............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Wildberries
Пункт выдачи
3.2
89 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
58
Цены
Фото
7
3.2
89 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Елизавета Елизавета
12 отзывов
Из-за неадекватной админши и одной вещи пришлось отказаться от 7 позиций. Сегодня сотрудница данного пвз вынуждала и требовала забрать штаны, которые не подошли по размеру, аргументируя якобы браком штанины. Ни малейшими дипломатическими качествами она не обладает, и использует в работе методы, нарушающие права покупателей. Барышня заставляла забрать все вещи, на что дважды была предупреждена, что, в таком случае, на весь заказ будет отказ! При том, что остальные товары подошли и были бы выкуплены, но по вине этой дамочки, пришлось отказаться и от них. Но, продолжая настаивать на выкупе ненужной мне вещи, которую я не браковала, (хотя бы даже чтобы не выкупать, блин!!!!) девушка благополучно получила отказ на все 7 позиций. Так ваша статистика стала лучше, ага?? Не благодарите. Девочки, а вот в примерочных грязные коврики, которые пачкают вещи во время примерки - это специально так, фишечка ваша? Отличная схема, но нет. Или это всё про же некомпетентность и лень сотрудников?! Вопрос, скорее, риторический. Кстати, не раз была свидетелем подобных историй. Особенно впечатлило, когда девочку-подростка не выпускали из пункта, заставляя взять отвратительного качества вещь!!!! Так то они нормальные, приятные девчонки, но как только кто-то хочет воспользоваться своим полным правом, и отказаться от откровенно стрёмной, или не подошедшей по размеру вещи, то вся доброжелательность сотрудников данного пвз (я не утверждаю, что все, если что - прошу меня простить!) моментально улетучивается и всёёё, посещение данного места превращается в кошмар! Вы бы хоть им тренинги проводили на темы общения с клиентами и законности действий, может тогда заживём... Хотя кому это нужно, ведь текучка - это так здорово! :/
Читать целиком
Полезно
0
Anzhelika Alqozha
6 отзывов
Все понравилось интерьер и сам зал чистый и аккуратный
Полезно
0
Е
Елена
17 отзывов
Отвратительное обслуживание! Пришли получить заказ, обувь два размера. Один размер не подошёл и был с браком ,о чем нами же было сказано. Второй готовы были забрать и на балансе ВБ были деньги в нужном количестве. Сотрудник пункта заставляла забрать оба размера потом оформить возврат. Не дала забрать один размер, уверяла,что брак по нашей вине. И вообще вела себя неадекватно! Зачем забирать и оформлять,если я ещё в пункте выдачи и товар не забрала?! В итоге все остались в плохом настроении,без обуви, продавец без продажи! Посмотрела отзывы, оказывается,это не первый случай!
Читать целиком
Полезно
0
Е
Елена
2 отзыва
Дочь пришла забрать товар, они выдали ей товар без оплаты, и забирать обратно делать возврат они не хотят
Полезно
0
Таня Ню
11 отзывов
Ужасное обслуживание
Полезно
0
Ольга V
5 отзывов
После примерки,где обнаружен "брак",оставила сотрудникам бракованный костюм,пусть ходят. Снесла личный кабинет,отвязала банковскую карту и жизнь заиграла новыми озоновскими красками. Не рекомендую
Читать целиком
Полезно
0
Anastaysha Lonth
13 отзывов
Эт правда ,после примерочной все новый брак находят и заставляют выкупать ,нарушая права потребителя .А директор тоже гасится и не идёт на контакт .есть там пару хороших женщин ,которые знают что пыль не брак .А остальные некомпетентны в работе .Буду тоже менять пвз
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Наталья Иванова
4 отзыва
Сколько раз приходила, всегда все было чисто и нормально(грязная осень, ни в счет), девчата приветливые, всегда улыбаются. Товар осматриваю на камеру, не приходилось выкупать ни чего, что бы было сломано, разбито и порвано.
Читать целиком
Полезно
0
Игорь Шишков
5 отзывов
Заставляют выкупить товар, после примерки под предлогом якобы брак. Обходите стороной.
Полезно
2
НБ
Наталья Борисова
2 отзыва
Больше не нагой в этот ПВЗ, освещения нет , после примерочной заставляют выкупать товар.
Полезно
1
СБ
Сергей Борисов
2 отзыва
Хамское отношение, был сегодня 10 сентября в очередной раз не приняли товар после примерочной. И каждый раз один и тот же, менеджер.
Полезно
0
Александра Лиханова
3 отзыва
отвратительный пункт выдачи! сотрудники хамят,все время грязно(фото грязного стала прикрепила внизу,сотрудница сказала,что его протирали до нас). из этого пвз уже 15 возвратов,вы издеваетесь? я вещи всегда осматриваю внимательно,но сотрудники всегда находят к чему придраться,и дело даже не в правилах😇 советую всем в эту помойку не приходить и поменять пункт выдачи🫶🏼
Читать целиком
Полезно
3
КА
Ксения Анатольевна
5 отзывов
Пункт замечательный)) сотрудницы приятные, вежливые. Приятно приходить , всегда подскажут , расскажут. Плохие отзывы видимо пишут те, кто не знает правил)) не поленитесь, почитайте правила отказа и возврата перед тем как оформлять заказ !) Будьте умнее и добрее !!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Юt
Юрий tmn
4 отзыва
Люди вы злые все), а это единственное место где можно выплеснуть гнев я так понимаю 😁. Пишите на бумажках и клейте себе на лоб свои гадости. И не переходите на личности, за это можно получить статью и держите при себе свои исте-ричные сопли, из за таких приходится стоять в очереди и слушать бред овец. Отличные девушки работают! Часто там бываю.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Анна ♡
25 отзывов
Очень мерзкий и руководитель и сотрудники, таких хамов нужно еще поискать, лучше заказывать в другой пункт выдачи, не рекомендую
Полезно
10
Виктория id237721529
5 отзывов
Неприятные сотрудницы пункта выдачи, до двух мадам сегодняшней смены, были доброжелательные и приветливые сотрудники, приятно было приходить за заказом! Стоит поработать над клиентоориентированностью данных сотрудниц
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
5
Сз
Сергей знает
2 отзыва
Такого отвратительного обслуживания никак не ожидал! Хамское отношение. Сотрудницы грубят посетителям. Грязно! Выбирайте другой пункт!
Полезно
7
Magirani 🧚♀️
24 отзыва
Неприятные чувства от посещения данного пункта выдачи! Сегодня сотрудница предложила не заказывать товары если не нравится сервис🤷♀️ Примерила кроссовки от грязного пола в примерочной на обуви осталось пятно пыли. Мне сообщили что это брак! Сотрудница в курсе что такое брак!? Видимо нет. Очень неприятное оказание услуг. В прошлый заказ понадобилась рулетка и получила отказ. Посоветовали носить рулетку с собой. Некомпетентно и по-хамски ведёт обслуживание.
Читать целиком
Полезно
7
Елена -
2 отзыва
Заставили выкупить товар, якобы брак. Какое право вы имеете заставлять выкупать, если считаете что брак. Они там до просто придираются к вещи. Нет там никакого брака. А если брак по закону потребителя никакого права не имеют отказать в возврате. Мне просто вещь не подошла. На озоне такого нет.
Читать целиком
Полезно
5
Олеся Зырянова
9 отзывов
Отвратительное обслуживание
Полезно
3
Анна Фадеева
10 отзывов
Девочки очень приветливые и доброжелательные. В пункте чисто.
Полезно
1
Вероника Марс
43 отзыва
Не понравилась куча сотрудников на выдаче и все пялятся на мои товары, которые забираю, словно подозревают в чём-то... Один товар сразу вернула при них, не вскрывая упаковку - дамочка начала его открывать. Неприятно.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
К
Катарина
1 отзыв
Прекрасный персонал, всего очень вежливы, очень помогают, если есть вопросы. Чисто, помещению требуется небольшой ремонт, но это мелочи!
Полезно
0
А
Александр
1 отзыв
Постоянно пользуюсь этим пунктом выдачи и каждый раз остаюсь доволен! Обслуживание на высшем уровне, сотрудники всегда вежливые и готовы помочь, всегда чисто и аккуратно. Залы просторные, нет толкучки, что очень удобно. Процесс получения товаров организован максимально удобно и быстро. Очереди двигаются оперативно, благодаря грамотной работе персонала. Особо хочется отметить, что пункт всегда открыт в соответствии с графиком, без неожиданных закрытий и задержек. Местоположение удобное, легко добраться как на машине, так и на общественном транспорте.Однозначно рекомендую этот пункт выдачи всем покупателям. Пять звезд заслуженно!
Читать целиком
Полезно
0
ДП
Дмитрий Петренко
10 отзывов
Был в Тюмени по работе и выбрал этот пункт выдачи. Достойный, аккуратный, чистый пункт, с вежливыми сотрудниками. Товар прибыл в целой упаковке и вовремя🤌🏽
Читать целиком
Полезно
0
Natalia.V. G
27 отзывов
Отвратительный пункт выдачи. Неорганищованные, беспорядок, заказы находят с трудом. 3 человека в пункте, но продуктивности никакой. Пункт на коленке
Полезно
1
Mimimimira199 ♡
10 отзывов
всё отлично!
Полезно
0
с
светлана
1 отзыв
Отношение к клиентам ужасное Заказываю много вещей Попросила пакет. Сказали нет. Сижу жду когда отдадут вещи, которые не могли найти минут 20. Мужчине дают пакет. На вопрос даете их выборочно? Тупо глаза в пол
Читать целиком
Полезно
1
Викентий Раковский
6 отзывов
Прихожу периодически забирать заказы. Всегда девушки культурные, улыбаются. Все находят и отдают. Но ингда приходят другие клиенты пвз, у которых видимо беде с головой. Потому как считают, что им всем должны. Ребят это пункт выдачи заказов(как почта или точка сдэк) они обязаны вам выдать заказ улыбаться и быть вежливыми и точка. А мы как клиенты данного пвз тоже должны быть вежливы с людьми, которые там работают.
Читать целиком
Полезно
4
Анна Цветкова
29 отзывов
Хамское отношение к клиентам. Начиная от руководителя заканчивая шушукающимися девочками. Забирала 18 позиций возврата как поставщик. Пакеты предоставить 2 недели не могут. Якобы их нет. Покупайте майки одноразовые. Сколько я их должна купить на все вещи?? Ваши проблемы что приходите без пакета. Коронное « мы ничего не получаем с ваших возвратов» 😂 не на один вопрос ответов не знают. Сам пвз убитый.
Читать целиком
Полезно
0
Юрий tmn
7 отзывов
Хороший пункт, заказываю здесь часто, девушки очень приятные и внимательные.
Полезно
1
Дядя Игорь
3 отзыва
Обслуживала типа собственница пункта, первый раз не смогла ответить на вопрос регламентирующий работу организации, а именно на вопрос сколько по времени занимает проверка качества товара, второй раз хамит, сказала, чтоб я больше не приходила, пожалуй, передам эту информацию в роспотребнадзор и буду снова и снова возвращаться в этот пункт перед самым закрытием ✌️вы-это лицо организации и на сегодняшний день вы ее только позорите, будьте проще и добрее
Читать целиком
Полезно
5
Виктория ❤️
10 отзывов
Обслуживала типа собственница пункта, первый раз не смогла ответить на вопрос регламентирующий работу организации, а именно на вопрос сколько по времени занимает проверка качества товара, второй раз хамит, сказала, чтоб я больше не приходила, пожалуй, передам эту информацию в роспотребнадзор и буду снова и снова возвращаться в этот пункт перед самым закрытием ✌️вы-это лицо организации и на сегодняшний день вы ее только позорите, будьте проще и добрее Раньше-было лучше, жаль что не вернуть
Читать целиком
Полезно
4
Кира Рассказова
6 отзывов
очень хорошие сотрудники,красивое посещение 🤍
Полезно
0
ЕП
Елена Полторацкая
8 отзывов
Самый лучший пункт ,девочки вежливые всегда помогут ,на пункте чисто приятно приходить !
Полезно
1
Виктория Ческидова
1 отзыв
Прекрасный пункт выдачи,сотрудница очень добрая и приятная,нету каких либо вопросов,прекрасный сервис!
Полезно
1
Ринат А
8 отзывов
Приветливый персонал
Полезно
1
Евгения 😁
10 отзывов
Проблема даже не в конкретном пункте выдачи, а в самой Wildberries. Прислали чехол не на ту модель телефона, ошибка не моя, а за возврат забрали почти полную стоимость, вернули 4 рубля! Это что?! У меня телефон Samsung, они прислали мне чехол на айфон! Типа не хочешь такой, не будет никакого! Удалила аккаунт и всех по возможности отговариваю там заказывать!
Читать целиком
Полезно
3
ЮS
Юлия S
4 отзыва
Замечательный пункт выдачи , сотрудники приветливые , всегда помогут , подскажут. Сам пункт чистый , приятно пахнет! Спасибо за вашу работу
Полезно
1
АВ
Анастасия Васильева
17 отзывов
Очень вежливый сотрудник Диана, быстрое и качественное обслуживание, обожаю ее ❤️
Полезно
1
Анна Юнусова
5 отзывов
Отличный пвз сотрудники всегда вежливые, все быстро выдают.
Полезно
1
ИП
Ирина П
10 отзывов
Отличный пункт выдачи. Спасибо за вашу работу
Полезно
1
Вячеслав Коновалов
10 отзывов
Отличный пункт рядом с домом, приветливый персонал, чисто, уютно!
Полезно
1
ЮМ
Юлия Мальчик
9 отзывов
Замечательный пункт выдачи , чисто , светло , всегда порядок , сотрудники вежливые ! Спасибо
Полезно
1
Екатерина Малышкина
18 отзывов
ОТЛИЧНЫЙ ПВЗ!!!! ДЕВОЧКИ ВЕЖЛИВЫЕ, ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫЕ, ОБЩИТЕЛЬНЫЕ, ВСЕГДА ПОМОГУТ, ПОДСКАЖУТ!!! А ВЛАДЕЛИЦА ДАННОГО ПВЗ ПРОСТО БОЖЕСТВЕННАЯ ДЕВОЧКА!!! 🤗🤗🤗👍👍👍 СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ ЗА ВАШ ТРУД!!!
Читать целиком
Полезно
2
Ирина Сенькова
28 отзывов
Ужасный интернет, ужасный запах. О клиентах не заботятся. Доставляют брак, не возмещают за доставку брака. 01.08.23 Мало того что интернет плохой, приходится выходить на улицу, так ещё ужасная духота.
Читать целиком
Полезно
4
Юлия Литвинова
2 отзыва
🙏🏼Наконец-то в нашем микрорайоне появился пункт выдачи👍🏻❗️Спасибо
Полезно
1
ВК
Виктория Калинина
1 отзыв
Девочки вежливые, пункт выдачи светлый, аккуратный
Полезно
3
Лариса Томская
16 отзывов
Покупаю Wildberries, звоните. Обсудим 8-950..494.,16-94 (Любые варианты )
Полезно
0
Elena Turnaeva
345 отзывов
Один из чистых пунктов. Находится прям у дома, что очень радует. Здесь уютно и светло. Девушки приятные
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее