............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Маршрут
МТС
Оператор связи
2.3
79 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
63
Цены
Фото
7
Филиал
Все филиалы
63 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
Э Л
17 отзывов
Хотели заменить сим, даже не 21:30, уже закрыты. Теперь понятно, почему тут такие оценки
Полезно
3
Мо
МТС, оператор связи
6 августа 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Извините, что вам пришлось потратить время. Мы разберёмся в причинах этой ситуации и сделаем всё, чтобы она не повторилось.
Rada K
46 отзывов
Второй раз обращаюсь, и всё отлично, предупредили о том, что МТС никогда не звонит клиентам и договор из-за смены паспортных данных не нужно переоформлять и что просто звонили моше**ики, молодой человек всё четко рассказал
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Мо
МТС, оператор связи
10 июля 2025, официальный ответ
Спасибо, что обратились именно к нам. Рады были помочь в решении вашего вопроса. Приходите снова!
Daniil Erofeev
7 отзывов
Андрей прекрасный специалист. Столько времени провозился с моим переносом номера. Если премию не выпишите я его заберу к себе в кампанию:))
Полезно
0
Анастасия Лапкина
28 отзывов
Хотела узнать о более выгодных тарифных планах и переключиться на другой. Но, сотрудник с трясущимися руками, и с другими признаками похмелья, сказал что ничем помочь не может. Разговаривал абсолютно в хамской манере. Скачивайте приложение на телефон, и там сами всё выбирайте и меняйте. А я ничего делать не буду. Теперь точно буду менять мобильного оператора. Позор таким сотрудникам!
Читать целиком
Полезно
4
Мо
МТС, оператор связи
14 сентября 2026, официальный ответ
Анастасия, спасибо за отзыв. Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию! Подобное поведени…
Все комментарии
ZU
Z U H R A
3 отзыва
Была 04.09.2026 в этом офисе. Хотели с семьёй перейти в МТС. Ничего не объяснили выдали сим карты и взяли 2500 рублей. Дальше время прошло на перенос, а в обещанный день не перевели. Пришла 13.09.2026 года узнать причину, со мной даже не захотели разговаривать, а сидел на своем личном телефоне с кем то переписывался. Отослали якобы в главный офис на Мельникайте 100, что они не решают такие вопросы. В итоге оказалось это не главный офис, а обычный офис где и Гудвин. Только на Гудвине они работают на франшизе. Оператор Вадим на Гудвине очень мерзкий человек. Не умеет обращаться с клиентами. Остался осадок от этой компании,была в хорошем мнение от МТС. Не советую ходить именно на Гудвин, лучше на Мельникайте 100. Там толковые и очень вежливые сотрудники работают. У меня вопрос почему он там сидит, чтобы обманным путем зарабатывать и не за что сдирать у людей деньги? И почему его проблемы должны решать другие сотрудники? Я требую вернуть мои деньги!!!
Читать целиком
Полезно
3
Мо
МТС, оператор связи
13 сентября 2026, официальный ответ
Спасибо, что нашли время оставить отзыв, Зухра. Понимаем, как неприятно сталкиваться с таким отношен…
Все комментарии
ТЕ
Татьяна Елисеева
1 отзыв
Выражаю благодарность сотруднику мтс Вадиму (офис в тц Гудвин) . оперативно помог подобрать телефонный аппарат и восстановить и установить все небходимые настройки. Прошу отметить работу Вадима денежном эквиваленте
Читать целиком
Полезно
0
Мо
МТС, оператор связи
10 сентября 2026, официальный ответ
Татьяна, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку работы нашего сотрудника! Мы рады, что Вадим смог опе…
Виталий Ковалев
5 отзывов
Пришли за пол часа до закрытия.продовец ушел на перерыв (15 мин ) ждём уже 20 минут. Магазин закроется через 5. Говорят тут так вечно. В итоге прождали просто так
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Гж
Городской житель
4 отзыва
Классный магазин и крутые специалисты!
Полезно
0
Мо
МТС, оператор связи
19 октября 2026, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны обслуживанием в салоне нашей экосистемы. Мы будем стараться радовать вас и дальше. Спасибо за отзыв и оценку.
ЕГ
Елена Гусева
4 отзыва
Очень профессионально быстро вежливо оказали услугу
Полезно
0
АЗ
Алена Зотеева
7 отзывов
Сегодня была в МТС на Гудвине, предложили вместе в сим картой наклеить стекло, я спросила стоимость сказали 900₽ а по итогу другая сумма в чеке после как наклеили! Я спросила почему такая сумма, в конце уже как оплачивать сказали 990 оказывается уже стекло и еще 500 рублей работа…. Это ужас! Почему заранее не говорят какая цена? Это вы считаете нормально ? Была 15.08.2026
Читать целиком
Полезно
3
Мо
МТС, оператор связи
15 августа 2026, официальный ответ
Алёна, спасибо за отзыв. Мы сожалеем, что так произолшо. Уже разбираемся в ситуации и обязательно пр…
Жж
Жанна житель
2 отзыва
Сегодня 24.07.2026г посетила салон МТС, на вопрос об активации е-sim карты взял телефон долго копался в нем при просьбе вернуть телефон, сделал звонок, потом сказал что обращаться в МТС, потому что они работают по франшизе! На вопрос что тогда вы делали с моим телефоном и куда звонили- нахамил ! Думаю , что в этой точке МТС по франшизе работает недобросовестный менеджер.
Читать целиком
Полезно
2
Мо
МТС, оператор связи
31 июля 2026, официальный ответ
Жанна, нам жаль, что вы столкнулись с трудностями в использовании наших услуг. Мы постоянно работаем…
ГЧ
Галина Черникова
12 отзывов
Отвратительное обслуживание Поменять симку и то не смогла, подождите 20-30 минут и так прошёл час, а ответ все тот же: ждите Поменяю оператора
Читать целиком
Полезно
2
Мо
МТС, оператор связи
20 июля 2026, официальный ответ
Галина. Извините, что вам пришлось долго ждать в салоне экосистемы МТС. Мы понимаем, как это неприят…
Елизавета Юрина
90 отзывов
Неприветливые сотрудники несколько портят впечатление от этого салона. Наверное, им грустно. Сидят в углу, никто к ним не заходит.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Мо
МТС, оператор связи
23 мая 2025, официальный ответ
Почему поставили низкую оценку? Если у вас есть замечания по обслуживанию, будем признательны, если…
Все комментарии
Роман Янцер
11 отзывов
Не клиенториентированный сотрудник, вежливость - слово с которым сотруднику только предстоит познакомиться! Время посещения - ориентировочно 11:45, дата - 29 марта
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
Мо
МТС, оператор связи
29 марта 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв. Обязательно рассмотрим жалобу и примем необходимые меры. Надеемся на понима…
СС
Сергей Саввин
7 отзывов
Обошёл все салоны и только там менеджер профессионально объяснил преимущества и различия в телефонах. Помог перенести данные. К сожалению не помню имени, но хочу выразить свою благодарность. Надеюсь он себя узнает.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Мо
МТС, оператор связи
24 февраля 2025, официальный ответ
Очень приятно, что вы остались довольны работой специалиста. Благодарим за отзыв и будем рады видеть…
Александр Иванович
22 отзыва
Ужастное общение. Сегодня 31.05.2026 молодой человек,который сегодня работает. Нахамил,и не смог разъяснить как произвести авторизацию я в приложении МТС ДЕНЬГИ. Надеюсь что руководство примет решение
Читать целиком
Полезно
2
Мо
МТС, оператор связи
31 мая 2026, официальный ответ
Александр, благодарим за ваш отзыв. Нам жаль, что встреча с сотрудником получилась резкой и процесс…
АГ
Анна Гультяева
24 отзыва
Сотрудник общается надменно, на вопросы отвечает высокомерно и не хотя Впечатление от посвящения салона ужасные
Читать целиком
Полезно
2
Мо
МТС, оператор связи
28 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Нам жаль, что ваш визит оставил негативное впечатление. Мы ценим каждого посетит…
Александр Да
17 отзывов
Ребята красавцы, отработали четко и вовлеченно, приложили максимум усилий для моего перехода к другому оператору. Подозреваю, заработную плату они получают не от МТС.
Читать целиком
Полезно
0
Мо
МТС, оператор связи
27 мая 2026, официальный ответ
Александр, нам жаль, что вы столкнулись с таким отношением в нашем салоне. Мы стремимся создать комф…
НБ
Никита Безмельницын
13 отзывов
Пришел в салон для блокировки номера. Со мной даже не поздоровались, а сказали - « в Магеллан, или через 40 минут» Зачем там нужен этот сотрудник, если до этого я приходил к вам и вы не смогли посмотреть у меня подключенные номера. Получается бесполезный салон вместе с сотрудниками. А судя по предыдущим отзывам с этим ещё и ничего не делается. Совет для читающих этот отзыв. Проверьте наличие сторонних номеров оформленных на вас в МТС. Я так узнал, что на меня по мимо моего номера оформили ещё шесть и потом месяц от них отписывался
Читать целиком
Полезно
4
Мо
МТС, оператор связи
18 мая 2026, официальный ответ
Никита, спасибо, что поделились своим опытом — такие истории важны для всех, кто выбирает сервис. Со…
Nazhiya Ibragim
38 отзывов
С горем пополам нашли офис. Когда вешаете рекламу, вы осознаёте,что вводите людей в заблуждение? Офис находится не понятно где на 1 этаже, а по баннеру читается, будто на 2.
Читать целиком
Полезно
3
Мо
МТС, оператор связи
26 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Мы сожалеем, что у вас возникли сложности с поиском салона экосистемы МТС. Обязате…
Гела Д
35 отзывов
Подключила домашний интернет и перевела симку с теле 2 на мтс, мне тут же пришло уведомление о некоей задолженности. Я сначала думала, что это за подключение, но сумма была совсем не такой, как указано в личном кабинете. Позвонила на горячую линию, спрашиваю, что за задолженность у меня. Мне говорят, что в 2023 году у меня была сим-карта мтс и вот с тех пор висит долг. Но у меня не было сим-карты МТС. После долгих разбирательств мне сказали, чтобы я пришла в офис МТС и написала заявление о непризнании этого договора. Поблизости у меня оказался офис в Гудвине. К сожалению менеджер этого салона, понимая, что я не принесу ему денежную прибыль, отнесся ко мне очень небрежно. И не оформил, как положено мое заявление. В общем, если ты не тот клиент, которому можно что-то впарить, то с тобой и разговаривать не хотят. Если вы захотите тут купить айфон, то перед вами будут расстилаться и приседать, а если обратитесь с конкретной проблемой, то на вас забьют болт. Вот думаю подать заявление в прокуратуру и в полицию. Пусть компетентные органы разбираются с этой конторой. Я не обязана доказывать и объяснять, что не виновата. У нас в стране презумпция невиновности действует. Тем не менее я пришла, чтобы прояснить ситуацию, потому что мне не нужны проблемы, но работник не выполнил свою работу. Вел себя хамовато, предложил мне жаловаться в резиденцию президента. Вот так и сказал. Только после того, как я начала снимать на видео, выдал мне бланки для заявления. И в результате не зарегистрировал мое заявление. Я уже жалею, что оставила заявление со своими личными данными непонятно кому, судя по тому, кто там работает, их иначе нельзя назвать.
Читать целиком
Полезно
5
Мо
МТС, оператор связи
8 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Понимаем, как такое отношение могло вас расстроить. Пожалуйста, напишите нам через…
Все комментарии
Владимир А
146 отзывов
Думал напишу честный отзыв, чтобы ухудшить рейтинг, а оказывается сотрудник тот уже всё сделал и до меня. 27 февраля 2026 года зашёл в третий раз для решения наипростейшей задачи - проблемы с сим-картой. По итогу услышал, что сотрудник фирмы развивается, и всё знал даже до работы в мтс. А я не развиваюсь, и вообще странно, что не разбираюсь в его работе, хотя он ещё до мтс во всём разбирался. Разговаривает надменно, наотмашь, лишь бы уже ушёл поскорее. И я второй раз попадаю на этого сотрудника и второй раз он озабочен только собой и своим эгоизмом. Пришёл как будто милостыню просить. Ааа, он ещё: "ну и куда вы пойдёте? но если хотите, уходите, вот только мы же самые дешёвые!" Дешёвое у вас только обслуживание и качество общения! Позор
Читать целиком
Полезно
3
Мо
МТС, оператор связи
28 февраля 2026, официальный ответ
Владимир, наша компания придерживается высоких стандартов обслуживания клиентов, и то, что вы описал…
Ольга Владиславовна
4 отзыва
30 января 2026 г. Обращалась в салон связи МТС в ТРЦ Гудвин. Огромная благодарность представителю оператора Вадиму. Только благодаря его консультации и практической помощи у меня все получилось!!! Алиса работает! Спасибо, Вадим!!!
Читать целиком
Полезно
2
Мо
МТС, оператор связи
16 февраля 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш подробный отзыв, Ольга Владиславовна! Нам приятно, что представитель оператор…
Оля Сид
24 отзыва
Обратилась за помощью в отключении доп.услуги, не только не помогли отключить, так ещё и настроение испортили своим отношением к клиентам. И это при том, что в субботу в разгар дня в салоне не было ни одного клиента, да и рейтинг этого салона в 2,3 балла, говорит сам за себя.
Читать целиком
Полезно
4
Мо
МТС, оператор связи
7 февраля 2026, официальный ответ
Оля, нам жаль, что при обращении за помощью в отключении дополнительной услуги вам не смогли помочь…
FL
Foxy Lazy
18 отзывов
Отсутствие на рабочем месте, неоднократно подходили - закрыто, ждали каждый раз по полчаса - никто не пришел. Сотрудник без бейджа! Зачем вы берете в руки паспорт если не проверяете и ничего сделать не можете? Постоял создал вид активной деятельности убедительно смотрел листал паспорт, замена сим-нет, что то сделать с сим-нет. Зачем брать мои документы ,уточняющие вопросы задавать если вы не в праве что то делать, ещё и соврал про мою сим что она зарегистрирована на кого то другого, отправил в Магеллан. Совсем что ли? На мой второй номер все смс оповещения от мтс пришли, с именем пользователя, сим с моими данными. Ужасный сервис и странные сотрудники Отсутствие в течении дня постоянное - нет никаких оповеш Отсутствие бейджа Не знание каких либо операций по оператору Клиенту предоставлены заведомо ложные данные по его же оформленной сим На любые вопросы - не работает принтер, ничего не можем сделать
Читать целиком
Полезно
4
Мо
МТС, оператор связи
17 января 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Жаль, что вам не смогли помочь. Напишите, пожалуйста, подробности этой ситуации…
Все комментарии
Nemo Nusquam
51 отзыв
12.12.2025 на смене работает полный н е а д е к в а т. Грубит, смеется без причины. Рекомендую руководству посмотреть записи с камеры. Таких сотрудников надо в шею гнать
Читать целиком
Полезно
2
Мо
МТС, оператор связи
12 декабря 2025, официальный ответ
Продублируйте, пожалуйста, ваш отзыв через форму https://clck.ru/39EM4KНапишите дату и время обращен…
АС
Артур Сабиров
7 отзывов
Ужасный салон, сотрудник врет что будет товар на след день, говорит об оплате части заказа на перед! А на след день другой сотрудник говорит что никаких поступлений не было и не будет!а первый сотрудник на выходных!уехал в другой город не смог добиться возврата!!
Читать целиком
Полезно
2
Сергей Слюсенко
2 отзыва
Это не официальный салон МТС они не оказывают поддержку МТС только продают СИМ карты. Не клиенториентированный сотрудник, вежливость - слово с которым сотруднику только предстоит познакомиться! Время 15:40 21.09.25
Читать целиком
Полезно
2
Мо
МТС, оператор связи
21 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо, что сообщили об этом. Понимаем, как неприятно столкнуться с таким отношением со стороны сот…
Виктория Долганова
36 отзывов
Пришли в данный магазин в 15.20, висит табличка технический перерыв 15 минут, прождали указанное время, сотрудник так и не появился. Сколько длится перерыв неизвестно.
Читать целиком
Полезно
0
Мо
МТС, оператор связи
21 июля 2024, официальный ответ
Неприятная ситуация, понимаем вас. Мы обязательно проверим работу магазина и его сотрудников, чтобы…
Аркадий Капытен
7 отзывов
Пришёл в 17:32. Закрыт
Читать целиком
Полезно
2
Мо
МТС, оператор связи
6 сентября 2023, официальный ответ
Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобными неудобствами. Мы проверим информацию и пров…
АХ
Александра Хамова
3 отзыва
Менеджер продал симку, которая не активируется. Сам не смог, сослался на плохую связь в салоне. Мне тоже не дает активировать. 1300 отдала, а связи нет. На горячую линию не дозвониться. Опять идти в салон разбираться, убила день только на то, чтобы стать клиентом этого "чудного" оператора!
Читать целиком
Полезно
2
Мо
МТС, оператор связи
20 июня 2025, официальный ответ
Нам жаль, что возникли неудобства и сложности с активацией SIM-карты. Мы понимаем, как это расстраив…
Cs
City spirit
1 отзыв
Какую то карту впарил вчера сотрудник за 800 рублей вместо симки. Не могу никуда зайти пол дня потратила зря код не приходит. В приложении пишет бред. Придется Опять ехать в офис в другой уже.
Читать целиком
Полезно
0
Мо
МТС, оператор связи
16 мая 2025, официальный ответ
Нам важно разобраться. Напишите, пожалуйста, подробнее о ситуации через форму https://clck.ru/39EM4K…
NC
NS Ch
23 отзыва
Спасибо ребята! Быстро поменяли симку.
Полезно
0
Мо
МТС, оператор связи
14 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Рады, что смогли помочь вам так быстро. Наша команда всегда готова предложить качественный и оперативный сервис. Обращайтесь еще!
Ремонт Пав
1 отзыв
здравствуйте.скажитите пожалуйста,правда ,что сейчас в ТЦ Гудвин сбой и нельзя оформить симку
Полезно
0
Мо
МТС, оператор связи
21 марта 2025, официальный ответ
Жаль, что возникли сложности с оформлением SIM-карты. Извините, пожалуйста, за эту ситуацию. Постараемся не допустить подобного в будущем.
Ника Грузинская
26 отзывов
02.02 пришли переписать на другого человека сим карту, параллельно спросили есть ли абсолютно безлимитный тариф.Оказалось безлимит -35гб, когда указали на не точность сотруднику он ответил что это на раздачу интернета , потом сказал безлимит доступен только новым пользователям и предложил сменить симку. так же его шедевроформулировка «абсолютно бесплатно можете обновить телефон -вам одобрена рассрочка .Ну зато платите не сразу наличкой а частями»))))
Читать целиком
Полезно
0
Мо
МТС, оператор связи
3 февраля 2025, официальный ответ
Извините, пожалуйста, за эту ситуацию. Проверим обслуживание и примем меры.
Все комментарии
Нч
Надежда чемакина
2 отзыва
Хотела выразить благодарность менеджеру Андрею очень грамотно всегда консультирует и помогает решить проблемные вопросы, прошу премировать данного сотрудника
Читать целиком
Полезно
1
Мо
МТС, оператор связи
1 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим за положительное мнение о нашей работе. Стараемся и делаем все, чтобы клиенты уходили от…
Ирина 🪐
7 отзывов
Мало того что сотрудника пришлось ждать полчаса, так он еще и ничего не знает. Ощущение что человек не понимает где находится и что входит в его обязанности. Отключить сим-карту не могут, занимаются только продажей номеров🤷🏻♀️ Для чего тогда открыта данная точка, если в ней никак не могут помочь?
Читать целиком
Полезно
0
Мо
МТС, оператор связи
3 сентября 2024, официальный ответ
Извините за это, не хотели вас расстраивать. Не торопитесь расторгать договор. Напишите, пожалуйста…
Гл
Городская легенда
11 отзывов
В офисе отказались обновлять паспортные данные. Консультант сказал, что эту информацию в офисе не обновить и надо обращаться в другой офис. В службе поддержки сообщили, что вообще во всех магазинах можно обновить персональные данные абонента. Сотрудник офиса поступил некрасиво.
Читать целиком
Полезно
3
Мо
МТС, оператор связи
29 августа 2024, официальный ответ
Извините за эту ситуацию. Проверим работу сотрудников.
Все комментарии
Дмитрий Нужный
4 отзыва
Салон - дно. Продали сим-карты которые оказались заблокированы. Решить проблему не смогли при повторном приёме, сказали нужен тот кто продавал сим-карты или ехать в главный офис. Короче не советую. Работают дилетанты. ( мягко говоря).
Читать целиком
Полезно
0
Мо
МТС, оператор связи
18 августа 2024, официальный ответ
Обеспокоены вашим отзывом и хотели бы разобраться в ситуации и помочь. Расскажите, пожалуйста, подро…
Ра
Регин а
3 отзыва
Консультант Руслан очень быстро и оперативно решил вопрос, подсказал лучшее решение, осталась очень довольна обращением в данное отделение
Полезно
0
Мо
МТС, оператор связи
16 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Мы рады, что смогли предоставить вам квалифицированную помощь и оставить положительные впечатления о нашей компании.
ДС
Дарья Семенова
7 отзывов
Коммуникабельный консультант Даниил, компетентный в своем деле 👍🏼
Полезно
0
Мо
МТС, оператор связи
5 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Мы рады, что вам понравилось обслуживание.
ПЧ
Простой Человек
3 отзыва
Единственная причина чтобы вернуться в этот тц это мтс,7.04 пришли узнать за что списались деньги с номера мамы,консультант посмотрел и сказал что были подключены платные услуги отключил и предложил более подходящий тариф и рассказал о акциях при покупке нового телефона,спасибо большое,обязательно вернёмся)
Читать целиком
Полезно
0
Мо
МТС, оператор связи
8 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть вас снова.
Все комментарии
АМ
Анастасия Музыченко
7 отзывов
Очень быстро оформили сим карту, проконсультировали . Отличный персонал спасибо)
Полезно
0
Мо
МТС, оператор связи
1 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку! Рады, что вам довольны обслуживанием в магазине!
ДО
Дмитрий О
3 отзыва
Где сотрудник 28.03, жду больше 30 минут? Что за отношение к работе?
Полезно
0
Мо
МТС, оператор связи
28 марта 2024, официальный ответ
Дмитрий, проверим работу магазина, извините, что доставили такие неудобства.
Елена Михалевич
27 отзывов
Сотрудники данного офиса не заинтересованы ни в помощи, ни в консультации, ни в жизни в целом.
Читать целиком
Полезно
2
Мо
МТС, оператор связи
26 февраля 2024, официальный ответ
Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о магазине. Мы не оставим ваш отзыв без вниман…
ТК
Татьяна Камертон
5 отзывов
Девушка,которая работает сегодня-13.02.2024-абсолютно ничего не знает о свих обязанностях. Мало того,что 7.02.2024 сотрудник обманом продал мне карту,которая при подключении дом интернета выдается мастерами,так эта особа просто хамски отказывала в тех действиях в заполнении ,которые мне посоветовали совершить при разговоре по горячей линии. Она сослалась на то,что:"мало здесь работает и горячая линия к их офису не относится,мол,продали карту,сразу списали деньги и сразу же заблокировали-технический сбой и возврат средст не ее забота!". заявление на возврат нехотя помогала заполнять,пригласив уже другого клиента. "пишите,что хотите,я не в курсе"- примерный текст. Ни о сроках рассмотрения,ни о порядке возврата ничего не знает,еще и хамит- на просьбу повторить мне номер гор линии,так как я являюсь абонентом другой компании и не знаю наизусть,просто ответила:"ищите в интернете". Это все произошоло в офисе
Читать целиком
Полезно
0
Мо
МТС, оператор связи
13 февраля 2024, официальный ответ
Извините, пожалуйста. Так быть не должно. Проверим магазин и работу сотрудников.
Marina
2 отзыва
Обратилась с оформлением сим карты купленной онлайн, минут 15 девушка просто молчала глядя в компьютер и делая вид что она там что то ищет. После того как я спросила сколько мне ещё ждать мне сказали что они такое вообще не делают. Обсолютно не обученный человек не понятно зачем там сидящий.
Читать целиком
Полезно
0
EL
E. L.
11 отзывов
Самая дешёвая сим карта 500 руб! На вопрос "что так дорого", консультант-мальчик в хамском тоне отправляет в другое место. При этом продолжает сидеть и играть в компьютер ) Больше сюда не ногой!
Читать целиком
Полезно
0
Артём Степанов
24 отзыва
Точка работает по франчайзингу. Обратились с намерением переоформить номер телефона. Сотрудник ответил что точка не занимается обслуживанием. Послали в другое место. Зачем нужна конкретно эта точка - вопрос риторический.
Читать целиком
Полезно
1
Мо
МТС, оператор связи
3 декабря 2023, официальный ответ
Простите, пожалуйста, за неудобства, с которыми вам пришлось столкнуться. По этому адресу действител…
Алексей Алексеевич
13 отзывов
сотрудники работают быстро!
Полезно
0
Мо
МТС, оператор связи
9 сентября 2023, официальный ответ
Алексей, будем и дальше стараться вас радовать оперативным обслуживанием. Спасибо за 5 звезд!
Загрузить ещё
Карта
·
Тюмень
·
Аксессуары к телефонам
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
Армения
Казахстан
Кыргызстан
ОАЭ
Узбекистан
Беларусь
Азербайджан
Грузия
Таджикистан
🍪
Используем
cookies
и
рекомендательные технологии