............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МТС 

​Салон связи
2.3
53 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы45

Цены

Фото6

2.3
53 оценки
FL
​Foxy Lazy​15 отзывов
Отсутствие на рабочем месте, неоднократно подходили - закрыто, ждали каждый раз по полчаса - никто не пришел. Сотрудник без бейджа! Зачем вы берете в руки паспорт если не проверяете и ничего сделать не можете? Постоял создал вид активной деятельности убедительно смотрел листал паспорт, замена сим-нет, что то сделать с сим-нет. Зачем брать мои документы ,уточняющие вопросы задавать если вы не в праве что то делать, ещё и соврал про мою сим что она зарегистрирована на кого то другого, отправил в Магеллан. Совсем что ли? На мой второй номер все смс оповещения от мтс пришли, с именем пользователя, сим с моими данными. Ужасный сервис и странные сотрудники Отсутствие в течении дня постоянное - нет никаких оповеш Отсутствие бейджа Не знание каких либо операций по оператору Клиенту предоставлены заведомо ложные данные по его же оформленной сим На любые вопросы - не работает принтер, ничего не можем сделать
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
17 января 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Жаль, что вам не смогли помочь. Напишите, пожалуйста, подробности этой ситуации…
​Nemo Nusquam​53 отзыва
12.12.2025 на смене работает полный н е а д е к в а т. Грубит, смеется без причины. Рекомендую руководству посмотреть записи с камеры. Таких сотрудников надо в шею гнать
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
12 декабря 2025, официальный ответ
Продублируйте, пожалуйста, ваш отзыв через форму https://clck.ru/39EM4KНапишите дату и время обращен…
​Сергей Слюсенко​2 отзыва
Это не официальный салон МТС они не оказывают поддержку МТС только продают СИМ карты. Не клиенториентированный сотрудник, вежливость - слово с которым сотруднику только предстоит познакомиться! Время 15:40 21.09.25
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
21 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо, что сообщили об этом. Понимаем, как неприятно столкнуться с таким отношением со стороны сот…
​Nazhiya Ibragim​37 отзывов
С горем пополам нашли офис. Когда вешаете рекламу, вы осознаёте,что вводите людей в заблуждение? Офис находится не понятно где на 1 этаже, а по баннеру читается, будто на 2.
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
26 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Мы сожалеем, что у вас возникли сложности с поиском салона экосистемы МТС. Обязате…
​Rada K​32 отзыва
Второй раз обращаюсь, и всё отлично, предупредили о том, что МТС никогда не звонит клиентам и договор из-за смены паспортных данных не нужно переоформлять и что просто звонили моше**ики, молодой человек всё четко рассказал
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
МТС, салон связи
9 июля 2025, официальный ответ
Спасибо, что обратились именно к нам. Рады были помочь в решении вашего вопроса. Приходите снова!
АХ
​Александра Хамова​1 отзыв
Менеджер продал симку, которая не активируется. Сам не смог, сослался на плохую связь в салоне. Мне тоже не дает активировать. 1300 отдала, а связи нет. На горячую линию не дозвониться. Опять идти в салон разбираться, убила день только на то, чтобы стать клиентом этого "чудного" оператора!
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
20 июня 2025, официальный ответ
Нам жаль, что возникли неудобства и сложности с активацией SIM-карты. Мы понимаем, как это расстраив…
​Елизавета Юрина​82 отзыва
Неприветливые сотрудники несколько портят впечатление от этого салона. Наверное, им грустно. Сидят в углу, никто к ним не заходит.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
МТС, салон связи
23 мая 2025, официальный ответ
Почему поставили низкую оценку? Если у вас есть замечания по обслуживанию, будем признательны, если…
Гл
​Городская легенда​1 отзыв
Какую то карту впарил вчера сотрудник за 800 рублей вместо симки. Не могу никуда зайти пол дня потратила зря код не приходит. В приложении пишет бред. Придется Опять ехать в офис в другой уже.
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
16 мая 2025, официальный ответ
Нам важно разобраться. Напишите, пожалуйста, подробнее о ситуации через форму https://clck.ru/39EM4K…
NC
​NS Ch​24 отзыва
Спасибо ребята! Быстро поменяли симку.
Мс
МТС, салон связи
14 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Рады, что смогли помочь вам так быстро. Наша команда всегда готова предложить качественный и оперативный сервис. Обращайтесь еще!
​Роман Янцер​8 отзывов
Не клиенториентированный сотрудник, вежливость - слово с которым сотруднику только предстоит познакомиться! Время посещения - ориентировочно 11:45, дата - 29 марта
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
МТС, салон связи
29 марта 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв. Обязательно рассмотрим жалобу и примем необходимые меры. Надеемся на понима…
​Ремонт Пав​1 отзыв
здравствуйте.скажитите пожалуйста,правда ,что сейчас в ТЦ Гудвин сбой и нельзя оформить симку
Мс
МТС, салон связи
21 марта 2025, официальный ответ
Жаль, что возникли сложности с оформлением SIM-карты. Извините, пожалуйста, за эту ситуацию. Постараемся не допустить подобного в будущем.
СС
​Сергей Саввин​6 отзывов
Обошёл все салоны и только там менеджер профессионально объяснил преимущества и различия в телефонах. Помог перенести данные. К сожалению не помню имени, но хочу выразить свою благодарность. Надеюсь он себя узнает.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
МТС, салон связи
23 февраля 2025, официальный ответ
Очень приятно, что вы остались довольны работой специалиста. Благодарим за отзыв и будем рады видеть…
​Ника Грузинская​14 отзывов
02.02 пришли переписать на другого человека сим карту, параллельно спросили есть ли абсолютно безлимитный тариф.Оказалось безлимит -35гб, когда указали на не точность сотруднику он ответил что это на раздачу интернета , потом сказал безлимит доступен только новым пользователям и предложил сменить симку. так же его шедевроформулировка «абсолютно бесплатно можете обновить телефон -вам одобрена рассрочка .Ну зато платите не сразу наличкой а частями»))))
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
2 февраля 2025, официальный ответ
Извините, пожалуйста, за эту ситуацию. Проверим обслуживание и примем меры.
Нч
​Надежда чемакина​1 отзыв
Хотела выразить благодарность менеджеру Андрею очень грамотно всегда консультирует и помогает решить проблемные вопросы, прошу премировать данного сотрудника
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
1 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим за положительное мнение о нашей работе. Стараемся и делаем все, чтобы клиенты уходили от…
​Ирина К​7 отзывов
Мало того что сотрудника пришлось ждать полчаса, так он еще и ничего не знает. Ощущение что человек не понимает где находится и что входит в его обязанности. Отключить сим-карту не могут, занимаются только продажей номеров🤷🏻‍♀️ Для чего тогда открыта данная точка, если в ней никак не могут помочь?
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
3 сентября 2024, официальный ответ
Извините за это, не хотели вас расстраивать. Не торопитесь расторгать договор. Напишите, пожалуйста…
AS
​Alexey Sazanov​13 отзывов
В офисе отказались обновлять паспортные данные. Консультант сказал, что эту информацию в офисе не обновить и надо обращаться в другой офис. В службе поддержки сообщили, что вообще во всех магазинах можно обновить персональные данные абонента. Сотрудник офиса поступил некрасиво.
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
29 августа 2024, официальный ответ
Извините за эту ситуацию. Проверим работу сотрудников.
​Дмитрий Нужный​4 отзыва
Салон - дно. Продали сим-карты которые оказались заблокированы. Решить проблему не смогли при повторном приёме, сказали нужен тот кто продавал сим-карты или ехать в главный офис. Короче не советую. Работают дилетанты. ( мягко говоря).
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
18 августа 2024, официальный ответ
Обеспокоены вашим отзывом и хотели бы разобраться в ситуации и помочь. Расскажите, пожалуйста, подро…
Ра
​Регин а​4 отзыва
Консультант Руслан очень быстро и оперативно решил вопрос, подсказал лучшее решение, осталась очень довольна обращением в данное отделение
Мс
МТС, салон связи
16 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Мы рады, что смогли предоставить вам квалифицированную помощь и оставить положительные впечатления о нашей компании.
ДС
​Дарья Семенова​5 отзывов
Коммуникабельный консультант Даниил, компетентный в своем деле 👍🏼
Мс
МТС, салон связи
5 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Мы рады, что вам понравилось обслуживание.
​Виктория Долганова (Хапрова)​31 отзыв
Пришли в данный магазин в 15.20, висит табличка технический перерыв 15 минут, прождали указанное время, сотрудник так и не появился. Сколько длится перерыв неизвестно.
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
21 июля 2024, официальный ответ
Неприятная ситуация, понимаем вас. Мы обязательно проверим работу магазина и его сотрудников, чтобы…
ПЧ
​Простой Человек​3 отзыва
Единственная причина чтобы вернуться в этот тц это мтс,7.04 пришли узнать за что списались деньги с номера мамы,консультант посмотрел и сказал что были подключены платные услуги отключил и предложил более подходящий тариф и рассказал о акциях при покупке нового телефона,спасибо большое,обязательно вернёмся)
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
8 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть вас снова.
АМ
​Анастасия Музыченко​7 отзывов
Очень быстро оформили сим карту, проконсультировали . Отличный персонал спасибо)
Мс
МТС, салон связи
31 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку! Рады, что вам довольны обслуживанием в магазине!
ДО
​Дмитрий О​3 отзыва
Где сотрудник 28.03, жду больше 30 минут? Что за отношение к работе?
Мс
МТС, салон связи
28 марта 2024, официальный ответ
Дмитрий, проверим работу магазина, извините, что доставили такие неудобства.
​Елена Михалевич​26 отзывов
Сотрудники данного офиса не заинтересованы ни в помощи, ни в консультации, ни в жизни в целом.
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
26 февраля 2024, официальный ответ
Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о магазине. Мы не оставим ваш отзыв без вниман…
ТК
​Татьяна Камертон​5 отзывов
Девушка,которая работает сегодня-13.02.2024-абсолютно ничего не знает о свих обязанностях. Мало того,что 7.02.2024 сотрудник обманом продал мне карту,которая при подключении дом интернета выдается мастерами,так эта особа просто хамски отказывала в тех действиях в заполнении ,которые мне посоветовали совершить при разговоре по горячей линии. Она сослалась на то,что:"мало здесь работает и горячая линия к их офису не относится,мол,продали карту,сразу списали деньги и сразу же заблокировали-технический сбой и возврат средст не ее забота!". заявление на возврат нехотя помогала заполнять,пригласив уже другого клиента. "пишите,что хотите,я не в курсе"- примерный текст. Ни о сроках рассмотрения,ни о порядке возврата ничего не знает,еще и хамит- на просьбу повторить мне номер гор линии,так как я являюсь абонентом другой компании и не знаю наизусть,просто ответила:"ищите в интернете". Это все произошоло в офисе
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
13 февраля 2024, официальный ответ
Извините, пожалуйста. Так быть не должно. Проверим магазин и работу сотрудников.
​Артём Степанов​23 отзыва
Точка работает по франчайзингу. Обратились с намерением переоформить номер телефона. Сотрудник ответил что точка не занимается обслуживанием. Послали в другое место. Зачем нужна конкретно эта точка - вопрос риторический.
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
3 декабря 2023, официальный ответ
Простите, пожалуйста, за неудобства, с которыми вам пришлось столкнуться. По этому адресу действител…
​Алексей Алексеевич​13 отзывов
сотрудники работают быстро!
Мс
МТС, салон связи
9 сентября 2023, официальный ответ
Алексей, будем и дальше стараться вас радовать оперативным обслуживанием. Спасибо за 5 звезд!
​Pablito 72​12 отзывов
Подавал здесь заявление на закрытие номера, прошло больше недели, номер до сих пор работает. Надо идти подавать повторно. Сотрудник некомпетентен, ничего не знает.
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
9 сентября 2023, официальный ответ
Готовы помочь разобраться в ситуации, если сообщите свой номер через форму обратной связи: https://o…
​Аркадий Капытен​8 отзывов
Пришёл в 17:32. Закрыт
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
6 сентября 2023, официальный ответ
Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобными неудобствами. Мы проверим информацию и пров…
​Ник Подрывник​89 отзывов
Вместо обещанных 8 дней перехода от другого оператора пришлось ждать МЕСЯЦ! Несколько раз сюда ходил в итоге повторно написал заявление в другом салоне.
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
28 августа 2023, официальный ответ
Извините за некорректное обслуживание, проверим работу специалистов и примем меры, чтобы в дальнейше…
​Нелли А​31 отзыв
Пришла вчера в данный филиал купить телефон, нужен был определенный цвет, в наличии его не было. Предложила консультанту посмотреть нужный мне телефон на других филиалах, в ответ услышала: сегодня смотрел не было, берите этот, я вам все настрою бла-бла. Вышла из магазина, зашла на сайт и нашла нужную модель в соседнем тц, сегодня купила, спасибо девушке в Магеллане
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
30 июня 2023, официальный ответ
Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с некорректным обслуживанием и неприемлемым отношением…
ДС
​Дмитрий С User​29 отзывов
Продавец отсутсвует в течении получаса. Вынужден продолжать ждать, поскольку нужно актуализировать паспортные данные, чтоб наконец то перейти на Мегафон.
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
9 марта 2023, официальный ответ
Дмитрий, магазин должен работать без перерыва. Проверим, почему было закрыто. Извините за доставленн…
​Евгения Князькина​45 отзывов
Консультант терпеливо отвечает всем и сразу, когда люди подходят и внеочередные даже пытаются «просто спросить»)
Мс
МТС, салон связи
27 декабря 2022, официальный ответ
Евгения, стараемся для наших клиентов)
НП
​Наталья Парш​3 отзыва
Консультант наглый хам. 26.10.22 г. приобретала сим-карту с выбранным уже мною тарифом, молодой человек оформил договор, но чек кассовый мне не дал, хотя я просила его. В салоне сим я не проверила, а при активации её обнаружила в приложении, что у меня на балансе не хватает денежных средств. На следующий день поехала с требованием вернуть мне мои деньги, на что услышала нецензурные слова в мой адрес, но деньги все-таки он на баланс мне положил. Рекомендую руководству провести проверку сотрудника, иначе точка разориться может с такими консультантами, которые кладут легко себе в карман. Контролирующие органы тоже, думаю, обратят на эту торговую точку внимание, так как невыдача кассового чека наказуема.
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
29 октября 2022, официальный ответ
Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с некорректным обслуживанием и неприемлемым отношением…
​Дарья Мяуш​76 отзывов
Консультант, худощавого телосложения, тёмные волосы, не высокого роста … Слишком надоедливо и агрессивно уговаривал на покупку телефона. Такое обслуживание встретила впервые. Так же, как написано ниже, это франшизники, так что тут могут смело Вас послать в другой отдел МТС.
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
9 октября 2022, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Просим извинить за ситуацию, проверим работу сотрудника и проведем разъяс…
​Eugene Sobolevsky​115 отзывов
Это франшиза. Решить проблемы с мтс лучше в другом месте
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
6 октября 2022, официальный ответ
Да, это салон дилера, поэтому ряд сервисных операций может быть недоступен. Опишите подробнее, какие…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее