............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
3
101 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
66
Цены
Фото
5
3
101 оценка
66 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Мария Иванова·27 отзывов
Совсем не понравилось
оформила доставку курьером, заказ мне не принесли, статус был «доставлено» сотрудники сказали вопросы не к ним, мы не нанимаем курьеров, пишите в поддержку, в поддержке отвечал робот ничего толком не добиться, с большим горем мне вернули деньги спустя больше одного месяца, раньше оформляла доставку курьером в другом пункте и такого ни разу не былоЧитать целиком
НН
Наталья Наталья·5 отзывов
Понравилось
Очень запуганы все сотрудники, при отказе от товара выискивают, высматривают недостатки и боятся принять товар на возврат( даже если не отходишь от стола проверок ) Повторите права потребителей! Оценку не хочу снижать сильно, ведь вопрос наверное больше к собственнику, а не к ребятам👌Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Димасов Димасов·1 отзыв
Совсем не понравилось
На пвз мыши,весь товар изъеден или мышами или менеджером которая утверждает , что мышей нет
ак
анастасия кузнецова·2 отзыва
В восторге
все отлично ☺️
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
LUCHIK 💫·24 отзыва
Было средне
Почему только на этом пункте в 20/40 закрывают примерочные ???бред полнейший
Анна ♡·2 отзыва
В восторге
Мне всё понравилось отличный пункт выдачи заказов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
margarita domnina·2 отзыва
В восторге
Все топчик, девочка милая там сидит 🫶🫶🫶🫶
А
Анастасия·5 отзывов
Совсем не понравилось
Положите, пожалуйста, пакеты (которые должны быть бесплатные) на видное место, чтобы при необходимости их можно было взять.
И
Ирина·2 отзыва
Совсем не понравилось
28.08.25 в 19:00 получала здесь заказ. В эту смену работали 2 молодые девушки. Одна из них с длинными чёрными волосами, длинными нарощенными ногтями, неславянской внешности. Зовут Сабина. С клиентами разговаривает высокомерно, очень грубо, на вопросы отвечает сквозь зубы, хамит так, что любой абьюзер позавидует. У каждого клиента выискивает какие-то недочёты в тех товарах, которые человек мерил и ему не подошло (по размеру, фасону, цвету и т. д.). При этом, обязательно у каждого (!) клиента находит брак и путём шантажа заставляет выкупать товар и делать возврат через личный кабинет "по браку" (которого на самом деле нет). Если человек отказывается, начинает пугать штрафами и списанием денег с карты. При попытке пригласить к разговору руководителя, категорически отказывается. На любой вопрос отвечает фразой: "Вам надо, Вы и звоните", "Вам надо, Вы и делайте", "Как я сказала, так и будет". Ни жалобной книги, ни контактов руководителя нигде нет.Самого руководителя в рабочее время на рабочем месте тоже нет. Посещаю данный ПВЗ с момента открытия и такого наглого, хамоватого и некомпетентного сотрудника как Сабина не видела!Она считает человеком только себя,остальных грязью.Абсолютно отсутствуют вежливость и элементарные навыки работы с клиентами, да что там! Отсутствует воспитание напрочь. В ПВЗ, когда бы ни пришёл, всегда грязно, все проходы завалены использованными картонными коробками, в примерочных всегда на полу земля, в одной из примерочных, наверное, год не было никакого освещения. Очень мало места, люди постоянно толкутся как на рынке. Зимой мерить в примерочных холодно, сквозняки. Вообщем, слова "чистота" и "комфорт" точно не про это место. Ушла сегодня из этого ПВЗ как обплёванная, в руках навязанный товар, ещё и в минусе, т. к. сотрудник Сабина, кроме всего прочего, ещё и считать не умеет, за примерку деньги не списала сразу и я осталась в должниках! Никому не рекомендую данный ПВЗ. Если не хотите быть униженным за свои же деньги, идите в другой пункт выдачи!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
lily vladimirovna·22 отзыва
В восторге
Отличный пункт выдачи!
7 посещений
7 посещений
Отзыв подтверждён
ру
работник уже бывший·3 отзыва
Совсем не понравилось
Кто она менеджер, приёмщик, консультант,? Совсем не компетентна тетя, когда возврат роется в вещах, трет жидкостью для снятия лака это факт у меня ботинки возвратные терла дважды, смешное зрелище, на ПВЗ грязно и всегда мусор валяется из за долгих возвратов пока она понюхает, помоет, очереди не рекомендую данный ПВЗ, люди перестанут ходить отношение унизительное, прям фу этой дженщине в возрасте🤣Читать целиком
ВИ
Василий Игнатов·1 отзыв
Совсем не понравилось
эта пристарелая дама уже всех достала, жалоба на данный ПВЗ уже отправлена, возомнила из себя эксперта по браку и товары обратно не принимает, читай закон о защите прав потребителей чудэ,Читать целиком
Алёна Воронова·8 отзывов
Совсем не понравилось
Такой ужасный менеджер , не умеет вежливо и правильно разговаривать с людьми , обвиняет в обмане и недовольное лицо 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
а
андрей·2 отзыва
Совсем не понравилось
Очень жду вашего закрытия🙄🙄🙄, тётя в возрасте🥵 карму ни кто не отменял, желаю и вам такого отношения как вы позволяете себе к ЛЮДЯМ, а ещё желаю напоротся на такую же хамку как сама, постоять в очереди (когда ты ищешь брак в товарах и не принимаешь) искусственно собирая эту очередь, товар даже домой не забрал отказался потому как не подошёл, вскрыт под камерой и глазным прицелом ,, менеджера пункта выдачи,, брак не возьму🤣🤣🤣 ваще ку-ку???????Читать целиком
ЮП
Юлия Петровна·2 отзыва
Совсем не понравилось
Возрастная дама что принимает возвраты делает все возможное что бы не принять товар обратно, то точка на ботинка, то нитка торчит на кофте, то волосинка прицепилпсь к штанине, При тебе будет стоять чистть ацетоном для снятия лака, тереть перчатками и вот оно, ой не могу принять брак. Тётушка это не нормально, отвратительный пункт выдачи хочется бежать и креститьсяЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O K·8 отзывов
Совсем не понравилось
Была в пвз 7 числа, очень неприятная девушка сидела. Товар видно что не был даже померян и был с браком, отказалась его принимать и сказала что только через личный кабинет возврат оформлять. Ну это окей, я унесла товар из под камер когда осматривала его потому что все столы заняты были. Но когда я спросила имя сотрудницы, эта особа не могла представится даже и ещё и задавать вопросы решила «а зачем вам моё имя?». Был ещё момент с этой же особой в другой день, когда муж вернул одну рубашку закрытую и упаковка была не вскрыта даже, и она вытащила из упаковки рубашку, всю пересмотрела и комком сложила в пакет. Ну как бы какой смысл вскрывать упаковку, которая запечатана и там всё аккуратно сложено. Совсем уже дурдом происходит какой то. Как будто специально выискивает бракованные вещи чтобы впарить это людям. Только из-за неё мнение о пункте выдачи испортилось!Читать целиком
ГП
Г П·5 отзывов
В восторге
Отличный пункт выдачи. Все делают правильно и как положено, ходим сюда каждый месяц или чаще, ни разу не было конфликта. Вещи разные приходили и в разном состоянии. Отлично , что все проверяют внимательно и говорят на что обратить внимание. Ньюанс единственный, что иногда народу много) но это показатель, что пункт действительно отлично работает.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Я А·2 отзыва
Не понравилось
Сотрудница женщина отбила все желание ходить в этот ПВЗ. Именно у нее ничего нельзя нормально вернуть, будто за каждый возврат минусуют у нее из зп. В каждом товаре нарочито пытается найти брак, досконально осматривая, даже если этот товар только был открыт. Не единожды отказывала в возврате товара, требуя выкупить товар и оформить возврат самим в личном кабинете. Ладно бы ситуация была единичная, но когда это повторяется…Неприятное отношение. Хотелось бы добавить, что в других ПВЗ никогда таких проблем не было, и принимают товар девочки без этих осмотров чуть ли не под лупой.Читать целиком
Олеся Тронова·9 отзывов
В восторге
Зашла в отзывы и была поражена. Столько негатива…Я живу рядом, и посещаю этот пункт. Хозяйка-оооочень приятная, ребята-сотрудники тоже. Всегда приветливы, улыбаются, если возникают трудности, помогают решить. Что излучаете то и получаете! Успехов этому пункту и побольше ДОБРЫХ людей.Читать целиком
OV
Oleg Varnapaev·6 отзывов
Совсем не понравилось
В работе не компетентны! Не знают элементарного! Хуже всего все происходит долго. Данный пункт выдачи не рекомендую!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
К
Ксения·4 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасный пункт выдачи!!!! Стоят двое еле шевелившихся операторов и принимают возвраты у одного человека. Первый и последний раз заказываю в этом пункте.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МЕ
Марина Епанчинцева·9 отзывов
Совсем не понравилось
Дама в возрасте считает себя там видимо богом) но увы , это не так. Пересмотрите свое отношение к клиентам.
МК
Марина Кортосова·3 отзыва
Совсем не понравилось
Отвратительный пункт выдачи, если товар бракованный и даже покупатель не вскрыл упаковку и сам работник вскрывает ее на камеру, товар не принимаю, а снимают тупо деньги с вашей карты. Особенно, будьте внимательны, когда отправляете детей забирать товар. У людей ничего святого нет, детей разводят как с добрым утром. Зачем камеры ? Куда смотрит руководство WB, такие работнички портят имидж компании. Больше в этом пункте не забираю товары и никому не советую. По оценкам данного пункта сразу все видно!!!!Читать целиком
MS
Max Stepanov·4 отзыва
В восторге
Всё хорошо и быстро
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мария Помылева·6 отзывов
Понравилось
Работают быстро, молодцы 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЭС
Эвелина Смирнова·3 отзыва
Совсем не понравилось
2 барышни очень по-хамски относятся к покупателям , в очень высоком тоне вели диалог при получении товара, неприятные взглядт и хохот.потом 1 барышня вообще ушла и стояла большая очередь, как она вернулась охладила всех своим ужасным взглядом как будто мы нелю....Читать целиком
КК
Кирилл Кирилл·10 отзывов
Совсем не понравилось
Просто отвратительный персонал. Как ни приду туда - абсолютно всегда недовольны всем, всякий раз складывается ощущение отношение только ухудшается от сотрудника к сотруднику, которые меняются очень часто. О грязи, вечных коробках повсюду думаю и говорить смысла нет. И рыба гниёт с головы, так что было бы замечательно поставить на пост владельца/руководителя пвз ответственного человека который будет внимательно нанимать персонал.Читать целиком
KC
Kawaii Cookie·28 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасный персонал, постоянно меняются сотрудники, но с каждым разом всё хуже, куда смотрят руководители данного пвз?... Грязно. Душно. Жаль что 0 нельзя поставить.Читать целиком
Arina Matveeva·7 отзывов
Совсем не понравилось
До закрытия пункта выдачи оставалось 20 минут, придя к вам, меня развернули и сказали что мы закрыты у нас прием товара и нам надо успеть до 21:00. Или отметьте время приема товара как обед в 2ГИС, чтобы к вам не ходить в это время и быть в курсе Так же у вас очень сильно душно, последний раз когда была у вас и стояла в очереди, почти потеряла сознаниеЧитать целиком
МАРШМЭЛЛОУ 🌟·50 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасный пункт выдачи!!!Пришла за заказом,а мне дама говорит ...у меня машина приехала....прием товара,досвидос.
Эмилия Купина·10 отзывов
Совсем не понравилось
Работают какие-то две курицы, извините за выражение. Постоянно с недовольным лицом, хамят, отвращение дикое к ним. На днях забирала заказ, не нашли платье, и сказали «ну так перезакажите🙄», и смотрят на тебя, как будто ты г.. поел. Даже просто пропикать заказ не могут…У меня нет слов, увольте этих тупиц.Читать целиком
Natali Vihr·5 отзывов
Совсем не понравилось
На днях забирала заказ. При возврате некоторых товаров девушка была не довольна очень. Что начала небрежно швырять товар после принятия обратно. Что за недовольство ?! Пропадает все желание ходить в данный пункт выдачи.Читать целиком
ЕЛ
Екатерина Лаптева·7 отзывов
В восторге
Отличный пункт выдачи. Очень вежливые менеджеры. Всегда здесь забираю заказы. Все быстро и четко. Спасибо!
Елена Герасимова·29 отзывов
В восторге
Хороший пункт выдачи, девочки быстро всё делают. Столько людей проходит через них, и жаль что попадаются неадекватные посетители, которые угрожают плохой оценкой на ровном месте.Читать целиком
Никита·9 отзывов
В восторге
Отличный пункт выдачи отзывчивые работники
No Name·51 отзыв
Совсем не понравилось
Ужасный пункт выдачи. Грязно , не приветливые сотрудники , все в какой-то грязи , маркерах и тд. Возле входа всегда коробки , все в хламе. Перестаю туда ходить , хожу дальше от дома , но там хоть более приятно. Какие то мемы детские вешаете на стойку , лучше бы уборку сделали.Читать целиком
Victoria Loginova·3 отзыва
В восторге
Отличный пункт выдачи , девчонки приветливые , правда часто меняются.
Алиса М.·4 отзыва
В восторге
Всегда прекрасное обслуживание, девченки улыбаются!!! Жалко, что часто меняются
Наталья 🌟·14 отзывов
В восторге
Отличный ПВ. Хожу туда как к себе домой.😀 Всегда все хорошо было.
ON
Oksana Nazarko·2 отзыва
В восторге
Девочки, молодцы. Всегда вежливо и быстро.
АннА 🌻·8 отзывов
В восторге
Отличный пункт выдачи, есть с чем сравнить. Особенно персонал. Ни разу никаких проблем не возникало. Всегда вежливые, приветливые.
Катерина Пономарева·5 отзывов
В восторге
Почитала отзывы и удивлена. Хожу с открытия раз в неделю точно, никто никогда не грубил. Да, персонал меняется. Да, бывают девочки без настроения, но вы сами посидите на такой работе за копейки, когда приходит куча неадекватных. Единственный гигантский минус только руководству! Это Ужаснейший пандус, который не чистится зимой!Читать целиком
Julia Bespalova·18 отзывов
Понравилось
Вежливые молодые операторы. Бесплатные пакеты.
O
Oxi·4 отзыва
Совсем не понравилось
Отвратительный пункт выдачи!!!! Работают две хамки! Ужасное обслуживание! Поменяйте персонал!!!!!
ЭЭ
Элина Элина·17 отзывов
Совсем не понравилось
Мда 😐………….
Олеся Бок·21 отзыв
В восторге
Хорошие девочки!
Юлия .·2 отзыва
В восторге
Уже год забираю заказы в этом пункте, ещё ни разу не возникало проблем. Сотрудники всегда вежливые, внимательные. Мне все нравится здесь!
Маргарита Яковлева·7 отзывов
Было средне
Не понравилось, не приветливый персонал, чувствуешь себя го#ном а не клиентом, один плюс, что есть пандус
SS
Sam Sepiol·3 отзыва
Совсем не понравилось
ситуация мудаческая, заказал пачку энергетиков 12 штук, забираю коробку, прихожу домой, вскрываю, а там одной не хватает, упаковка сорвана местами, украли в наглуюЧитать целиком
Катя Соловьева·9 отзывов
Совсем не понравилось
Пандус настолько опасный, что хочется жаловаться на это везде!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее