............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
2.8
113 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
68 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Ева Радионова7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕШ
Евгения Шарова1 отзыв
Varvara Babich6 отзывов
сегодня забирала заказ с адреса Проезд Геологоразведчиков 26,сидели две девочки,одна русая другая светловолосая,русая ушла и больше я её не видела,а вот светловолосая девушка выдавала мне товар в заводской упаковке,не сказав об этом ни слова,я отказалась от этого заказа, и эта девушка сказала выкупать товар,я спросила "почему вы не предупредили,о том что при распаковке этого товара в случае отказа нужно будет выкупать этот товар" это входит в ее обязанности ,она должна говорить каждому клиенту об этом даже если у него ограничение по слуху или наушники в ушах,это девушка очень грубо разговаривает с клиентами,перебивает,агрессивно себя ведет,я попросила её номер руководства,в ответ услышала что номера у неё нету и она не будет мне его давать,так как говорит,то что руководство приходит и закрывает смену без неё прошу уволить и выписать штраф этой девушке,за такое отношение к клиентам и не подпускать её общепиту.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Adelina Sergeevna3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Наташа -10 отзывов
Пришла забирать заказ в пункт выдачи и в итоге потратила на это больше часа своего времени. Во-первых, все происходило очень долго. Ожидание было просто бесконечным, хотя какого-то большого потока людей не было. Во-вторых, произошла абсолютно абсурдная ситуация с обувью. Я открыла коробку у стойки и посмотрела один ботинок — с ним все было нормально. После этого отошла чуть в сторону, чтобы примерить. Коробка и второй ботинок все это время лежали на столе перед камерами. Первый ботинок мне не подошел, поэтому второй я даже не брала в руки и не трогала. Но администратор вдруг находит на втором ботинке царапину и начинает настаивать, чтобы я выкупила товар. Хотя этот ботинок не был ни в примерочной, ни у меня в руках. Когда я попросила связаться с директором, администратор написала ему, что я «не проверила ботинок и отказываюсь выкупать товар». Но «не проверила» и «даже не трогала» — это вообще-то разные вещи. При этом мне начали говорить: «Вы выкупите, а потом оформите заявку на возврат, возможно вам одобрят». То есть я должна сначала заплатить за товар, который даже не брала в руки, а потом еще тратить свое время на возврат — и не факт, что его вообще одобрят. А деньги при этом уже спишут с меня. Другие посетители пункта выдачи, которые были рядом, тоже говорили, что администратор несет бред и что такие странные ситуации начались именно с момента появления этого администратора на пункте. В итоге после часа этого цирка я просто отказалась от всех товаров и ушла. В этот пункт выдачи больше никогда не приду.Читать целиком
Гж
Городской житель1 отзыв
Отвратительный пункт выдачи , уж второй раз возникает конфликтная ситуация . Два дня заказывала курьера , первый раз написали , что отменили по непонятным причинам, хотя курьер был отплачен. Предложили заказать на следующий день, но уже бесплатно. Заказала и опять , та же история в смс написали ,что могу прийти и забрать самостоятельно .Ехала по трассе только успеть ,т.к завтра заканчивается последний день, приезжаю , а мне говорят , а нет вашего заказа и курьер до меня не дозвонился , а потом другая девушка объясняет, что не указан телефон .На будущее договоритесь , что врать одинаково, в итоге кому то позвонили и выдали заказ.ОТВРАТИТЕЛЬНО , дождались пока я голос повысила. Если не кому доставлять уберите эту услугу , и соседка крайне не довольна именно этим пунктом выдачи.Буду искать другой благо их многоЧитать целиком
Зарина Каримова4 отзыва
Очень часто теряют товары! И это пишут во множестве отзывов. В прошлый раз потеряли лазерную указку, но поставили статус "доставлен"(хотя товар не выдали), обещали позвонить как найдут, чего естественно не сделали и пришлось приходить самой выяснять нашли они её или нет. Сегодня молодой человек ходил забирать заказ, при получении заказа два товара не смогли найти. Молодой человек спросил, можно ли будет забрать потом, на что получил ответ что щас их будут искать, но придя домой обнаружил что заказы помечены как "возвращено". Пришли разобраться на пункт выдачи, где сотрудница которой в момент выдачи данного заказа, даже не было на месте, утверждает что он отказался от него и говорит заказывать заново. Интересно, это у нее дар ясновидения проявился? Также интересно, зачем там на пункте сидит каких то 3-4 непонятных человека(один из них к тому же какой то ребенок), если никто из них не может найти потерянные заказы. Заберу последний заказ заказанный на данный пункт и больше никогда сюда не приду.Читать целиком
Лиана Ахмадеева2 отзыва
29 декабря в 5 вечера пришла за заказом, который заказала мне в подарок тетя. (То есть что было в заказе я не знала). Сотрудник в нетрезвом виде, выдала мне товар подтвердила заказ и я ушла домой. Потом по приходу домой написала тете и поблагодарила за подарок ( подушку ),которую она не заказывала, на что она мне ответила, что я не то забрала, что она заказывала другое( банки для сыпучих продуктов) . После этого я сразу пошла обратно на пункт выдачи и объяснила ситуацию и после сотрудники отобрали подушку в грубой форме и начали игнорировать меня, а когда я снова привлекла их внимания на себя сотрудница с забинтованной рукой( которая была тоже в нетрезвом виде) накричала на меня, что я не внимательна, подтвердила заказ, хотя я не могла знать что мне подарит тетя. В итоге заказа у меня нет, возврат они оформить не могут ,так как они попросту не могут найти нужный заказ. Сказали оставить номер телефона как они его найдут так сразу позвонят, но где гарантия что они ее вернут.Читать целиком
Надя Абрамова5 отзывов
Иван Машанов8 отзывов
ВА
Вера А9 отзывов
Анастасия Черемисина19 отзывов