............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ростелеком для дома 

Интернет-провайдеры
1.1
67 оценок
Домашний интернет со скидкой 50% на 6 мес.
Реклама
60 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Л
Леонид2 отзыва
Ростелеком для дома
11 сентября 2026, официальный ответ
Если у вас есть на текущий момент вопросы или проблемы по нашим услугам, то будем рады помочь вам ту…
НН
Наталья Н17 отзывов
Ростелеком для дома
21 июля 2026, официальный ответ
Нам очень жаль, что у вас сложилось такое негативное впечатление о нашей компании и возникли труднос…
ОК
Ольга Колмогорова2 отзыва
ЕТ
Елена Тимонова1 отзыв
Ростелеком для дома
1 июня 2026, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление :( Если у вас есть нерешенные…
Наталья Смилянина14 отзывов
Ростелеком для дома
18 марта 2026, официальный ответ
Мы готовы всё проверить и помочь вам! Для проверки, пожалуйста, напишите в личные сообщения нашей оф…
N B12 отзывов
Ростелеком для дома
18 февраля 2026, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Если вам необходима консультация, вы мо…
Сергей В.22 отзыва
Статья с наименованием: "Ничего не могут пояснить", "Ничего не видят", "Зафиксировать ничего не могут", "Отключить не могут", "Система недоступна". Намеренно всё делают для того, чтобы не отключать ненужные и изначально навязанные услуги. Изначально заявку на отключение услуги оставлял через робота в личном кабинете 29 июля 2025 года. Она висела несколько дней "На исполнении", а потом просто её закрыли. Повторно уже обратился через оператора чата техподдержки в личном кабинете. Оператор сообщил, чтобы я "ожидал звонка от специалиста". Также оператор сообщил, что предыдущую заявку от 29 июля 2025 года "не видит". Видимо это мне приснилось, что я её оформлял либо у оператора просто такие скрипты: ничего не видеть, ничего не знать, ничего не мочь, ничем не мочь помочь. И это подтвердилось дальнейшим развитием ситуации. Мне уже второй день с номера телефона +73852370873 поступают непонятные звонки. Когда я отвечаю на вызов, он просто сбрасывается с той стороны. И так повторяется несколько раз с интервалом в 5-10 минут. Когда я перезваниваю по этому номеру, автоответчик сообщает, что это Ростелеком и рекомендует обратиться по телефону "Горячей линии". Обратился по поводу этих непонятных звонков через техподдержку в чате личного кабинета. Мне сообщили, что "ничего пояснить не могут" и вызовы в мой адрес "в системе не видят". В связи с повторяющимися звонками сегодня обратился на телефон горячей линии. Мне подтвердили, что мне звонит робот Ростелеком. По какой причине он звонит и почему сбрасывает вызов - пояснить не могут. Мне сказали, что это я рано сбрасываю вызов, что не соответствует действительности. Оператор мне сказал, что зафиксировать жалобу не может, так как у них "нет возможности фиксировать жалобу на робота". Вот так, робот есть, а пожаловаться на него нельзя. Порекомендовали мне обратиться в чат техподдержки с жалобой. Повторно обратился в чат техподдержки с просьбой зафиксировать жалобу. На что мне ответили, чтобы я написал через пару часов, так как в настоящее время "Система недоступна". Друзья, компания Ростелеком - это какой-то сюр, какое-то дно, а не IT-компания!Читать целиком
Ростелеком для дома
17 августа 2025, официальный ответ
Мы обеспокоены вашим отзывом и хотели бы разобраться в вашей ситуации. Для этого просим вас написать…
Мариночка С28 отзывов
Ростелеком для дома
23 мая 2024, официальный ответ
Чтобы разобраться в этой неприятной ситуации и помочь вам, потребуется номер лицевого счета вашей ус…
ЭМ
Эльгиз Мамедов6 отзывов
Ростелеком для дома
9 декабря 2023, официальный ответ
Эльгиз, вероятно, наблюдается высокая нагрузка на горячую линию. Напишите нам в личные сообщения любой из социальных сетей - будем рады помочь.
Егор Потёмкин20 отзывов
Ростелеком для дома
22 июля 2023, официальный ответ
Егор, здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нас...😔 Пожалуйста, напишите нам в…
Кирилл 💪10 отзывов
Ростелеком для дома
17 апреля 2023, официальный ответ
Алена, давайте мы проконсультируем вас. Вы можете оставить обращение в удобное для вас время в лично…
Юлия Панова7 отзывов
Ростелеком для дома
27 декабря 2025, официальный ответ
Юлия, наша компания нацелена на предоставление высококачественных услуг и комфортного обслуживания д…
Алексей С.59 отзывов
Ростелеком для дома
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас…
Игорь Павлов12 отзывов
Ростелеком для дома
12 августа 2025, официальный ответ
Игорь, свяжитесь с нами удобным способом - проверим информацию и примем все необходимые меры для реш…
ЛЛ
Лада Любимова29 отзывов
Ростелеком для дома
3 мая 2025, официальный ответ
Лада, обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонт…
Дмитрий Кузнецов17 отзывов
Ростелеком для дома
28 марта 2025, официальный ответ
Расскажите, пожалуйста, что случилось? Почему у вас сложилось такое мнение о нас? Мы готовы всё испр…
Юлия Галицкая27 отзывов
Ростелеком для дома
16 октября 2024, официальный ответ
Юлия, сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о нашей компании, напишите нам в личные сообще…
Александра Александра39 отзывов
Ростелеком для дома
28 сентября 2024, официальный ответ
Чтобы разобраться в этой неприятной ситуации и помочь вам, потребуется номер лицевого счета вашей ус…
Александр Голубев7 отзывов
Ростелеком для дома
28 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Если остались вопросы, то обрати…
КП
Ксения Павлова20 отзывов
Самый отвратительный провайдер, даже одной звезды не заслуживает! Постоянно подключают левые услуги, чтобы расторгнуть договор, нужно пройти 200 кругов ада. Офиса нет, дозвониться невозможно! С горем пополам связалась с оператором, он оформил заявку на отключение и я несколько раз переспросила - нужно ли возвращать оборудование, он мне столько же раз уточнил, что НЕ НУЖНО. Этот роутер остался на квартире, к которой у меня теперь доступа нет, они через 3 недели(!!!) стали наяривать, чтобы мы вернули несчастный роутер и угрожают судом! Я послала их прослушивать разговор, раз они у них записываются и пусть разбираются со своими некомпетентными сотрудниками! Но они продолжают задалбливать меня звонками! Даже врагу не посоветую обратиться в эту компанию. Занимаются открыто мошенничеством! Отвратительный сервис.Читать целиком
Ростелеком для дома
23 мая 2024, официальный ответ
Чтобы разобраться в этой неприятной ситуации и помочь вам, потребуется номер лицевого счета вашей ус…
Кирилл Ядне7 отзывов
Pion err13 отзывов
Я хорошо относилась к Ростелекому, пока не начала пользоваться их услугами в Тюмени Это отвратительно 1. Ваша тех поддержка, которой наплевать абсолютно, «ваша заявка обрабатывается, и тд» никто не перезванивает и не связывается из операторов, меня три месяца мурыжили с вашем винк я просто ненавижу уже ваши услуги 2. Втихаря подключен антивирус, какая-то гарантия на оборудование, тот же самый винк, который ГОСПОДИ нельзя никак отключить, только заблокировать и божееееее придется платить за каждый день блока этой дибильной услуги. 3. По приложению заныканные ваши доп услуги из которых в конце месяца выходит круглая сумма, сиди ищи из по каждой вкладке, это что аналог супер мелкого шрифта в договоре? Вы же в курсе это незаконно? Со своими теневыми паттернами 4. Я никому не порекомендую провайдера, которому абсолютно наплевать на своих клиентов, буду переходить на другого провайдера НЕ РЕКОМЕНДУЮ АБСОЛЮТНО ЭТОГО ПРОВАЙДЕРАЧитать целиком
Ростелеком для дома
23 мая 2024, официальный ответ
Чтобы разобраться в этой неприятной ситуации и помочь вам, потребуется номер лицевого счета вашей ус…
Andrew Tymchishin16 отзывов
Ростелеком для дома
23 мая 2024, официальный ответ
Расскажите, пожалуйста, что случилось? Почему у вас сложилось такое мнение о нас? Мы готовы всё исправить и разобраться во всех вопросах
Евгения Обоскалова8 отзывов
Александр Мостепанов25 отзывов
Ростелеком для дома
23 мая 2024, официальный ответ
Чтобы разобраться в этой неприятной ситуации и помочь вам, потребуется номер лицевого счета вашей ус…
Евгения Своя47 отзывов
ОГ
Ольга Горбатенко12 отзывов
Ростелеком для дома
22 января 2024, официальный ответ
Ольга, сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нас...😔 Пожалуйста, напишите нам в личку соц. с…
Ая Про26 отзывов
Ростелеком для дома
12 ноября 2023, официальный ответ
Чтобы разобраться в этой неприятной ситуации и помочь вам, потребуется номер лицевого счета вашей ус…
Anastasia Truboduro4ka10 отзывов
Ростелеком для дома
9 ноября 2023, официальный ответ
Анастасия, жаль, что вам пришлось столкнуться с неудобствами при использовании услуг от нашей компан…
Elena Vohmina7 отзывов
Ростелеком для дома
8 ноября 2023, официальный ответ
Елена, напишите нам в личные сообщения любой из социальных сетей - проверим информацию по возникшей ситуации и во всем разберемся.
SS
S S18 отзывов
Ростелеком для дома
31 октября 2023, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Если вам необходима консультация, вы мо…
DG
D G8 отзывов
Г… а не интернет!Читать целиком
Ростелеком для дома
28 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нас...😔 Если у вас есть вопросы к качест…