Grazialle Clinic (Клиника Здоровье Кожи) приглашает администратора-регистратора для работы в современном медицинском центре. Мы ищем приветливого, ответственного специалиста, который станет лицом клиники и первым человеком, с которым встречаются наши пациенты.
Обязанности:
• Встреча и приветствие пациентов (взрослых и детей с родителями)
• Консультация по услугам и стоимости по телефону и лично
• Запись пациентов к врачам (косметолог, дерматолог, гинеколог, терапевт, онколог, трихолог и др.), согласование времени
• Оформление первичной медицинской документации, заполнение договоров, выдача справок и чеков
• Расчётно-кассовое обслуживание (приём оплаты картой, СБП, наличными, выдача сдачи)
• Контроль соблюдения графика работы врачей, информирование о задержках
• Поддержание чистоты и порядка в зоне ресепшн и общей зоне ожидания
• Координация работы младшего персонала (контроль чистоты, чая/кофе для пациентов)
• Взаимодействие с медицинскими сёстрами и врачами по текущим вопросам
Требования:
• Опыт работы на ресепшн, в медицинском центре или салоне красоты от 1 года — преимущество
• Уверенный пользователь ПК (знание программ записи, CRM, Excel, электронной почты)
• Грамотная устная и письменная речь
• Приятная внешность, опрятность, аккуратность
• Стрессоустойчивость, терпение, доброжелательность, умение работать с возражениями
• Навыки продаж дополнительных услуг приветствуются
Условия:
• Официальное трудоустройство по ТК РФ
• Сменный график работы 2/2 или 5/2 (обсуждается)
• Достойная заработная плата (оклад + процент от продаж, обсуждается на собеседовании)
• Комфортные условия труда, опытный коллектив
• Возможность профессионального роста до старшего администратора
Резюме отправьте, пожалуйста, на почту руководителя клиники graziallelux@mail.ru.