............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи
3.9
84 оценки
3.9
84 оценки
Денис Драг3 отзыва
Иван Федотов10 отзывов
АШ
Анастасия Шнайдер6 отзывов
Самый отвратительный пунк выдачи из все, где я была.. цепляются ко всему! Например, Заказывала ботинки, открыла коробку под камерой, на подошве была на маркером тонким написана цифра шесть, написана соответственно продавцом или другим пункта выдачи, стирается спиртом без проблем, я эту цифру на подошве не заметила, в кабинку примерять даже не забирала, однако когда решила вернуть-мне устроили целую историю на тему того, что это брак и отменять заявку надо только по браку через продавца! Тоже самое с другими товарами.. а если вы взяли в примерочную -туши свет! В жизни не докажете, что это не вы, если ниточка из шва торчит! Не примут! Будете выяснять через заявки! Заявки одобряют на быстро! В целом, стратегия понятна, однако брак в этом пункте видят во всем! В бирочке помятой, в цифре на подошве, в нитке от пуговки и тд! В итоге вы оказываетесь в сюрреалистической ситуации: по браку вернуть не можете -ибо брака нет, а администратор уверяет, что только так и не принимает! И не надейтесь, что брак не найдут! Его найдут под микроскопом! В общем, я все перенесла в другой пункт выдачи!
Читать целиком
ОБ
Ольга Билая8 отзывов
Сегодня 25.08.2025 зашла на пункт выдачи сотрудница в грубой форме повышая тон и агрессивно настроена обвинила меня в том, что я оставила плохой отзыв об этом ПВ, ранее отзывы я не оставляла ни плохие, ни хорошие. Ранее сотрудникам ПВ указала на то, что в ПВ душно и отсутствует кондиционер из-за чего не комфортно долго проверять товар перед получением. Претензии непосредственно к сотрудникам не было. В другой раз получая товар (джем) я на одной из пачек не обнаружила срок годности. И хотела этот товар оставить, на что мне последовал отказ т к отказ от продуктов не возможен. Я его домой не уносила всё происходило под камерами. Сегодняшний инцидент вынудил меня написать этот отзыв. Прошу администрацию повлиять на сотрудницу и надеюсь впредь не повторится такой ситуации. А в жаркие и душные дни хотя бы установите вентилятор не только для сотрудников но и для посетителей.
Читать целиком
Надежда Рахимова1 отзыв
АВ
Анастасия Верникова4 отзыва
Пункт выдачи заказов визуально приятный и уютный, однако посещение оставило неоднозначное впечатление. Во время осмотра товара под камерами, сотрудники отсутствовали в зоне выдачи. Возможно, это случайность, но в других пунктах выдачи подобного не происходило. В дальнейшем, при проверке товара, буду просить сотрудника присутствовать рядом, чтобы в дальнейшем не нашли какие-то пятнышки или еще что-то. Возникли сложности с возвратом товара. На товаре (кроссовках) были обнаружены признаки использования, которые, на мой взгляд, невозможно было оставить за короткое время примерки в пункте выдачи. К сожалению, сотрудники ПВЗ настаивали на моей возможной причастности к этим дефектам. Ранее, в пункте выдачи в Екатеринбурге, в аналогичной ситуации возврат был оформлен без проблем. Понимаю необходимость проверок при возврате товара, сданного из дома, но считаю, что при проверке товара, осматриваемого непосредственно в ПВЗ после примерки, требуется более лояльный подход. Рекомендую другим клиентам данного пункта выдачи внимательно осматривать товары в присутствии сотрудника, чтобы исключить любые возможные претензии при возврате не дай бог какой-то неожиданное пятнышко найдут. ☺️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГЗ
Галина Звозкова7 отзывов
ПА
Полина Астапова2 отзыва
ПА
Полина Астапова2 отзыва
Алик Мирзоев10 отзывов
Сергей Шпильман9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Милана Yuryevna6 отзывов
ВК
Валентина Купри4 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее