............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Тюмцвет 

Цветочная база
4.7
411 оценок
211 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Аня уточкина33 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Тц
Тюмцвет, цветочная база
16 октября 2026, официальный ответ
Аня, благодарим вас за теплые слова ❤ Всегда рады вам 🌸
МН
Мария Нагибина16 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тц
Тюмцвет, цветочная база
24 июля 2026, официальный ответ
Добрый день, Мария! Спасибо большое за добрые слова о нашей работе 🤗 Ждём вас к нам за новыми покупками ❤
деана й45 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тц
Тюмцвет, цветочная база
13 августа 2026, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам большое за ваш отзыв 😌 Всегда рады вам!
Алексей Реморенко26 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тц
Тюмцвет, цветочная база
10 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем о доставленных неудобствах, сообщите номер заказа или номер чека вашей покупки.
LL
Li Li2 отзыва
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
Тц
Тюмцвет, цветочная база
2 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Li. Благодарим, что оценили!!! Мы работаем для вас 🤝
ЕА
Евгений Александрович4 отзыва
Тц
Тюмцвет, цветочная база
3 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем о доставленных неудобствах, сообщите номер заказа или номер чека вашей покупки…
Алина Шашкина3 отзыва
Вчера оформляли через сайт заказ цветов. Несколько моментов, которые не понравились: 1. Перед оплатой заказа я позвонила на единую линию и уточнила, есть ли в каком-то из 10-ти филиалов белые розы с оттенком зеленого (такой запрос был для букета на день рождения) и мне сказали, что в этом филиале (как раз только что привезли!) те розы, которые нам нужны. Я произвела оплату + написала комментарий, что нужна комбинация, примерно как на 2 фото (зеленоватые и нежно-розовые). 1 фото — это те самые зеленые розы, которые все таки белые. Но ладно, мы имели понимание, что шанс такие найти — небольшой. 2. Я сделала заказ к 12:00 следующего дня. Приехали в 12:50 и нам еще 20-30 минут собирали букет, розы 4 цветов просто были в отдельных упаковках, которые привозят поставками, а статус заказа отображался, как «Букет собран флористом». Согласна, что мы и сами приехали позже назначенного времени, но если бы знали, что на сбор нужно закладывать время сверху — приехали бы раньше. Смысла заказывать ко времени не было. Расстроило очень, что не собрали букет. Хочется, чтобы в следующий раз хотя бы позвонили, чтобы узнать, какой у клиента запрос. Потратив деньги на 81 штуку роз, хочется более проработанного сервиса, чтобы не приходилось ждать «сверх» итак отведенного на сбор букета времени.Читать целиком
Тц
Тюмцвет, цветочная база
31 августа 2026, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем о доставленных неудобствах, сообщите номер заказа или номер чека вашей покупки…
Ksu Popova5 отзывов
26.06.26 обратились в магазин за букетом. Выбрали пионовидные кустовые розы нежно розового цвета, определенную упаковку(1) и эвкалипт. Девушка сказала на сборку уйдет час времени. Через час присылают фото готового букета (2) как можно заметить розы обыкновенные, отвратительного желтоватого цвета…. Приезжаем на место, чтобы решить данный вопрос: без нареканий нам согласились пересобрать букет, но «эвкалипта у нас больше нету, из того букета я не буду брать, он пойдет на витрину» собственно вопрос: кто в этом виноват? Не ваш ли флорист? Почему страдают мои желания из за вышей ошибки? Опять же бог с этим эвкалиптом. Давайте просто ТЕ РОЗЫ КОТОРЫЕ ВЫБРАЛИ МЫ, нам сказали «те которые выбрали вы они старые, давайте вот эти она наисвежайшие пришли вечером». И снова не из за нашей ошибки нам пришлось ехать в магазин еще и с утра (27.06) тк «ну я щас одна работаю, буду делать долго» Долго снова разбирались что сколько стоит, что есть чего у них уже нет. Не буду брать даже во внимание то, что общение флориста было неуважительно и цена букета была отнюдь не маленькая. Фото итогового букета(3) упаковка снова не та, для чего эти углы были сделаны, если на референсе было не так? Забрали потому что уже элементарно не было времени переделывать что либо. Смирились что услугу оказали просто отвратительно. И вот 30.06.26 букет в ужасном состоянии, все просто гнилое, в плесени… я в полнейшем шоке! Куда смотрит начальство? Первый и последний раз обратилась сюда за услугой!Читать целиком
Кж
Клара житель8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тц
Тюмцвет, цветочная база
24 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем о доставленных неудобствах, сообщите номер заказа или номер чека вашей покупки…
Юлия Саитова6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тц
Тюмцвет, цветочная база
25 ноября 2025, официальный ответ
Юлия, благодарим, очень приятно получать обратную связь, были рады вас видеть 🤗
Татьяна Фёдорова17 отзывов
Тц
Тюмцвет, цветочная база
13 мая 2026, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте, спасибо за теплые слова ❤ Мы рады, что вам всё понравилось 🙏🏼
ЕБ
Екатерина Бетехтина6 отзывов
Денис Паршин9 отзывов
Тц
Тюмцвет, цветочная база
3 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас, что выбираете нас 💛 Будем ждать вас снова 🌸
ОМ
Оксана Матвеева5 отзывов
Тц
Тюмцвет, цветочная база
18 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем о доставленных неудобствах, сообщите номер заказа или номер чека вашей покупки.
АП
Анастасия Петровна5 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Тц
Тюмцвет, цветочная база
16 сентября 2025, официальный ответ
Анастасия, сожалеем о доставленных неудобствах. Для обеспечения безопасности сотрудников в ночное вр…
Елена Трофимова2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тц
Тюмцвет, цветочная база
21 июля 2025, официальный ответ
Елена, добрый день! Спасибо большое за приятный отзыв 🔥 Мы рады, что вам всё понравилось.
Сергей Г10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тц
Тюмцвет, цветочная база
29 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем о доставленных неудобствах, сообщите номер заказа или номер чека вашей покупки…
Li Si2 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Тц
Тюмцвет, цветочная база
19 июня 2023, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв и оценку 🔥 Мы работаем для вас!
Амина Халимулина22 отзыва
Тц
Тюмцвет, цветочная база
1 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем о доставленных неудобствах, сообщите номер заказа или номер чека вашей покупки.
Иван Андрианов14 отзывов
Евгения Полищук17 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тц
Тюмцвет, цветочная база
6 мая 2025, официальный ответ
Евгения. Благодарим вас за отзыв!!! Рады сотрудничеству 🤝
Елена Лисовец146 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕМ
Елена Маклакова3 отзыва
АП
Алексей Першин3 отзыва
Тц
Тюмцвет, цветочная база
19 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем о доставленных неудобствах, сообщите номер заказа или номер чека вашей покупки…
МА
Михаил Александрович3 отзыва
Тц
Тюмцвет, цветочная база
10 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем о доставленных неудобствах, сообщите номер заказа или номер чека вашей покупки.
Анастасия Фоменко14 отзывов
Тц
Тюмцвет, цветочная база
3 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем о доставленных неудобствах, сообщите номер заказа или номер чека вашей покупки…
АА
Анна Акопджанян11 отзывов
Максимально разочаровалась в этой базе. У нас с мужем была годовщина свадьбы, муж купил букет утром 25.01.26 в 9:00-9:30, а утром в 6:00 26.01.26 мы проснулись и я вижу, что букет то мой умер. Написала девочкам в телеграмм, объяснила всю ситуацию мне сначала утверждали что цветы просто замерзли (хотя я знаю как выглядят замерзшие цветы) тут дело в старости букета и не пригодности цветов а не в том что они якобы замерзли. Я предложила девочкам 3 варианта исхода этой ситуации: 1) это вернуть полную стоимость букета 2) заменить мне букет на другие розы (собрать снова) 3) просто уже россыпью заменить мне на обычную эквадоровскую розу и всё! но и тут отказ. Раньше у нас был не приятный момент с цветами там и нам поменяли вошли в положение и убедились что цветы действительно были не пригодные Мы не обеднеем от этих денег, но сам факт того что не приятно стало это есть, и будет. Желаю девочкам успехов в работе, и побольше довольных клиентов.Читать целиком
Тц
Тюмцвет, цветочная база
27 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем о доставленных неудобствах, сообщите номер заказа или номер чека вашей покупки…
ВМ
Вячеслав Моисеев18 отзывов
Тц
Тюмцвет, цветочная база
14 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем о доставленных неудобствах, сообщите номер заказа или номер чека вашей покупки…
Дарья Гребнева3 отзыва
Тц
Тюмцвет, цветочная база
10 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем о доставленных неудобствах, сообщите номер заказа или номер чека вашей покупки…
ДБ
Дарья Баранова2 отзыва
Тц
Тюмцвет, цветочная база
12 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем о доставленных неудобствах, сообщите номер заказа или номер чека вашей покупки…
Илья Татаринов8 отзывов
Разочарован. Ранее часто покупал в этом филиале цветы из наличия. В этот раз решил заказать для супруги на ДР букет с доставкой. Выбрал филиал ближе к дому. Зашел на сайт, тот еще квест, при добавлении открытки форма обнуляется и приходиться заново формировать заказ, со второй попытки мне это удалось. Далее, выбрав, способ оплаты «QR код» обновилась страница, но вместо QR-кода просто фальш-картинка. Решил позвонить напрямую в филиал, было 10:06 утра. Ответила довольно вежливая девушка и сказала, что заказ она мой видит и в течении 15 минут скинет QR мне в мессенджер, сказав, что у них пересменка, я еще уточнил - не забудут ли они про меня?, на, что в ответ получил утвердительное «нет конечно» И тут, хочется сказать словами Каневского -«Конечно же никто ему скидывать QR код не собирался» И вот по истечении почти 2х часов мне прислали сообщение, что они не успеют собрать мой заказ и просят перевести предоплату))) Я конечно за это время не только сделал заказ в другом известном цветочном магазине, но мне его еще успели и доставить вовремя. Я давно не встречал такой не заинтересованности в клиентах…Ну может конечно у вас все слишком хорошо и упущение такой небольшой прибыли вам и не важно, но рекомендовать ваш магазин я уже точно не буду никому.Читать целиком
ЕО
Елизавета Олюнина7 отзывов
Тц
Тюмцвет, цветочная база
3 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем о доставленных неудобствах, сообщите номер заказа или номер чека вашей покупки…
Тамара Максимова11 отзывов
Покупая сегодня цветы, при оформлении попросили аквабокс «попроще». Помощник флориста принесла аквабокс по типу вазы, мы отказались так как это слишком шикарно чтобы довезти букет до дома, узнали можно ли просто налить воду в упаковку/кулек? Помощница не скрывая раздражения пошла выливать бокс, вернувшись смеялась смотря нам в лицо,пробивая чек за букет. Флорист в это время молча упаковала без воды и каких-либо пояснений нашей просьбы. Понимаю что в других магазинах мне делали такую услугу скорее потому что это были частные ларьки,это была их инициатива и им важно чтобы клиент вернулся. В вашем случае видимо наплевать.Хамство на поток. Вполне можно было объяснить: 1 Что в вашем магазине так не делают 2.Сказать что бокс стоит 200 рублей - а у меня 7 цветков , они не влезут в другие способы упаковки воды. Продать эту услугу или объяснить почему отказываете. А так получается нам в лицо молча посмеялись при покупке букета. Поржать с клиента можно и позже в подсобке. Не важно попросили вас о чем-то странном( на ваш взгляд) или нет. Фото о покупке и время предъявляю, помощник флориста молодая девушка в синей толстовке .Читать целиком
Тц
Тюмцвет, цветочная база
17 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем о доставленных неудобствах, сообщите номер заказа или номер чека вашей покупки…
AU
Apple User29 отзывов
Тц
Тюмцвет, цветочная база
19 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем о доставленных неудобствах, сообщите номер заказа или номер чека вашей покупки.
Михаил Загвоздин4 отзыва
Тц
Тюмцвет, цветочная база
10 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем о доставленных неудобствах, сообщите номер заказа или номер чека вашей покупки.