............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Умка 

Ветеринарная клиника
4.9
475 оценок
216 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Анастасия Сергеевна3 отзыва
Перекапали котенка, вследствие чего он погиб.(была консультация с несколькими ветврачами) 20.09сделали тест на чумку,взяли общий анализ крови,по анализу сказали результат гемоглобин нижняя граница нормы,чуть завышены лейкоциты, поставили капельницу от обезвоживания, котенок один раз сходил водой в самой ветклинике, они поставили диагноз якобы котенок два дня водой не прекращая ходит в туалет, ввели лекарства, антибиотик и витамины-без каких либо подтверждающих анализов (причина повышенных лейкоцитов, но причиной повышенных лейкоцитов может быть что угодно, в этом случае скорее всего эта же самая диарея котенок до клиники ,был среднеактивный, играл и кушал просто без особого аппетита, ходил самостоятельно в лоток, жалобы были именно на непроизвольный небольшой жидковатый стул выходящий с газами,что скорее всего значило что у котенка просто не усваивается нормально жидкий корм, 21.09 пришла утром с вопросом что пошло не так и почему угробили животное, погибло почти сразу после выхода с клиники, на что последовал ответ самого вет врача на кого открыта клиника, мы все сделали возможное ваш кот был больной, но это никакими анализами не подтверждается врач просто обвинял меня, убегал в стационар, сидел в кабинете,но не говорил со мной, затем я позвонила родственнику ветеринару они говорили с ним по телефону Татьяна агресировала и изначально не хотела урегулировать конфликт от вопросов уходила, она продолжила агрессивно разговаривать и кричать на меня, отобрала и швырнула мой телефон, разговаривая с тем же ветврачом. За те 3часа нахождения в клинике я разговаривала со всеми спокойно и вежливо,фельдшера очень хорошие, Татьяна Николаевна желаю вам улучшать качество услуг пытаться решать проблемы нормально работать соблюдая все правила этики и моральных норм В этой ситуации очень жаль котенка которому пытались помочь, сделать как лучше, но в клинике просто решили содрать денег и забить на анамнез котика Все фото и видео прикрепила, полный отзыв в фото, берегите своих питомцевЧитать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Владимир Кучеров12 отзывов
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Анна Сергеевна9 отзывов
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Ув
Умка, ветеринарная клиника
4 июля 2026, официальный ответ
Благодарим за тёплые слова в наш адрес! Мы очень стараемся, чтобы каждый визит был комфортным для пи…
ЕА
Екатерина Азарова14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ув
Умка, ветеринарная клиника
31 августа 2026, официальный ответ
Екатерина, доброго дня. Т.к. Вы, как владелец животного, не присутствовали на приеме, сложилось данн…
НА
Наталья Андрейчикова5 отзывов
Ник Б50 отзывов
Света Назарова11 отзывов
ОЗ
Ольга Зар16 отзывов
Карина Фалчиян11 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Диана Касабова21 отзыв
9 посещений
9 посещений
Отзыв подтверждён
Ув
Умка, ветеринарная клиника
15 мая 2026, официальный ответ
Добрый день! Сердечно благодарим вас за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв!
Y
Ya**♾️13 отзывов
Дата приема: 24.07.2026. Моей пожилой кошке (15 лет) были назначены НПВС (нестероидные противовоспалительные) без предварительных анализов крови. Назначение было сделано «на глаз». На следующий день (25.07.2026), когда состояние кошки ухудшилось, в этой же клинике взяли кровь, но сказали, что результат будет только в понедельник. На мою просьбу отдать кровь для исследования в другую лабораторию главный врач Татьяна Николаевна мне отказала, но предложила заплатить за срочность. Хотя в момент приема мне не предлагали эту услугу, и я не знала, что состояние может ухудшиться так быстро. Так же было предложено поставить капельницу, но к нашему счастья катетер врач не смогла установить, как позже выяснилось моя кошка нуждалась в медленной капельнице, быстрая капельница бы ее просто убила(капельницу тоже хотели поставить без результатов анализов.) Когда я попыталась задать вопросы о состоянии питомца, и о том, что нам не правильно подобрали план лечения, главный врач Татьяна Николаевна ответила мне фразой: «Вы врач?» — отказавшись объяснять диагноз и план действий. Из-за потери драгоценного времени мне пришлось обратиться в другую клинику, где был поставлен диагноз— Острая почечная недостаточность, вызванная токсическим действием препаратов, назначенных в Умке. Сейчас кошка на интенсивной терапии, прогноз тяжелый. Владельцы пожилых животных! Требуйте анализы крови ПЕРЕД любыми уколами, особенно НПВС. И помните: если вы чувствуете, что врачи отмахиваются от вас фразой «Вы врач?» — уходите в другую клинику сразу, не теряйте время. В этой клинике на первом месте — деньги, а не жизнь пациентов. --- Биоматериал, взятый у кошки, — это моя собственность (по закону о ветеринарии). Клиника не имела права отказывать.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ув
Умка, ветеринарная клиника
26 августа 2026, официальный ответ
Доброго дня. Ya**♾️, исходя из клинической ситуации, а конкретно жалобы на хромату, препарат группы…
BF
Black Fox26 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аленочка К12 отзывов
Самая лучшая клиника для животных -это Умка !пошли по рекомендации и не ошиблись ! Все прекрасно , начиная от места , заканчивая персоналом ! Все молодцы , наша прекрасная Татьяна Николаевна ! Супер-супер ! Самый лучший ветеринар ! Все по делу, все комментирует , объясняет ! Подбадривает и поддерживает 🫶🏻 И остальные врачи -все чудесные ! Так же профессионалы своего дела !) Очаровательная и заинтересованная администратор Ольга спасибо и Вам ) всегда подскажете , запишите , быстро рассчитаете ) девочки -ассистенты -чудесные , видно , что любят животных ) Спасибо Вам , профессионалы своего дела за работу такую важную и за нежное отношение к животным 🫶🏻 Многие анализы делаются тут же , что очень важно для постановки диагноза и назначении лечения ! Моя собака 🦮 в надежных руках ! Спасибо 🙏 Хочу отметить цены в данной клинике -очень приятные ! Сравнивала и на приемы и на лекарства -цены в 1,5/2 раза ниже , чем в клиниках города Тюмени и даже пригорода 😎🤩Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Ув
Умка, ветеринарная клиника
15 мая 2026, официальный ответ
Добрый день! Алена, благодарим вас за отзыв. Рады,что у вас сложилось такое хорошее впечатление от н…
AK
Arkadiy Karachev16 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Ув
Умка, ветеринарная клиника
15 мая 2026, официальный ответ
Добрый день! Сердечно благодарим вас за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставит…
Александра Владимировна3 отзыва
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Ув
Умка, ветеринарная клиника
4 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Александра, спасибо большое за высокую оценку 🙏 Нам очень приятно ❤
Вероника Губина3 отзыва
Не советую эту шарагу,разводят на деньги,мучали кота 2.5 часа по итогу ни чего не сделали,взяли деньги,но коту не помогли вообще,кот покусал всю руку не предложили даже перекись обработать,врачиха вообще отдельный вид,высокомерная хамка,руки из одного места,разговаривать вообще не умеет переходит на личности,были не в одной клинике .Тюмени,но такого отношения не было ни где,столько денег ушло по их рекомендации,но динамики ноль,обвиняла что мол это вы такие не нормальные не тем кормите и вообще зачем берете животное если у вас денег нет на него,конечно чтоб вот таким руки из одного места деньги в карман ложить,за то что они вообще безголовые,говорят цену одну,пришли нам пожалуйста вместо 1500,давайте нам 6000,нужно было вообще уйти и ни копейки вам не платить!!Из за того что не хватило денег.она со злостью выдернула катетер из вены кота,больная.По запросу мед карты,отправили с пометкой " не принимать".Господи да мы к вам больше и не собирались после этого недоврачихе,еще и жизнь кота доверить не понятно кому, и платить не за чтоЧитать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
ДЕ
Дарья Ерошенко3 отзыва
9 посещений
9 посещений
Отзыв подтверждён
Ув
Умка, ветеринарная клиника
15 мая 2026, официальный ответ
Спасибо за неравнодушие! Рады, что помогли. Здоровья вам и питомцу ❤️
АР
Анастасия Рогозина12 отзывов
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Ув
Умка, ветеринарная клиника
25 января 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв. Спасенные животные и Ваша благодарность - лучший итог нашей работы!
вика 💘19 отзывов
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
Ув
Умка, ветеринарная клиника
25 января 2026, официальный ответ
Мы очень рады, что у вас все хорошо! Спасибо за отзыв!
Диана Вахрушева2 отзыва
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Ув
Умка, ветеринарная клиника
15 мая 2026, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за такой приятный отзыв ❤ Мы рады, что вам всё понравилось 🌸
Ольга Кулешова16 отзывов
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
Ув
Умка, ветеринарная клиника
25 января 2026, официальный ответ
Спасибо, Ольга! Благодарим, что нашли возможность написать здесь несколько приятных слов для врача)
Kate Jones12 отзывов
Если есть желание издеваться над своим питомцев, то приходите в Умку. Там работают профессионалы высшего класса. Угробят и денег содрут. В данной клинике мне сожгли собаку. Обратилась к ним за помощью 01.11.2025, у собаки воспаление в матке было. Решено было стерилизацию делать. После стерилизации собаку положили на термо одеяло. Я СПРОСИЛА, а точно ли нормально, что так горячо под ним и собака дышит тяжело. Мне СКАЗАЛИ, ЧТО ТАК И ДОЛЖНО БЫТЬ. После у собаки было тяжелое состояние, как позже выяснилось, это последствия перегрева и ожогов. В последние 2 дня визитов Я СПРАШИВАЛА у доктора, нормально ли, что у собаки швы гноятся и выглядят раздутыми. Мне оба раза СКАЗАЛИ, ЧТО ЭТО НОРМАЛЬНО. Последней прием был 6.11.2025, нас отпустили домой до 15 ноября, заверив, что всё хорошо. На следующий день я обратилась в другую клинику вынужденно т.к у собаки совсем раздудись швы и появилась дыра в брюхе. На осмотре в другой клинике были обнаружены ожоги по всему корпусу. Кожа сходила вместе с шерстью. Ей просто сожгли кожу, пока она была без сознания и не могла двигаться. Поэтому собаке так плохо было после операции. Халатность врачей или безграмотность, мне не важно, но я все разы задавала вопросы, на которые был дан чёткий ответ. Итогом стало: сильные ожоги и чуть не вывалившиеся кишки из брюха. Делайте выводы сами. За их издевательство я им заплатила более 30тысяч рублей. Теперь не известно, во сколько выйдет лечение после их " помощи" и сколько времени займёт реабилитация. P.S. позже я посмотрела отзывы. Моя собака не первая пострадала от ожогов в этой клинике. Не доверяйте рейтингу. Фото прикрепила. В выписке печать клиники.Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Ув
Умка, ветеринарная клиника
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам жаль, что у Вас остался негативный опыт после визита в нашу клинику. Хотим пояснит…
А
Алёна4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ув
Умка, ветеринарная клиника
15 мая 2026, официальный ответ
Большое спасибо за обратную связь 😊 Будьте здоровы!
Анастасия Егорова9 отзывов
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Ув
Умка, ветеринарная клиника
15 мая 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за доверие 🙏👌 Были рады помочь.
Imya Familia16 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ув
Умка, ветеринарная клиника
25 января 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Спасибо, что доверяете нашей клинике и нашим специалистам! Теоне огромный п…
Елена Матюнина5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ув
Умка, ветеринарная клиника
19 февраля 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Огромное спасибо за такой приятный отзыв 🙏 Всегда Вам рады 💛
Александр Щепелев7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ув
Умка, ветеринарная клиника
15 мая 2026, официальный ответ
Добрый вечер! Огромное спасибо, что оценили 💛 Приходите, будем рады вас видеть 🌸
СК
Светлана Контанистова7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ув
Умка, ветеринарная клиника
25 января 2026, официальный ответ
Спасибо Вам за выбор нашей клиники, за доверие, за то, что нашли время написать отзыв. Удачи Вам во всём!
Диана Фогель22 отзыва
Хожу в эту клинику не первый раз, но столкнулась с тем, что мне навязали скрытые услуги. Записалась на уз чистку и удаление Зубов. Заранее попросила администратора озвучить расходы на стойке ресепшен и дополнительно прописать их в мессенджере. О половине расходов меня не предупредили, когда процедура уже прошла. По акту выполненных работ преумножили расходники. Врач вместе с администратором аргументировали, что не могут заранее знать сколько выйдут расходники. Но разве в стоимость удаления Зубов 7200₽ не входят базовые расходники? Я в сфере услуг никогда не оплачивала за каждую ватку. В том числе я оплачиваю услугу катетера отдельно и + ставят бинт +60₽ , хотя это один процесс. Я потребовала убрать пункты, о которых меня не ставили в известность - кое как пошли на встречу, но осадок остался. Я не могу доверять организации, которая наживается на проблеме чужих и докручивают скрытые услуги нарушая закон о правах потребителя.Читать целиком
Ув
Умка, ветеринарная клиника
8 октября 2026, официальный ответ
Диана, добрый день. Администратор озвучила Вам примерную стоимость манипуляций. "О половине расходов…