............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи интернет-заказов

3.9

152 оценки

Контакты

112 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Ирина Смирнова2 отзыва

Хороший пункт выдачи

9 посещений

Отзыв подтверждён

Анастасия Кр14 отзывов

Супер пункт отличный

Частый гость

Отзыв подтверждён

мария брагина3 отзыва

всегда захожу на этот пункт где работают адекватные сотрудники,сейчас какая то новая девушка докопалась непонятно за что,что развидеть просто так нельзя,девушка каждый миллиметр смотрела и потребовала забрать товар за брак,когда я сказала что этого даже не видно,она нам нагрубила и на повышенном тоне сказала «вы что в глаза долбитесь»абсолютно ноль адекватности.девушка стоявшая рядом стояла и сдавала каблуки,тоже заставили забрать товар,за миллиметр торчащей ниточки которую даже не видно ужасЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МК

Марина Конюшевская4 отзыва

«Раньше очень любила этот пункт выдачи и всегда с удовольствием сюда приходила: всё было чётко, спокойно, без нервов. Но из‑за работы сотрудника Анастасии я теперь не хочу сюда возвращаться и хочу предупредить других клиентов. В этот раз принесла на возврат автомобильное кресло: на швах есть небольшие шероховатости — это особенность от производителя, а не брак. Но Анастасия сразу записала товар в брак и отказалась его принять. На любые объяснения не реагировала, слушать не хотела. Причём это не первый раз: сколько раз замечала, что Анастасия придирается буквально к каждой ниточке и петельке — даже если товар вообще не заносился в примерочную, а просто посмотрели и не подошёл цвет. Из‑за такой «бдительности» людям отказывают в возврате, хотя ситуация вполне в рамках разумного. Хуже всего, что вместо решения вопроса сотрудник перешла к запугиванию: говорила, что создаст какой‑то тикет, из‑за которого могут заблокировать аккаунт, и тогда я вообще никогда не смогу вернуть кресло. Это уже не сервис, а шантаж. Очень обидно, что из‑за одного сотрудника портится впечатление о целом пункте, где раньше всё нравилось. Прошу руководство обратить внимание на ситуацию и провести разъяснительную работу: клиент не должен бояться прийти на возврат и выслушивать угрозы.»Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

кисина брашкина5 отзывов

девушка работающая 20.07.2026 ужасная грубянка,докапывается до чего только можно и позволяет в сторону клиентов выражаться такими фразами как «вы что в глаза долбитесь» сплошное хамство.с чего сотрудники на выдаче товара себе позволяют обращаться с людьми как со скотом?уже знаю несколько знакомых,с такой же историей как у меня,что заставляют забрать товар с минимальными дефектами.прикреплю фото юбки,пожалуйста сами смотрите и найдете ли вы тут бракЧитать целиком

ГН

Галина Наветкина4 отзыва

Самый отвратительный пункт выдачи в городе! Такого бреда как тут я ещё не в одном ПВЗ не встречала. Сотрудники хамки! Отказывались у меня принимать вещь из за того что в кофте толщина нитки разная. Никогда больше не приду в этот ПВЗ и вам не советую!Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

ДА

Дмитрий А7 отзывов

За всё время работы этого пункта, хамство работников только процветает! При недопонимании по поводу возврата, работница хамски общалась при этом со своей напарницей не перекрыто над этим насмехались. На замечание по поводу усмешек только лишь продолжили пререкаться. Сколько бы не менялись тут работники, результат всегда один - хамство и негатив "Рыба гниёт с головы"!!! Похоже "хозяин" специальные курсы по хамству проводит для них. А потом удивляемся когда видим ролики как работников ВБ лупят клиенты 😆Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Даниил Левин3 отзыва

Без преувеличения самый худший пвз Обходите его стороной люди, поберегите нервы и время

1 посещение

Отзыв подтверждён

ИМ

Инна Миронова5 отзывов

ПВЗ испортился. Сотрудники найдут до чего прикопаться. Директор оооочень доверяет словам своих сотрудников. На встречу пошла им я, после того как мои слова не восприняли всерьез. Я не конфликтный и не злой человек. Чисто по человечески мне стало обидно, как девушки придираются к вещам. Фото предоставлю, на которых, они считают что есть «загрязнения». Я выкупила эти вещи так как добросовестный человек, не стала спорить. Продавец одобрил заявку на возврат по браку одной вещи, а другой продавец на другую вещь отказал в возврате по браку, указал оформлять просто возврат. Оформила, пришла а сотрудницы говорят , нет, здесь брак. Сказали пойти к ним на встречу и написать в службу поддержи, написала, мне снова отвечают что брака нет. Сотрудницы не принимали вещь, ну а директор очень поверила словам своих работников, о том что на вещи загрязнения и их очень хорошо видно. В начале сотрудники и вовсе отказывались давать номер директора. Навстречу мне, никто не пошел. Вещь так и не приняли к возврату, дак и еще и самовольно принялись ее очищать (белую вещь) влажными салфетками, на своем грязном столе. В течении времени моего нахождения на ПВЗ ещё троим покупателям сказали выкупить вещи(нитки, зацепка, потеряли пакет на самом ПВЗ). Далее было бесполезно разговаривать что с директором , что с сотрудницами. На другом ПВЗ вещь рассмотрели и приняли к возврату без всяких придирок. Рассмотрите вариант смены персонала, и директора. А лучше закрыть его! Всем добра! Настроение испорчено , время потрачено! Худший ПВЗ!!! Не рекомендую!Читать целиком

Евгений Тюменский14 отзывов

Сотрудники сами не знают правил ,приходил вернуть товар ,пакет уже выбросил ,на что мне сказали нужно оформлять как брак , оформил заявку на брак ,продавец одобрил ,пришел ,на что эта же сотрудница требует пакет , и говорит что нужно было в комментариях указать что нет пакета ,а нельзя было это сразу сказать ?я что должен ходить 10 раз?зашел в другой пункт приняли без всяких пакетов ! Больше сюда не буду ходить !!!!Читать целиком

ОК

Ольга Куроптева3 отзыва

Ужасный пункт выдачи, некогда не буду заказывать больше сюда, сотрудники не вежливые, не хотят выполнять свою работу ещё хамят.

Александр Куроптев3 отзыва

Самый убогий пункт выдачи, не советую сюда что то заказывать, докапываются до любого пятнышка на товаре, которые даже не разглядеть

Данил Зимницкий16 отзывов

Обслуживание долгое, очередь до входной уличной двери, раз каждый товар проверяют, можно же поставить 2ух сотрудников на точку???? А если есть 2ой то на складе шоркается. Приходим сюда раз в 4 дня примерно и ситуация не меняется.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Владимир Лесков4 отзыва

Самый ужасный пункт выдачи раньше был хороший сейчас ужас работают одни школьники которые не понимают в этой работе ничего с таким отношением вы скоро закроетесь школьников в школу а хозяйке советую закрыть пункт выдачи навсегдаЧитать целиком

TA

Tima Alexandrovich1 отзыв

Хороший ПВЗ и хочу отменить доброжелательную сотрудницу Анастасию всё довольно хорошо объясняет и делает свою работу 👍

АМ

Антон Морозов1 отзыв

Хороший ПВЗ, всё отлично, консультант Анастасия самая лучшая помогла разобраться и очень быстро оформила возврат

РБ

Роман Бахшиев4 отзыва

Был здесь пару раз очень вежливая сотрудница Эльмира.всегда поможет и подскажет. Всегда чисто и оприятно

ВК

Владимир Кайдаш4 отзыва

Очень приятная сотрудница в хиджабе Эльмира , всё внятно и доступно объяснила как быть с возвратом товара и помогла оформить возврат, спасибо большое ей!!!Читать целиком

Rudi Us9 отзывов

В отличие от других пунктов выдачи здесь работают хорошие люди, которые помогли и адекватно отнеслись к моей проблеме. Особенно благодарю Анастасию за то что помогла мне. ..Читать целиком

Ash Да, конечно17 отзывов

Почитала другие отзывы, как по мне, все дело в людях, на самом деле правда хороший пвз. Все четко и точно

СС

Сергей Сальников1 отзыв

Хорошее ПВЗ, нареканий нет, обслуживают нормально! На товаре был небольшой брак, сотрудник Настя всё объяснила и подсказала как лучше вернуть товар. Спасибо Вам!Читать целиком

Tzuri Yui1 отзыв

Очень хороший пвз, хотелось бы выделить сотрудницу Ирину, очень приятная и вежливая девушка, обслуживание отличное 👍, минусов не заметила

Анастасия З10 отзывов

Отличный ПВЗ, влетела на последних минутах за заказом))), добродушно обслужили, подождали пока померю. Ирина сотрудник ПВЗ с улыбкой. Святой человек! Спасибо за сервис.Читать целиком

Алиса Зенина4 отзыва

Чудесный пункт выдачи, всегда чисто, сотрудники пвз очень вежливые, спокойно все объясняют и помогают. Вообщем отличный пвз, нареканий нет!!)

Анастасия Гельцина9 отзывов

Отличный пвз, очень доброжелательные сотрудницы, особенно хочу выделить Анастасию, помогла с возвратом! все на высшем уровне

Гж

Городской житель2 отзыва

Выдают заказы быстро, если знать правила вб никаких проблем нет, проверяю всегда все свои заказы тщательно, по возвратам все ок, спасибо!

ВС

Валерия Сергеевна2 отзыва

Для меня и моей семьи это самый лучший пункт выдачи! Пока ожидаю заказ, всегда удивляюсь стрессоустойчивости сотрудников, бывают максимально неадекватные посетители и девочки стараются решить вопросы без конфликтов, четко и быстро. Очень чисто и уютно.Спасибо за отличный сервис, приятно заходить каждый раз!Читать целиком

Гж

Городской житель1 отзыв

Очень нравится этот пункт. Все сотрудники вежливы. Столкнулся с проблемой по возврату, все объяснили, и мне удалось сохранить деньги. Спасибо

НО

Никита Овчинников2 отзыва

Девушка что 02.07.27 проводила выдачу товаров! Ей место в стойле, а не работать с клиентами. Увольняйте эту грубиянку, отвратительная!

Наталья .19 отзывов

Отвратительная девушка 02.07.26 в вечерней смене! С чего то вдруг решила, что ей можно перейти на «ты» и сказать «вышла от сюда» Ничего не перепутала??? Рот с мылом срочно мыть и увольняться!! Компетенцией ноль, коммуникация на уровни ниже плинтуса, просто отвратительная! Желаю, чтоб в каждом месте к тебе было только такое отношение, как к ..ону собачьему)) удачиЧитать целиком

Алена Витальевна17 отзывов

Очееень долгое обслуживание, я понимаю, что клиентов много, но возьмите помощника, люди по полчаса стоят! Ещё и новенькая там сейчас, так просто комбо из неудобств. Сначала забрать, потом чтобы списать там час простоять можно. Весь завален коробками, не пройти. Заказ мой потеряли, уже говорю сделайте отмену, два раза приходила. А потом пришла и заказ задерживался слишком надолго, также сказала отмените его, потому что я уже купила товар в другом месте, так она меня не отпускала, это ещё почему? Если я товар в руках не держала, т.е. если вы потеряли его, то без проблем она отменила, а так если он есть, она не может отменить или что? я же не возврат делаю, правила каждый день новые придумываете! У девушки там голова вообще кругом. Уже пыталась подгадать, когда клиентов там меньше, то в одно время приду, то в другое и всегда там полно людей.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЛЛ

Людмила Лукьянова1 отзыв

Самый лучший пункт, сотрудники отличные, вежливые, тактичные, иногда бывает много народа, но стараются быстро и оперативно выдать товар. С возвратом товара проблемм не возникает, если следовать правилам.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Yulianna Yulianna64 отзыва

Возврат товара здесь может длиться вечность, очереди из за этого до самого выхода 🫠🫠🫠

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЮИ

Юлия Ищенко5 отзывов

Замечательный пункт приходить сюда одно удовольствие, персонал вежливый приветливый и встретят и проводят с улыбкой, ответят на любой вопрос если он есть, всех благ вам и процветания 🌸Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Олеся Аждова13 отзывов

Хороший ПВЗ, персонал приветливый!

1 посещение

Отзыв подтверждён

АЗ

Анастасия Замятина48 отзывов

Честно, не понимаю откуда столько негативных отзывов…😶 Если ты адекватный человек идешь за своей вещью, возникают какие-то нюансы, ты даже спинным мозгом осознаешь, что у них миллионы товаров, поставщиков и обстоятельств, при которых могут быть огрехи и не бежишь скорее оставлять плохой отзыв на обычных сотрудников в этой длинной цепочке. Чего вы все ждёте от сотрудника пункта выдачи? Приятной полуденной беседы за чашечкой кофе между шквалом клиентов и товаров? Когда до всех наконец дойдёт, что это РАБОТА, трудоёмкая и скоростная, весь день на ногах, в мозгах как бы случайно не выдать вам не ваш товар, чтобы вы потом его этим же товаром по лицу не огрели. Вы понимаете в какой мрак потребительского экстремизма вы все катитесь? Прекратите уже отыгрываться на итак никем не защищенных сотрудниках ПВЗ. А девушкам этого ПВЗ желаю всего самого светлого, крепитесь, весна скоро закончится✊🏻Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Nastasia Gafurova6 отзывов

Раньше это был мой любимый пункт выдачи,но сейчас туда невозможно зайти с хорошим настроение ,потому что просто напросто его портят моментально .А именно это относится к сотруднику Анне!(если я не ошибаюсь в её имени ,мелированная женщина )Вечно недовольная,а с какой подачей она делает возвраты я вообще молчу !Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АН

Анастасия Новик4 отзыва

Этот пункт выдачи самый нелюбимый. Очень долго выдают заказ, а когда делается возврат, то озвучивают что вы вернули.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Gabba Pitinohka7 отзывов

Грязно, работа сотрудников медленная, не слаженная. Говоря как сотрудник пвз Вайлдберриз, коробки со товарами за столом, делает вашу работу медленнее. Из за этого я ждала товар минут 15, нет чтобы разложить по ячейкам , было бы быстрей. Молодой девушке темненькой, пришлось несколько раз повторить, что у меня отказ от кофты, очень медленно думалаЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

полина 👅16 отзывов

все супер, мой любимый пункт выдачи

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гж

Городской житель1 отзыв

Хороший пукн выдачи. Сотрудники всегда вежливые

Наталья Бахшиева-Мельникова3 отзыва

Спасибо большое сотруднице Эльмире,очень вежливая, милая и очень оперативно выдает заказы.

РОМК а1 отзыв

Получал вещи у Анастасии все хорошо пвз великолепный

ОО

Обиджон Орипов1 отзыв

Отличный Пункт выдачи

Ориф Султон1 отзыв

Отличный пункт выдачи

Oybek Kia rio1 отзыв

Все супер сотрудники отличные

ВС

Валерий Смирнов1 отзыв

Залетаю частенько суда, как родного принимают, персонал приятный, быстро, удобно, чисто

МК

Моника Клокова1 отзыв

Очень приятные сотрудники ✨

ММ

Матвей Матвеев6 отзывов

Хорошие работники, забегаю иногда за пакетами, спс

ЯС

Ярослава Сальникова2 отзыва

Спасибо большое ,девочкам с этого пункта ,очень вежливые и приветливые .

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии