............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Монетка 

Супермаркет
3.9
37 оценок
РекламаПАО «Совкомбанк». Генеральная лицензия ЦБ РФ № 963. Оценивайте свои финансовые возможности и риски. *Изучите все условия кредита в разделе «Карты»/«Карта Халва» на сайте sovcombank.ru.
3.9
37 оценок
Л
Любовь1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мс
Монетка, супермаркет
6 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Любовь. Благодарим Вас за обратную связь!
Игорь3 отзыва
Ксения2 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
AH
Avigdor Heifetz7 отзывов
Читать целиком
Мс
Монетка, супермаркет
17 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Viktor Haas! Благодарим Вас за добрые слова о нашей работе. Обязательно учтём Ваше зам…
АБ
Антон Базаров2 отзыва
Мс
Монетка, супермаркет
8 августа 2023, официальный ответ
Антон, здравствуйте! Благодарим 😉 Очень приятно, рады сотрудничать.
НЛ
Наталья Лошкарева10 отзывов
Мс
Монетка, супермаркет
17 июля 2023, официальный ответ
Наталья. Благодарим, что уделили время и написали отзыв! Приходите к нам ещё, всегда рады ❤
Na Dia4 отзыва
Читать целиком
Мс
Монетка, супермаркет
20 марта 2023, официальный ответ
Спасибо, что уделили время и написали отзыв 💛 Всегда вам рады.
Ирина Буркова12 отзывов
Доброго времени суток! Посещаю магазин по адресу ул. Минская 5, и не первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией, как несоответствие ценников на товары, в данном случае на влажный корм бренда Felix. Стоят ценники со скидкой 19,90 либо 20,90 рублей, а когда пробивают на кассе цена почему то встает 28,90 рублей. Мне не первый раз делают возврат и я недовольна, т.к. сотрудники магазина тратят мое время, исправляя свои же ошибки. Что касаемо последнего визита в ваш магазин, в очередной раз взяла корм по акции и на кассе перед оплатой попросила кассира уточнить действительно ли товар соответствует цене, на что мне кассир ответила утвердительно, что товар соответствует ценнику. После оплаты кассир ушла с кассы, я стояла на кассе и смотрела в чек, сверяя цену на товар и увидела, что на самом деле товар не соответствует ценнику на полке. Я позвала кассира и попросила возвратить мне разницу покупки, далее подошла директор магазина, если можно так назвать...т.к. данное поведение директора не соответствует такой занимаемой должности. Я повторно попросила отдать мне разницу, на что мне начали хамить и повышать голос, мы подошли к стеллажу с кормом и она лично убедилась что товар не соответствует ценникам, и просто молча пошла на кассу. В процессе возврата она продолжила со мной дискуссировать и кассир нагло отказывалась от своих слов, якобы она не говорила мне что товар соответствует цене на полке. В итоге я попросила книгу жалоб и написала жалобу на данный магазин. Я не услышала никаких извинений, хотя в данной ситуации сотрудники обязаны предотвратить конфликт и извиниться. Покупатели платят вам заработную плату, а не директор. Никакого сервиса нет в этом магазине и возвращаться туда нет не малейшего желания. Одно хамло. Примите меры в отношении своего персонала и донесите своим сотрудникам что такое поведение не уместно и не должно вообще быть. Как вы вообще допускаете, что ваши сотрудники хамят покупателям, не разобравшись в ситуации??
Читать целиком
Мс
Монетка, супермаркет
14 марта 2023, официальный ответ
Ирина, приносим свои извинения. С персоналом проведена беседа.
СС
Светлана Самопальникова1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
РС
Роман Сухоручко4 отзыва
Мс
Монетка, супермаркет
14 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Роман, большое спасибо 🔥 Ждём вас к нам за новыми покупками!
🍪
Мы используем cookies подробнее