............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Ozon
Пункты выдачи интернет-заказов
4.3
27 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
16
Цены
Фото
6
4.3
27 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ОО
Ольга Оликова
9 отзывов
Здравствуйте. Проведите, пожалуйста, воспитательную беседу с новым сотрудником, который сегодня, 13.01.2026, работал. Ситуация следующая: — Слушает музыку громко на рабочем месте, из‑за чего не слышит обращений клиентов о возврате товара и не замечает, что возврат я уже положила на стол перед показом штрихкода. Просканировав на получение, я ещё раз сказала что мне удобно в первую очередь всё-таки оформить возврат чтобы не было путаницы. Начала возмущаться и утверждать, что её не предупредили о возврате, нервным тоном. Это поведение неприемлемо по нескольким причинам: 1. Безопасность и рабочая дисциплина. Громкая музыка и отсутствие внимания к окружающим создают риск ошибок и конфликтов, мешают слаженной работе. 2. Клиенто-ориентированность. Игнорирование сообщений и невнимательность к рабочим процессам тормозят обслуживание и создают лишние неудобства для обоих сторон. 3. Ответственность и профессионализм. Отказ признать свою ошибку вместо простого "извините" и переход на возмущения: "Ой ну ничего страшного что я не услышала не случилось же" считаю невежливым и недопустимым. Такое поведение сегодня испортило моё настроение, ухудшило отношение к самой компании и внесло напряжение в рабочий процесс. Прошу отнестись серьёзно к замечаниям и работать над корректировкой поведения, чтобы в дальнейшем не повторять подобных ситуаций. Спасибо.
Читать целиком
Полезно
0
АМ
Артем Молодчиков
2 отзыва
Хороший пункт выдачи. Персонал приветливый, работает оперативно.
Читать целиком
Полезно
0
O
Ozon
1 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв. Очень приятно слышать, что вам понравился наш п…
Димас Кмс
70 отзывов
Хороший пвз что тут все пишут! Хороший он когда забрал и ушел всё хорошо. А когда какие-то проблемы по правилом озон оформляем заявку. 25.08. По Одобрной заявке отказалась принимать тк товар вскрыт, хотя это в заявке указано и описано всё и одобрено в тч сначала и сотрудником, а потом передумала, из-за не компетентность сотрудника я должен страдать, с другой девочкой таких проблем не было не когда.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
МВ
Мария В
11 отзывов
В последняя время стала замечать, что товар запакованный от продавца вскрывают!!! Имеют ли право ваши сотрудники его вскрывать до получения? Сразу скажу, что товары из ряда женских принадлежностей (косметика/одежда).
Читать целиком
Полезно
1
ARKUDA
32 отзыва
Хороший ПВЗ
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Виктория Очеретенко
8 отзывов
Очень приятная девушка работает, приветливая, отзывчивая. Спасибо за обслуживания! Всего самого наилучшего вам!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Вова П.
16 отзывов
Норм, приличный пункт выдачи и приветливые сотрудники
Полезно
1
Алексей Еловенко
19 отзывов
Рядом с домом, чисто, девочка на выдаче очень милая🥰
Полезно
1
Екатерина Моторная
10 отзывов
Замечательный пункт выдачи! Девчонки всегда вежливые, внимательные, отзывчивые! Всегда чистенько! Работают быстро! Спасибо!!!🌺🌺🌺Отдельное спасибо за появившийся доступ к пандусу 👍👍👍
Читать целиком
Полезно
1
Ив Ив
55 отзывов
Всегда чистота, порядок, очередей нет. Администратор всегда на месте.
Полезно
1
O
Ozon
31 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что выбираете нас. Мы всегда вам рады 💜
Artem Slinkin
11 отзывов
без очередей, чётко и быстро. спасибо
Полезно
1
O
Ozon
2 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Артем. Благодарим за отзыв. Рады, что вы отметили оперативность наших сотрудников. Ждём снова 💗
Екатерина Воронина
6 отзывов
Отличный пункт, чистенько, девочки работают оперативно👍🏻
Полезно
0
O
Ozon
2 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
Мария Селиванова
13 отзывов
Очень хорошо, что рядом с домом открылся пункт выдачи, но есть одно очень весомое «но» с коляской не зайти.
Полезно
1
O
Ozon
8 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Спасибо за обратную связь. Сообщили управляющему пунктом — найдём решение.
Julia 🩷
11 отзывов
Очень классные девочки! Рекомендую!
Полезно
0
O
Ozon
5 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за высокую оценку. Здорово, что общение с сотрудниками приносит только положительные эмоции. Приходите ещё 😊
AU
Apple User
1 отзыв
Почему пандус перекрыт к вашему крыльцу? С коляской не зайти внутрь
Полезно
2
O
Ozon
2 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Передали информацию коллегам, обязательно учтём ваши замечания. Всегда рады вас видеть 💙
Тайлер 🦴
39 отзывов
Наконец-то озон близко к дому появился 🛐
Полезно
1
O
Ozon
1 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Тая! Благодарим вас за отзыв. Рады, что вы остались довольны. Ждём в гости снова ♥
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее