............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи интернет-заказов

3.8

83 оценки

Не уходите со страницы без бонуса

РекламаООО «Платформа».

Логотип

Получить кешбэк 750 ₽

Контакты

52 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

АА

Алексей А4 отзыва

Заставляют выкупать вещи под предлогом брака. Ситуация следующая: перед примеркой осмотрел вещь, визуально целая не повреждённая. Вещь оказалась велика, говорю сотруднику "эта вещь велика, возврат". Сотрудник пвз раскладывает вещь на столе и начинает чуть ли не под микроскопом рассматривать каждый сантиметр одежды снаружи и внутри. И конечно же находит какую-то микроскопическую точку, которую даже на фото в телефоне не видно. После этого сотрудник пвз отказывает в возврате, предлагает выкупить товар и оформить возврат по причине "брак", уверяя что это "нормальная практика и вам все вернут". Делать нечего, соглашаюсь. В итоге продавец отказывает в возврате, т.к. загрязнения и следы эксплуатации вещи браком не являются (продавец в принципе прав). Итог: оплатил вещь большого размера, которую носить не смогу, а вернуть не могу, т.к. повелся на уверения сотрудника пвз. Полная некомпетентность сотрудников! Видимо хотят повысить оборот на точке такими вот скотскими методами.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

анастасия вааг10 отзывов

если не хотите каждый раз получать по одной звезде в приложении валдберис, ставьте два сотрудника на вечернее время. огромные очереди, очень медленное обслуживание, сильная духота и недовольное замученное лицо)))Читать целиком

MI

Mr Igor10 отзывов

Единственный ПВЗ, где нужно забирать упаковку, в которой пришел товар с собой и нести в мусорку. Даже небольшую картонную коробочку.

Mrs Thompson30 отзывов

Я была сегодня в шоке от сотрудника пвз. Зашла в отзывы - а я не первая, оказывается)) Во-первых, сотрудник (парняга молодой) встревает в чужие разговоры. Во-вторых, хамит. В-третьих, тоже не принял у меня одну из блузок, придрался к микро точке на нижней части изделия, которую нельзя назвать ни браком, ни загрязнением - в магазинах одежды на такое не обратил бы никто внимания. Фото прилагаю, читателям моего отзыва предлагаю найти «пятно»)) Люди, не заказывайте товары в этот ПВЗ! Берегите нервы!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

cp

creepa platinum8 отзывов

озон пусть тут откроют

ЕП

Екатерина Палаева13 отзывов

Хороший пункт выдачи с ответственными сотрудниками. Ни разу не было недопониманий и сложностей на выдаче. Плюс внутри просторно, в зоне ожидания удобно и чисто.Читать целиком

ЗЗ

Заречный Заречный1 отзыв

Замечательный пункт. сотрудники хорошие 💕

2 посещения

Отзыв подтверждён

З.

Злата .14 отзывов

Отличный ПВЗ, хожу сюда уже третий год. Искренне не понимаю плохих отзывов, возможно люди, которые получают грубость, сами начинают с нее)) Все сотрудники наоборот всегда подсказывают как лучше сделать, как проверить и тп.Читать целиком

ЕМ

Екатерина М6 отзывов

Полностью согласна с предыдущими мнениями. Сотрудники находят брак там, где его нет и даже сам продавец не видит. Хотела выкупить товары на 5 тыс, но из-за того, что заставили выкупить якобы товар с браком, отказалась от всех товаров, потому что с таким отношением совершенно нет желания ничего больше покупать на вб. И вот кому лучше ?Читать целиком

Александр Горев1 отзыв

Сотрудник при мне отматерил 19-летнюю девушку (как она ранее сказала) и грубо послала на 3 весёлых буквы, чуть ли не выталкивая её за дверь, не давая ничего сказать. Что за ужасное отношение в сторону незнакомого человека? Кто вам дал на это право? Хочу сказать одно: Женщина с короткой стрижкой (как я понял, главная в этом пвз) границ не видит и наплевательски относится ко всем клиентам. Не раз сталкивался с грубым отношением в сторону клиентов на этом пвзЧитать целиком

М

Марго1 отзыв

Полностью согласна с предыдущим отзывом Алексея от 20 марта 2026. Я так понимаю, что при возврате неподошедшего по размеру товара, начинается квест работников ПВЗ под названием "найди чёрную кошку в чёрной комнате, особенно если её там нет" и ведь что самое удивительное - находят. Маленькая точка, которую я не заметила при получении, да и увидеть её можно только под лупой, послужила отказом в возврате и списанием денежных средств с моего счета за товар, который мне не подходит, ссылаясь на на то что его стоимость будет удержана с их зарплаты, только мне не понятно, почему в этой длинной цепочке я должна остаться крайним звеном с товаром, который мне не нужен, и без денег. Раньше в этом ПВЗ таких проблем замечено не было, пока не приняли новую девушку, которая видимо проявляет так своё рвение. Прочитав предыдущие отзывы, мой случай далеко не единичный, ну в таком случае вы не только получаете негативные отзывы, но и лишаетесь постоянных клиентов.Читать целиком

Алиночка Вейсс9 отзывов

Сотрудник отказался выдавать заказать, сказав «недостаточно средств» в приложении все оплачено, решите проблему со своими сотрудниками!!!

Гж

Городской житель2 отзыва

Отличный пункт выдачи)

Анастасия П.14 отзывов

Произошла ошибка с возвратом товара, сотрудник решила мою проблему! Все по-честному, хорошее отношение к покупателям!

ЕР

Елена Ровина1 отзыв

Сегодня с дочерью забирали товар на этом ПВЗ. Очень неприятно, что сотрудники - молодой парень ( вечер 16 сентября 2025 года) только что на зуб не пробовал товар, который был на возврат, впечатление, что даже швы прощупывал. Я понимаю, возможно с них взыскивают что-то за испорченный возвратный товар, но так издеваться над покупателями - немыслимо. На мой вопрос, что он там ищет - ответил, что структуру ткани проверяет. Видимо мы в примерочной кабинке меняем структуру ткани изделия😔 А когда они выдают нам товар в узел замотанный и сто раз переупакованный как попало - это, видимо, нормально! Больше на этот ПВЗ - ни ногой. А от таких сотрудников нужно избавляться.Читать целиком

Анастасия Литуенко9 отзывов

Отказались выдавать конкретные товары, со словами «все либо не чего» Ужасное отношение и грубость со стороны сотрудника! Примите меры

З😌

Злата 😌2 отзыва

Отличный пункт выдачи

НБ

Нина Быцкевич1 отзыв

Добрый день. Минут 10 назад вышла с данного пункта получения товара. Хочу поделиться «доброжелательностью» девушки , которая выдает товар. До этого момента все кто там работал , вопросов не было , спокойно все объясняли , даже если были какие то эмоции , помогали разобраться … а тут . Заказывали костюмы на ребенка, я открыла , посмотрела на размер и мы мерили. Дочери костюмы оказались большие, отдаю последний товар, что не подошел. Мне девушка , говорит, что мы сделали брак, и она не может его принять. Там белая точка на синем пиджаке , в руках кроме данных костюмов и ребенок сняла всю верхнюю одежду , чем могли мы его запачкать, бред полный… а девушка упорно уверяет, что я не права и с фразой да не приходите сюда больше….. еще и улыбается с сарказмом… каких вы сотрудников вежливых стали брать… могли бы спокойно уладить , а не на эмоции выводить…. Научите девушку правилам этикета, вежливому общению… если я не увидела брак, зачем меня уверять , что я его сделала …. Грубиянка, не в той сфере работает ваш сотрудникЧитать целиком

ТК

Татьяна Курносова41 отзыв

Самый лучший ПВЗ в нашем районе! Девушки всегда приветливые. В ПВЗ чисто.

ЕР

Екатерина Рябова4 отзыва

Добрый день! А долго еще руководство ПВЗ будет игнорировать жалобы покупателей? Абсолютно бесцеремонное и пренебрежительное отношение к покупателям. Откуда столько высокомерия? Складывается ощущение, что специально придираются, чтобы не принимать товар! При этом товар возвратный!Читать целиком

ДА

Дарья Аф15 отзывов

Специалист Елена, не смотря на наличие системы, не может назвать количество просканированного товара в заказе. В процессе часть товара, а заказ был весьма объемным, приходилось пересчитывать несколько раз, чтобы понять что именно так и не выдали. Какой смысл в работе специалиста, если это на покупателе? Впору вводить кассы самообслуживания. Далее перед оплатой попросили подождать - нужно было доперевести 3000 на Вб кошелек. Очередей не было, только мы. Финал рабочего дня, но до закрытия ещё 30 минут. Сотрудник кивнул. И тут же провел оплату! В итоге часть оплаты списалась с кошелька, часть с карты. На вопрос зачем человек так поступил, ничего внятного ответить девушка не смогла. Очень некрасивая ситуация, безразличное отношение к посетителям. Больше нервов уходит с такими специалистами. Неужели совсем нет никаких алгоритмов работы и элементарной рабочей вежливости? Просто ужасноЧитать целиком

НЕ

Настя Евсеева18 отзывов

Ужасная вонь. Грязно. Сотрудники хамят, не компитентны в своей работе.

Анна Анна7 отзывов

Ужасное отношение сотрудника. Парень специально не принял товар, нашел какую-то мелочь на платье с внутренней стороны, которую я не заметила перед примеркой. Отказался принимать товар и заставил выкупить его. Ощущение, что это делается все специально, чтобы повысить выкуп товаров. Заказала 15 позиций, хотела выкупить только две, а пришлось три)))) выбрал самое дорогое платьеЧитать целиком

ЮФ

Юлия Фомина14 отзывов

Сегодня 23.08.25 впервые на меня кричали в пункте выдачи. Конфликтная особь мужского рода. Не вежливый и очень вонючий, работающий в пункте выдачи. Смотрю он на всех кричит, надо на цепь посадить пусть лает при входе.Читать целиком

АР

Анастасия Рахимова17 отзывов

Оставляю отзыв о хамском отношении сотрудника отдела пункта выдачи wb. Парень не принимал товар и хамски говорил, ощущение, что специально нашел к чему придраться чтобы не принять вещь и повысить выкупы на этом пвз! Неоднократно заходили и видели, как сотрудники щелкают семечки и пьют кофе на рабочем местеЧитать целиком

Лариса Филатова26 отзывов

Благодарю за то, что Вы находитесь прям в моем доме! Рядом! Кайф!

Виктор Павловский7 отзывов

Удобное расположение. Приятный персонал и атмосфера

Лара Клепикова42 отзыва

Отличный пункт выдачи , чистый, очень веселые и приветливые работники, вы лучшие 😉❤️

Илья Питулин2 отзыва

Отличный пункт выдачи, пользуюсь постоянно. Жаль, что портят ему оценку без основания.

Елена Бардиж23 отзыва

Очень удобное расположение, сервис 👍

ВЗ

Валентина Захарова1 отзыв

Хороший пункт выдачи

Олеся Воробьёва77 отзывов

Хороший пунк выдачи товаров

ЛИ

Лилия Иванова6 отзывов

Классный пункт, когда открылся было иначе, как на почте, но сейчас всё по кайфу! Спасибо девочкам, приятные, оперативные, гибкие даже в нестандартных ситуациях.Читать целиком

Полина Чёрная11 отзывов

Хороший пункт выдачи, персонал ответственный, дружелюбный знает всех своих постоянных клиентов в лицо и поименно, всегда стараются всех быстро обслужить. Спасибо за работу!Читать целиком

СУ

Сабина Утяшева4 отзыва

Вежливый и компетентный персонал: сотрудники готовы проконсультировать по всем вопросам, всегда чисто и убрано, уютная атмосфера.

Y.

Yanka .14 отзывов

Обожаю персонал! Очень приятные и вежливые девушки и в пункте всегда чисто и уютно)

AS

Alex Serg3 отзыва

Лучший пункт выдачи Wildberries в Тюмени, что есть. Всегда крайне приветливый персонал. Девчонки здороваются, улыбаются, очень вежливые. В пункте всегда чисто, приятно заходить и забирать заказы. Люди кто пишут про жару, поехавшие. Зашёл, забрал заказ, пару минут.Читать целиком

Дарья Соколова8 отзывов

Лучший пункт который я встречала. Грамотные и доброжелательные сотрудники.

Натали Ноева14 отзывов

Отвратительнее пункта выдачи я не встречала. Ни кондиционера, ни даже вентилятора! Специалист переживает только чтобы у нее из зарплаты не вычли что нибудь, на потраченное время клиентов плевать. клиентоориентированность на нуле.Читать целиком

Эдуард Медведев31 отзыв

Доброе утро! Вчера получали вещи, в помещении жара-духота, не возможно было мерить, тем более, как там работать! Поставьте кондиционер, при ваших оборотах это копейки! В наше время это не приемлемо, в такую погоду и без кондиционера!Читать целиком

ЕС

Елена Сончева21 отзыв

Работают даже тогда, когда нет света)

Павел Кычков4 отзыва

Отличный пункт

Татьяна Тюмень6 отзывов

Одно удовольствие заходить в этот пункт выдачи! Захожу обычно с коляской со спящим ребёнком, и дверь придержат, и покачают ребёнка, если проснулся , а я примеряю одежду , да и просто очень приятные девушки )) спасибо большое за такой подход!!!Читать целиком

Аллюр Салон красоты8 отзывов

Лучший пункт выдачи! Всегда чисто, пакет предложат, вежливые девушки, все шустро оперативно! Спасибо за ваш труд ❤️

Михаил Логинов5 отзывов

Пункт выдачи просто 10 из 10!чисто,уютно!персоонал вежливый и приветливый!советую!

Юлия Литвинова44 отзыва

Очень приятный пункт выдачи. Всегда идеально чисто, много места для примерки, девушки доброжелательные. Только положительные впечатления!

Екатерина Логинова11 отзывов

Самый лучший пункт выдачи! Очень приятно приходить и забирать посылки!

Игорь Филимонов4 отзыва

Самый приятный пункт в котором приходилось получать товары😍 Пять звёзд за атмосферу, оперативность и клиентоориентированность. Спасибо!

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

11 мая 2022, официальный ответ

Благодарим Вас, за приятный отзыв о нашем пункте выдачи! Мы будем стараться радовать Вас и дальше!

Елена Бормотова12 отзывов

Прекрасный филиал, действительно лучший. Очень чисто, опрятно, приятно пахнет. Девушки приветливые, внимательные. Будьте пожалуйста и дальше такими :)

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

28 апреля 2022, официальный ответ

Благодарим Вас, за приятный отзыв о нашем пункте выдачи! Мы будем стараться радовать Вас и дальше!

Гелена Великанова80 отзывов

Просто лучший пункт, в котором я была! Прекраснейшая вежливая и милая девушка, всегда чисто, уютно.

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

28 апреля 2022, официальный ответ

Благодарим Вас, за приятный отзыв о нашем пункте выдачи! Мы будем стараться радовать Вас и дальше!

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии