............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
4.2
51 оценка
РекламаПАО «Совкомбанк». Генеральная лицензия ЦБ РФ № 963. Оценивайте свои финансовые возможности и риски. *Изучите все условия кредита в разделе «Карты»/«Карта Халва» на сайте sovcombank.ru.
4.2
51 оценка
Ilona rb3 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте в нашем пункте выдачи. Мы стремимся об…
Виктория Тюлькова22 отзыва
Елена Фролова8 отзывов
Как ни приду сотрудницы часто нет на месте. Постоянно попадаю в смены темненькой девушки, которую иногда тяжело понять что она говорит, это ладно, но даже здоровается она через раз. Пару раз случайно вместо отказа нажимала выдать товар, деньги за ненужный и не полученный товар списывались, о чем я узнавала только дома в приложении, а не от нее)))) Но сегодня она меня добила😁 12.06 пришла за заказом, возникли недопонимания в выданном количестве товаров, так она мне так нахамила, что я советую вам ее уволить, пока она всех клиентов не распугала 😉 Я девочка не запуганная, конечно же молчать не стала, но попыталась общаться доходчиво, ей повезло, что мое воспитание не позволило опуститься до ее уровня и перейти на грубый повышенный тон. Я зашла в примерочную, а она начала жаловаться сотруднице (к слову, милой и доброжелательной) Вайлдберриза, покрывая меня матом ☺️ Девушка с ВБ начала объяснять той, что клиент всегда прав, хамить нельзя и нужно общаться спокойно, но ваша сотрудница ответила, что она так никогда делать не будет! Клиентоориентированность на высшем уровне, больше никак это не назвать. Искренне прошу замечать комментарии, которые вам пишут, вижу, что это не первые замечания по поводу ваших сотрудников и их отношению к клиентам. Две звезды только за то, что я получила свой товар.
Читать целиком
O
Ozon
8 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алина. Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с таким сервисом…
Лиса Гневышева6 отзывов
Оля Бухолдина1 отзыв
VM
Valera Malcev1 отзыв
Софья Мякшина2 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
14 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Софья! Спасибо за отзыв. Простите, что столкнулись с таким поведением сотрудника пункт…
Deva Marina3 отзыва
Более года назад была проблемная девушка на выдаче. Постоянно ни здравствуйте, вид будто я достала и пришла ей мешать. Потом ее не стало. Было все более ли менее. Сейчас у нас опять… как тут пишут лицо азиатского типа. Ну ребят, я понимаю мало платят, ну вы смотрите кого принимаете на работу. Человек по-русски нормально не говорит/ может и не хочет просто. Постоянно немытые волосы, в жару пахнет ( дело ее кто-то скажет). Первое время она не знала ничего - ладно- учится. Теперь что? Она сидит то с парнем будто тут лавочка у подъезда. То прячется за шторой, зайдешь- никого нет. Ни здравствуйте, ни до свидания. Постоянно демонстративно начинает шарить в телефоне и типа стой и жди холоп! Прошлый раз она мне че??? И еще наехала, что я не сказала что у меня возврат. Я окей - молчу. Сегодня 28.06.2024 пришла получать заказы - гробовая тишина 0 слов. Сплошное недовольство. Позже я вернулась сделать возврат. Снова сидит с парнем и тишина. Вертела вещи крутила, ушла уже в склад - я не пойму, а мне можно идти или нет? На что я уже хотела спросить, и мне такое: все. Я говорю вас разговаривать то не учили? А мне : не хамите мне ! На что я сказала девушке: что может это она хамит не здоровается и сидит вечно будто королева, а мне сказали: и чтоооо????? И на меня еще бубнили что-то ( может и мат), стала мне махать на дверь и говорить идите уже отсюда ….это что за сервис такой? Пользуются что рядом нет другого озон или что? Просто оборзела уже дамочка… если кто-то есть адекватный в руководстве - обратите внимание уже! Будьте добры!
Читать целиком
O
Ozon
13 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с ненадлежащим п…
B0
Batman 0516 отзывов
O
Ozon
25 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, что не так с пунктом выдачи?
ЛЛ
Лиза Ларионова2 отзыва
O
Ozon
18 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Лиза! Спасибо, что оценили работу нашего сотрудника. Стараемся для вас. Рады, что вам нравится пункт выдачи. Ждём снова 😊
ДМ
Денис Маслаков4 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
22 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Денис! Спасибо за высокую оценку работы наших сотрудников. Рады, что вам понравилось к…
Дарья Симпсон10 отзывов
O
Ozon
7 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
S
SHINSHILA1 отзыв
O
Ozon
6 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за уделённое время и оставленный отзыв. Очень рады, что вы остались довольны пунктом выдачи. Ждём снова ♥
Ирина Колова1 отзыв
Читать целиком
O
Ozon
26 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Благодарим за обратную связь. Рады, что вы остались довольны пунктом выдачи и п…
Nastya🤍 .6 отзывов
O
Ozon
25 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Благодарим вас за отзыв! Мы рады, что пункт выдачи и сотрудники порадовали вас. Ждём за новыми покупками🤗
ТК
Татьяна Колова1 отзыв
O
Ozon
25 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Благодарим вас за отзыв! Мы рады, что пункт выдачи и сотрудники порадовали вас. Ждём за новыми покупками🤗
АО
Александр Осипов2 отзыва
O
Ozon
25 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Благодарим вас за отзыв! Мы рады, что сотрудники порадовали вас. Ждём за новыми покупками🤗
Андрей Васькин6 отзывов
O
Ozon
25 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Благодарим вас за отзыв! Мы рады, что сотрудники порадовали вас. Ждём за новыми покупками🤗
No Name11 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
26 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Для разбора нам нужны дата и время посещения пункта, номер заказа. Пришлите, пожалуйст…
ЛЧ
Лариса Чуфрякова7 отзывов
O
Ozon
23 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Лариса! Очень приятно читать такие отзывы. Будем продолжать вас радовать 😊
Татьяна Ренгис6 отзывов
O
Ozon
20 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за отзыв. Приятно, что пункт выдачи и обслуживание в нём понравились. Ждём снова 💙
Алина Витальевна30 отзывов
O
Ozon
21 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Спасибо за высокую оценку. Рады, что вам нравится качество сервиса. Ждём вас снова 😊
Евгения Иманаева11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
14 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Спасибо за обратную связь. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения пункт…
СР
Светлана Романова6 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
2 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Благодарим вас за отзыв. Напишите номер заказа в личные сообщения любого офи…
Bahodir Toshmatov8 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
5 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Понимаем ваше огорчение. Пожалуйста, напишите номер заказа…
🍪
Мы используем cookies подробнее