............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Kapous-центр 

​Магазин профессиональной итальянской косметики
3.8
17 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы7

Цены

Фото3

3.8
17 оценок
Н.
​Ник .​11 отзывов
Всё отлично 👌 Вечером сделала заказ, на следующий день в 10 утра позвонили, уточнить готова ли я принять заказ и уже через 1,5 часа товар был у меня на руках! Рассчитаться можно любым способом🔥 (наличка, перевод, даже терминал курьер может взять с собой). Очень рада, что в городе есть такая возможность приобретения красителей этой фирмы! Спасибо 🙏
Читать целиком
Kм
Kapous-центр, магазин профессиональной итальянской косметики
19 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за Вашу высокую оценку, она поможет нашим будущим покупателям определиться с…
АФ
​Анастасия Фуражкина​15 отзывов
Оформила заказ. Менеджер звонит ровно 1 раз в 9 утра для подтверждения заказа. В то время как при оформлении заказа на сайте я огромными буквами указала, что подтверждаю его и звонить мне не надо потому что мне это неудобно! Огромное количество звонков поступает в течение дня от банков, мошенников и т д и я должна караулить??? Мой заказ отменили в связи с тем что по словам менеджера он до меня не дозвонился В ТЕЧЕНИЕ ДНЯ напомню, что звонок поступил ровно 1 раз в 9 утра Диалог состоялся после того, как я оформила новый заказ, ваш менеджер разговаривает так, будто недавно вернулся из места не столь отдаленного. Заказ оформлен на сумму 720 рублей. В конце оформления указано итого: 720 рублей. Во время звонка выясняется, что доставка ПЛАТНАЯ. Только во время оформления нигде об этом не упомянуто, нет конечной стоимости даже при условии указания ПОЛНОГО адреса! Сказав об этом менеджеру, я получаю следующий ответ: зайдите почитайте Вы серьезно считаете, что так должен выглядеть сервис и клиентоориентированность??? К сведению, доставка по городу стоит 500 р, что составляет больше половины стоимости заказа. Это кстати в черте города))) Также менеджером было сказано: «я вам сколько раз всем говорю про доставку» ничего не смущает???? Раз вы СТОЛЬКО раз с этим сталкиваетесь, а это прямо говорит о том, что я такая не одна, неужели не возникло идеи внести коррективы в работу???? Хотите бесплатную-отменяйте, заказываете по новой от 1000р и снова ждите нежелательные звонки и хамское и наплевательское общение со стороны менеджера Суть вообще не в деньгах На мои слова о том, что они проигнорировали мою просьбу не звонить мне, он мне ответил: у меня тут ничего не написано, я получаю заказ и отзваниваюсь Вопрос: на кой черт в бланке оформления заказа нужна графа «комментарии»????? Никогда не заказывайте средства через данный сервис. Это полное дно. Огромное количество сложностей чтобы приобрести одну баночку средства. Я такого еще не встречала
Читать целиком
Kм
Kapous-центр, магазин профессиональной итальянской косметики
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте,вам звонили наверное потому что заказ меньше 1000 руб и менеджер обязан вас уведомить о…
​Анастасия Сурикова​8 отзывов
Не дозвониться до данного центра. Перезвонили, видимо включился автоответчик, послали на три буквы и отключились. Звоню в который раз и опять не берут трубку.
Читать целиком
Kм
Kapous-центр, магазин профессиональной итальянской косметики
27 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте,звоните с 10.00-17.00 и обязательно менеджер возьмёт трубку,а вот писать что вас послал…
​Вера Пиотровская​4 отзыва
Посетила данный магазин впервые, и могу сказать, что это отличный официальный магазин профессиональной косметики для волос, выгодные цены, в офисе работают приятные консультанты, обязательно заходите, не пожалеете! Много продуктов Капус и не только, в наличии и под заказ через сайт, что очень удобно. По городу есть и бесплатная доставка при заказе от 1000 руб. Также можно найти этот же магазин на Вайлдберис, и не переживать за качество, так как собирают заказ в Тюмени. Однозначно рекомендую!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее