............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.7
111 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
77
Цены
Фото
9
75 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
v
violetta3 отзыва
клиенты этого пвз ,прежде чем писать про сотрудников ,посмотрите на себя как вы приходите вечно недовольные и без настроения ,и портите нам настроение.то что вы пишите отзывы ,всем просто плевать ,если у вас много времени на писанины ,займитесь чем то полезным.не нравится наш пвз идите в кулаково. вы еще не работали на нашем месте чтобы так рассуждать ,то не можем найти или еще что то ,у нас большая загруженность потому что все поселки заказывают к нам, и заказывают всякую фигню которую можно купить в магазине ,но все бояться переплотить на 1 рублей дороже ,угомонитесь ,всем плевать. если такие смелые и что то не нравится ,надо говорить в лицо а не писать ,это смешноЧитать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
O
Ozon
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш положительный отзыв. Мы рады, что все понравилось. Если у вас будут воп…
ЕО
Елена Осенняя4 отзыва
Работники данного ПВЗ некомпетентные. Найти заказы не могут, приходится ждать по 20 минут, создается большая очередь. Когда не могут найти заказ, предлагают прийти завтра и бесполезно объяснять, что заказ нужен именно сегодня! Хамят, огрызаются, лица вечно недовольные.Зачастую уходят либо курить, либо в туалет, всегда вдвоем. Работает молодежь, постоянно разные лица, собираются кучками, болтают. Приходишь за заказом-неохотно и не сразу обращают внимание на посетителя, как-будто нежеланный гость пришел к ним в дом. Дорогие Ozon, повлияйте пожалуйста на ситуацию! Идешь за заказом и настроение портится каждый раз.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
29 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо за отзыв. Простите за долгое ожидание при получении. Время ожидания в н…
ДК
Дмитрий Кирьяков2 отзыва
Хочу в этот ПВЗ в неделю несколько раз. Как придешь- сотрудники курят на улице. Даже если они вдвоём работают. Приходиться ждать когда они покурят.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВС
Виктор Седельников6 отзывов
Классика...
Артем Кочедыков2 отзыва
отличный пвз
9 посещений
9 посещений
Отзыв подтверждён
Ю
Юлия6 отзывов
Хороший ПВЗ, светлый, чистый. Сотрудники приветливые, не разу не на хамили, как пишут некоторые, товар вынесли во время приемки товара и не просили подождать. Вообщем все понравилосьЧитать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
O
Ozon
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за такой подробный и положительный отзыв. Очень приятно слышать, что вам п…
Костярик .6 отзывов
Хороший ПВЗ удобное и красивое место, хорошо разговаривают и добрые. советую заказывать тут)Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
O
Ozon
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отличный отзыв о нашем пункте выдачи. Приятно слышать, что вам понра…
Е
Елена1 отзыв
Ничего не меняется не смотря на многочисленные жалобы, работают постоянно новые работники преимущественно студенты или молодёжь, которые позволяют себе огрызаться и хамить даже со старшими ... Иногда работает видимо сама хозяйка, нормальная женщина, тогда более менее порядок, хотя тоже постоянно закрывают на перерыв и курят прямо на входе в здание ,при чем не по очереди, а все сразу, это недопустимо! Недавно вечером закрыли вообще демонстративно пункт, со словами мы устали и целый день без перерыва типа, хотя их там было 4 сотрудника молодых, собрали огромнейшую очередь длиной на весь торговый центр..спустя минут 20 соизволили открыть с недовольным видом и закатыванием глаз, как будто к ним домой пришли в гости не вовремя... Хамят,огрызаются на замечания, ничего не могут найти, вечно не довольные, всё швыряют... Я просто в шоке.. Столько жалоб и никаких действий со стороны начальства, видимо это всё поощрается, я всё понимаю заказов оочень много, народу тоже, но вы знали куда шли работать, не выдерживаете, не нравится,не работайте, и не портите настроение ни себе ни людям, желания заказывать вообще нет здесь, хотя выхода нет и приходится это всё терпеть...и судя по отзывам это постоянное явление...Читать целиком
O
Ozon
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем о том, что ваше посещение нашего пункта вы…
ТА
Татьяна Астаплюк5 отзывов
Сотрудники озона пропагандируют курение! Собирают большие очереди клиентов пока курят в общественном месте- прям на входе в торговый центр. На просьбы так не делать, ведут себя нагло и считают, что верно поступают.Читать целиком
O
Ozon
25 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Уточните, пожалуйста, номер заказа, дату и примерное время посещ…
А🌺
Анастасия 🌺🌺🌺🌺🌺1 отзыв
Бардак и путаница на складе ПВЗ, заказ пришел, НЕ СМОГЛИ НАЙТИ! Первый раз простояла 20 минут, не нашли. Вернулась через час, сказали найдут завтра. Безответственный подход оставлять ТРЕХ неопытных сотрудников которые не могут справится с приемкой и выдачей товара/заказов. Закончилось все тем, что «Мама завтра найдет». Научите детей работать! Заказ нужен был сегодня.Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
ДЧ
Дарья Ч1 отзыв
Молодые люди ужасно работают, простояли минут 20, тк не могли найти товар
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Александра Стрепетилова1 отзыв
Отличный пвз с крутыми сотрудниками! 👍🏻Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за тёплые слова о нашем пункте выдачи и команде. Нам приятно знать, что вы дов…
ЯП
Яна П.7 отзывов
Сложно застать пвз открытым, чтобы получить товар приходится либо ждать, когда с перекура вернутся сотрудники, либо приходить по несколько раз. Пвз выглядит не опрятным, стол получения заказов исчеркан.Читать целиком
O
Ozon
19 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Яна. Спасибо за отзыв. Сотрудник может брать перерыв на 15 минут с указанием времени н…
с
сергей2 отзыва
Когда прихожу за своим заказом,в90% пункт выдачи закрыт или закрывается прямо перед твоим носом так сказать,сотрудники выходят покурить, покушать,в туалет,и почему- то, все хором!!! по очереди ходить не умеют! И очень часто создаётся большая очередь на выдачу перед закрытой дверью!Читать целиком
O
Ozon
19 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Для дальнейшего решения вопроса, подскажите, пожалуйста, дату и время посещени…
Мария Михович8 отзывов
Как ни приеду, идёт приёмка товара, все такие занятые и накапливается очередь. Во время приёма товара нельзя отвлечься и быстро отпустить очередь? Завал, бардак, долго ищут товар постоянно. Найдут, потом зачем ждут, когда человек проверит, выкупит и только потом следующего обслуживают. Не люблю сюда приезжать, не буду.Читать целиком
O
Ozon
3 октября 2026, официальный ответ
Мария, здравствуйте. Простите, что возникли сложности при получении заказа. Уточните, пожалуйста, да…
Александра Цветкова22 отзыва
Поменяйте специалиста!) Стояла очередь из 5 человек, а женщина просто ушла курить, не выдав товары. Не клиентоориентрованно совсем.Читать целиком
O
Ozon
26 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Простите, что сотрудник пункта выдачи позволил себе некорректное поведение…
РЗ
Руслан Зорин1 отзыв
Вечный бардак, заказы ищут по пол часа, табличка обед до 15:32, заехал в 17:50 они до сих пор обедают 🤦‍♂️Читать целиком
O
Ozon
20 сентября 2026, официальный ответ
Руслан, здравствуйте! Нам искренне жаль, что ваш опыт посещения нашего пункта выдачи заказов оказалс…
Санёк Макшанов11 отзывов
Сервис на нуле, обслуживание долгое то приём товара то обед то не могут найти посылку просят зайти попоже
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ТК
Татьяна Кирилова7 отзывов
Сотрудники очень медлительные, грубые. Постоянно ходят курить и оставляют свои курительные приборы прямо на столе выдачи заказов! Также на ПВЗ всегда бардак.Читать целиком
O
Ozon
10 августа 2026, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Чтобы детальнее раз…
Николай21 отзыв
самое бесячее — указано неверное время отсутствия. На табло пишут "вернусь через 5 минут", а по факту сотрудника нет по 20–30 минут. Стоишь, ждешь, вокруг все заставлено коробками по пояс, пробраться к стойке невозможно. Если уж ставите таймер, делайте его реальным, а не для галочкиЧитать целиком
O
Ozon
4 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Николай! Для дальнейшего решения вопроса, подскажите, пожалуйста, дату и время посещен…
Г
Георгий7 отзывов
Отличный ПВЗ!!!
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
СШ
Светлана Ш.6 отзывов
Самый отвратительный пункт выдачи. Сплошное хамство и безответственные работники. Была в разных городах в озоне, но такого я не видела. С рервого раза не нахрдят ничего, написано, что пришло, на самом деле у них что то не получилось и товар ушел, в прошлый раз вернули не тот товар, который надо было. Короче, тошнотворное местоЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анастасия Тоцкая12 отзывов
Только сюда и заказываю , прихожу вечером всё выдают быстро и даже помогают с выбором когда не могу определиться с одеждой 😍 Приветливые и отзывчивые девчонки тут работают 😍Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПС
Полина Саидхусейнова1 отзыв
виолетта супер пупер дефчонка го встр
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Павел Баталов5 отзывов
Очень долго работают сотрудники пвз, и очень часто курятЧитать целиком
O
Ozon
26 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Павел. Сожалеем, что посещение пункта выдачи оставило негативные впечатления. Уточните…
Валерия Сокуренко36 отзывов
Работники - хамки редкостные! 20.08.26Читать целиком
O
Ozon
21 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем поведении сотрудника пункта выдачи. Обязатель…
Ира Ермакова7 отзывов
Все время проблема с поиском заказов, у вас там все в куче, без системы какой то лежит что ли?Читать целиком
O
Ozon
12 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Простите, что у вас остались негативные впечатления от посещения наш…
Анастасия Вьючко7 отзывов
Ужасный ПВЗ, сотрудники не смотря на то что работают по двое, постоянно закрывают отдел, то курят, то перерывы устрают, хотя должны ходить на перекуры по очереди! Это не досмотр владельца так как позволяет такое отношение сотрудников к работе.Читать целиком
O
Ozon
24 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за отзыв. Для нас важно соблюдение графика работы и своевременная в…
Анна Аверьянова8 отзывов
Отвратительный пункт выдачи. Ни здравствуйте ни до свидания! Сотрудников хоть и Двое но им обоим на вас наплевать, вынесли заказ и в телефоне сидеть. Я в шоке честно говоря, отношение к клиенту как к «кучке счастья». Неужели нельзя их уволить и найти Одного, но адекватного и приветливого ?! Очень сочувствую владельцу данного пвз(((Читать целиком
Натали Тюмень8 отзывов
В этот пункт не ходим, предпочитаем другой. Обслуживание оставляет желать лучшего.
Д
Дана10 отзывов
Заказываю не так часто. Как ни приедешь - обед. Впервые встречаю пвз с обедом.
АМ
Александр Машинский6 отзывов
Забирал сегодня зеркало. Зеркало стояло на складе заставлено коробками, пришлось самому через коробки вытаскивать зеркало. Работают два сотрудника парень и девушка.. парень даже задницу не оторвал от креслаЧитать целиком
O
Ozon
6 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо за отзыв. Простите, что вам пришлось столкнуться с ненадлежащим сер…
ЮЗ
Юлия Зинченко7 отзывов
Довольна работой данного ПВЗ! Всегда оперативно выдают заказы, персонал приветливый и отзывчивый. Хочется отметить, что позитивный опыт часто складывается из мелочей, и не стоит забывать, что и наш вклад, наше терпение и доброжелательность могут значительно улучшить взаимодействие.Читать целиком
O
Ozon
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за тёплый отзыв о работе нашего пункта выдачи! Мы рады слышать, что вы доволь…
Элвин Мамедов2 отзыва
Четкие сотрудники, внутри классно удобно, все понравилось, главное есть место для распаковки товара, ножик, ножницы, все есть, вежливо отнеслись ко всемуЧитать целиком
O
Ozon
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам приятно слышать, что у вас остались положительные впечатлени…
Данияр35 отзывов
Отличный пвз с хорошими и отзывчивыми сотрудниками, в самом пвз чисто, был уже несколько раз и все всегда устраивает, заказываю только сюда🤩Читать целиком
O
Ozon
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш положительный отзыв. Мы очень рады, что вам нравится наш пункт выдачи…
Юлия Белогуб10 отзывов
Сотрудница ПВЗ даже не слышала что такое клиентоориентированность и элементарная вежливость. Перестала заказывать на данный ПВЗ что бы не утруждать даму и сделать ее чуточку счастливее.Читать целиком
O
Ozon
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением. Нам очень жаль, что у вас возникли такие негат…
ЕР
Елена Разумова2 отзыва
Плохая работа сотрудников, постоянно очередь, пункт выдачи завален не принятым товаром, говорят отсутствует интернет, при этом принимают товар, пропикивая его.Читать целиком
Елена Жукова3 отзыва
Ужасный пункт выдачи, не смогла получить заказ, сначала отказали дочке в выдаче, через час отказали мне, сославшись на занятость при приеме товара. Заказ отменила, больше получать там товары нет желанияЧитать целиком
Д
Дмитрий1 отзыв
Самый лучший пвз!Сотрудники доброжелательные!Всё классно.Читать целиком
O
Ozon
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш положительный отзыв. Мы рады, что смогли создать для вас комфортную атм…
Popa Popapupa4 отзыва
Очень хороший пвз персонал работает быстро и с улыбкойЧитать целиком
O
Ozon
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за вашу оценку и добрые слова о нашем персонале. Мы рады, что вы остались дово…
Сп
Савелий панащик8 отзывов
Хороший пункт выдачи, отзывчивые сотрудникиЧитать целиком
O
Ozon
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим впечатлением. Мы рады, что вам понравился наш пункт выд…
Cs
City spirit2 отзыва
Забирал заказ, все офигенно, не знаю что люди возникают.Читать целиком
O
Ozon
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Отлично, что у вас остались положительные впечатления от получен…
ИР
Илья Разумов1 отзыв
Сказали что не работает интернет но в тоже время разгружали заказы
VZ
Vitalya Zaika2 отзыва
Сбои в программе
Дмитрий6 отзывов
Закрылись за 20 минут до закрытия. Пишите жалобы прямо в приложении озона на ПВЗ
Александр Иванов18 отзывов
Закрылись в рабочее время,. Пришел за 5 минут до закрытия, а в ответ - «мы уже все выключили». Просьба кураторам этого пункта принять меры в виде штрафа или понижения тарифа.Читать целиком
Гл
Городская легенда2 отзыва
Классный пункт выдачи, очень хорошо и быстро выдают заказы. Работники во 👍
AL
Ann Landsh2 отзыва
Отличный пункт выдачи. Чисто, товары выдают быстро, персонал отзывчивый и вежливый.👍
Александр Вторых3 отзыва
Четвёртый день не могу получить заказы, как не приеду, то товар получают, то обедают, то курят.
СГ
Степан Гансович15 отзывов
Это просто дно, а не пункт выдачи пвз озон, персанал ведёт себя так, как буто вы ему должны, а не он вам, понтов и гонара выше крыши, что девочка менеджер, что парень, что сама женьщина она видать и хозяйка. Как говорят человека с деревни можно увезти, но деревню с человека нет. Учитесь манере общения с клиентами. А так больше к вам не идиного заказа от меня.Читать целиком
Карта
Тюмень
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии