............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Velur 

​Магазин модной женской одежды
4.6
522 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы266

Цены

Фото214

Вакансии

4.6
522 оценки
KK
​Katya Katya​40 отзывов
Научите своих сотрудников работе с клиентами! Я приехала за определенной курткой и показала сразу фото с вашего же тг канала.Мне ничего не показали,махнули рукой в сторону и сказали там где то.Я думаю ок,подхожу ко второй и прошу куртку показать,мне просто указывают на стойку с недовольным лицом и всё.Я не нашла нужную себе вещь и просто ушла,эти ужасные ответы это просто ппц.Подобрать мне куртку и показать конечно никто не смог,больше сюда ни ногой
Читать целиком
Vм
Velur, магазин модной женской одежды
28 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы в шоке, что произошла такая недопустимая ситуация 😱Пожалуйста, помогите нам в ней р…
​Марина Пулина​4 отзыва
Продавец была очень приятная(вроде Елена), но на кассе сидит какая-то бука, как будто мы пришли у нее ее личную курточку отбирать, хотя купили вещи..
Читать целиком
Vм
Velur, магазин модной женской одежды
20 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день Марина!Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией 🥲🥲🥲Эта девушка у нас сейч…
​Камилла М​86 отзывов
Магазин просто супер доступный по ценам и ассортименту. Девочки шустрые молодцы, приятные, адекватные. Минус за отсутствие вешалки, куда можно повесить свою одежду и сумку, пока примеряешь куртки, пришлось на пол ставить, так как места куда положить вообще нет. А тащить по узким проходам десять курток до примерочной неудобно. Музыка просто треш, она либо орет либо заикается, невозможно, как бедные девочки весь день работают с этим в ушах. Далее освещение, эти лампочки поворотные на рейле над стойками с верхней одеждой светят в глаз, мне кажется у меня даже лицо загорело))) и отражаются в зеркале и тоже светят прям четко в глаза, я вся испсиховалась пока мерила куртки, пришлось уйти в зал с обувью, где нет так низко висящих ламп, напомню, что мои личные вещи при этом остались на полу в другом зале🤣 ну треш просто. Из вредности ничего не купила, хотя давно уже являюсь клиентом данного магаза. Жалко на холодильной закрылся, там места побольше было.
Читать целиком
​Maya Viktorova​38 отзывов
Удобно , что в тг можно выбрать предварительно, и получить ответ на актуальность того или иного товара. Сам магазин располагающий , уютно, музыка приятная , куча менеджеров , девочки приятные Но между собой видно что не контачат, со мной одна девочка поработала по курткам , я не могла выбрать сказала еще посмотрю , тут же подошла другая и давай мне предлагать те варианты что мы смотрели с первой ))) По качеству товара все отлично , но советую внимательно смотреть на брак особенно трикотаж. Дома обнаружила дырочку на кофте костюма , возвращать не стала потому что я хотела именно его, отнесла в ателье , подправили дырочку за 50₽. А так в целом качество товаров хорошее , вещи красивые , менеджеры помогают с подборкой и примеркой, на кассе девочка также поинтересовалась проверила ли я вещи? Конечно же я ниче не проверила 😀 а сказала да, в общем шоурум понравился. Буду клиентом 🤩
Читать целиком
​Brave Spirit​8 отзывов
Отличный магазин, замечательный выбор женской одежды по очень хорошим ценам!
Vм
Velur, магазин модной женской одежды
3 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв!🙏🙏🙏Будем рады видеть Вас снова !
​Елизавета Юдина​21 отзыв
Любимый магазин 😊
КФ
​Ксения Феоктистова​5 отзывов
Добрый день, очень понравился ваш шоу-рум.Есть большой выбор одежды , обуви и аксессуаров на любой возраст и вкус! Спасибо консультанту Елене за помощь в выборе верхней одежды для дочери. Очень довольны, рекомендую данный магазин. 🥰 желаю вам отзывчивых клиентов и развития бизнеса! ❤️‍🔥
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vм
Velur, магазин модной женской одежды
6 ноября 2025, официальный ответ
Ксения, добрый день 🌺 Огромное спасибо за Ваши тёплые слова 🙏 Очень приятно, что мы смогли Вас пор…
​Полина Боровинская​9 отзывов
Большой ассортимент товара, вежливый персонал! Спасибо ☺️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Виктория Андреевна​7 отзывов
Отличный магазин! Разнообразие выбора, атмосфера супер! Большое спасибо Елене за помощь! 🥰
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vм
Velur, магазин модной женской одежды
7 сентября 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за обратную связь 🙌 Невероятно приятно, что мы смогли Вас порадовать!🥰Обязательно…
​Владислав Стейскал​7 отзывов
Магазин кайф вообще, кассир на 3+ чуть по улыбчивее надо быть а вот помощницы по залу твердная 30+)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Соня Егорова​3 отзыва
Спасибо вашему магазину не только за хорошую и качественную одежду, но и за отличный сервис. Огромную благодарность хочу выразить девушкам Елене и Валерии, быстро подобрали подходящую нам одежду и обувь!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vм
Velur, магазин модной женской одежды
31 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо за обратную связь 🙏 Ваши слова очень ценны для нас ❤️❤️❤️Очень рады, что мы смогли…
​Елена Крымова​19 отзывов
Мой любимый ❤️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vм
Velur, магазин модной женской одежды
8 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за доверие и любовь ❤️❤️❤️❤️❤️ ❤️ ❤️ ❤️ ❤️ ❤️ ❤️ ❤️ ❤️ ❤️ ❤️ ❤️ ❤️ ❤️ ❤️ ❤️ ❤️ ❤️ ❤️ ❤️ ❤️ ❤️ ❤️ ❤️ ❤️ ❤️ ❤️ ❤️ ❤️ ❤️ ❤️
​Валентина Ф​19 отзывов
Отличный магазин, хороший выбор полной одежды и приемлемые цены
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vм
Velur, магазин модной женской одежды
8 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за доверие и тёплые слова 🙏 🙏 🙏 Будем рады видеть Вас снова ❤️❤️❤️❤️
​Ксения Опаренкова​9 отзывов
Я являлась регулярным покупателем в этом шоуруме. До сегодняшнего дня. Данный магазин регулярно устраивает розыгрыши скидки в телеграмм. Но уже несколько раз победителям не было написано ничего о скидке и т.д. Я участвовала в розыгрыше 2 августа. Сегодня с утра мне пришло сообщение о том, что я выиграла скидку 10% (как и заявлено в посте розыгрыша). Условием было то, что скидка действует до завтра. Я приехала и выбрала одежду. На кассе заявила о том, что у меня скидка. Обычно, тут всегда очень вежливые, дружелюбные и улыбчивые девушки. Сегодня же была какая то не очень приветливая девушка, без бэйджа. Сначала мне сказали, что таких скидок в розыгрыше нет, обычно 5%, но я подтвердила постом, который был размещён (меня это уже насторожило). Далее мне сказали, что мне написали обманщики. Переписку данный аккаунт удалил, но у меня был скриншот. Вопрос: какая выгода мошенникам от того, что я поеду покупать вещи в шоурум? Хорошо, предположим, чтобы подпортить репутацию. Но тогда как будто бы сотрудница должна была предложить хотя бы минимальную скидку чтобы сохранить лояльность, клиентоориентированность и сгладить неприятную ситуацию, чтобы не портить репутацию магазина. Чего не было сделано. Не было никаких слов извинений за причиненные неудобства. Никто не застрахован от случаев мошенничества, но это легко регулируется нормальным общением с покупателями, чего сделано не было. Очень грустно, потому что были здесь регулярными покупателями. Но больше не придем
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Татьяна Латыпова​8 отзывов
Velur всегда был фаворитом, но после последнего посещения, остался крайне негативный осадок, с которым я непосредственно поделилась конечно-же с подругами... 25.06.2025 зашла в шоурум в 20:30, выбираю на примерку одежду, одну, другую, ни один менеджер ко мне не подошёл, ок, не сложно, донесла сама, развесила в примерочной... Пока примеряла, два менеджера, возле примерочных вместо работы оживленно и громко обсуждали свои планы на "первое" число, со всеми подробностями, перекрикивая музыку, которая обычно создаёт настроение... Хорошо, вышла в зал, посмотреть ещё варианты, как я поняла эти же менеджеры, но уже посреди торгового зала, игнорируя меня, стояли и продолжали обсуждать (видимо первого числа, планировалось грандиозное мероприятие🤣🤣🤣), ранее заходила в разные моменты и перед закрытием в том числе, но до этого дня ни разу не видела, что работники зала, кучковались, напрочь игнорируя клиентов!!! Причём выполняй они свою работу, лично я бы не бегала туда сюда до примерной и обратно и сэкономила бы время... Уже когда я в примерочной меняла наряды, объявили, что через 10 минут магазин закрывается, поблагодарила, сказала успею.... Все бы ничего и невнимательность сотрудников торгового зала напрочь бы была забыта, но фееричным завершением было то, что за 5 минут, ширма в примерочной настежь раскрылась и туда заглянул менеджер😳, благо я успела уже одеться. Не было перед этим вопросов, "есть-ли здесь кто", ни повторного предупреждения, "извините, мы закрываемся", видимо это считается в порядке вещей, или менеджеру нравится смотреть на покупателями в нижнем белье? Естественно, покупать что-либо я уже перехотела, вышла из магазина в 20:58, с мыслью стоит-ли ещё приходить в шоурум с низкой клиентоориентированностью...
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vм
Velur, магазин модной женской одежды
25 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь! Вы совершенно правы, данное поведение недопустимо. Эти сотру…
​Светлана Пожидаева​6 отзывов
Velur в самое сердечко! Мне очень нравится, если например сравнить с Сити Молл, весь день будешь бродить по бутикам и в конечном итоге ничего не купишь. Или Вайлдберриз, все не то...А к вам заходишь и хочется все, выбор огромный, качество вещей хорошее, консультант поможет, в этот раз,Валерия, очень приятная девушка, спасибо) а эти бесподобные ролики в соцсетях, с чувством юмора, с толком с расстановкой называется 😄 видео и фото образов соответствует реально с наличием этих вещей в магазине, я рассказываю о вас всем возможным, чтобы счастливых людей стало больше)
Читать целиком
​Мария Кейних​11 отзывов
Магазин 🔥 Приехала подобрать что-нибудь на лето, меня удивил выбор и цена!! 😍😍😍 Купила пиджак и костюм, ушла невероятно довольной, ОГРОМНОЕ спасибо консультанту ЕЛЕНЕ не консультант, а мастер дела с учетом моей фигуры и посоветовала и несколько костюмов было подобрана прям на меня 🫶🏼 +1000
Читать целиком
Vм
Velur, магазин модной женской одежды
25 мая 2025, официальный ответ
Добрый день Мария!💕Огромное спасибо за тёплые слова 🙏 Как здорово, что мы смогли Вас порадовать…
​лераська номном​6 отзывов
Отличные магазин,цены классные Консультант Елена очень помогла в создании образа,спасибо ей большое!Работник прекрасно справляется со своей задачей,хорошо замечает детали и находит общий язык!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vм
Velur, магазин модной женской одежды
11 мая 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за обратную связь и высокую оценку нашей работы 🙏 Очень рады, что Елена помогла ва…
​Анна Алыбина​21 отзыв
Магазин вроде хороший и выбор есть, но если попал в немилость к кассиру или неправильно задал вопрос или комментарий в ТГ канале-настроение испортят конкретно. О культуре общения маркетологи не знают. Непрофессиональные поведение сотрудников-очень огорчает.
Читать целиком
Vм
Velur, магазин модной женской одежды
23 апреля 2025, официальный ответ
Анна, спасибо за ваш отзыв! Ответим вам все тоже самое: пожалуйста, не вводите вашими обобщениями в…
НБ
​Надежда Бельцова​2 отзыва
Покупала дочери подростку кроссовки, очень приятная девушка-консультант нам попалась, перемерили много моделей, ушли довольные с хорошими покупками по приятным ценам!
Читать целиком
Vм
Velur, магазин модной женской одежды
17 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день Надежда! Благодарим за тёплые слова 🙏 ❤️ Носите с удовольствием 😍 Будем рады видеть Ва…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее