............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи интернет-заказов

4

114 оценок

Не уходите со страницы без бонуса

РекламаООО «Платформа».

Логотип

Получить кешбэк 750 ₽

Контакты

66 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Дарья Дмитриевна19 отзывов

Товар который соответствует полностью бирке и описанию отказались принимать. Брака так же не было. Хамское отношение со стороны молодой сотрудницы дата 26.05 взрослый сотруднтк-спасибо, что сохраняла спокойное общение. Молодой сотруднице желаю искреннего терпения и уважения к людям!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Настёнка Усольцева8 отзывов

Пункт стал чище и сотрудники компетентные.

Частый гость

Отзыв подтверждён

ДД

Диана Демирчян2 отзыва

Ужасный пунк. Просто дотошные сотрудники. Противно заходить столы грязные полы грязные. Придрались к сарафану что типа брак и списали денежные средства. Хотя оно мне вообще не нужно было. Маленькое для девочки моей. Мерзко. Больше никогда не зайду тудаЧитать целиком

ЕГ

Екатарина Гурина9 отзывов

12.01.26 время 20:13 стою в очереди 50 минут , работает на выдаче один сотрудник. Ничего не могут найти ,!!!!!!люди не могут получить товар! Ужасный ПВЗ! Вечные очереди!!!!!!!!!!бардак! Люди сами себе ищут заказы в коробках !!!!!!!!!!!!!!!!!!! Где руководство ?!?!?! Товары не разобраны , на полках где ложны быть заказы расформированы -пустота ! В очереди 12 человек , и за 50 минут только 2 человека получили заказ !Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Виталий Желтовский5 отзывов

Потеряли мой заказ, мин 40 его искали, в итоге сообщили, что я не смогу его получить. А в приложении указано, что я от него отказался. Работники пункта выдачи грубые и невнимательные . сменю пункт выдачиЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Антон Мархель4 отзыва

Приличный ПВЗ, работники очень хорошие!

2 посещения

Отзыв подтверждён

менди мамадова4 отзыва

2 посещения

Отзыв подтверждён

r. a.3 отзыва

очень доброжелательные сотрудники и приятная музыка ,во время примерки самое то ☺️

1 посещение

Отзыв подтверждён

@natalistyliste N15 отзывов

Сменился хозяин и все полетело в трубу, товары не находят, какие то недодают. Буду искать новый пвз

1 посещение

Отзыв подтверждён

МС

Марина Старостина3 отзыва

Хочу отметить, что со сменой хозяина пункта выдачи пункт стал менять в худшую сторону. Сейчас здесь постоянно очень грязно и неряшливо. Постоянно стал просто бардак. Да и персонал не очень приветливый и клиентоориентированный. Очень не хочется, но придётся менять пункт выдачи. Не очень хочется сюда сейчас заходить. Очень жаль 😥Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

З

Зоя1 отзыв

Сколько пользуюсь Вайлдберриз всегда ходила в этот пункт выдачи. Никогда не возникало спорных моментов, проверяла любое количество вещей и сдавала их обратно при необходимости без каких-либо проблем. До сегодняшнего дня. Заказала летний костюм для дочери и хотела вернуть обратно, но не тут-то было. Девушка Валерия на пункте выдачи (08.06.2026) заметила какую-то точку на шортах и сказала, что не может взять товар обратно, якобы ребенок сделал эту точку в примерочной. Во-первых, чем, во-вторых, как? Это выглядит как принт от производства, а нас заставили купить эту вещь. Я даже серьезно отнестись к этому не могу. Не могу представить, чтобы я отменяла вещь из-за точки на рисунке, это просто смешно! Да и до того, как девушка показала эту точку, мы и найти её не могли. Спросила у второй сотрудницы Анастасии не шутка ли это и та сказала, что нет, они действительно не могут принять такой костюм. На счёт девушек и их имен тоже всё сложно – ведь бейджиков у них нет и называть свои имена они долго отказывались. Так что не факт, что это истинные имена сотрудниц. При нас на входе кто-то уже ругался с так называемой Анастасией, подробностей я не знаю, но народу было много и все были ужасно недовольны. Придется искать другие варианты, где совершать покупки, так как больше видеть этих работниц не хочется, да и есть сильная ассоциация с Вайлдберриз.Читать целиком

ЯС

Яна С.2 отзыва

Попыталась отправить посылку в этом пункте. Сначала долго ждала в очереди. Потом уточнила, можно отправить посылку, получила утвердительный ответ. Потом снова ждала. Даже когда дошла моя очередь, девушка сначала выдавала товар. Наконец, когда дошло до оформления, она сказала, что не знает как и прямо сказала - идите в другой пункт выдачиЧитать целиком

Лада *10 отзывов

Жаль что нельзя поставить -5 звезд, безответственные сотрудники ПВЗ, девушка сообщила моей маме, что они не могут найти её посылки, якобы отложат их в какое то «ожидание» (про такую функцию слышу впервые, ладно) На следующий день мама приходит за обещанными товарами, вторая девушка ей говорит «а мы ее уже отправили обратно», а вторая просто уходит на склад в этот момент. Ситуация неприятная, сотрудница даже не извинилась за свое халатное отношение (их объяснение «ой, забыли»). Со стороны посмотрели на работу, принимают возврат- даже не проверяют товар, а потом кому то придет с браком👍🏻 В целом не советую заказывать именно в этот ПВЗ, если хотите получить свои товары.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Е

Евгения8 отзывов

Пункт не работает в рабочее время. Уведомления нет что пвз закрыт. Зря потратила время на дорогу.

НС

Наталья Смирнова3 отзыва

После смены владельца ПВЗ В пункте выдачи постоянно грязно. Мусор валяется неделями . Про мытье пола вообще никто не знает . Коврики для того что померить обувь тоже грязные. После примерки на грязных ковриках и обувь на возврат соответственно грязная Примите меры Неприятно заходить в этот ПВЗЧитать целиком

НЮ

Никита Юрин7 отзывов

Девушки на пункте очень отзывчивые, добрые и приветливые. Видно, что действительно любят свою работу и всегда стараются помочь. Один из самых приятных пунктов, которыми пользовался👍🏻Читать целиком

af

arina floki1 отзыв

лучший пункт просто, владельцу Татьяне спасибо человеческое

2 посещения

Отзыв подтверждён

Кристина Симонова35 отзывов

Хороший пункт . Очень чисто , вежливый персонал . Однозначно советую

1 посещение

Отзыв подтверждён

ТС

Тот Самый43 отзыва

Нормальный пункт выдачи, сотрудники вежливые, выдача быстрая. Рекомендую

1 посещение

Отзыв подтверждён

ТБ

Татьяна Бобина4 отзыва

Отличное расположение пункта, рядом с домом) всегда чисто, персонал обходителен, клиентоориентирован, приятно приходить и получать заказы)

1 посещение

Отзыв подтверждён

НМ

Наталья Максимова7 отзывов

Отвратительное отношение к клиентам! Набрали молодых хамок! Очереди огромные!!!

ЕЧ

Елена Чеснокова1 отзыв

Худший сервис и абсолютное неуважение к постоянным клиентам! Ужасный ПВЗ. Не рекомендую данное место! Эту одну звезду, которую я вам поставила, дарю как прощальный знак нашего многолетнего сотрудничества. Вы навсегда потеряли постоянных клиентов.Сотрудники данного ПВЗ ведут себя абсолютно хамски и некомпетентно. Они заставляют покупателей выкупать бракованные вещи с пятнами! Наверное, они и сами так делают: покупают одежду с чужой грязью своим детям и с радостью носят. Но нормальные люди чужую грязь оплачивать не обязаны!Навязывание испорченного товара — это прямое и грубое нарушение Закона о защите прав потребителей. По закону я имею полное право отказаться от вещи с браком, и никто не может принудить меня её оплатить. Персонал абсолютно не знает правил площадки и законов, либо намеренно перекладывает ответственность за испорченный товар на кошелек покупателя.Раньше ходили сюда годами, но после такого отношения — ноги нашей здесь больше не будет. Полное разочарование в руководстве и сотрудниках точки. Всем, кто не хочет тратить свои нервы и деньги на испорченные вещи, советую обходить этот пункт стороной!Читать целиком

Елизавета Панова8 отзывов

Теряют посылки. Не умеют пользоваться программами. Хамят посетителям. Нанимают очень юных ( совершеннолетних ли?) работников, не справляющихся с работой. Мой конкретный пример: 27.11.2025 не смогли принять возврат товара. Причину, по которой они не могут принять возврат, назвать тоже не смогли. Итог: 40 минут (!) моего времени впустую, и это только время ожидания выполнения операции в пвз. На стенах пвз призывы с угрозами: не ставьте нам низкие оценки, иначе мы закроемся. Отсылки к привлечению посетителей к некой «ответственности» о низко поставленной оценке.Читать целиком

Anna Prudius5 отзывов

25.04 столкнулась с работой некомпетентного сотрудника, после чего хочется сменить пункт выдачи. Во-первых, заставили забрать товар (производственный брак у 3-ех позиций от одного производителя), которой я даже не открывала! Пакеты с собой в раздевалку не уносила, лежали на столе под камерами, на что мне ответили «Я вам верю, что вы не надевали их. Но кто знает, может вы поменяли местами вещи». Не понимаю, для чего камеры?? Почему я должна оставлять немаленькую сумму и решать проблемы брака с производителем? Во-вторых, сняли оплату за товар, который я НЕ забирала. Пришлось на следующий день идти и решать этот вопрос. Также при мне был подобный случай с другим клиентом и вижу отрицательные отзывы по этому же поводу. Пора бы принять какие-то меры.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Андрей Хлебников5 отзывов

Девушка сделала заказ на несколько позиций хирургических костюмов, убедившись в тех, которые ей не подойдут, она оставила их на столе, даже не вскрывая, предварительно спросив у сотрудника пвз, можно ли так сделать. После проверки сотрудницей были обнаружены якобы дефекты на всех костюмах (даже на тех, которые были оставлены на столе и не вскрыты) на поясах, хотя и так понятно, что это заводской пошив такой, а не брак. Почему из-за некомпетентности сотрудника мы должны оставлять не маленькую сумму денег разом??Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

anastasiagelbik1 отзыв

Хороший пункт " удобное месторасположение, добросовестные сотрудники, заказываю уже не первый раз рекомендую

АТ

Анна Тараненко2 отзыва

Последнее время, пункт такой, что даже нормальных слов не подобрать. Бардак, постоянные очереди, так как сотрудники флегматично ходят и что-что ищут, а по итогу вынуждают человека отказаться от товара, не могут найти его. Уже 3 раза за этот год, при заказе доставки курьером, отменяют часть заказа, с формулировкой, что не могут найти. Раньше вообще никаких проблем не было, примите меры!Читать целиком

ЖГ

Жамиля Ганиченко3 отзыва

Качество обслуживания на ПВЗ скатилось с оценки «отлично» до «отвратительно». Удручающе выглядит пункт выдачи - горы коробок, сотрудники неспеша слоняющиеся между этими коробками в поисках нужного товара. Спустя час ожидания в очереди, товар скорее всего не найдется, и вам придется от него отказаться. Очень жаль, что руководство ПВЗ не предпринимает никаких мер! Не советую заказывать товары в данный пункт.Читать целиком

антон чехов25 отзывов

Как сменился собственник ПВЗ. Поменялся и персонал , стал ужасным ПВЗ. Больше сюда заказывать не буду. И никому не советую

Наталья Кофанова9 отзывов

После того как сменили персонал, все стало ОЧЕНЬ ГРУСТНО. Бесконечные очереди, филиал выглядит ужасно, куча коробок, все завалено, людям по 20-30 минут ищут заказы и не могут найти, клиенты вынуждены отказываться от товаров. Молодым людям пофиг на все, не факт что все они совершеннолетние. Куда смотрит руководство не понятно.Читать целиком

ПН

Петр Некрасов4 отзыва

Сотрудница пвз во время поиска заказов кидает товар в своей каморке, а именно напольные весы. На сделанное замечание не реагирует. В целом, складывается впечатление, что у них это так принято, товар швыряют при приемке по коробкам. Товар в помятой упаковке, говорят что продавец такой отправил или доставка подвела.Читать целиком

Гж

Городской житель1 отзыв

Пошли искать новый пвз Девушка говорит что устала и не может быстрее обслуживать Тут уже очереди огромные Раньше был лучше пвз

Вероника Валерьевна9 отзывов

Хороший пункт выдачи, никогда ничего не теряли, всегда приветливые и добрые сотрудники! Пункт выдачи прям рядом с домом, очень удобно.

Lidiya Chimikina29 отзывов

Регулярно заказываю товары по этому адресу. Три года работала рядом с этим пунктом выдачи. Было удобно заходить и нравилось обслуживание, чисто, светло, просторно, сотрудники вежливые, улыбаются, подскажут ещё как сидит платье. Сейчас работаю по другому адресу, а заказываю товары на этот адрес пункта выдачи валбериса. Нравится он мне. Сегодня столкнулась с неприятной ситуацией. Все знают, что сейчас глушат интернет, я не смогла перевести денюжку на вб банк и выкупить товары, которые так долго и сильно ждала. Спросила есть на пункте вайфай может быть, а его оказывается нет!! обидно, что приехала с такой дали и не могу забрать. А вайфая там нет. Руководству следует обратить на это внимание и обеспечить вайфаем данный пункт выдачи. Клиентоориентированность должна быть. К К сотрудникам притенить нет, молодцы 👏Читать целиком

АЛ

Александр Любченко1 отзыв

Я работаю курьером вб, так получилось, что со среды в Тюмени напрочь отсутствует мобильный интернет, думаю не стоит объяснять как важен интернет для курьера. Сегодня решил выйти на линию, так как в поддержке мне сказали, что в случае "если мобильный интернет не доступен, вы можете попросить менеджера пвз подключиться к wifi". На другом добродушные люди разрешили подключиться к wifi. Но к сожалению на этом пвз отказались давать пароль к wifi. Повезло, что я кр код для получения заказа оставил включенным на телефоне с дома, иначе по другому заказ я бы не получил. Я вежливо как и везде попросился подключиться к wifi, но что как написал выше получил отказ со словами "У меня в договоре написано, что нельзя давать подключаться к wifi" и я ушел с пвз . Шел я и искал где минимально можно поймать связь и понять куда нести заказа, но к сожалению это не принесло никаких результатов и я оформил возврат заказа и пошел сдавать обратно на пвз . На пвз мне сказали показать кр код для возврата, далее будет диалог. "А как я его вам покажу, если вы не дали мне подключиться к wifi" "Ну а че вы принесли его нам без кр" Далее я пошел на диван и подождал минут 10, в надежде на то, что поймаю интернет, не получилось и я решил вернуться домой, чтобы из дома оформить возврат и вернуться на пвз кр код для этого самого возврата. На выходе из пвз я сказал слово "suka", так пишу чтобы не попало под цензуру на что получаю ответ: "pidoras" Слово "suka" я имел ввиду для тех, кто ограничивает интернет, потому что накипело, но видимо женщина перевела на свой счет и решила меня обозвать, так вот, женщина которая обозвала меня, считайте что является "sukoy", раз так общаетесь. Теперь владельцы пвз и простые люди, которые смотрят этот отзыв скажите мне, кто прав в итоге? Если бы я хотел сказать это слово именно вам(если вы смотрите этот отзыв), то я бы сказал это вам в лицо, мне не страшно. Но я же умный человек и все понимаю и сказал это когда вышел, а вы материтесь на своем рабочем месте. Уволят вас и вашу подружайку или нет мне все ровно, мне главное на вас донос написать а дальше живите как хотитеЧитать целиком

ЭЯ

Это Я4 отзыва

Посетила данный пункт выдачи заказов 04.10.2025 примерно в 12 часов. Не обратила внимание,что на одних из брюк пришел не тот размер, и отдала на возврат, после примерки,т.к. не подошли. Вместо того, чтобы спокойно объяснить, почему возврат не оформят сразу на месте, женщина начала общаться со мной грубым тоном. Я сама по себе человек не конфликтный, и спорить с ней не собиралась. Но неприятный осадок после разговора с ней остался. Кто Вам сказал, что можно так обращаться с посетителями? Женщина, берите пример с хозяйки данного пункта выдачи! Она всегда в хорошем настроении, вежливая и приятная!Читать целиком

Александра8 отзывов

26.01.25 пришла за посылками на ПВЗ, в заказе у меня было 4 купальника, которые я благополучно проверила перед примеркой. После примерки выбрала один и от трех хотела отказаться, после проверки сотрудником ПВЗ комплектов купальников, один не был принят на возврат, так как по мнению сотрудника отсутствовала размерная бирка на трусах купальника, поэтому уверила меня в том, что нужно выкупить товар и сдать по браку, в чем далее мне отказал продавец. Хочу отметить некомпетентность сотрудника, если вы думаете, что покупатель при осмотре товара может знать, где и у какого купальника должна быть размерная бирка, то это не так и в таком случае пусть сотрудник сам проверяет состав посылки!!! И также всегда есть возможность просмотреть камеры и убедится в проверке товара покупателем!Читать целиком

ДД

Дарина Дарина17 отзывов

Дарья ❤️❤️ Совсем не согласна с негативными отзывами! Всегда помогает и входит в положение

MM

Maxsim Maxsimus1 отзыв

На пункте выдачи работает девушка Дарья, с покупателями ведёт себя грубо, не ориентирована на клиентов. Обращаюсь к хозяевам пункта, с такой работницей, всех клиентов распугаете. Судя по всему буду менять пункт выдачи WB.Читать целиком

ВА

Владислав Антропов2 отзыва

Отличный ПВЗ, всегда порядок и оперативная работа сотрудников

Елизавета Клементьева10 отзывов

Девушка , которая работала 16.02.25 провела оплату по двум товарам, я забрала один , и ДВА РАЗА сказала что только один товар забираю, очень не внимательный сотрудник! Пришлось возвращаться назад, чтобы сделали возврат! Если бы я не приехала и не увидела , что списали в два раза больше, уверена что она бы ничего не делалаЧитать целиком

ОХ

Оленька Хворостянная26 отзывов

Пвз замечательный, работают приятные девушки, всегда приветливые, Дарья сегодня вообще подняла настроение. Огромная Вам благодарность за работу!!!

Максим Ковзан8 отзывов

Отличный ПВЗ, удобное расположение, приятный персонал, всё быстро забираю всегда, а все отзывы с пуками, мышами и насекомыми бред полный, сразу видно отзывы оставлены конкурентами, чтобы ПВЗ закрыли или не заказывали сюдаЧитать целиком

ЕИ

Екатерина Иванищева5 отзывов

Очень приятное обслуживание. Всё быстро и аккуратно, заказы не повреждены

AM

Alena Misineva2 отзыва

Очень грязно, хамское отношения к клиентам не отдали товар потому что не работает терминал ещё и на хамили!!!!

DE

Djovlon Erkaev1 отзыв

Адрес доставки ошибался как исправить

EE

Evelina Eyler6 отзывов

Девушка с дредами - хамка. Придумывает какие-то свои правила, что якобы сидеть в помещении нельзя больше пары минут. Мне ждать машину пришлось на морозе. Ждала её пока она соизволит вообще выйти из склада чтоб обслужить образовавшуюся очередь. Не услышала что я забираю товар и заставила меня при других посетителях назвать мой товар. Не очень этично. Хочу подать на неё жалобу, надеюсь её уволят.Читать целиком

Даяна Доянова21 отзыв

Вежливый персонал на пункте выдачи,девушка помогла дотащить коробки до примерочной☺️

Наталья 7210 отзывов

Хороший пункт выдачи . Удобно рядом с домом . Просторный . Всегда вежливое и быстрое обслуживание .

ЮЕ

Юлия Ермакова4 отзыва

Грязно. Бегают насекомые. Женщина с каре была весьма груба и не приятна.

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии