Монетка

Супермаркет

4.8

99 оценок

Делаем качество доступным! Скидки, акции, спецпредложения

37 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Vika4 отзыва

👍

1 посещение

Отзыв подтверждён

Монетка, супермаркет

5 октября 2026, официальный ответ

Спасибо вам за высокую оценку! Мы всегда на связи по кнопке «Чат» в мобильном приложении Монетка.

Дарья Петровна13 отзывов

Продавец постоянно в телефоне то разговаривает то просто в нем сидит ! Примите меры пожалуйста Очень медленно обслуживаетЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Монетка, супермаркет

22 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Дарья. Спасибо за ваш отзыв.Использование личного телефона сотрудником в торговом зале…

ВК

Вали Калиев10 отзывов

Высокие цены.

Сбер

Отзыв подтверждён

НП

Наталья П.1 отзыв

Рекомендую

Т-Банк

Отзыв подтверждён

МА

Маргарита А13 отзывов

Работает у Вас продавец уже давно, женщина в возрасте, в очках, очень неприятная женщина. Со всеми пререкается, первая начинает отсчитывать посетителей. Не первый раз наблюдаю эту картину, еще и обсуждает вслух все покупателей после того, как они выйдут! Сегодня решила и меня отсчитать. Что за отношение к покупателям. Стоишь молча, не разговариваешь, она найдет до чего докопаться! Возвращаться в Ваш магазин не охото, после такого отношения! Увольте уже Вашего скандального работника!Читать целиком

Монетка, супермаркет

21 октября 2026, официальный ответ

Добрый день! Простите, что вы столкнулись с этой ситуацией.Жалоба подтвердилась. С сотрудником будет…

Оксана Фролова3 отзыва

Хочу сказать большое Спасибо , продавцу этого магазина, Людмиле..Всегда доброжелательна, подскажет, предложит товар! Жаль, что не все такие((( в этом магазине...4 звезды ставлю только из-за этой замечательной женщины..Научите пожалуйста других продавцов, элементарно, предлагать пакеты, а не скидывать всё в одну кучу и спрашивать - оплата по карте или наличными. Видимо покупатель должен всё в руках нести((( Холодильники с напитками отключены , охлождёная продукция бывает не всегда, да и много товара , который Я раньше брала , ушёл с прилавка..Раньше был такой замечательный магазин..Все улыбались, приветливые были и не важно директор это был или женщина, которая следит за чистотой магазина..Я являюсь покупателем этого Магазина с самого открытия...Читать целиком

Монетка, супермаркет

17 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Оксана. Большое спасибо за такой подробный и честный отзыв. Нам невероятно приятно чит…

Joga Bonito18 отзывов

Ни один холодильник с напитками не работает, напитки все внутри теплые, 3 холодильника обошел и не один не работает, хотелось взять холодного напитка, но вышел без ничегоЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АК

Алия Карамулдаева5 отзывов

Ужасные ужасные продавцы !!!! Не приветливые грубы , на вопросы не отвечают , книгу жалоб не предоставили , сам директор магазина Штроо заявляет покупателю ищи где хочешь книгу жалоб 👍иди куда шла в ответ слышу от директора магазина 👍это нынче так стали с покупателями общаться ? Когда человек выходит на работу он должен свое плохое настроение дома оставить и не портить покупателям настроение!!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Любовь1 отзыв

Располагается рядом с домом.

Сбер

Отзыв подтверждён

Монетка, супермаркет

6 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Любовь. Благодарим Вас за обратную связь!

АЕ

Алина Е.1 отзыв

Продавцы всегда приветливые. Всегда помогут.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

НК

Наталья К.1 отзыв

На Холодильной 11 , продовцы профессионалы своего дела ,хороший магазин,.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Игорь4 отзыва

Хороший выбор товаров, вежливый персонал, чистый и приятный магазин.

Сбер

Отзыв подтверждён

НП

Наталья П.1 отзыв

Всегда свежие продукты

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Ксения2 отзыва

Чистый и приятный магазин, хорошие цены.

Сбер

Отзыв подтверждён

РК

Рушан К.1 отзыв

Не всегда есть нужный товар

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АМ

Алёна М.1 отзыв

Хороший магазин, чистый

Т-Банк

Отзыв подтверждён

КС

Ксения С.1 отзыв

Очень отличный магазин ,чистый ,все аккуратно ,вежливый персонал ,всегда большой выбор ассортимента на любой товар.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

СС

Светлана Самопальникова1 отзыв

Располагается рядом с домом.

Сбер

Отзыв подтверждён

jonik ashurov3 отзыва

Монетка, супермаркет

29 октября 2026, официальный ответ

Добрый день!Благодарим за обратную связь. Приносим искренние извинения за то, что столкнулись с груб…

ЮС

Юрий С.1 отзыв

Ок!

Т-Банк

Отзыв подтверждён

НЛ

Наталья Лошкарева11 отзывов

Удобное расположение продуктов. Отзывчивый персонал. Девочки просто класс.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Монетка, супермаркет

17 июля 2023, официальный ответ

Наталья. Благодарим, что уделили время и написали отзыв! Приходите к нам ещё, всегда рады ❤

Фëдор Александров16 отзывов

Ну...нормальный магазин...тут даже велики продают.Читать целиком

Монетка, супермаркет

5 октября 2026, официальный ответ

Благодарим вас за отзыв! Нам очень приятно получать такую положительную обратную связь. Вы всегда мо…

ОМ

Оксана Мещерякова2 отзыва

Только что видела как молодому парню продавец выдала сигареты и не просила показать паспорт. Я спокойно уточнила спрашивают они или нет обычно. Она помолчала несколько минут и нахамила мне. Сначала сказала, что знает его лично, но это не требовало столько времени на ответ. Потом грубо сказала, что знает свою работу и не мне ее учить. Всех ли я УЧУ работать? Хотя я не учила, а спокойно уточнила.Читать целиком

Алексей2 отзыва

Магазин чистый продавцы вежливые ставлю пять звëзд

Монетка, супермаркет

5 октября 2026, официальный ответ

Спасибо за отзыв и высокую оценку! Мы всегда на связи по кнопке «Чат» в мобильном приложении Монетка.

Ника Тихомирова2 отзыва

Продавец нахамил при том что я задала ему вопрос.Читать целиком

Монетка, супермаркет

13 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Ника! Простите, что вместо ответа на вопрос вы получили порцию грубости. Мы обязательн…

Злыдень Официальнец4 отзыва

Магазин крутой. Всë чисто. Однако, есть одно но. Там нету фумигаторов и таблеток от комаров, и за чего, приходится далеко ходить. И с этого момента, я называю это всë большой редкостью, которая продаëтся в больших магазинах, или в гипермаркетах...Читать целиком

АЯ

Анна Я24 отзыва

Вообще все магазины можно смело оценить на 1-2 звезды. То не пробивается, то выхватывают из рук товар и говорят "нет его, забыли убрать заранее", просрочка, брак, ценник не тот, то вообще делают вид, что не замечают, к кассе не подходят, если у неё один человек...Доставка и сборщики это вообще, то ли людей с ограниченными умственными возможностями берут, то ли настолько всем плевать и за копейки не хотят сотрудники работать, а только позорят магазин. Руководство, очухайтесь уже, у вас конкуренции немерено!Читать целиком

ОШ

Олег Шушаков15 отзывов

Хороший магазин, большой ассортимент товаров! Коллектив сотрудников - вежлив. Чистота и порядок внутри,приятно совершать покупки. Единственный момент- нужно увеличить место для кассы! Для удобств покупателей.Читать целиком

Snob Jen10 отзывов

Напомните своим сотрудникам, что они находятся на рабочем месте, а не на лавочке семечки щелкают, маты трехэтажные на весь зал слышно, уши в трубочку сворачиваются.Читать целиком

Avigdor Heifetz6 отзывов

Хороший магазин, вежливый и приветливый персонал, единственный минус - неработающий уже минимум полгода холодильник с напитками у выхода, отремонтируете (или включите), будет твердая 5)Читать целиком

Монетка, супермаркет

17 января 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Viktor Haas! Благодарим Вас за добрые слова о нашей работе. Обязательно учтём Ваше зам…

Молли Холли1 отзыв

Продавец отказалась продать пакет. Операясь на то, что просто один пакет они не пробивают в чеке. Окей, я ранее сделала покупку, но гребанный пакет не купила. Мне что делать? Постороняя девушка из очереди купила мне пакет. Бред. Раз очарованаЧитать целиком

АБ

Антон Базаров1 отзыв

Прекрасные продавцы

Монетка, супермаркет

8 августа 2023, официальный ответ

Антон, здравствуйте! Благодарим 😉 Очень приятно, рады сотрудничать.

Евгений Быков2 отзыва

Самый ужасный магазин. Работники настоящие хамло. Грязно в холодильниках с мясной продукцией не понятный запах. Фрукты и овощи не перебирают гнилые лежат .Читать целиком

Na Dia4 отзыва

Хороший магазин, всегда красивые и свежие овощи и фрукты выглядят привлекательно. В целом сам магазин всегда чистый и товары стоят аккуратно. А самое главное рядом с домом)Читать целиком

Монетка, супермаркет

20 марта 2023, официальный ответ

Спасибо, что уделили время и написали отзыв 💛 Всегда вам рады.

Ирина Буркова13 отзывов

Доброго времени суток! Посещаю магазин по адресу ул. Минская 5, и не первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией, как несоответствие ценников на товары, в данном случае на влажный корм бренда Felix. Стоят ценники со скидкой 19,90 либо 20,90 рублей, а когда пробивают на кассе цена почему то встает 28,90 рублей. Мне не первый раз делают возврат и я недовольна, т.к. сотрудники магазина тратят мое время, исправляя свои же ошибки. Что касаемо последнего визита в ваш магазин, в очередной раз взяла корм по акции и на кассе перед оплатой попросила кассира уточнить действительно ли товар соответствует цене, на что мне кассир ответила утвердительно, что товар соответствует ценнику. После оплаты кассир ушла с кассы, я стояла на кассе и смотрела в чек, сверяя цену на товар и увидела, что на самом деле товар не соответствует ценнику на полке. Я позвала кассира и попросила возвратить мне разницу покупки, далее подошла директор магазина, если можно так назвать...т.к. данное поведение директора не соответствует такой занимаемой должности. Я повторно попросила отдать мне разницу, на что мне начали хамить и повышать голос, мы подошли к стеллажу с кормом и она лично убедилась что товар не соответствует ценникам, и просто молча пошла на кассу. В процессе возврата она продолжила со мной дискуссировать и кассир нагло отказывалась от своих слов, якобы она не говорила мне что товар соответствует цене на полке. В итоге я попросила книгу жалоб и написала жалобу на данный магазин. Я не услышала никаких извинений, хотя в данной ситуации сотрудники обязаны предотвратить конфликт и извиниться. Покупатели платят вам заработную плату, а не директор. Никакого сервиса нет в этом магазине и возвращаться туда нет не малейшего желания. Одно хамло. Примите меры в отношении своего персонала и донесите своим сотрудникам что такое поведение не уместно и не должно вообще быть. Как вы вообще допускаете, что ваши сотрудники хамят покупателям, не разобравшись в ситуации??Читать целиком

Монетка, супермаркет

14 марта 2023, официальный ответ

Ирина, приносим свои извинения. С персоналом проведена беседа.

РС

Роман Сухоручко3 отзыва

Место хорошее, персонал старается, желаю дальнейших успехов в развитии и)

Монетка, супермаркет

14 ноября 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Роман, большое спасибо 🔥 Ждём вас к нам за новыми покупками!

Андрей Осипов10 отзывов

Магазин ,по ассортименту неплохой ,но обслуживание плохое ,постоянная очередь и всегда работает одна касса ,сотрудники между собой хихикают ,играет музыка постоянно ,сделайте что нибудь с вашими сотрудниками ,ставлю низкую оценку .Читать целиком

Карта

Тюмень

Супермаркеты

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии