Горизонт

Управляющая компания

3.3

111 оценок

ООО Горизонт

72 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Эльвира6 отзывов

Хороший ЖК, чисто, очень много зелёных насаждений, всё ухоженно. Смотрю много отзывов негативных, но наверное необходимо начать с себя, не оставлять мусор на этаже, парковаться в положенном месте, уважать соседей. В остальном по сравнению с другими ЖК, у нас очень чисто. ЛЭП убрали, планируется бульвар, всё хорошо. Красота в глазах смотрящего. Люди были бы ещё адекватнее.Читать целиком

Частый гость

Отзыв подтверждён

Гу

Горизонт, управляющая компания

22 сентября 2026, официальный ответ

Благодарим вас за ваш отзыв о нашей компании! Мы постоянно работаем над улучшением качества обслужив…

Таня А10 отзывов

Обязательно мусоровоз должен приезжать и шуметь в 7 утра каждый раз ? Днем без конца и края орут дети , ночью «спортсмены»гремят тренажерами , а утром мусор вывозят. В какую минуту суток будет тишина , можно узнать ?Читать целиком

Mil Melek9 отзывов

Очень разочарована работой УК „Горизонт“. Постоянно сталкиваюсь с ошибками в начислениях: суммы явно завышены, а оплаченная коммуналка всё равно числится как долг. Пишу в поддержку тишина, никто не отвечает и не помогает разобраться. Приложение вообще не радует: работает с перебоями, информацию проверить сложно. Хочется, чтобы УК наконец обратила внимание на эти проблемы и начала нормально взаимодействовать с жильцами. Если ситуация не изменится, жильцам не останется ничего другого, кроме как обратиться за защитой своих прав в компетентные органы.Читать целиком

ЖЕ

Жека Евгений8 отзывов

УК не может выполнить заявки,которые висят уже полгода.Все время переносят дату устранения. Заявки которые создаёт пользователь могут самопроизвольно закрыться.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гу

Горизонт, управляющая компания

3 февраля 2026, официальный ответ

Благодарим вас за отзыв и за то, что поделились своей ситуацией. Нам очень важно, чтобы в наших дома…

Мария Захарова22 отзыва

Да нормально они работаю, лучше чем 90 % дворов, к хорошему быстро привыкают, вот и придираются

1 посещение

Отзыв подтверждён

Роман Наримов18 отзывов

Нормальная УК, недочётов не замечал. В подъезде чисто, двор прибран, мусор вывозят вовремя. Мастера на вызовы приходят грамотные, делают всё на совесть и без лишней возниЧитать целиком

Ефим Романов3 отзыва

Хочу отметить оперативную работу управляющей компании. Заявка была обработана очень быстро - мастер прибыл в кратчайшие сроки. Батарею настроили, и проблему с отоплением удалось решить за один визит.Читать целиком

Flamp

СА

Сергей Александрович21 отзыв

Компания нормальная, работает как надо. За домом следят, обязанности выполняют. Если что-то отключают или случается авария всегда предупредят заранее. Есть вопросы отвечают, не игнорируют.Читать целиком

ЛР

Лидия Резванова7 отзывов

Хотим поблагодарить управляющую компанию за отличную организацию детского мероприятия. Было весело и интересно.

АЭ

Алия Эшпулатова1 отзыв

Огромное спасибо нашей УК! Сегодня сломалось приложение, не пускало в личный кабинет. Позвонил — проблему со входом устранили сразу же. Мало того, специалист ответил вообще на все мои вопросы, которые накопились по ходу дела. Очень приятно иметь дело с профессионалами!Читать целиком

Гу

Горизонт, управляющая компания

22 сентября 2026, официальный ответ

Благодарим вас за ваш отзыв о нашей компании! Мы постоянно работаем над улучшением качества обслужив…

Ксения10 отзывов

Живу очень давно в нашем ЖК всё нравится. Дворники каждый день порядок наводят и в подъезде всегда чисто. У УК притензии нет, сколько оставляла заявки, всегда быстро реагируют. Сейчас с нетерпением ждём когда начнут строить бульвар и будет ещё краше.Читать целиком

Гу

Горизонт, управляющая компания

22 сентября 2026, официальный ответ

Благодарим вас за ваш отзыв о нашей компании! Мы постоянно работаем над улучшением качества обслужив…

ЕМ

Евлампий Макаренко2 отзыва

Спасибо УК за ухоженные дворы и качественную уборку подъездов! Реагируют быстро на заявки и ни когда не оставят в беде!

Гу

Горизонт, управляющая компания

22 сентября 2026, официальный ответ

Благодарим вас за ваш отзыв о нашей компании! Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо за ваше доверие!

КН

Ксения Невидимова6 отзывов

УК Горизонт не обрабатывает, а отменяет заявки собственников, которые им не выгодны. Восстановлением после пожара 17.12.2024г не занимаются, а расходы предлагают возложить на собственников. При повторных ЧП даже не вызывают полицию и МЧС. Регулярные нарушения пожарной безопасности. Во всех домах регулярно протекают счётчики. Работы какие-либо выполняются только после пинка от ГЖИ или ПрокуратурыЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Е7

Евгений 72Chip5 отзывов

Отвратительная УК. Смысл подавать заявки в приложение, когда их не исполняют. Уже скоро будет месяц как просрочена дата выполнения. Оставшиеся заявка, которая еще не просрочена, это по поводу продуваний окон, ну подожду, думаю и она будет просрочена, так как они знают эту проблему на все районе ЖК Колумб, что во всех квартирах нужно переменивать окна. P.s. Если УК все же прочитает отзыв. То им не составит труда по номеру заявки узнать кто оставил и позвонить мне. Обращение в офис(3 недели назад) результата не дало, хотя сказали что напишут что бы со мной хотя бы связались. Позор и только!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Екатерина Малгина16 отзывов

Ук горизонт не выполняет заявки, они просрочены на несколько дней. Вчера хотела вызвать мастера по окнам, чтоб отрегулировали зимний режим - уж больно дует с окон , очень холодно. Девушка по телефону сказала , прийти могут только за деньги. Вопрос : что за обслуживание ? В подъезде все цифры у лифта отвалились , ничего не меняют . Дом сдали в эксплуатацию вот-вот совсем недавно первооткрывателей 8, а подъезд выглядит стремно. Зато ужас какие платежки приходят , с ума сойти! А еще самое что интересное, ук в неделю работает только 3 дня , первый раз такое вижу !Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гу

Горизонт, управляющая компания

15 января 2024, официальный ответ

Добрый день, Ирина! Нам жаль, что вы столкнулись с такими проблемами. Офис УК работает 5 дней в нед…

Mary U10 отзывов

Худшая УК в Тюмени. С первого дня заселения вечные разборки с ними, не проверяют, что отправляют жильцам. А потом месяцами не добиться перерасчёта. По данному поводу не реагируют на заявки, а если и отвечают, то ссылаются на ошибки в системе. Гигантские суммы в квитанциях, плюс неверно переданные показания со счетчиков.Читать целиком

ДК

Дина Колль17 отзывов

УК хорошая, но есть небольшие недочеты, которые хотелось бы улучшить и тогда будет все идеально. Уважаема УК, решите проблему после ливней.

Анна Менг42 отзыва

Отвратительный жк, с таким же ужасным обслуживанием

1 посещение

Отзыв подтверждён

Виктория .20 отзывов

Не плохо, живу третий год, все заявки выполняются быстро,вечером оставляла не один раз, утром и ручки на окна прикручивали, и домофон исправили. Нареканий нет, снег зимой чистят относительно быстро. На все заявки реагируют,отвечают !Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мария Шапошникова28 отзывов

Видна системная работа по озеленению и поддержанию эстетичного вида территории. Отдельное спасибо за уход за цветниками.

Flamp

РР

Романов Роман16 отзывов

УК должным образом свои обязанности не выполняет. Уборку наводит не качественно. Уборка наводится 1 раз в неделю. На многократные заявки тут же из закрывают.Читать целиком

ЮМ

Юрий Матросов23 отзыва

Достойная управляющая компания. Рекомендую.

Артём Рябков20 отзывов

Стабильно хорошая работа. Каждый год проводят осмотр общего имущества, отчитываются о проделанном.

ДЛ

Денис Лукнин25 отзывов

УК работает по-современному: удобное приложение для заявок и быстро отрабатывают, онлайн-отчёт

Кристина Г8 отзывов

Никогда не дозвониться!!! Идет дозвон, потом сбрасывают трубку !!!

К К11 отзывов

Дозвониться невозможно! Вечный выходной. Постоянное отключение отопления ЗИМОЙ! Люди замерзают. Воду отключают каждую неделю страбильно. Ремонтные работы в срок не проводят и постоянно продлевают. Заранее о "ПЛАНОВЫХ" работах не предупреждают, как положено по законадательству. Отмывают деньги и завышают тарифы!Читать целиком

ГФ

Георгий Филистимов13 отзывов

УК своевременно решает коммунальные и жилищные вопросы, убирают подъезды, дорожки очищают от снега и льда.

Гу

Горизонт, управляющая компания

22 декабря 2025, официальный ответ

АБ

Арина Боярова16 отзывов

Живём в ЖК, всё нравится. Особенно охрана работает хорошо, на въезде и в подъездах все строго, посторонних нет, с заявками работают своевременно

Гу

Горизонт, управляющая компания

27 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за ваш отзыв о нашей компании! Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо за ваше доверие!

Сёма Новосёлов16 отзывов

Полный игнор по заявкам, ожидание месяцами. Пару лет назад была адекватнее и быстрее реакция. По последним заявкам просто трэш

Соня Васюк5 отзывов

Ужасная УК! Начисления в квитанциях с потолка берут, заявку в приложении по месяцу висят, никто не отвечает на них, дозвониться невозможно, единственное объяснение год назад дали «вы живете в многоквартирном доме, если что-то не нравится - переезжайте в частный дом». Что за бред?! Дайте нормальный ответ и сделайте перерасчет!Читать целиком

Антон Ситников4 отзыва

Закрывают заявку со статусом выполнено , а по факту никто и не чего не делает. Некоторые заявки просто удалили, так как год они висели и никто ничего не сделал! Наплевательское отношение к собственникам.Читать целиком

Хомка Хомкович59 отзывов

Вечная грязь в парадных, то свет не горит на этажах, то напутанная навигация квартир на этаже, касается 1 подъезда 14 этаж. Вечно грязные лифты, паркинг не моется, территория кое-как убирается летом, а зимой вообще ужас, снег навалит и лежит неделями, что вокруг ЖК, что внутри ЖК, жильцы сами топчут тропинки. Постоянный мусор вокруг ЖК, все разлетается по лесу, управляющие плечами пожимает и говорит, что это не их территория, хотя если бы своевременно вывозился мусор, такой беды бы не было.Читать целиком

Наталья1 отзыв

Ужас!!! Первооткрывателей замерзает ! Первый год живем, а уже плесень ... На заявки не реагирует УК .Читать целиком

Гу

Горизонт, управляющая компания

15 января 2024, официальный ответ

Добрый день, Наталья! По данному вопросу вы можете обратиться к нам в группе вк или написать на почт…

Марина Кошелева9 отзывов

Полное разочарование в застройщике и в работе по устранению недостатков!!! При покупке квартиры был сделан акцент на свою котельную в микрорайоне (что для меня означает удобство, тепло и адекватный ценник на отопление!). По факту после получения ключей пришла квитанция за месяц 7000₽, из них 5400₽ за отопление (это при том что были перекрыты батареи и в квартире никто не живет!). Боюсь представить сколько прийдется платить в холодные месяца🤷‍♀️ Как могло намотать 2,7 Гкал с выключенными батареями? Предлагаю управляющей компании проверить счётчики!Читать целиком

Гу

Горизонт, управляющая компания

17 мая 2023, официальный ответ

Добрый день! Очень жаль, что у вас возникло недопонимание по тарифным планам. Самостоятельное перекр…

БЗ

Борис Зуев6 отзывов

Хорошая охрана в Колумбе. Сотрудники компетентны и быстро справляются с дебоширами.

Гу

Горизонт, управляющая компания

18 февраля 2026, официальный ответ

ПС

Павел Сыров18 отзывов

Район чистый, ук работают оперативно

Гу

Горизонт, управляющая компания

27 ноября 2025, официальный ответ

АС

Анна Сухова3 отзыва

Детские площадки чистые новые, если что-то ломается УК быстро меняет. Деткам тут есть где погулять и поиграть.

Алексей Леньшин11 отзывов

Не слушайте обиженных на жизнь людей, которым все не нравиться. Высасывают проблемы из пальца и потом раздувают до мировых масштабов. Нормальный УК, по сравнению с другими УК, наш просто идеальный 😎🤙Читать целиком

Андрей C73 отзыва

Хочу выразить огромную благодарность управляющей компании, а в частности главному энергетику Алексею, за отзывчивость и помощь в реализации розетки на парковочном месте. Очень прмятный и ответственный человек. 🤝Читать целиком

City spirit35 отзывов

Чисто, все необходимое в шаговой доступности, детские площадки разнообразные, праздники для детей проводятся. Был у нас болезненный вопрос по поводу ЛЭП, так и её сейчас уже переносят.Читать целиком

АП

Алик Подмазов10 отзывов

Нормальная компания, работников часто вижу, особенно садовников, этим летом прям активно озеленяют территорию.

Маргарита Иванченко9 отзывов

Работу охраны сейчас стало действительно видно, происшествий меньше стало, вижу что обходы делают, рекламщиков выгоняют.

СА

Сава Арзуманян1 отзыв

Купил кв перед новым годом на первооткрывателей, хочу сказать что УК хорошая, девочки работают молодцы, не грубят и всегда готовы помочь, отзывчивые. Вокруг тоже хорошо работают сотрудникиЧитать целиком

АН

Анна Нестерова2 отзыва

Живу в жк уже 2 года. За это время вижу как потихоньку его убивают! Дорожки дырявые, кирпичная кладка провалина, уборщицы мою, толькоогда когда подалуешься. Прорывы воды, все каллекторные шкафы в коррозии. Насчёт ЛЭП тишина, единственное, что сделали флашки расставили. Паркинг грязный круглый год. После пожара в декабре 2024 года до сих пор ничего не восстановили. С розеток дует ветер. На контакт не идут.Читать целиком

Екатерина Шнайдер2 отзыва

Ужасная УК компания не чего не делает, всегда отписки

ИМ

Ирина Макарова13 отзывов

Видно что ук стала работать лучше, в этом году обещают убрать ЛЭП и бульвар сделать, с нетерпением ждём.

Марина Пракина20 отзывов

Хорошая компания, которая разгребла тот хаос, который остался у нас после прошлой управляющей компании.Регулярно убирают и поддерживают чистоту, еще и постоянно информируют жителей об изменениях в тарифах.Читать целиком

Сергей Тепленин40 отзывов

Самая худшая УК. За третий год работы уже третий директор. Заявки не выполняются, одни отписки. Чтобы заставить УК работать приходится обращаться во все инстанции.Читать целиком

Anton Shdanuk6 отзывов

Мука разговаривают так будто их заставляют работать , не нравится работа увольняйся и меняй сферу деятельности в чем проблема !

Илья Зубков7 отзывов

Ужасная ук.не выполняют свои условия. Не могу дождаться сантехника уже 2 недели. Батарея не топит а на улице не май месяц.Кормят завтраками,да ещё и работают 4 дня в неделю. Белые людиЧитать целиком

Карта

Тюмень

Жилищно-коммунальные услуги

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии