............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
2.6
79 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
54
Цены
Фото
12
2.6
79 оценок
54 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Дима Костин​14 отзывов
Руководитель точки пытался выставить за дверь и отправлял проверять товар домой. Некрасиво поведение перед клиентами. Не советую обращаться в данный пункт выдачи.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом. Нам очень жаль слышать о такой ситу…
АТ
​Антон Третьяков​6 отзывов
Заказы выдают, но работники не приятные. Ни здороваются, ни прощаются, молча все делают, глядят исподлобья. Довольно некомфортно посещать этот пвз. Расположен тоже не очень удобно, какой-то крупногабарит или тяжелые предметы далеко нести до ближайшей парковки. Иногда все заставлено коробками, особенно много перед Новым годом. Но тут и помещение не большое, не думаю, что это специально делается.
Читать целиком
O
Ozon
12 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Антон. Понимаем вас. Действительно, в пункте должен быть порядок. Заказы должны находи…
​Фёдор Корякин​14 отзывов
Забирал из этого ПВЗ портативный принтер (коробка оказалась пустой, вовремя не заметил). Вскоре дошла и фотобумага. Одной коробочки в итоге не досчитался, а упаковка аккуратно отклеена, без надрывов. Вот уж не знаю, может быть это на ПВЗ кто-то себе комплект собрал и счастливый сейчас печатает фото на портативном принтере. Или просто озон в целом скатился ниже плинтуса. В других ПВЗ (фиолетовые и жёлтые соседи) подобного не бывает. Было бы интересно узнать, есть ли ещё кто-то, кто на этот ПВЗ ходит и недосчитывается товара.
Читать целиком
​Анастасия Славянская​20 отзывов
Вечно завален коробками, само помещение грязное, неухоженное. Куда ни посмотришь везде бардак и неустроенность. То ручка у входной двери болтается, стул на котором сидят какой то обшарпанный, подранный, шторки блин в примерочный полупрозрачные!! На стенах наклейки декоративные все отклеивается местами. А самая главная вишенке на торте это два товарища сидящие там. Про элементарные правила вежливости можно забыть. Этого от них никогда не дождешься. Но они постоянно в этом бардаке теряют товар и одну вещь ищут по 10-15 минут! Никакого порядка. Просьбы надо повторять несколько раз, то ли не слышат, то ли просто игнорируют) Короче наведите там уже порядок и наймите нормальных сотрудников!
Читать целиком
O
Ozon
5 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем исполнении обязанностей. Обязатель…
​Александр К​4 отзыва
После чтения отзывов стало грустно за ПВЗ и ребят. Возможно те с кем не здороваются - сами не вежливы? Обходитесь с людьми также как хотите чтоб обходились с вами. ПВЗ отличный, у дома - удобно забирать. Ребята работают позитивные и приятные в общении. Каждый раз как захожу - всегда здороваются и прощаются. Вежливо общаются и объясняют если что то не так с заказом/возвратом. Без проблем и нервов, быстро даже если большая очередь в час пик - максимум что было 5-7 минут с учётом очереди в 6 человек. Надеюсь у ребят достойная оплата, ведь работа сложная как физически, так и психологически.
Читать целиком
ЛК
​Леонид Киндрат​5 отзывов
Пришел в 9 30 в воскресенье, закрыто. Хотя рабочее время с 9 указано
Читать целиком
O
Ozon
4 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Леонид. Спасибо за отзыв. Простите, что возникли трудности при получении заказа. Уже в…
​Надежда Курбатова​9 отзывов
Ушло желание обслуживаться на этом пв - сотрудник даже не здоровается, ещё и хамит👎🏻
Читать целиком
O
Ozon
8 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! Простите, что вам пришлось оказаться в такой ситуации. Спасибо, что сообщили…
ЕЧ
​Еремей Черепанов​1 отзыв
Попался очень добрый и отзывчивый сотрудник с которым приятно вести диалог☺️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AS
​Alex Serg​4 отзыва
Ранее был очень хороший пункт выдачи. Особенно когда там работало две пожилые женщины. Всегда вежливые, поздороваются, попрощаются, работали быстро. Сейчас треш какой то. Работает натурально пофигистка. Телефон вечно орёт, смотрит какие то сериалы, никогда не выключает, даже если уже очередь, ржёт, товары выдаёт с выражением постоянного одолжения. Сегодня как финиш, неспеша встала, поправила штанцы и пошла искать товар бросив на стол. Просто жесть. Точка удобная - у дома, приходит быстро. Но каждый раз заходить... Я понимаю ротация и всё такое. Но за каким чёртом там сидишь, ты работаешь с людьми, на постоянном потоке. Да работа не простая, но либо соберись и относись уважительно, либо до свидания. Второй сотрудник, парень с тату, в целом хороший, шустрый малый. Хотя бы умеет здороваться, что уже редкость в наше время.
Читать целиком
​Ника Грузинская​18 отзывов
замечательный пункт , всегда чисто ! очень доброжелательные девушки и всегда быстро вадают заказ
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ВИ
​Виктория Иванова​80 отзывов
Отвратительный пункт выдачи. Качество обслуживания так себе…..
Читать целиком
O
Ozon
18 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, о ситуации подробнее, дату…
АТ
​Алексей Токарев​18 отзывов
Персонал не знает правил возврата, пришлось обращаться в службу поддержки, терять время. Буду пользоваться услугами другого ПВЗ.
Читать целиком
O
Ozon
1 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Спасибо за обратную связь. Извините, что вам пришлось столкнуться с таким сер…
​Кирилл .​29 отзывов
Отличный пункт выдачи
AT
​Ana Tim​16 отзывов
Все четко, спасибо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
17 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Рады, что вы остались довольны. Ждём новой встречи с вами 💜
​Ksenia Krylova​23 отзыва
Вы вообще откуда сотрудников набираете? Мало того что каждый день новые лица, а сегодня вообще очень неприятная девушка сидит. Не поздоровалась, смотрит свысока и с жутким презрением, как будто ей все должны. Мерзкое ощущение. Разберитесь с сотрудниками и пусть учат правила элементарного этикета и отношения к клиентам.
Читать целиком
O
Ozon
27 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Благодарим за обратную связь. Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя…
​Елена Тарасова​20 отзывов
Никогда не было вопросов к этому пункту выдачи, но не сегодня. Сотрудница крайне неприятная, ощущение, как будто к ней домой пришли без приглашения! Взгляд ,на возврат товара, был такой, если его описать, то это будет нецензурно.
Читать целиком
O
Ozon
27 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим за обратную связь. Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя т…
​Мария Меджидова​2 отзыва
Раньше ходила , никаких проблем небыло! Последние 2 дня прихожу закрыт, написано технический перерыв с 16-17 , в 18 часов пришла закрыто, оставлен номер телефона звоню трубку не берут
Читать целиком
O
Ozon
20 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Спасибо за обратную связь. Уточните дату посещения пункта и номер заказа. Это н…
МЛ
​Максим Лупенко​1 отзыв
Приветливый работник , ни как в некоторых местах, прихожу всегда чистота , даже в пасмурную погоду , сотрудник очень добрая , женился бы на такой как она !!! Спасибо этому месту что оно есть )
Читать целиком
O
Ozon
31 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Благодарим за высокую оценку и добрые слова. Приходите ещё 💜
Гл
​Городская легенда​2 отзыва
Пункт выдачи рядом с домом,очень удобно. Приветливые сотрудники,всегда помогут вам и ответят на все ваши вопросы. Пункт держат в чистоте,что очень радует. Уютно
Читать целиком
O
Ozon
31 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Аделя! Спасибо за отзыв. Рады, что вы остались довольны. Приходите ещё 💜
​Евгений Рязанов​3 отзыва
Отличный пункт выдачи ,постоянно там забираю посылки всем советую!
O
Ozon
31 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Спасибо за высокую оценку. Стараемся для вас 🧡
​Валерос 🦋​14 отзывов
Отличный светлый пункт , хорошо что рядом с домом ! Классно , уютно , сотрудники разбираются в своей работе, объясняют и помогают 👍🏻👍🏻 Отличный пункт!
Читать целиком
O
Ozon
31 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Рады, что вы остались довольны. Приходите ещё 💜
​Эдуард Медведев​28 отзывов
Руководство: установите там кондиционер, хотя бы напольный! Невозможно там находиться, подумайте о ваших сотрудниках! При ваших оборотах, это копейки …
Читать целиком
O
Ozon
2 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Эдуард. Благодарим вас за отзыв. Наличие кондиционера не является обязательным в пункт…
МТ
​Майк Тайсон​21 отзыв
Не плохо вы себе перерывы устраиваете. Вот 10.07 пришёл в 10:00, а у вас табличка, что до 12:00 перерыв. И это постоянная история. Когда я не могу получить свой заказ. Лучше буду через WB по соседству заказывать.
Читать целиком
O
Ozon
12 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что рассказали. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Уточните, пожалу…
АА
​Анастасия А​31 отзыв
В который раз пункт выдачи не работает в заявленное время, вот и сегодня до закрытия еще 40 мин, свет горит а дверь закрыта 😡 Прождала 15 мин на "всякий" случай, но безрезультатно!
Читать целиком
O
Ozon
17 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо, что рассказали. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Инфор…
​Матвей Жижик​9 отзывов
Персонал обновили. Ждем Вас в нашем ПВЗ.
Читать целиком
O
Ozon
4 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравится. Стараемс…
ТТ
​Таня Таня​16 отзывов
Согласна с предыдущими комментариями, грубые и неприветливые девушки там работают. Если вам там не нравится/ тяжело работать ,то зачем работать и портить другим настроение ? Нет никакого желания заходить в ваш пункт выдачи.
Читать целиком
O
Ozon
22 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Оля! Спасибо за обратную связь. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с таким о…
​Алексей Новак​18 отзывов
Именно пункт выдачи потерял посылку. И не пытались найти ее, не перезванивали по обращению. Несколько раз заходил напоминая об этом. В итоге через 10 дней решил вернуть деньги через тех поддержку.
Читать целиком
O
Ozon
12 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Спасибо за обратную связь. Информацию передали коллегам. Уточните, пожалуйста…
ЮВ
​Юлия Вахитова​3 отзыва
Не компетентный персонал, разговаривает матом, хамское отношение
O
Ozon
20 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Благодарим за обратную связь. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения пункта, а также номер заказа — понадобится для разбора.
​Аля Аля​27 отзывов
Вежливая девушка, приятно работать с такими людьми!
O
Ozon
3 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Спасибо, что поделились мнением. Приятно, что вы оценили сотрудников. Ждём за новыми покупками 💙
​Oksana Azarova​1 отзыв
Время 9:13, а на месте никого нет
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее