............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи
3.4
160 оценок
3.4
160 оценок
Nika Ivanova17 отзывов
Это что за хамство со стороны ваших сотрудников???? В своем уме вообще девушки что у вас работают? Пришла я значит получать свой товар. Стою в примерочной и мерю вещи, и слышу как ваши сотрудницы бурно оскорбляют ваших же клиентов!!! Девушка перед мной решила отказаться от товара, только она за дверь, и девушки тут же матом ее покрывают «давай по приколу её заблокируем как клиента» и смеются. Вышло так что и мне нужно было отказать от товара… не подошел размер. Подхожу, говорю что 2 товара беру, остальное отказ. И с ходу слышу «еще одна с у к @» и начинает психи показывать, кидая пакеты пока принимает их… а вторая стоит смеется. Я бы могла учинить скандал, но не хотелось опускаться до ваших сотрудниц!! Мат на мате, оскорбление клиентов, наглое повеление. Я постоянный клиент именно вашего пункта, и часто забираю товара на большие суммы! Но такое встречаю впервые. Просто не за что облили грязью, назвав «сукой». Прозвучало из уст именно девушки в коричневой кофте, а та что в зеленый лишь смеялась)) профилактические беседы не помогут, и ту что в коричневой кофте, нужно уволить! Раз ей не нравится её работа! Всё это произошло 5.12.25 в 12:05. Обратите пожалуйста ваше внимание, руководитель!
Читать целиком
А🙈
Александра 🙈6 отзывов
Постоянно посещаю данный пвз, всегда всё было хорошо. Но не в этот раз… смена работающая сегодня отбила всё желание заказывать сюда. При получении товара я обнаружила брак, о чем оповестила сотрудниц, но решила померять вещь чтобы просто понять подходит ли размер и перезаказать, они это одобрили. После примерки сотрудницы сказали забирать товар и оформлять заявку потому что нет бирки, хотя я сразу указала на брак. Я не стала ругаться и разбираться, вернулась домой, и когда начала оформлять эту заявку оказалось что бирка была в пакете, стоило просто открыть глаза и проверить внимательно, а не перекладывать ответственность на клиента, портя тем самым отношение к пвз. Ситуация максимально не приятная. Мне не понятно почему из-за невнимательности или некомпетентности данных сотрудниц, я вынуждена тратить своё время и нервы.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vad1la Неизвестный6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Максим Бондаренко28 отзывов
Максим Акимов4 отзыва
Цыс Дарья3 отзыва
АИ
Александра Иванова4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛЛ
Людмила Лобанова6 отзывов
Слава богу забрала последний заказ в этом пвз, вообще удалю вб, реально после таких моментов больше не хочется заказывать . Этот пункт просто ужасный , кто пишет -«те кто ставит 1 , пожалейте и тд..» я 20 лет работаю с разными клиентами , люди правда иногда не «добрые», но когда ты приходишь и добрый день и спасибо и до свидания и тп , а тебе откровенно хотят и смотрят как на г.. тут никакого добра и терпения не хватит..но это отдельная тема.. дак вот - эти сотрудники совершают ещё и ошибки .. получила я заказ , забрала только один товар - девушка списала с карты за всё, даже не сказала слова извините 🤦🏻‍♀️, просто стояла и говорила -сейчас придет девушка , какая , зачем и почему так произошло и тд, объяснений 0.. продолжая обслуживать дальше других, делая вид что меня нет , но на минуточку там почти 10к, да это не 100к, но это тоже деньги🤦🏻‍♀️, короче я пробыла там час, при этом сидя молча на лавочке - я ж добрая 🤦🏻‍♀️, но у меня сдали нервы .. я попросила объяснить когда и кто придет и зачем и что вообще происходит , та опять «зависла» .. вышла девочка (господи оденьте вы её, она в этой майке с этими руками в тату и порезах - ужас, прям отврат 🤦🏻‍♀️) что-то там в компе поделала , - всё деньги придут через 10 дней .. блин вы что там употребляете что-то или как? Ладно проблем нет , но вдруг у человека эти деньги - необходимость и ждать 10 дней не могут и тд.. (но она хотя бы сказала - извините ) и почему первой девочке было сразу объяснить и сложно произнести ИЗВИНИТЕ И ВСЁ вопрос был бы решен , я адекватная не орала там на весь пвз, как некоторые .. или с вами только так и надо ? В общем из-за сотрудников я решила в этот пвз никогда не ходить, последние заказы забирал муж .. или закройтесь уже или смените персонал ..
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АО
Андрей Осипов3 отзыва
AF
Alina Fatkullina11 отзывов
ДМ
Дмитрий Милинко65 отзывов
Точка Точка15 отзывов
АЯ
Андрей Яковлев3 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее