Sokolov

Фирменный ювелирный магазин

4.3

105 оценок

Контакты

69 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Полина Козарюк6 отзывов

Хочу выразить огромную благодарность консультанту Анастасии. Вчера все два часа девушка была с нами, консультировала и помогала. Очень хороший магазин, безумно довольны выборомЧитать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

19 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за приятный отзыв и выбор нашего бренда!

Дыжид Жамбалова6 отзывов

1 посещение

Отзыв подтверждён

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

12 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Нам жаль, что такая ситуация могла Здравствуйте! Нам жаль, что такая ситуация могла во…

Владислав Алексеев11 отзывов

Просто суперский персонал!!! Заказывал два кольца т.к. не знал подойдет ли размер,сотрудник Оксана предложила специальную карту с помощью которой можно заменить изделие на другое(если стоимость совпадает то без доплаты) Карта стоила всего лишь ~800 руб. И как же вовремя мне её предложили,в итоге кольцо оказалось больше,но я без проблем пришел и мы поменяли на размер меньше В общем и целом высказываю огромную благодарность 🤝🏻🔥Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

17 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за приятный отзыв и выбор нашего бренда!

Софья Хасанова10 отзывов

Хороший выбор украшений. Консультантам отдельное спасибо, помогли с выбором и дали совет по чистке украшений. Осталась довольна 😊

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

14 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Ваша оценка вдохновляет нашу команду двигаться вперед и становиться лучше!

Nastya S214 отзывов

Понравилось обслуживание консультантом, светленькая девушка, Оксана вроде бы. Очень милая и приветливая) не смотря на то, что она была занята другими покупателями и пришлось подождать, не было какого-то негатива) побольше бы таких людей 🌸Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

29 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Мы благодарим за выбор нашего магазина. Ваше мнение очень важно для нас!

Кристина Невидимова9 отзывов

Прекрасное место! Прихожу сюда очень часто, девочки такие добрые, во всем помогают! Всегда приятная атмосфера, все очень красиво и есть выбор, а если нет, всегда помогают в выборе! Советую этот магазин всемЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

16 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо Вам, что выбираете SOKOLOV. Будем рады видеть Вас в наших магазинах!

Мария6 отзывов

Консультант Кристина очень милая и настоящий профессионал своего дела, учла все мои пожелания и подобрала идеальные серьги! Спасибо большое! ❤️‍🔥

1 посещение

Отзыв подтверждён

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

22 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь 🤗

ДБ

Дмитрий Бусыгин6 отзывов

График указан до 22:00 , приехал в 21:10 , магазин закрыт Укажите актуальный график Магазин работает до 21:00?Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

14 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим свои извинения за предоставленные Вам неудобства. Спасибо Вам за информацию…

ИИ

Иван Иванов6 отзывов

Приехал купить подарок, стоял в очереди и старший менеджер, отправил консультанта к другому клиенту потому что «они торопятся» спасибо за такое «качественное» обслуживание!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

4 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо Вам за отзыв, он не останется без внимания, мы всегда стараемся улучшать наш се…

Дмитрий Васильев2 отзыва

1 посещение

Отзыв подтверждён

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

3 марта 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо Вам за отзыв, он не останется без внимания, мы всегда стараемся улучшать наш се…

Елена Блохина6 отзывов

Приобретала дочери в подарок серебряный браслет. Девушка-консультант предложила упаковать его в бокс сюрприз. Чек на покупку мне не выдали, в пакет тоже не вложили. Обнаружив это дома, обратилась к приложению, и обнаружила, что сумма покупки не соответствует той, что я оплатила. Оказалось, что мне оформили карту привелегия, которая составляет 25% к стоимости изделия. О чем меня не информировали. Чек, видимо, не выдали именно по этой причине. Больше в этот магазин ни ногойЧитать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

31 мая 2026, официальный ответ

Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные Вам неудобства. Пожалуйста, направьте информ…

Надежда Шевченко2 отзыва

Спасибо за терпение) и решиние спорной ситуации)

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

2 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо Вам, что выбираете SOKOLOV. Будем рады видеть Вас в наших магазинах! 💖

Slavasmus Asmus23 отзыва

Очень порадовало что управляющая вернулась на колумб. Рассказала про новинки и помогла выбрать подарок для девушки и сестры. Буду заходить за подарками к вам, сервис это про вас. Спасибо вам огромное!!!❤️Читать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

4 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за приятный отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова!

Славян Ман76 отзывов

Всё отлично от слова совсем. Общительные барышни мгновенно решают ваши проблемы. А ток гигантский объём просто того что вы хотите.

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

8 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за приятный отзыв и выбор нашего бренда! С наилучшими пожеланиями, Ваш SOKOLOV!

Ксюша Сазонова4 отзыва

пришла забрать по промокоду подарки,девушка говорит с 18,вопрос тогда почему об этом ни где не указано?Читать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

5 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Данное условие закреплено в правилах Акции п 2.1. В Акции могут принимать участие деес…

KARINA PAVLOVA24 отзыва

Спасибо огромное консультанту за терпение и желание помочь. Всё показала и подобрали именно то, что нужно без давления и спешки. Такие сотрудники настоящее украшение магазина 💙 Имя не уточнила. Светленькая девушка в очках.)Читать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

30 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за приятный отзыв и выбор нашего бренда! Будем рады видеть Вас снова!

Ольга Olga69 отзывов

Спасибо девочкам консультантам! Всегда помогут в выборе, порекомендуют подходящие украшения, расскажут о выгодных акциях. Всегда ухожу от них в хорошем настроении :) и с отличными покупками, качество которых проверено уже годами. Спасибо ♡Читать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

17 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за приятный отзыв и выбор нашего бренда! С наилучшими пожеланиями, Ваш…

ЕС

Екатерина Сергеевна21 отзыв

Консультант Анастасия просто супер ! Помогла с выбором , списала бонусы , по флаеру подарила подвеску , дала покрутить колесо фортуны , и очень красиво все упаковала ! Огромное спасибо ! Очень люблю этот магазинЧитать целиком

ALON ALE15 отзывов

Большое спасибо продавцу Шутовой Анастасие , за вежливое и компетентное обслуживание ! Смогла подобрать изделие то что нужно! Ушили очень довольны покупкой.Читать целиком

Никита Горбацкий23 отзыва

Благодарю Кристину за качественный и быстрый подбор по моим потребностям , а так же за хорошее настроение и компетентный подход к покупателям. Однозначно рекомендую этот салон !!! Обязательно вернусь сюда за покупками !!!Читать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

18 апреля 2023, официальный ответ

Здравствуйте, спасибо вам, что выбрали нас 🤗 Ждём вас снова!

Виолетта Райхерт17 отзывов

Обычно я всегда с удовольствием покупаю что-то в Соколов и советую всем друзьям. Я купила в Соколов не одно украшение, но в этот раз ситуация не очень приятная. Я бы сказала даже, что я очень расстроена, а имено, качеством самого украшения. 14 октября покупала серебрянное кольцо с лунным камнем. 16 октября камень выпал и потерялся. То есть прошло буквально 2 дня со дня покупки, а украшение толком не прожило. Теперь не знаю куда обращаться. Настроение испорчено. Это кольцо было куплено в качестве подарка на день рождения на память о дедушке. О персонале ничего плохого сказать не могу. Всегда очень вежливые и приятные сотрудники.Читать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

21 октября 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Нам действительно жаль, что произошла такая ситуация. 😔При производстве изделий под б…

ЛЛ

Леся Леся7 отзывов

Доброго дня! Очень нравится этот магазин, делала очень много покупок. Так же одна из этих покупок это ожерелье. Очень хорошо смотрится и минималистично. Девочки очень отзывчивые, компетентны в работе. Всегда помогут, расскажут, помогут сделать самый сложный выбор. Буду возвращаться туда снова и снова.Читать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

7 сентября 2022, официальный ответ

Добрый день, спасибо за приятный отзыв 🙏 Мы всегда вам рады 💛

АЧ

Алла Чепнян8 отзывов

Замечательный магазин, великолепный ассортимент, прекрасные сотрудники

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

7 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за высокую оценку и Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас снова! 💖

𝑴𝒂𝒌𝒉𝒇𝒊𝒓𝒂𝒕 🐚9 отзывов

Приятная цена и очень красивые украшения)

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

31 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и выбор нашего бренда!

Shockie Shock1 отзыв

Спасибо за хороший сервис !))

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

4 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь 🤗

Svetik 💛28 отзывов

Все украшения покупаем только тут, лучшие 😍

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

21 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за приятный отзыв и выбор нашего бренда!

Dec Orum61 отзыв

Оценка самой сети, цыганский подход к клиентам - "кручу, верчу - запутать хочу", было объявлено об акции "50% на ВСЕ", по факту не на все, а лишь на нишевые, не пользующиеся спросом позиции, сеть постоянно спамит скидками, то 40, то 65% скидки на ювелирку, по факту промокоды не работают, по горячей линии открыто пишут о том, что данные промокоды не применяются на золотые цепочки, тут же в магазине это опровергают, в общем, сплошная путаница и надувательство для покупателей, обходите эту цыганскую сеть стороной, думал, что хуже SL сетей нет, оказывается есть.Читать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

8 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Нам жаль, что такая ситуация могла возникнуть. Мы стремимся к наилучшему качеству обсл…

Ксения Васильева2 отзыва

Стоим ждем пока обслужат перед нами человека в итоге обслужила и ушла к другому человеку. Обслуживание ужасное!

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

3 марта 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо Вам за отзыв, он не останется без внимания, мы всегда стараемся улучшать наш сервис и проведем работу с персоналом.

АЖ

Арина Ж6 отзывов

Купила сегодня прекрасное колечко) Спасибо сотрудницам за консультацию)

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

9 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за приятный отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова!

La Cend30 отзывов

Крайне плохое обслуживание! Приехал забирать заказанное изделие, по итогу не предложили карту привилегии из-за чего у меня возникла проблема с заменой изделия. Ладно решил новую купить раз с девушкой был, дак даже при выборе помощи 0. Особенно смутил вопрос вытирать ли сережки для примерки. Соколов, пожалуйста, задумайтесь о персонале в Колумбе, обучите их пожалуйста! Было очень грустно из-за таких казалось бы маленьких недочётов, ведь я приехал с девушкой, в нашу годовщину, а по итогу приехали с хорошим настроением - ушли с плохим. НООО выражаю глубокую благодарность персоналу за такую халатность в работе, ведь потом, я поехал в Гудвин, и купил аж две прекрасные сережки. Персонал в Гудвине на высоте! Знают свое дело. Все подсказали, показали, помогли даже серёжку снять и застегнуть чего не было в Колумбе! В общем советую покупать в Гудвине нежели в Колумбе!)Читать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

20 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Нам жаль, что такая ситуация могла возникнуть. Мы стремимся к наилучшему качеству обсл…

Дина Иванова38 отзывов

Хороший ассортимент и важный персонал Но. Купила украшение, а уже дома в чеке увидела что коробку и пакет, которые оказались платные Об этом нужно говорить и спрашивать Неприятно, что ненужное не то что втюхнули А вписали в чек не предупредивЧитать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

20 сентября 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо Вам за обратную связь, информация будет принята к сведению и доведена до персон…

ВН

Валерия Новикова47 отзывов

Второй раз заказываю и второй раз проблема со сборкой и наличием товара. В итоге просто беру в другом месте. Ужасное отношение к покупателям

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

9 августа 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо Вам за обратную связь, информация будет принята к сведению и доведена до персонала.

ОЩ

Ольга Щербинина3 отзыва

Сегодня покупала чистящее средство для золота в ТЦ Колумб. Какая приятная, внимательная,консультант Юлия. Установила мне приложение, рассказала о всех акциях, бонусах. Как было приятно общаться с ней. Профессионал своего дела. Если бы муж не торопил, то приобрела бы еще что нибудь из украшений. Но теперь у меня бонусы есть, а впереди у нас с мужем годовщина свадьбы, то я обязательно приеду покупать себе подарок к Юлии. Побольше бы таких приятных,милых, и профессиональных консультантов как Юлия. Продавцом её назвать даже язык не поворачивается назвать. Как же приятно она общается с покупателем. Огромное спасибо, Вам, за Вашу работу и профессионализм.Читать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

24 июня 2024, официальный ответ

Спасибо за теплые слова и высокую оценку! Мы рады, что ваше посещение магазина в ТЦ Колумб было прия…

ДН

Дана Новикова5 отзывов

Приехали за конкретным кольцом и серёжками по акции. В наличии были только в этом магазине. Встретили 2 консультанта. Хочу выразить огромную благодарность Кристине за консультацию. Она- отличный специалист и эксперт. Кристина предложила несколько вариантом колец и серёжек. Тактичная, милая в общении, помогла выбрать кольцо и серьги, рассказала про акцию, уточнила про бонусы в приложении магазина, и про бонусы сбер спасибо. На будущее присмотрели пару браслетов. При будущих покупках буду ездить в этот магазин именно к Кристине. Большое спасибо ей за помощь и спасибо магазину за выгодные акции!Читать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

12 июня 2024, официальный ответ

Дорогая Дана, благодарим Вас за теплые слова о визите в наш магазин! Мы рады, что вам понравился асс…

СК

Светлана Кириллова15 отзывов

Хороший магазин, приятная атмосфера и дружелюбный персонал. Отдельное спасибо Анне за помощь , очень вежливый и квалифицированный специалист. Обязательно приду к вам ещё.Читать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

28 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо Вам большое за отзыв и высокую оценку 😌 Всегда рады помочь!

Диана Бабарыкина36 отзывов

Спасибо большое консультанту Анне за помощь и терпение) Помогла с выбором украшений. Приятная девушка) Решила потратить сертефикат, ещё и серёжку золотую сдала которая послужила приятным бонусом к общей сумме) Очень удобно что можно сдать любое золото в любом виде)Читать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

3 апреля 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за высокую оценку и Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас снова!

ОС

Оксана Сергеева7 отзывов

Покупала серёжки 31 декабря красивые подошли к моему вечернему платью буду рекомендовать своим знакомым не покупать здесь.

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

8 января 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за высокую оценку и Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас снова!

Ирина Андреева18 отзывов

Выражаю благодарность консультанту Кристине. У меня было лишь 10 минут на выбор и покупку, она отлично справилась, отличное обслуживание. Спасибо.

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

28 декабря 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв, будем рады видеть Вас снова!

Владимир Владимир30 отзывов

Менеджеры с ТРЦ солнечного сказали что здесь можно отремонтировать моё украшение А по факту нет никакого здесь ювелира а зачем обманывать людей. На данном магазине ещё и хамят.......Читать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

15 декабря 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Могли бы Вы написать на почту support…

ЛЛ

Любовь Лебедева3 отзыва

В магазине помогли подобрать цепочку для кулончика, старая рвалась постоянно. Консультант подсказала, какие есть ньюансы, показала несколько вариантов плетений. В итоге ушла с цепочкой, которую спокойно ношу с кулоном полгода, вот что значит правильный подбор. Благодарю за помощь, магазин рекомендую.Читать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

9 декабря 2023, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за теплые слова 🔥 Рады работать для вас ❤

АД

Алла Доброва7 отзывов

Пришла смс-ка с бонусами, ну я долго не думая пошла их тратить. Купила у вас чудесное серебряное колье с жемчугом, со скидкой так вообще супер. Качество отличное - цепочка плотная, жемчуг идеально гладкий как надо, прослужит думаю долго.Читать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

25 ноября 2023, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за высокую оценку и Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас снова!

Наталья Черепанова59 отзывов

Самый ужасный салон, долгое ожидание заказа, в магазине ничего пояснить не могут, ожидание на кассе более 15 минут. Зачем выпускать подарочные сертификаты, если не умеют с ними работатьЧитать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

21 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Могли бы Вы написать на почту support…

Александр Сущевский6 отзывов

Обслуживанием в магазине доволен, быстро и без лишних вопросов

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

21 ноября 2023, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за высокую оценку и Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас снова!

Лена Седельникова25 отзывов

Влюбились в этот магазин благодаря Анне и Юлии. Помогли нам решить проблему с начислением баллов и вошли в наше положение. В итоге ушли из магазина довольные, с покупками, так еще и с приподнятым настроением. Спасибо вам большое! Теперь за украшениями только сюда❤️Читать целиком

МЯ

Маша Яровая11 отзывов

Очень понравилась коллекция new look, купила кольцо из белого золота в черном цвете, на руке выглядит потрясающе.

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

6 октября 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за приятный отзыв, мы рады, что вам всё понравилось 🤗

Андрей Костарев5 отзывов

Люблю этот магазин. Ювелирные украшения хорошего качества и цены тоже радуют.

СБ

Светлана Бурчалова4 отзыва

Подарила маме колечко в виде снегиря из серебра с фианитами, она как раз такое и хотела, очень довольна ценой и пот этом качество хорошее

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

4 октября 2023, официальный ответ

Светлана, добрый день! Благодарим за приятный отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова!

Яна Лаврова7 отзывов

Вчера забежала за подарком для сестры, осталась под впечатлением от магазина. Чисто, красиво, поэтому купить хочется сразу и много. Я покупала серебряные сережки с фианитом.Читать целиком

УС

Ульяна Сыч6 отзывов

Переодически списываю свои баллы спасибо на кольца и сережки тут, устраивает качество и дизайн, а цена тем более. Отличный магазин.

Татьяна Семёнова5 отзывов

Покупали сертификат подарочный в этом магазине, в итоге тот кому дарили не смогла им расчитаться))) оказывается и такое бывает) Дали на руки сертификат не тот на который деньги зачислены а который числется в продаже) Очень неприятная ситуация!!!! Как для дарителей так и для получателя) Ужас не думала что такое вообще бывает) Потрачено два дня нервов и времени что бы разобраться в чем дело) Спасибо большое, Светлане из магазина Соколов находящийся на ТЦ Солнечном, помогла, разобралась и поменяли сертификат)Читать целиком

Карта

Тюмень

Ювелирные изделия

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии