............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.3
37 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
25
Цены
Фото
6
25 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
КЗ
Кристина Зайнетдинова6 отзывов
В последнее время пропадает желание туда ходить. Особенно, когда работает там женщина лет 30 наверное. Разговаривать вообще не умеет. Я понимаю очереди, много людей и заказов. Но разговаривать надо как-то по человечески. Выбирать тон, без гонора. Никто не заставляет вас там работать.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
O
Ozon
29 августа 2026, официальный ответ
Кристина, здравствуйте. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Чтобы детальнее ра…
ОО
Ольга Оликова12 отзывов
Здравствуйте. Проведите, пожалуйста, воспитательную беседу с новым сотрудником, который сегодня, 13.01.2026, работал. Ситуация следующая: — Слушает музыку громко на рабочем месте, из‑за чего не слышит обращений клиентов о возврате товара и не замечает, что возврат я уже положила на стол перед показом штрихкода. Просканировав на получение, я ещё раз сказала что мне удобно в первую очередь всё-таки оформить возврат чтобы не было путаницы. Начала возмущаться и утверждать, что её не предупредили о возврате, нервным тоном. Это поведение неприемлемо по нескольким причинам: 1. Безопасность и рабочая дисциплина. Громкая музыка и отсутствие внимания к окружающим создают риск ошибок и конфликтов, мешают слаженной работе. 2. Клиенто-ориентированность. Игнорирование сообщений и невнимательность к рабочим процессам тормозят обслуживание и создают лишние неудобства для обоих сторон. 3. Ответственность и профессионализм. Отказ признать свою ошибку вместо простого "извините" и переход на возмущения: "Ой ну ничего страшного что я не услышала не случилось же" считаю невежливым и недопустимым. Такое поведение сегодня испортило моё настроение, ухудшило отношение к самой компании и внесло напряжение в рабочий процесс. Прошу отнестись серьёзно к замечаниям и работать над корректировкой поведения, чтобы в дальнейшем не повторять подобных ситуаций. Спасибо.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Yumi Lito1 отзыв
меня все устраивает, кроме людей в очередях которым не нравиться сама очередь, ну раз пришли так помолчите чтоль, сотрудник что виноват в этом что вы толпой приходите, девчонки справляются как могут! респект! пункт замечательный, маленький и уютный!😍🥰🥰Читать целиком
ВК
Виктория Колосова3 отзыва
Не нравится вечный бардак на месте и не понимаю почему не могут поделиться интернетом, видимо их прикалывает оставлять товары до «завтра». В других пвз спокойно сотрудницы могут с этим помочь, оч жаль, что здесь не так в такое времяЧитать целиком
O
Ozon
27 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что рассказали. Наша задача - сделать получение товаров максимально удобным и…
sveh11 отзывов
Сегодня, пятница 18 сентября 2026 года в 14:30 пришёл на пункт выдачи заказов Ozon, сотрудница которая там работала выгнала меня под предлогом того, что "введется приемка заказов, ПРИДИТЕ ЧЕРЕЗ 30 МИНУТ". Я говорю: девушка, ваша программа позволяет вам выдавать заказы во время приемки, на что мне ответили "мне не удобно делать столько дел одновременно, приходите через 30 минут после того как я закончу приемку". В общем отказала мне в выдачи из за собственной лени. Прошу принять меры или же будут написаны жалобы в жалобную книгу, хоть вы их и не читаете, и в приложении озона.Читать целиком
O
Ozon
18 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Простите, что пришлось столкнуться с неприятной ситуацией. Для решения вопроса пришлит…
Татьяна Лапцевич8 отзывов
Постоянные очереди уже на улице. Верните Алёну нам, с ней всегда порядок и никаких очередей!!! Ещё и товар найти не могут по полчаса просто ужас!!!!Читать целиком
O
Ozon
18 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что ваше посещение пункта выдач…
АЛ
Александр Л50 отзывов
Нельзя открыть посылку, хотя в приложении написано что в любом доступном Озон можно…
Bliss 🖤4 отзыва
Зачем озвучивать содержимое заказа с криком на весь пвз?Читать целиком
O
Ozon
1 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем поведении сотрудника пункта выдачи. Уточните…
ARKUDA31 отзыв
Хороший ПВЗ
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Виктория Очеретенко8 отзывов
Очень приятная девушка работает, приветливая, отзывчивая. Спасибо за обслуживания! Всего самого наилучшего вам!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СМ
Света М11 отзывов
Самый ужасный пункт выдачи,нет желания ходить сюда , смените персонал. Очень жаль, что нет по близости другого пункта выдачи(Читать целиком
O
Ozon
13 августа 2026, официальный ответ
Светлана, здравствуйте. Чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией напишите, пожалуйста, дату и в…
А
Алексей2 отзыва
Отвратительный пункт выдачи, постоянно очереди, постоянно что то ищут и не находят, до этого работала Алёна у нее постоянно был порядок и не было очередей, можно пол часа простоять пока они что то пытаются найти.Читать целиком
Димас Кмс66 отзывов
Хороший пвз что тут все пишут! Хороший он когда забрал и ушел всё хорошо. А когда какие-то проблемы по правилом озон оформляем заявку. 25.08. По Одобрной заявке отказалась принимать тк товар вскрыт, хотя это в заявке указано и описано всё и одобрено в тч сначала и сотрудником, а потом передумала, из-за не компетентность сотрудника я должен страдать, с другой девочкой таких проблем не было не когда.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДД
Дино Д14 отзывов
Когда уже уволят это вечно не доволного работника, нормальные уволились , пришла хорошая девочка, эта же оставшаяся очень обижена на все человечества... Уводили! Наконец-то пухлеша убралиЧитать целиком
O
Ozon
13 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что рассказали. Мы стремимся к тому, чтобы обслуживание было комфортным для к…
АМ
Артем Молодчиков2 отзыва
Хороший пункт выдачи. Персонал приветливый, работает оперативно.Читать целиком
O
Ozon
1 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв. Очень приятно слышать, что вам понравился наш п…
МВ
Мария В11 отзывов
В последняя время стала замечать, что товар запакованный от продавца вскрывают!!! Имеют ли право ваши сотрудники его вскрывать до получения? Сразу скажу, что товары из ряда женских принадлежностей (косметика/одежда).Читать целиком
Вова П.16 отзывов
Норм, приличный пункт выдачи и приветливые сотрудники
Алексей Еловенко18 отзывов
Рядом с домом, чисто, девочка на выдаче очень милая🥰
Екатерина Моторная11 отзывов
Замечательный пункт выдачи! Девчонки всегда вежливые, внимательные, отзывчивые! Всегда чистенько! Работают быстро! Спасибо!!!🌺🌺🌺Отдельное спасибо за появившийся доступ к пандусу 👍👍👍Читать целиком
Ив Ив58 отзывов
Всегда чистота, порядок, очередей нет. Администратор всегда на месте.
O
Ozon
31 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что выбираете нас. Мы всегда вам рады 💜
Artem Slinkin11 отзывов
без очередей, чётко и быстро. спасибо
O
Ozon
2 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Артем. Благодарим за отзыв. Рады, что вы отметили оперативность наших сотрудников. Ждём снова 💗
Екатерина Воронина6 отзывов
Отличный пункт, чистенько, девочки работают оперативно👍🏻
O
Ozon
2 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
Мария Селиванова17 отзывов
Очень хорошо, что рядом с домом открылся пункт выдачи, но есть одно очень весомое «но» с коляской не зайти.
O
Ozon
8 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Спасибо за обратную связь. Сообщили управляющему пунктом — найдём решение.
Julia 🩷12 отзывов
Очень классные девочки! Рекомендую!
O
Ozon
5 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за высокую оценку. Здорово, что общение с сотрудниками приносит только положительные эмоции. Приходите ещё 😊
Тайлер 🦴38 отзывов
Наконец-то озон близко к дому появился 🛐
O
Ozon
1 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Тая! Благодарим вас за отзыв. Рады, что вы остались довольны. Ждём в гости снова ♥
Карта
Тюмень
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии