............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
3.7
95 оценок
76 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Мария Цепелева1 отзыв
Тина Сабирова9 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Дарья Овчинникова3 отзыва
Сегодня с ребенком (на коляске) зашли забрать заказ в этот пункт выдачи. В помещении на пуфике (для клиентов) лежал кот, по виду кот конечно был Бездомный, неухоженный. Этот кот слез с пуфика и начал нюхать коляску (где корзинка под коляской), а там у нас лежал пакет с продуктами. Я его отодвинула ногой, чтобы он ничего не стащил и не залез в коляску где находился ребенок. Работник ПВЗ ( а на самом деле оказалась владелицей этого пункта) начала мне говорить мол не нужно пинать кота, хотя я его не пинала, не в моем характере обижать животных. Владелица ПВЗ сказала мол это ее кот, и он нмкому не мешает, кроме нас. За меня заступилась мама, хотя в этот момент помимо нас находились еще клиенты, она же эта владельца начала повышать тон на мою маму. Очень грубая, агрессивная и недоброжелательная женщина. Кот конечно, оказался бездомным. Есть фото этого кота в домовой чате. Кот скорее всего не привит, неизвестно где ходит, и с какими болячками он. Это относится к антисанитарии, ведь в этом пункте выдаются не только вещи но и продукты. Мы конечно же вышли без своих заказов и в очень плохом настроении. Не рекомендую этот пункт выдачи.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КА
Кристина Агутина1 отзыв
мариночка1 отзыв
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
ОБ
Ольга Билая17 отзывов
Сегодня 25.08.2025 зашла на пункт выдачи сотрудница в грубой форме повышая тон и агрессивно настроена обвинила меня в том, что я оставила плохой отзыв об этом ПВ, ранее отзывы я не оставляла ни плохие, ни хорошие. Ранее сотрудникам ПВ указала на то, что в ПВ душно и отсутствует кондиционер из-за чего не комфортно долго проверять товар перед получением. Претензии непосредственно к сотрудникам не было. В другой раз получая товар (джем) я на одной из пачек не обнаружила срок годности. И хотела этот товар оставить, на что мне последовал отказ т к отказ от продуктов не возможен. Я его домой не уносила всё происходило под камерами. Сегодняшний инцидент вынудил меня написать этот отзыв. Прошу администрацию повлиять на сотрудницу и надеюсь впредь не повторится такой ситуации. А в жаркие и душные дни хотя бы установите вентилятор не только для сотрудников но и для посетителей.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
МШ
Максим Шовчко3 отзыва
Kolya Dmitriev5 отзывов
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
АШ
Анастасия Шнайдер10 отзывов
Самый отвратительный пунк выдачи из все, где я была.. цепляются ко всему! Например, Заказывала ботинки, открыла коробку под камерой, на подошве была на маркером тонким написана цифра шесть, написана соответственно продавцом или другим пункта выдачи, стирается спиртом без проблем, я эту цифру на подошве не заметила, в кабинку примерять даже не забирала, однако когда решила вернуть-мне устроили целую историю на тему того, что это брак и отменять заявку надо только по браку через продавца! Тоже самое с другими товарами.. а если вы взяли в примерочную -туши свет! В жизни не докажете, что это не вы, если ниточка из шва торчит! Не примут! Будете выяснять через заявки! Заявки одобряют на быстро! В целом, стратегия понятна, однако брак в этом пункте видят во всем! В бирочке помятой, в цифре на подошве, в нитке от пуговки и тд! В итоге вы оказываетесь в сюрреалистической ситуации: по браку вернуть не можете -ибо брака нет, а администратор уверяет, что только так и не принимает! И не надейтесь, что брак не найдут! Его найдут под микроскопом! В общем, я все перенесла в другой пункт выдачи!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АВ
Анастасия Верникова6 отзывов
Пункт выдачи заказов визуально приятный и уютный, однако посещение оставило неоднозначное впечатление. Во время осмотра товара под камерами, сотрудники отсутствовали в зоне выдачи. Возможно, это случайность, но в других пунктах выдачи подобного не происходило. В дальнейшем, при проверке товара, буду просить сотрудника присутствовать рядом, чтобы в дальнейшем не нашли какие-то пятнышки или еще что-то. Возникли сложности с возвратом товара. На товаре (кроссовках) были обнаружены признаки использования, которые, на мой взгляд, невозможно было оставить за короткое время примерки в пункте выдачи. К сожалению, сотрудники ПВЗ настаивали на моей возможной причастности к этим дефектам. Ранее, в пункте выдачи в Екатеринбурге, в аналогичной ситуации возврат был оформлен без проблем. Понимаю необходимость проверок при возврате товара, сданного из дома, но считаю, что при проверке товара, осматриваемого непосредственно в ПВЗ после примерки, требуется более лояльный подход. Рекомендую другим клиентам данного пункта выдачи внимательно осматривать товары в присутствии сотрудника, чтобы исключить любые возможные претензии при возврате не дай бог какой-то неожиданное пятнышко найдут. ☺️Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Сергей Шпильман9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АМ
Айсель Мирзалиева5 отзывов
АН
Анастасия Никишина2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
pm
p m22 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕЯ
Елена Я14 отзывов
катюша ‼️1 отзыв
ГЗ
Галина Звозкова10 отзывов
Алик Мирзоев14 отзывов