевых. Сто раз подумайте, хотите ли тратить свое время и нервы, если не планируете стабильно ходить в данное заведение. Посещала с 14 мая 2025 года два филиала. Из хорошего, второе полотенце выдают за 250₽
Читать целиком
Fitberri, фитнес-центр
20 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Анна! Благодарим Вас за ваше мнение, оставленный отзыв и уделенное время.
МЗ
Мария З22 отзыва
Не советую. Фитбери знаю с 2014г., моя семья и я ходили туда. И общая оценка 1 звезда. Здесь привожу в пример визит. Никакого уважения и доброжелательности к гостю, я не увидела. Не смогла попасть на Гостевой визит 22.01.2025г. Научите менеджера по продажам работать, она этого делать не умеет, одеться красиво - это ничто, а вот гостю помочь и сделать его постоянным клиентом - это задача отдела продаж. Самое интересное, что про неработающий отдел продаж очень часто в отзывах про Ваш клуб пришут, стоит обратить внимание. Написала в книге жалоб, и заведите книгу жалоб, которая соответствует нормам РФ, а не в виде блокнота для желаний! Не приду, пойду в другие клубы премиум класса, этот не премиум! Ещё сейчас, спустя 4 часа, написала служба сервиса Фитбери мне на личный Вотсап с какой-то претензией, какое Вы имели право писать, я не даю согласие на общение со мной в Вотсапе! Наталья Геннадьевна, позор Вашему клубу. Извиниться нужно было Вашему клубу, а не претензии мне писать. Сервис на нуле у Вас! Я не поленилась, просмотрела сотни негативных отзывов о Вашем клубе, и он ни один, качественно не отработан, служба сервиса, как и персонал клуба (менеджеры продаж, администраторы) не знают как вести себя с гостем, не умеют быть милыми и здороваться, не умеют решать проблему гостя, жалобы не рассматриваются. Это удивительно просто. Я, как Руководитель, в подчинении которого более 80 человек, просто не могу понять, что на гостей, которые Вам приносят деньги, всем наплевать. Я скажу как нужно действовать: в любой конфликной ситуации, нужно Вашему сотруднику успокоить гостя, встать на его сторону, убрав тем самым эскалацию конфликта, помочь, найти индивидуальный подход, довести каждую жалобу и проблему до логического завершения,лично позвонить гостю, извиниться. (Это основы психологии и менеджмента бизнеса/продаж в крутых компаниях). Люди- вот ценность. А по итогу, я смотрю никчёмные переписки с гостями, где по итогу ещё гость и виноват! Это дно! Ни ногой сюда!!!
Читать целиком
Fitberri, фитнес-центр
23 января 2025, официальный ответ
Уважаемая Мария, Спасибо за ваш отзыв. Мы всегда стремимся обеспечить нашим гостям наилучший сервис…
ИБ
Ирина Блинова5 отзывов
Читать целиком
Fitberri, фитнес-центр
12 декабря 2025, официальный ответ
Ирина, спасибо вам большое за теплые слова!😌 Рады работать для вас!
чч
чех чехов4 отзыва
Читать целиком
Fitberri, фитнес-центр
12 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за добрые слова 🙏👌 Ждём вас к нам за новыми покупками для своих близк…
АБ
Алена Борисова23 отзыва
Лариса Селютина3 отзыва
Fitberri, фитнес-центр
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лариса, благодарим вас за доверие 😉 Мы работаем для вас 💛
иГ
ирина Губанова2 отзыва
Читать целиком
Fitberri, фитнес-центр
3 декабря 2025, официальный ответ
Ирина, добрый день! Большое спасибо за добрые слова о нашей работе. Ждем вас снова и снова 🤗
МС
Маргарита Стогнеева1 отзыв
Читать целиком
Fitberri, фитнес-центр
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо, Маргарита, за добрые слова! Мы рады, что вам всё понравилось!😌 Всегда рады п…
СВ
Сергей Вязов1 отзыв
Камилла М86 отзывов
Чтобы приобрести карту надо пройти квест. Сначала ответить на сто пятьсот вопросов от Бота, потом подключается человек и тоже начинает задавать глупые вопросы типа для себя или в подарок приобретаете карту))) серьезно блин? Стопятьсот вопросов от человека, потом тебе ещё настойчиво позвонят и расскажут всё что тебе абсолютно не нужно, отнимая время. Что за секретные цифры у вас, зачем эти лишние переписки и перезвоны? На прямой вопрос о цене мне так и не ответили, продолжая задавать вопросы про цели и тд. Какое ваше дело вообще какие у меня цели, раз стоимость все равно не меняется,неважно куда я буду ходить и с какой целью. . Далее значит, я приобретаю абонемент, и меня начинают долбить во всех мессенджерах!! По куче сообщений в день, это невозможно просто. Хотя, я, не давала согласия, есть один менеджер которая продала мне абон, почему нельзя оставить одну переписку где-то в одном месте, зачем мне их сто штук? Ещё не предупредили до покупки что многие занятия платные. Также очень высока стоимость тренировок с тренером о чем я узнала после покупки, за эту цену я могу заниматься в других местах, не доплачивая 65к за абонемент дополнительно. Далее. В таком крупном центре я первый раз, до этого посещала небольшие студии. И придя в первый раз в ваш расхваленный клуб, на вопрос как тут все устроено мне сказали идите наверх по лестнице и налево в раздевалки. Всё. Ни экскурсии ни объяснений где что находится, хотя я спрашивала, ответили - подниметесь и разберетесь там все указано. Ок. Разбираться со шкафчиками полотенцами и всякими мелочами мне пришлось самой, ходила там как слепой котенок, пришлось спрашивать у людей чё за карточка и как ей пользоваться, уж про шкафчики можно было объяснить, зачем карточка, ,и куда её девать когда идешь плавать, в трусы? Видимо все ваши клиенты родились с умением и знанием с первого раза ориентироваться в вашем пространстве, мне к сожалению эта опция не доступна.
Читать целиком
Fitberri, фитнес-центр
3 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Камилла! Благодарим за обратную связь. Подскажите, пожалуйста, ваш номер договора или п…
ТБ
Татьяна Бей3 отзыва
Fitberri, фитнес-центр
28 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Огромное спасибо за теплые слова 😉 Очень приятно, ждем чаще!
Ivan Bobkov339 отзывов
Fitberri, фитнес-центр
25 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за добрые слова 💛 Очень приятно, рады сотрудничать 🌸
Гулизар Попырина4 отзыва
Читать целиком
Fitberri, фитнес-центр
25 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Гулизар, благодарим Вас, что выбрали нас 🙏 и приятный отзыв. Желаем Вам продуктивных…
ОК
Ольга Ковалькова3 отзыва
Читать целиком
Fitberri, фитнес-центр
25 ноября 2025, официальный ответ
Ольга, добрый вечер! Ваш отзыв ❤️ просто супер! 😊 Спасибо огромное за теплые слова! 🌟 Нам невероят…
Сергей Колесник5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fitberri, фитнес-центр
25 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Сергей! Огромное спасибо за столь искренние и тёплые слова в адрес тренера Феткулловой…
КМ
Ксения Миронова1 отзыв
Читать целиком
Fitberri, фитнес-центр
25 ноября 2025, официальный ответ
Ксения, добрый вечер! Какой замечательный отзыв!🌟 Большое спасибо за добрые слова о работе тренера…
AU
Apple User9 отзывов
Fitberri, фитнес-центр
17 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо большое, что оценили! Очень приятно 🤗
СВ
Сургутанов Владимир1 отзыв
Читать целиком
Fitberri, фитнес-центр
13 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Владимир. Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь 🔥 Будем рады вам всегда!
АП
Александр Приходько5 отзывов
Купил детям тренировки в бассейн в малой группе. Дети длительно болели, затем ходили по поликлиникам в получении всех требуемых справок. Начало болезни детей не фиксировали, а перенос срока сгорания абонемента только по справкам с поликлиники, ладно. Пришли на занятие для самой младшей группы, оказывается все дети уже плавают, и нашими там заниматься не собираются так как они отстающие, берите индивидуальные тренировки. Ок. Написали заявления на почту на перерасчет и возврат средств за тренировки с малой группы, рассматривают в течении 30 дней, боюсь просто скажут что абонемент сгорел в связи с истечением срока и ничего не вернут. Купили индивидуальные тренировки на каждого ребенка как сказал тренер. На следующий день пишет тренер, что лучше взять сплит тренировки на двоих сразу, будет удобнее ему. подхожу на ресепшен, объясняю ситуацию, а мне опять, пишите заявление на почту. Это что за сервис такой деревянный? Я даже не отказываюсь от групповых занятий, просто прошу перенести сроки, чтоб дети научились плавать на индивидуальных тренировках и перешли потом на свою малую группу, но нет, пишите заявление. Поменять тренировки с индивидуальных на сплит, купленные днем раннее опять пишите заявление. Как что то продать так пожалуйста все улыбаются, как только проблема, так разговаривать никто не хочет. Пишите на почту…
Читать целиком
Fitberri, фитнес-центр
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Нам действительно очень жаль, что ситуация вас расстроила. Мы внимательно…
ЗН
Зарина Ниязова4 отзыва
Читать целиком
Fitberri, фитнес-центр
9 ноября 2025, официальный ответ
Зарина, ой, как же приятно получать такие отзывы! Спасибо вам огромное за эти тёплые слова! ❤️ Вы то…
Максим Макаревич3 отзыва
Читать целиком
Fitberri, фитнес-центр
9 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Ваши слова — это настоящий заряд энергии для всей нашей команды! ❤️ Спасибо вам за так…
Тимофей Хохлов4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fitberri, фитнес-центр
9 ноября 2025, официальный ответ
Тимофей, ого! Ваш отзыв — это просто огонь! 🔥 Спасибо, что делитесь такими яркими эмоциями! Нам без…
Олеся Ануфриева2 отзыва
СК
Семен Кочарин2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fitberri, фитнес-центр
6 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Большое спасибо за ваш отзыв 🔥 Всегда вам рады ❤
ИК
Игорь К1 отзыв
Читать целиком
Fitberri, фитнес-центр
9 ноября 2025, официальный ответ
Игорь, спасибо вам за такой вдохновляющий и тёплый отзыв! ✨ Нам безумно приятно, что вы отметили наш…
никита кириллович8 отзывов
Читать целиком
Fitberri, фитнес-центр
9 ноября 2025, официальный ответ
Никита, здравствуйте, огромное спасибо за такой тёплый и душевный отзыв! ❤️ Нам бесконечно приятно…
🍪
Мы используем cookies подробнее