Голландия Ок

Салон цветов

357 оценок

Контакты

Инфо

252 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Юлия Максименко18 отзывов

Цветы приобретены 27.10, 29.10 они уже все смотрят вниз ! Отвратительно! Рядом стоящий букет приобретен в другом салоне .

ЕК

Елена Курлович3 отзыва

Три дня цветам , выжили только два. Купили 15 роз , вчера выбросила уже 6 гниют у головы и сразу отваливаются . Просто ужас про деньги даже писать не буду , всё в мусорке, думаю что цветы покупать на праздники просто не стоит в этом месте.Читать целиком

ПЗ

Павел Зыков1 отзыв

Я очень доволен этим салоном цветов! Флористы — настоящие профессионалы, делают красивые и стильные композиции. Цветы долго стоят свежими, я удивлен их стойкостью. В общем, отличный салон, буду заходить ещё и советовать друзьям!Читать целиком

9 посещений

Отзыв подтверждён

ОК

Ольга Кулинич8 отзывов

Неоднократно покупали у вас цветы, всегда все было отлично. Но вчера супруг купил 17 хризантем и моему огорчению сегодня утром не было предела((( фото приложила Обычно они радуют меня 2 недели, но не в этот раз, к сожалению. 4000₽ на ветерЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МН

Марина Новикова8 отзывов

Захожу в этот магазин ни первый раз только потому , что он в моем доме и ни однин визит не прошел нормально ! Дамы продавцы максимально неклиентоортентированы ! Каждый раз с таким лицом , как будто к ним пришли милостыню просить. В последний раз так вообще из рук вон , обратилось к ним ни раз , они как будто не слышат , я спросила они меня специально игнорируют чтоли ??? На что одна из них соизволили переспросить , что я хочу . Я очень торопилась и не было времени бежать в другой магазин …. Очень и очень неприятные женщины , при чем все до одной кто там работает !!! Прошу руководство как то отреагировать, мой негативный отзыв про продавцов ни первый уже !Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Гж

Городской житель3 отзыва

Персонал девушки очень добры и честны , очень нравится там покупать цветы всегда свежие стоят долго цены хорошие качество отличное

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ksenia Burdina7 отзывов

Хочу сообщить о крайне неприятном инциденте, который произошел 15.11.2025 г. в магазине по адресу ул. Трофимовой, 13. При обращении к сотруднику за консультацией я столкнулась с откровенно грубым и пренебрежительным отношением. Такое поведение совершенно недопустимо для работника сферы обслуживания. Прошу руководство обратить внимание на качество обслуживания клиентов и провести работу с персоналом.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Аля Ушакова4 отзыва

Зашли в магазин, младший брат показал пальцем на цветы и не дотронулся до них, кассир начинает по хамски разговаривать и угрожать что посмотрят камеры, я ответила давайте смотреть, она тут же начинает переводить темуЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Максим2 отзыва

Отличные специалисты , подобрали мне хороший букет , очень доволен всем советую

1 посещение

Отзыв подтверждён

ГО

Голландия Ок, салон цветов

15 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за такой приятный отзыв 🙏 Мы рады, что вам всё понравилось.

АФ

Алексей Федоров7 отзывов

Хороший салон, всегда свежие цветы Рекомендую

1 посещение

Отзыв подтверждён

Фея С топором5 отзывов

Попросила скинуть цену цветов,т.к нет возможности приехать.прочитали и не отвели...потеряли потенциальных клиентов...сервис конечно у вас на высоте...,чтоб Вас так обслуживали везде!Читать целиком

Екатерина Габуда5 отзывов

Ребят, если вы заново переоткрыли в 2гисе свой филиал, что бы убрать плохие отзывы, то это не значит, что качество сервиса у вас лучше будет. Дублирую отзыв - ваши шарики сдуваются буквально через пару тройку часовЧитать целиком

Helen KoKo20 отзывов

Хотела упаковать и оформить ГОРШЕЧНЫЙ цветок, котовх у них нет в продаже, там упаковка минимум на 500р вышла бы, но продавцу и скорее всего хозяину магазина это не деньги. При желании можно было меня и на корзинку приболтать, лишь бы оформит красиво. Уже не первый раз сталкиваюсь с хамством в этом цветочном магазине, где дарить должны радость. Флорист уже звучит красиво но тут работают не те люди.Читать целиком

Ххх Ххх5 отзывов

Очень приятные и вежливые флористы. Большой ассортимент выбора👍🏽

Частый гость

Отзыв подтверждён

ГО

Голландия Ок, салон цветов

21 сентября 2023, официальный ответ

Добрый вечер! Спасибо вам большое за теплые слова!!! Рады работать для вас ❤

Алексей Lexus4 отзыва

Цветы всегда заветренные и стоят дома пол дня, никто не следит за ними, приходишь через неделю все тежи цветы стоят с ужасном состоянии. Лилию которую купил вчера якобы свежую сегодня с утра это просто ужас при цене 500р за цветок!!! Не советую посещать именно этот филиал никакой радости это не принесёт.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Анастасия К.33 отзыва

Время идет ничего не меняется. С порога вас встречает максимально недовольный продавец. Доброжелательность и вовлеченность просто на нуле. Неприязнь к покупателю на 100%. Возможно отвлекли от сериала на рабочем месте, а может просто нет настроения. Но судя по комментариям настроения нет очень часто. Желаю руководству найти продавцов , которые будут любить людей и свое дело 🌸🌸🌸Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АЛ

Анастасия Лазарева12 отзывов

Посетила данный цветочный салон 24.05.2025 в районе 10:00 (фото, подтверждающее оплату, прикрепляю). К цветам претензий нет, беру уже не в первый раз и довольна. Если бы не одно НО - отношение продавца данного магазина. Ну нельзя так грубо относиться к посетителям, причем прямо с порога. Вид был, как будто я помешала постоять и покурить, вторглась в ее личное пространство. Не дали выбрать гвоздики, продали цветы с явным раздражением. Судя по комментариям ниже, такое отношение - это уже система. Желаю руководству обратить внимание на отношение персонала к посетителям, а продавцам - побольше добра, человечности и любить свою работу!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Просто Так1 отзыв

Цветы свежие красивые, собрали очень красивый букет Персонал отзывчивый. Помогли с выбором Очень понравилось, вернусь еще

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алёна Анатольевна7 отзывов

Цветы не простояли даже сутки, завяли

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сергей Сергей27 отзывов

Отличный магазин, всегда большой выбор

1 посещение

Отзыв подтверждён

Снежанна Евлоева4 отзыва

Клиентоориентированность на нуле На каким то причинам (видно по настроению продавца) гелевый шары надуют с 8 утра. Еще и с ответом А я вам их сейчас как надую то!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алена И3 отзыва

Ужасный продавец, ужасное обслуживание. Разговаривает сквозь зубы, спросить ничего нельзя. Оформление букетов оставляет желать лучшего. Если не хочется испортить себе настроение, лучше не посещать данное заведение.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Vadim Т.3 отзыва

Всегда свежие цветы и приятные цены!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ю)

Юлия )3 отзыва

Поведение и отношение продавца - отвратительное. Перед тем как писать отзыв немного посмотрела что пишут другие, и ничему не удивилась. ранее была вашем постоянным покупателем, сегодня зашла в надежде что штат поменялся, но к великому сожалению нет. Ушла к другим хоть мне и не совсем с руки, но отношение и клиентоориентированность важнее.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ирина4 отзыва

Покупала шарики ребенку 1 июня, продавец грубый, больше посещать салон нет желания

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВА

Владимир Ангелис11 отзывов

Всегда свежие цветы и большой выбор, флористам отдельное спасибо, букеты шикарные!

1 посещение

Отзыв подтверждён

ГG

Галя Gaid.10 отзывов

Вчера сын купил мне на подарок букет за свои деньги. Подсунули вялые розы . Сегодня они в таком состоянии. Бессовестные .

АО

Андрей Орещенко12 отзывов

Я незнаю то-ли мне такой продавец попался то-ли у них все продавцы такие, во первых еле еле дозвонился во вторых продавец вышел с токой мимикой как будто я заело деньги покупаю цветы. В 3 зайти не дал посмотреть цветы, покрутил в окно ,ну вроде норм. По факту засохшие какие-то розы упакоал в 4 даже не удосужелся завернуть цветы в бумагу. Не сервис а просто ДНО. ЕСЛИ ХОТИТЕ ХОРОШИЙ БУКЕТ ТО ЛУЧШЕ ПОТРАТИТСЯ НА ТАКСИ И КУПИТЬ В ДРУГОМ МЕСТЕ. ФОТО ПРЕЛОГАЮ,ЕСЛИ ЕГО НЕТ ЗНАЧИТ 2 ГИС С НИМИ В ТЕМЕЧитать целиком

ТК

Татьяна Козлюк3 отзыва

Муж купил 3 цветочка, порадовать ребенка. В итоге 1 цветок подсунули старый. Ладно бы вы в букет засунули его и незаметно было, а тут всего 3 цветочка, умудрились обманутьЧитать целиком

НЧ

Никита Чигрин1 отзыв

Я постоянный клиент вашего салона. Они меня ни разу не подвели. Вот и восьмое марта на высоте! Девчонки молодцы! Спасибо вам за вашу красивую работу!

руся70 отзывов

Заходил вчера утром, взять немного цветов, абсолютно все проданные мне цветы - были уже не свежие, завяли уже вечером. Брал кустовые розы и альстромерии. Продавцы крайне недовольно выполняют свою работу, уточняя цены мне чуть ли не умолять пришлось, чтобы узнать стоимость двух позиций, так ещё и общались, как будто я им денег должен. Оплату осуществлял переводом, был 14.02.2026 в 8:16 по местному времениЧитать целиком

Ирина11 отзывов

25 января купила розы, флорист выбрала розы и заверила что цветы свежие, как потом выяснилось обман, и утром 26 января лепестки одной розы осыпались, а нижняя сторона бутона гнилая! Господа, зачем так нагло врать и торговать гнилыми розами?? Не советую данный магазин, оставил неприятный момент. Качество товара оставляет желать лучшего.Читать целиком

ЕД

Елена Довгорукая8 отзывов

Очень редко пишу отзывы, но тут не могу пройти мимо. Поддерживаю отзывы выше: персонал груб, перерекаются, вопросы игнорируют. Тут выхода не было, нужны были срочно цветы, пришлось зайти и опять же пожалела и убедилась, что сюда больше ни ногой. Состояние цветов на след.день после покупки.Читать целиком

SKORIK _7212 отзывов

Решил купить букет цветов маме, на день матери. Выбрал, оплатил. Пришел домой, хотел поставить цветы в вазу, начинаю считать цветы, а их оказалось 10 штук. Классный подарок👍🏽 Спасибо!Читать целиком

Кристина 🌺12 отзывов

Всё замечательно, если попал на свежие цветы. Выбора мало конечно. В основном берём там розы. Один раз попали на очень свежую поставку моих любимых роз, стояли практически 3 недели, это было очень приятно. Покупали вазы для цветов, свечи в торт, шоколад.Читать целиком

ГО

Голландия Ок, салон цветов

29 октября 2025, официальный ответ

Кристина, добрый день. Спасибо вам большое за теплые слова 💛 Приходите, будем рады вас видеть 🙏🏼

Dari I4 отзыва

Ужасное обращение с клиентами , стояли ждали пока нам откроют дверь. Сонный продавец , который не может продавать. Желания посещать ваш магазин больше нетЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВВ

Виктор Войнов19 отзывов

Часто брали тут цветы,потому что живем в соседнем доме. В этот раз не пустили с коляской выбрать букет,сначала категорически отказали,потом начали выкручиваться. В пятерке между рядами места меньше чем у вас в холодильнике это раз, во вторых даже повредив что то,попробуйте убежать из холодильника с коляской и 1,5 годовалым ребенком. В цветкофф через пару домов слова ни сказали. Дата визита 14.01 около 20:30.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

……

… …4 отзыва

Спасибо, неквалефицированному флористу за ужасное составление букетика гипсофилов попросил просто коротко подрезать и сделать под ленту чтобы получился маленький пышный букетик, подрезали не коротко, ленту завязали хлипко, когда объяснял как сделать женщина перебивала и говорила в грубом тоне: «составление букета 600р» хотя я сразу сказал что нужно просто коротко подрезать и сделать под ленту, по итогу от составления я отказался и получил непонятно что пришлось дома с ножницами ковыряться хотя человек мог сделать это за 5 секунд сикатором больше точно не приду и не кому не советую обращаться, самое обидное что в магазине всегда хорошие свежие цветы но от такого персонала хорошего ждать не стоит. 1 звезда только за цветы 17.11.24 00:02Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

marik marik26 отзывов

Срочно! Нужна была доставка цветов и Я не прогадала! А особенно диалог с девушкой, ну какая хорошая попалась ❤спасибо за настроение ❤

Арианна Ижбулаева2 отзыва

Мне очень понравился салон цветов. Я пришла и как раз пришли свежие цветы. Продавец самая лучшая. Всё показала. Предложила свои варианты. И еще упаковала в бумагу в несколько раз. Спасибо вам большое добрая женщина. Была у вас 20.03🤗Читать целиком

Полина5 отзывов

Покупала тюльпаны 8.03 по поводу ухода за цветами не сказали, по поводу цветов, листва хорошая, а сам цветок то ли замёрз за 2 минуты на улице, то ли что, подрезала прямо воду меняла, цветы даже не распустились они просто осыпалисьЧитать целиком

Чингиз Хан53 отзыва

Хочу выразить,свое не довольствие флористам за не доброжелательное халатное отношение,так как не в первые приобретаю в даном салоне цветы и всегда завянутые,обмороженные ну и конечно же не соответствует цене!Читать целиком

ев

елена васильева7 отзывов

Сегодня, 8.03 , при покупке цветов, одна продавец просто погавкала... долго описывать ситуацию.. Считаю, что этому салону не подходят продавцы., их уровень воспитания, знание этикета и тд....я много лет не встречала хамства. праздник, а она просто испортила настроение себе.... слава богу меня такие хамки не задевают ...Читать целиком

ГО

Голландия Ок, салон цветов

8 марта 2026, официальный ответ

Елена здравствуйте! Поздравляем вас с праздником! Приносим свои извинения, очень важно для нас может…

Егор Фисенко4 отзыва

Цветы плохие, продавцы очень грубые, в прямом смысле наорали за то что собака маленькой породы понюхала чужого ребенка Еще и хотели подсунуть розы у которых голова уже опустилась утверждая что цветы свежиеЧитать целиком

Алексей Копылов1 отзыв

Брал жене цветы, ребенку шары в итоге проснулись не шаров не цветов( шляпный магазин цветы сразу в глаза бросается заветреные не ухоженные. Как и сами их дилеры) не когда не пишу отзывов но это уже не в первый раз в дыре этой по этому решил что нужно людям правду знать. Писать то что не соответствует цене товар это не чего не написать. Не стоит в данный цветочный заходить просто.Читать целиком

Kupiллос6 отзывов

Цветы всегда свежие,большой ассортимент и низкие цены.Флористы помогают в выборе и очень отзывчивы.Спасибо за выбор,качество и цену.

ГО

Голландия Ок, салон цветов

14 января 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо вам большое за высокую оценку!!! Мы рады, что вам всё понравилось 💛

Виктория2 отзыва

Цветы ужасные кансультанты грубые не заведение а ужас Не понятно зачем покупала чветы, Полы грязные в грязиЧитать целиком

ГО

Голландия Ок, салон цветов

12 декабря 2025, официальный ответ

Виктория можете правильно сформировать в чем проблема? Что у вас не устраивало? Вы цвете покупаете и…

Nat M10 отзывов

Стали продавать несвежие цветы, на второй день розы при должном уходе вешают головы! Это вообще что такое? При продаже еще дают советы как спасти цветы если они повесят голову! Заранее знаете, что продаете? Уже второй раз у нас происходит то же самое! Отвратительно!Читать целиком

ВК

Валерия Каменская4 отзыва

Салон ужасный! Продают цветы с плесенью, а руководство и консультант не знают правила общения с клиентами. Молодой человек пошел делать возврат денежных средств, на что получил ответ, что вернут не полную сумму, а половину из за того, что нет упаковки, в итоге спора вернули на 100 руб меньше, клиентоориентированность на высшем уровне!Читать целиком

СС

Сания Садвакасова1 отзыв

Пришли со своими шарами , продавец передула , шар лопнул , ребенок испугался , разревелся , что без шара остался , купила ваши шары , продавец все делала , будто я насильно ее заставляю , так то я не бесплатно это покупаю , и за испорченный шар и настроение я заплатила , так как продавец сказала , оплатить гелий , хотя должным образом услуги не оказали , больше не будем к вам приходить и всем соседям тоже расскажем , о нашем случае ……Читать целиком

ГО

Голландия Ок, салон цветов

20 сентября 2025, официальный ответ

Саня добрый день! Для выяснения напишите пожалуйста какое число были в нашем магазине? Укажите число…

Карта

Тюмень

Цветы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии