............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
4.2
109 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
72
Цены
Фото
8
71 отзыв
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Fatima Alimova8 отзывов
Сотрудник Карина 13.09 самовольно списала деньги за возвратный детский зимний комбинезон стоимостью 25 к, извинений я не услышала, до этого была ситуация когда мы пришли в пвз, и ждали с маленьким ребенком 20 минутный перерыв, а если бы мы торопились? Впечатление мягко говоря не очень, ровно на 1 звездуЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ак
анастасия кузнецова3 отзыва
все отлично ☺️
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
НН
Наталья Наталья6 отзывов
Очень запуганы все сотрудники, при отказе от товара выискивают, высматривают недостатки и боятся принять товар на возврат( даже если не отходишь от стола проверок ) Повторите права потребителей! Оценку не хочу снижать сильно, ведь вопрос наверное больше к собственнику, а не к ребятам👌Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
An Na3 отзыва
Мне всё понравилось отличный пункт выдачи заказов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
domnins Ri3 отзыва
Все топчик, девочка милая там сидит 🫶🫶🫶🫶
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДМ
Д М3 отзыва
Сотрудники, особенно Карина, не справляются со своими обязанностями, конфликтуют с клиентами, ведут себя отвратительно. Примите меры. Вынуждены поменять ПВЗ.Читать целиком
lilia vladimirovna❤️‍🩹24 отзыва
Отличный пункт выдачи!
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Каринка Хз3 отзыва
Пункт выдачи хороший и чистый. Очень милая и вежливая девушка попалась мне, даже поднялось настроение, побольше бы таких приятных сотрудников! ☺️☺️☺️
И
Ирина2 отзыва
28.08.25 в 19:00 получала здесь заказ. В эту смену работали 2 молодые девушки. Одна из них с длинными чёрными волосами, длинными нарощенными ногтями, неславянской внешности. Зовут Сабина. С клиентами разговаривает высокомерно, очень грубо, на вопросы отвечает сквозь зубы, хамит так, что любой абьюзер позавидует. У каждого клиента выискивает какие-то недочёты в тех товарах, которые человек мерил и ему не подошло (по размеру, фасону, цвету и т. д.). При этом, обязательно у каждого (!) клиента находит брак и путём шантажа заставляет выкупать товар и делать возврат через личный кабинет "по браку" (которого на самом деле нет). Если человек отказывается, начинает пугать штрафами и списанием денег с карты. При попытке пригласить к разговору руководителя, категорически отказывается. На любой вопрос отвечает фразой: "Вам надо, Вы и звоните", "Вам надо, Вы и делайте", "Как я сказала, так и будет". Ни жалобной книги, ни контактов руководителя нигде нет.Самого руководителя в рабочее время на рабочем месте тоже нет. Посещаю данный ПВЗ с момента открытия и такого наглого, хамоватого и некомпетентного сотрудника как Сабина не видела!Она считает человеком только себя,остальных грязью.Абсолютно отсутствуют вежливость и элементарные навыки работы с клиентами, да что там! Отсутствует воспитание напрочь. В ПВЗ, когда бы ни пришёл, всегда грязно, все проходы завалены использованными картонными коробками, в примерочных всегда на полу земля, в одной из примерочных, наверное, год не было никакого освещения. Очень мало места, люди постоянно толкутся как на рынке. Зимой мерить в примерочных холодно, сквозняки. Вообщем, слова "чистота" и "комфорт" точно не про это место. Ушла сегодня из этого ПВЗ как обплёванная, в руках навязанный товар, ещё и в минусе, т. к. сотрудник Сабина, кроме всего прочего, ещё и считать не умеет, за примерку деньги не списала сразу и я осталась в должниках! Никому не рекомендую данный ПВЗ. Если не хотите быть униженным за свои же деньги, идите в другой пункт выдачи!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алёна Воронова8 отзывов
Такой ужасный менеджер , не умеет вежливо и правильно разговаривать с людьми , обвиняет в обмане и недовольное лицо 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЮП
Юлия Петровна3 отзыва
Возрастная дама что принимает возвраты делает все возможное что бы не принять товар обратно, то точка на ботинка, то нитка торчит на кофте, то волосинка прицепилпсь к штанине, При тебе будет стоять чистть ацетоном для снятия лака, тереть перчатками и вот оно, ой не могу принять брак. Тётушка это не нормально, отвратительный пункт выдачи хочется бежать и креститьсяЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГП
Г П5 отзывов
Отличный пункт выдачи. Все делают правильно и как положено, ходим сюда каждый месяц или чаще, ни разу не было конфликта. Вещи разные приходили и в разном состоянии. Отлично , что все проверяют внимательно и говорят на что обратить внимание. Ньюанс единственный, что иногда народу много) но это показатель, что пункт действительно отлично работает.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OV
Oleg Varnapaev6 отзывов
В работе не компетентны! Не знают элементарного! Хуже всего все происходит долго. Данный пункт выдачи не рекомендую!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
К
Ксения4 отзыва
Ужасный пункт выдачи!!!! Стоят двое еле шевелившихся операторов и принимают возвраты у одного человека. Первый и последний раз заказываю в этом пункте.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MS
Max Stepanov4 отзыва
Всё хорошо и быстро
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мария Помылева5 отзывов
Работают быстро, молодцы 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гульнара Дисенбекова9 отзывов
Верните прежних сотрудников! Сегодня девушка блондинка такой брет собрала лишь бы отказать в возврате.
A А16 отзывов
Мошенники! При отказе от товара, товар был проверен сотрудником совместно с клиентом. Через 10 часов приходит смс о списании денег, выяснилось, что сотрудник пвз самостоятельно провел товары как с браком, в результате чего списались дс как за полученный товар. По данному факту будет подоготовленно заявление в правоохранительные органы по признакам мошеничества.Читать целиком
Мария Иванова29 отзывов
оформила доставку курьером, заказ мне не принесли, статус был «доставлено» сотрудники сказали вопросы не к ним, мы не нанимаем курьеров, пишите в поддержку, в поддержке отвечал робот ничего толком не добиться, с большим горем мне вернули деньги спустя больше одного месяца, раньше оформляла доставку курьером в другом пункте и такого ни разу не былоЧитать целиком
ТП
Татьяна Пустотина4 отзыва
Хороший пункт, сотрудники приветливые и всегда чисто
ру
работник уже бывший1 отзыв
Кто она менеджер, приёмщик, консультант,? Совсем не компетентна тетя, когда возврат роется в вещах, трет жидкостью для снятия лака это факт у меня ботинки возвратные терла дважды, смешное зрелище, на ПВЗ грязно и всегда мусор валяется из за долгих возвратов пока она понюхает, помоет, очереди не рекомендую данный ПВЗ, люди перестанут ходить отношение унизительное, прям фу этой дженщине в возрасте🤣Читать целиком
SS
Sam Sepiol3 отзыва
ситуация мудаческая, заказал пачку энергетиков 12 штук, забираю коробку, прихожу домой, вскрываю, а там одной не хватает, упаковка сорвана местами, украли в наглуюЧитать целиком
Катя Соловьева10 отзывов
Пандус настолько опасный, что хочется жаловаться на это везде!
Ирина Борисовна37 отзывов
Отправляла покупателю посылку Боксберри. Сотрудница средних лет, блондинка с кудрявыми волосами рявкает и грубит, разговаривает наглым тоном,цитирую, что закорючку в бланке она и сама может поставить, надо фамилию писать от руки. Можно как-то с клиентами поспокойнее разговаривать, лучше объяснять где и что написать, подписать? Дайте ей выходной что ли или премию. С таким недовольным лицом сидит, словно уголь каждый день в шахте с утра до ночи добывает. На фото фамилия и подпись вашей сотрудницы.Читать целиком
Димасов Димасов1 отзыв
На пвз мыши,весь товар изъеден или мышами или менеджером которая утверждает , что мышей нет
LUCHIK 💫22 отзыва
Почему только на этом пункте в 20/40 закрывают примерочные ???бред полнейший
Анастасия5 отзывов
Положите, пожалуйста, пакеты (которые должны быть бесплатные) на видное место, чтобы при необходимости их можно было взять.
ВИ
Василий Игнатов2 отзыва
эта пристарелая дама уже всех достала, жалоба на данный ПВЗ уже отправлена, возомнила из себя эксперта по браку и товары обратно не принимает, читай закон о защите прав потребителей чудэ,Читать целиком
а
андрей3 отзыва
Очень жду вашего закрытия🙄🙄🙄, тётя в возрасте🥵 карму ни кто не отменял, желаю и вам такого отношения как вы позволяете себе к ЛЮДЯМ, а ещё желаю напоротся на такую же хамку как сама, постоять в очереди (когда ты ищешь брак в товарах и не принимаешь) искусственно собирая эту очередь, товар даже домой не забрал отказался потому как не подошёл, вскрыт под камерой и глазным прицелом ,, менеджера пункта выдачи,, брак не возьму🤣🤣🤣 ваще ку-ку???????Читать целиком
O K12 отзывов
Была в пвз 7 числа, очень неприятная девушка сидела. Товар видно что не был даже померян и был с браком, отказалась его принимать и сказала что только через личный кабинет возврат оформлять. Ну это окей, я унесла товар из под камер когда осматривала его потому что все столы заняты были. Но когда я спросила имя сотрудницы, эта особа не могла представится даже и ещё и задавать вопросы решила «а зачем вам моё имя?». Был ещё момент с этой же особой в другой день, когда муж вернул одну рубашку закрытую и упаковка была не вскрыта даже, и она вытащила из упаковки рубашку, всю пересмотрела и комком сложила в пакет. Ну как бы какой смысл вскрывать упаковку, которая запечатана и там всё аккуратно сложено. Совсем уже дурдом происходит какой то. Как будто специально выискивает бракованные вещи чтобы впарить это людям. Только из-за неё мнение о пункте выдачи испортилось!Читать целиком
Я А2 отзыва
Сотрудница женщина отбила все желание ходить в этот ПВЗ. Именно у нее ничего нельзя нормально вернуть, будто за каждый возврат минусуют у нее из зп. В каждом товаре нарочито пытается найти брак, досконально осматривая, даже если этот товар только был открыт. Не единожды отказывала в возврате товара, требуя выкупить товар и оформить возврат самим в личном кабинете. Ладно бы ситуация была единичная, но когда это повторяется…Неприятное отношение. Хотелось бы добавить, что в других ПВЗ никогда таких проблем не было, и принимают товар девочки без этих осмотров чуть ли не под лупой.Читать целиком
Олеся Тронова16 отзывов
Зашла в отзывы и была поражена. Столько негатива…Я живу рядом, и посещаю этот пункт. Хозяйка-оооочень приятная, ребята-сотрудники тоже. Всегда приветливы, улыбаются, если возникают трудности, помогают решить. Что излучаете то и получаете! Успехов этому пункту и побольше ДОБРЫХ людей.Читать целиком
МЕ
Марина Епанчинцева8 отзывов
Дама в возрасте считает себя там видимо богом) но увы , это не так. Пересмотрите свое отношение к клиентам.
МК
Марина Кортосова3 отзыва
Отвратительный пункт выдачи, если товар бракованный и даже покупатель не вскрыл упаковку и сам работник вскрывает ее на камеру, товар не принимаю, а снимают тупо деньги с вашей карты. Особенно, будьте внимательны, когда отправляете детей забирать товар. У людей ничего святого нет, детей разводят как с добрым утром. Зачем камеры ? Куда смотрит руководство WB, такие работнички портят имидж компании. Больше в этом пункте не забираю товары и никому не советую. По оценкам данного пункта сразу все видно!!!!Читать целиком
ЭС
Эвелина Смирнова3 отзыва
2 барышни очень по-хамски относятся к покупателям , в очень высоком тоне вели диалог при получении товара, неприятные взглядт и хохот.потом 1 барышня вообще ушла и стояла большая очередь, как она вернулась охладила всех своим ужасным взглядом как будто мы нелю....Читать целиком
КК
Кирилл Кирилл10 отзывов
Просто отвратительный персонал. Как ни приду туда - абсолютно всегда недовольны всем, всякий раз складывается ощущение отношение только ухудшается от сотрудника к сотруднику, которые меняются очень часто. О грязи, вечных коробках повсюду думаю и говорить смысла нет. И рыба гниёт с головы, так что было бы замечательно поставить на пост владельца/руководителя пвз ответственного человека который будет внимательно нанимать персонал.Читать целиком
KC
Kawaii Cookie25 отзывов
Ужасный персонал, постоянно меняются сотрудники, но с каждым разом всё хуже, куда смотрят руководители данного пвз?... Грязно. Душно. Жаль что 0 нельзя поставить.Читать целиком
Arina Matveeva7 отзывов
До закрытия пункта выдачи оставалось 20 минут, придя к вам, меня развернули и сказали что мы закрыты у нас прием товара и нам надо успеть до 21:00. Или отметьте время приема товара как обед в 2ГИС, чтобы к вам не ходить в это время и быть в курсе Так же у вас очень сильно душно, последний раз когда была у вас и стояла в очереди, почти потеряла сознаниеЧитать целиком
МАРШМЭЛЛОУ 🌟51 отзыв
Ужасный пункт выдачи!!!Пришла за заказом,а мне дама говорит ...у меня машина приехала....прием товара,досвидос.
Эмилия Купина10 отзывов
Работают какие-то две курицы, извините за выражение. Постоянно с недовольным лицом, хамят, отвращение дикое к ним. На днях забирала заказ, не нашли платье, и сказали «ну так перезакажите🙄», и смотрят на тебя, как будто ты г.. поел. Даже просто пропикать заказ не могут…У меня нет слов, увольте этих тупиц.Читать целиком
Natali Vihr5 отзывов
На днях забирала заказ. При возврате некоторых товаров девушка была не довольна очень. Что начала небрежно швырять товар после принятия обратно. Что за недовольство ?! Пропадает все желание ходить в данный пункт выдачи.Читать целиком
ЕЛ
Екатерина Лаптева7 отзывов
Отличный пункт выдачи. Очень вежливые менеджеры. Всегда здесь забираю заказы. Все быстро и четко. Спасибо!
Елена Герасимова32 отзыва
Хороший пункт выдачи, девочки быстро всё делают. Столько людей проходит через них, и жаль что попадаются неадекватные посетители, которые угрожают плохой оценкой на ровном месте.Читать целиком
Никита10 отзывов
Отличный пункт выдачи отзывчивые работники
No Name51 отзыв
Ужасный пункт выдачи. Грязно , не приветливые сотрудники , все в какой-то грязи , маркерах и тд. Возле входа всегда коробки , все в хламе. Перестаю туда ходить , хожу дальше от дома , но там хоть более приятно. Какие то мемы детские вешаете на стойку , лучше бы уборку сделали.Читать целиком
Victoria Loginova2 отзыва
Отличный пункт выдачи , девчонки приветливые , правда часто меняются.
Алиса М.5 отзывов
Всегда прекрасное обслуживание, девченки улыбаются!!! Жалко, что часто меняются
Luna ✨15 отзывов
Отличный ПВ. Хожу туда как к себе домой.😀 Всегда все хорошо было.
ON
Oksana Nazarko3 отзыва
Девочки, молодцы. Всегда вежливо и быстро.
Анна Логунова9 отзывов
Отличный пункт выдачи, есть с чем сравнить. Особенно персонал. Ни разу никаких проблем не возникало. Всегда вежливые, приветливые.
Карта
Тюмень
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии