............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
2.7
116 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
75
Цены
Фото
10
2.7
116 оценок
75 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АП
​Алена П.​37 отзывов
Чем дальше тем хуже. Когда открыли был хороший пвз, внимательные и отзывчивые менеджеры, порядок был, а сейчас... Постоянный бардак, стены обвешаны объявлениями, написанными от руки, толи это правила ВБ, толи сами менеджеры придумывают - не понятно. Менеджеры грубые, неприветливые, медлительные. Очередь до улицы стоит, один товар принимает, другая в телефоне сидит и одна девочка пытается всех обслужить, при этом еле шевелится.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АГ
​Анастасия Гак​3 отзыва
Обычно все было хорошо, вежливые сотрудники, быстрое обслуживание, но сегодня разочаровалась очень сильно. Менеджер пытался заставить меня выкупить товар потому что на нем было пятно, причем пятно которое я просто сама потом оттерла, а он мне втирал, что это типа брак))). Молодой человек сидел принимал товар, а второй менеджер бедолага отдавала товар и принимала на возврат, из-за чего очередь дошла до улицы. Если ты видишь, что настал час пик, доприми товары потом, отпусти людей. Сегодня было просто непродохнуть, везде товары разбросаны, бардак, больше не буду сюда заказывать.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
​Александр Александр​1 отзыв
Просто отвратительный пункт.
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ТР
​Татьяна Рогова​1 отзыв
В этот пвз хожу с момента открытия. Никогда не было проблем. Да тесно, да, грязно, не уютно, но суть не в этом , на это и глаза закрыть можно, учитывая проходимость, но ..…..… не компетенция сотрудника это уже слишком. Хотелось бы чтоб сотрудники руководствовались регламентом компании, и не гребли все и всё по одно. Как можно называть микро пятно на вещи браком????? Вы серьезно ? Может уже лупу будете выдавать для осмотра????? Есть же минимальные размеры загрязнения , более 5 мм. Деньги списали, причем с карты, которые мне были необходимы в этот день для других нужд. В результате денег нет, необходимые покупки я не сделала и еще много сопутствующего вытекающего от сюда..….
Читать целиком
ОУ
​Оксана Уколова​7 отзывов
Отвратительный пункт выдачи. Грязь, захламленность и отсутствие wi fi, чтобы иметь возможность пополнить WB кошелёк для оплаты товара. Заставили выкупить не подходящий мне товар по причине брака на ткани, который я в примерочной WB не могла причинить. Я без очков этого не заметила при осмотре... Почему я должна выкупать? Если брак - не повреждение по причине потребителя - обнаружен до выкупа, почему нельзя сделать соответствующую отметку в системе и не заставлять клиента выкупать эту вещь? Бред. На Озоне в этом плане проще.
Читать целиком
ЮБ
​Юлия Баимова​2 отзыва
Управляющему нужно подумать о смене места. На входе встречают коробки, в примерочных всегда грязные полы, примерять одежду проблематично, боишься заморать одежду которую потом могут и не принять. Почему то в других пунктах чисто. А еще у меня остался нерешенный вопрос с ВБ по этому адресу. Сотрудник Никита допустил ошибку, при возврате товара из дома , потому что мерить я в этом пункте не могу из за грязи , поэтому я выкупаю товар что бы нормально можно было примерить дома. В итоге он отщелкнул на компьютере не тот товар который я не сдавала и не собиралась сдавать. По итогу из за его косяка я пострадала в сумме 2655 рублей, на сегодняшний день мне до сих пор с 1 декабря 2025 не вернули деньги. Техническая поддержка работает отвратительно, да на вопросы она отвечает но не решает данного вопроса. У меня очень много вопросов к управляющему которая ничего не решает по сотруднику который допустил ошибку. Почему я должна по вине кого то решать свою проблему а не сотрудники???? Для чего тогда вообще нужен там управляющий который ничего не решает. Дальше конечно дело идет в полицию чтобы получить видеозапись с камер где я предоставила товар на возврат за который не получила деньги, а в личном кабинете висит что я этот товар получила. Поэтому дальше разбираться идем в органы с материальной компенсацией. Если Никита и управляющая не захотели никак помочь в решении данного вопроса. Надеюсь мой комментарий не удалят, для тех кому он не выгоден!
Читать целиком
НИ
​Настя Ивановна​3 отзыва
Поражена столько негативных отзывов)) хожу на пункт каждые две недели, девочки разные, но чтобы такого откровенного ужаса, как в комментариях, я за три года не видела, 🤣или сколько лет он работает. Да. Всегда стоят коробки. Но это потому, что места физически не хватает. Народу очень много. Нет уборщицы. Конечно будет не идеальная чистота. Надо понимать- такой поток людей ежеминутный. Когда в пункте нет получателей - там всегда чистые полы. Люди имеют сейчас такие шикарные удобства в виде пунктов выдачи вб и такую прекрасную возможность заказывать к дому все, что пожелаешь с бесплатной доставкой . С комфортом примерить, вернуть что не подошло и прочее . И все равно чем то недовольны.ужас. Свинья везде грязь найдёт. Хожу регулярно минимум на 6 пунктов - ни разу нигде мне не нагрубили.нигде и никогда. Задумайтесь.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕЖ
​Евгений Жилин​1 отзыв
Данный пункт выдачи оставляет желать лучшего! Несколько дней назад пришел забирать заказ, захожу, а тут повсюду не то, чтобы не прибрано, а полный бардак. Это ладно, может быть клиентов много и не успевают, но я стоял и ждал заказ около 30 мин. Это вообще в какие ворота? Сотрудницы вообще не умеют разговаривать, я сказал, что подожду, но они намекали на то, чтобы я отказался от этой вещи. Я принципиально стоял и ждал, так как эта вещь мне была нужна. В итоге вещь не нашли, я оставил номер и до сих никто не перезвонил. Я прекрасно понимаю, что никто и не перезвонит и вещь эту искать никто не будет
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Arina Malover​8 отзывов
Ужасные сотрудники и благодаря им худший пвз на районе
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НП
​Николь Паунидзе​18 отзывов
Интересно когда закроют пункт выдачи!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КП
​Ксения Павлова​7 отзывов
Девочки все молодцы 👏
МШ
​Мария Шарапова​4 отзыва
Должна сказать,что мой опыт посещения данного пункта выдачи вайлдберрис был отличным! Во-первых,всегда,когда я прихожу на данный пункт выдачи,очень чисто и опрятно,что не может не радовать не только меня,но и глаз. Во-вторых,работницы данного пункта выдачи очень приветливые,дружелюбные,внимательные,эффективно работают,на все мои вопросы отвечают с энтузиазмом и терпением. В-третьих,могут даже посоветовать что лучше взять(к примеру беру на примерку несколько платьев и не знаю какое лучше выбрать),просто такому человеку,как я,необходимо услышать мнение другого человека,но,к сожалению,не всегда есть возможность взять кого-нибудь с собой,поэтому прошу об этом работниц данного пвз,очень нравится ещё,что всегда делают комплементы и я доверяю им на все 100. Хожу на данный пункт выдачи уже месяца 3,заметила,что у вас появилась новая работница,она просто замечательная,и я не могу не упомянуть её.Она создала позитивную атмосферу своим подходом к работе и оставила у меня исключительно положительное впечатление от посещения данной точки выдачи. Она определенно является бесценным достоянием этого отряда, и я бы хотела, чтобы все остальные работники могли взять с нее пример.
Читать целиком
AA
​As As​9 отзывов
Отвратительный пункт! Последнее время все медленные , долго стоишь ждешь , потом пол дня ищут твой заказ, всегда грязно , повсюду коробки валяются ! Итак пункт маленький , так еще и постоянно не пройти из-за коробок ! Сегодня пришла стою жду пока примут у другого человека возврат, второй сотрудник разве не мог меня принять?! В итоге из примерочной выходят люди, обходят меня и у них принимают тоже возврат, разве это красиво даже со стороны сотрудников? Очередь для кого придумали? Ругаться с людьми , которые не видят очереди это уже бесполезно, давно понятно. Но сотрудники тоже на этом пвз работать не умеют! Вообщем не пункт а сплошное разочарование!
Читать целиком
​Ольга Павлова​9 отзывов
Хозяин ПВЗ свяжитесь пожалуйста со мной для разрешения конфликтной ситуации, тех поддержки ответила что виновен сотрудник пвз в том что я не могу вернуть товар который не подошел мне по размеру. Отвратительный пункт выдачи. Обвинили в подмене товара, но на самом деле не открыли карточку товара и не убедились в правильной формулировке размерной сетки. Товар пришлось забрать так как его не приняли
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анастасия Никишкина​17 отзывов
Ситуация уже не однократно! При отмене сотрудники проверяют чтобы товар соответствовал заказанному товару, я понимаю что это необходимость , но можно ведь делать это как то по другому , а не показывать всей очереди от каких трусиков или другого белья отказывается клиент! В очереди стоят мужчины , и трясти какими то откровенными вещами, озвучивать как это белье называется как минимум не корректно! Иногда люди заказывают что то более интимное , интересно они бы тоже вывали это все на стол? Надо уважать границы своих клиентов!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ибрагим Моор 🙌🙌🙌​30 отзывов
Всегда выдают все хорошо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Валентина Шишкина​16 отзывов
Добрый день. Долго ждала свой заказ. Пришёл позже назначенного времени. Отказалась от товара и работник не выноси в его в зал со склада, сказала что она там оформит возврат. Ждала сутки когда он проведёт. Не дождалась. Пришлось возвращаться в город только для того чтобы повторно прийти и решить вопрос с возвратом. Как оказалось никто ничего не проводил. Постоянно заказываю только в этот пункт и всегда были хорошие отзывы. В этот раз какой-то ужас. Из-за халатности человека мне пришлось приехать из загорода. Обратить свое личное время и деньги на ГСМ. Жаль что люди так халатно относятся к своей работе 🙁
Читать целиком
​Юлия Храбрых​40 отзывов
Хорошее место, близко к дому
​Айгуль Аитова​1 отзыв
Добрый день! С момента открытия ПВЗ, всё время оформляла заказ на этот адрес. А сейчас нет желания даже заходить. Ужасно грубая девушка Галина, не умеет разговаривать с клиентами. Вместо того чтоб оформлять возврат товара по браку, оформляет по отказу, списывают деньги за возврат товара на склад. Будьте бдительны, проверяйте всё не отходя. Такого грубого сотрудника я ещё не встречала это просто ужас!!!
Читать целиком
​Евгения Н.​54 отзыва
Все хорошо! Девочки всегда вежливые
ЕМ
​Егор Манылов​10 отзывов
Ужасный ПВЗ. Сотрудники - хамки. Не умеют разговаривать с посетителями. И ещё, будьте внимательны! Последний раз зашёл за заказом, пока был в примерочной сняли оплату. После примерки обратился к сотрудникам, сказали: оплата прошла, от заказа отказаться нельзя, т.к. пижама невозвратгый товар. Конечно, от пижамы я отказался, но нужно было связаться с тех.поддержкой, оформить возврат по браку. Куда смотрит руководство, когда берет таких "недосотрудников" на работу. Ужасно
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее