............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи интернет-заказов

4.3

187 оценок

Контакты

130 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

F

FASOLIKA5 отзывов

Хороший пункт выдачи, чисто, просторно, обслуживание быстрое, девочки стараются, спасибо! Рекомендую!)

4 посещения

Отзыв подтверждён

ИП

Ирина Петрова11 отзывов

Доброго времени, Iren Net зайдите пожалуйста на пвз возьмите мой номер тел.

1 посещение

Отзыв подтверждён

K. P.7 отзывов

Плохое обслуживания, хомят

2 посещения

Отзыв подтверждён

Дарья Копанева19 отзывов

Пункт выдачи хороший, обычно всегда все без заминок и приятные, вежливые сотрудники, даже в пик очередей. Но сегодня (09.10) я видимо попала не в то время и не в тот момент. Пришла за заказом примерно в 18:30, очереди нет, девочки разбирали товар, показав им QR код, они начали перекидываться кто будет выдавать товар по типу «ты выдай», «нет я не буду, ты выдай» и так перекидывались несколько минут. Не дождавшись кто же все таки со мной поработает, я не выдержала и ушла. Надеюсь на их смену больше не попадатьЧитать целиком

Patrikeevna 🐾50 отзывов

Текстовый отзыв удалили, но попробую ещё раз)

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алина Алиева6 отзывов

Работала там все было отлично , год прошёл не заметно , ноооооо после смены собственника , стало все очень плохо , решила сделать ремонт и вложилась в него , а потом урезает сотрудникам зп , видетили она зарабатывает чуть больше нас 😂 Если уж взялась за такой бизнес , то головой то думать нужно , что нужно хорошо вложиться , что бы потом хорошо получать , а не трогать зп сотрудников. Нагрузка очень большая , так она еще и ячейки прибавляет 🤦 , от этого твоя прибыль больше не станет , потому что тогда уменьшится процент 😂 нагрузка огромная , зп мизерная 2к ставка , но после полного рабочего дня кажется как будто на заводе поработала. Вообщем всем кто хочет туда идти работать терпения 😂 Языком метет больше чем делает 🤣 Когда пришла сказала однозначно буду зп поднимать , не на много но подниму , итог её "однозначно" это понижение зп 🤣 Так что если слышите от неё про её однозначно подниму , знайте значит зп будет еще меньше 🤣🤣🤣 Сотрудников всех сначала грязью поливает , что какие то не нормальные , не нравятся ей , а потом на работу их зовет 🤣🤣 Пришла в этот бизнес , не зная ничего , понижает сотрудников и зп , а потом просит обучить её и рассказать что как делается 😂😂😂😂 У меня может быть кредиты , аренда и тд , а она урезает зп , и говорит ты же от нас не уйдёшь 🤣🤣🤣 не ну Ирина вы серьёзно? Конечно же уйду и вас обучать всему не обязана , удачи желать не буду , так как это бесполезно 😂Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АШ

Айнагуль Шупанова8 отзывов

Отличный Пвз, все чисто и красиво. Сотрудники прекрасные. Удачи вам и процветания! 🌹

Арина ㅤ3 отзыва

Чистое место, работники вежливые

ОЗ

Ольга Зубарева3 отзыва

Удалили мой отзыв!!!Ужасная сотрудница данного пункта, не стала принимать возврат, сдавала 6 брюк, дочь померила их быстро и сложила все обратно, так как оказались все велики, во-первых проверяла все вещи минут 30!!!!Не в одном пункте выдачи я столько времени не тратила ни на получении, не на возврате, так в итоге отказалась принимать докупалась до каждой вещи, нашла брак на каждой!!!! Где невидимое пятно, которое под лупой не увидишь, где строчка видите ли идет с одной стороны так, а с другой на расширение, все брак!!!!Это вещи с вб, а не с премиум бутика, вы серьезно я на такое даже внимание не обращаю, когда выкупаю!!!!Еще разговаривает надменно, люди ходите в соседний пункт выдачи, ника когда никаких проблем там не было, это первый мой неудачный такой опыт с вб!!!пошла в соседний пункт выдачи, все приняли без разговоров🤗Читать целиком

Наталья Тукало25 отзывов

4 примерочных и достаточно места, чисто и аккуратно. Видимо не так давно сменились сотрудники, стало намного приятнее в ПВЗ и чище.

1 посещение

Отзыв подтверждён

АБ

Антон Богданов2 отзыва

Хороший сервис

1 посещение

Отзыв подтверждён

кб

курбан батиров2 отзыва

Приветливые сотрудники!

1 посещение

Отзыв подтверждён

S M7 отзывов

Пвз очень печально выглядит… всё потертое, ушатанное от времени и использования… вход с собаками запрещен (наклейка на входе), что так же не дает плюса, т.к. многие другие пвз дог-френдли. Персонал молчаливый, может не могут говорить… Возможно нет денюжек у владельца пвз, но явно подчеркивается эконом вариант…Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЛБ

Лидия Баластрова9 отзывов

Не плохой пвз. Девочки, всегда приветливые, стараются обслуживать быстро

1 посещение

Отзыв подтверждён

DW

Denzel Washington6 отзывов

Отличный пункт выдачи! Выдали заказ (подарок для ребенка) даже когда уже рабочее время закончилось!

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЭА

Эльмира Алекперова11 отзывов

Очень хороший пункт выдачи, работают пупсики, всегда милые и приветливые❤️

1 посещение

Отзыв подтверждён

Uf Uf25 отзывов

Хороший ПВЗ, всегда все оперативно и вежливо. Всегда предлагают пакет для больших заказов.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алёна Колмакова44 отзыва

СОТРУДНИКОВ СМЕНИТЕ! Сотрудница отказывалась делать возврат после примерки, так как нашла какие то мелкие дефекты. Так еще попросила меня чтоб я больше не заказывала в их пвз. БЕСПРЕДЕЛ! ВЫ О ЧЕМ ВООБЩЕ, обувь за 2тыс, там что люкс качество, что ли будет? Попросила все товары забрать, я отказалась из за недостаточных средств и эти дефекты никак не влияют на состояние товара. И почему вообще я обязана платить за товар, который мне не подходит? Она его приняла в итоге. ПО ЗАКОНУ ОБЯЗАНЫ ВЕРНУТЬ ТОВАР, тем более с браком! Я примеряла при камерах. ИЗУЧИТЕ ЗАКОН И СОТРУДНИКОВ СВОИХ ОСВЕДОМИТЕ! «Если после примерки на Wildberries обнаружен брак, покупатель имеет право вернуть товар и получить за него деньги. Это право закреплено в Законе «О защите прав потребителей». Я БУДУ ПИСАТЬ ЖАЛОБУ НА ВАШ ПВЗ!Читать целиком

Iren Net5 отзывов

Претензия к сотруднице, которая ведет себя по-хамски и нагло не в первый раз, придирается к каждой мелочи на вещи и не принимает отказы. Имя своё называть отказалась. Никаких диалогов с ней вести невозможно, одно хамство и утвердительные обвинения в мой адрес. Первый раз спор произошел, когда она увидела маленькую точку на подошве ботинок и сказала что это Я поцарапала их в примерочной. Люди, которые рядом стояли даже подтверждали, что вообще незаметная царапина, я только с лупой бы ее увидела. Второй раз она сказала что это Я носила ботинки якобы, подошва грязная, хотя отказы все были сразу при получении, а не из дома. Третий раз она нашла пятна на купальнике, который я даже не мерила, вещей на получение было много, в том числе купальников, какое-то пятно я не заметила под камерой, осматривала вещи в целом на соответствие и брак. Она на весь пункт начала орать тут ВАШИ выделения, я не буду принимать товар с ВАШИМИ выделениями, я не знаю что вы там делали в примерочной! В пункте было очень много людей, почему я должна терпеть такую грязь в свой адрес?? Я в шоке от этой девки невоспитанной, гнать таких надо, так как с людьми работать не умеет! С такими сотрудниками пользоваться услугами данного пункта выдачи рискованно и нет больше никакого желания, так как каждый раз не знаешь сможешь отказаться от товара или нет, да еще и претензии в такой форме, очевидно же что могут остаться следы от предыдущих заказчиков. Только с ней происходят такие конфликтные ситуации, другие сотрудники разговаривают уважительно и решают вопросы адекватно.Читать целиком

Елена Васильева7 отзывов

Здравствуйте! Очень хорошо организована работа пункта. Отзывчивые сотрудники. Благодарю. Желаю вам стабильности и здоровья. 🎄☕️🎀

НК

Надежда К4 отзыва

Сотрудники вежливые и внимательные , не часто встретишь таких в ПВЗ WB

Лизкинс А12 отзывов

Я честно говоря в шоке, что настолько низкий рейтинг у этого пвз, возможно конкуренты накрутили… Сегодня первый раз туда зашла, до этого на 57а всегда заказывала, небо и марианская впадина 🥲 Тут очень просторно, чисто, 4 примерочные, менеджеры сегодня были хорошие, не знаю как остальные, с темными короткими волосами вообще милашка🫶🏻 Однозначно, если буду заказывать вещи, то именно на ваш пвз!Читать целиком

Мяк «21 отзыв

Ужасный пункт, нашли вот такой брак) и минут 10 упрашивали выкупить чтобы сделала я возврат по браку, на мои слова о том что нужной сумме просто на карте нет, мне сказали ну займи у кого нибудь) ни спасибо ни пожалуйста, хотя это все произошло ради того чтобы у них не было штрафа, не могли нормально объяснить что мне нужно делать в данной ситуации, по итогу потратили время и испортили настроение, ЗАЯВКУ НА БРАК МНЕ НЕ ОДОБРИЛИ ОГО КАК НЕОЖИДАННО))Читать целиком

НТ

Никита Толиков2 отзыва

Доброго времени суток! Уважаемые покупатели которые пишут всякую чушь, прикрепляют фотографии товара, а также оскорбляют собственника и сотрудников. Я надеюсь что много кто прочитает этот отзыв наконец то поймёт сотрудников. Товары которые нам привозят ( неважно бракованные они или разбитые) мы их обьязательно должны принять, несмотря на их состояние тк собственнику приходят огромные удержание за то что мы не приняли товар на пункт выдачи заказов. После получения вы должны сами принять решение будете вы забирать товар или нет. Товары которые относятся к продуктам питания вы их вернуть не сможете ( правила прописаны в оферте покупателя ) Также хочу дополнить что нижние белье в пункте выдачи мерить нельзя тк после отказа товара его везут на склад, а потом уже следующим клиентам, а теперь представьте что вы помирили вещь и вам она не понравилась вы решили вернуть, товар везут в следующие города где также их мериют, и теперь подумайте что будет если так каждый будет мерить, не дай бог ещё что то подхватите! А теперь вдумайтесь в мои слова и подумайте прежде чем спорить с сотрудниками пункта выдачи, тк они обучены. Также хочу дополнить после смены руководства в пункте стало намного чище и комфортно, также поменялись сотрудники, естественно в лучшую сторону! Хочу выразить огромную благодарность; Ирине,Артёму, а также Арине. За то что они стараться сделать все для клиентов!Читать целиком

Екатерина Ярославцева6 отзывов

Решили спихнуть, брак ребёнку. Списали деньги с карты. А товар остался у них на точке. Мошенники. Товар с видимым браком, не замараным. Говорят мне о том что я обязана забрать товар с браком. Нет милые мои, по закону потребителей, я не обязана его покупать. А вы без моего согласия списали деньги с моего счета. Весь разговор я записала. Я не выбрала этот товар, и оставила его на вашем пункте. А вы украли деньги.Читать целиком

Оксана А6 отзывов

ПВЗ объективно не справляется с потоком покупателей. Сейчас суббота, обед: в зале находится около 8 человек и все ждут, пока сотрудники найдут их заказы (ожидание 20-30 мин!). Сам пункт грязный, обшарпанный, много пыли по углам. Простите, но в детстве зимой на картонке было приятнее мерить вещи! Владельцы пункта, примите меры! Да, пункт практически один на весь Новин и здесь всегда будет покупатели, но вы бы видели с какими лицами они приходят и уходят! Да и оценки говорят сами за себя. Отмыть, помыть, поменять кабинки, мало помалу обучить персонал и в часы меньшего потока не залипать в телефонах, а оптимизировать склад, чтобы потом не выдавать заказ по 20 мин, ища его по разным коробкам! И да, объявление с просьбой не писать негативные отзывы выглядит просто смешно! Неужели вы сами не видите в каком состоянии ПВЗ???!!! А так написали, будто это происки конкурентов 😅Читать целиком

РБ

Рената Биктимирова9 отзывов

Беспорядок на складе. Не могут найти одну коробку, не могла забрать посылку полчаса, скопилась большая очередь

Алина Чернодарова34 отзыва

Уже давно пользуюсь этим пунктом выдачи, серьёзных нареканий нет. Сотрудники вежливые. Временами бывают большие очереди. Так же часто основное помещение заставлено товарами и упаковкой.Читать целиком

IK

Irina K14 отзывов

Не забрала в один день посылки, так как была большая очередь, вчера пункт был закрыт, из комментариев узнаю что и сегодня закрыт. Скажите, пожалуйста, когда откроется пункт или как забрать посылки ? Если и завтра не будет работать, будет очень обидно. Возможно у кого-то там подарки на новый год. Решила проверить работает ли пвз, увидела огромную очередь ( в 20 челрвек на улице, внутри наверное тоже где-то 20 было) , простояла где-то час, очередь не двигалась почти, замёрзла ушла. Спустя время решила зайти, все внутри, но услышала что заказы выдавать не будут, через минут 15 пошла гулять с собакой и вижу что пвз закрыт. Так поняла людей выгнали, заказы не выдали и закрылись. Ладно у меня заказ для себя, а что если у детей от "Деда Мороза" не выдадут, то как быть. Вообще нельзя ли перевезти заказы в другой пвз, знала бы, забрала бы раньше или не заказывала на вашей точке. За вас ВБ тоже обидно, что возникли какие-то проблемы именно перед НГ, но решение есть всегда! Очень обидно, надеюсь что завтра все таки смогу забрать посылку и все люди которые не получили сегодня, что все таки подарки на новый год будут у всех. Вы уже определитесь пожалуйста или открытие такого- то числа или пункт закрыт. Вчера (2 Января) днем висит лист "открытие 3 января", вечером уже что пункт закрыт, и сегодня висит пакет, что пункт закрыт. Посылки так с 28 числа ещё не получили.Читать целиком

Lena Grai12 отзывов

Открылись в середине дня, промурыжили час всех,в итоге сказали уходить, а то вызовут полицию, народ просто хочет получить новогодние подарки! На складе вб просто ужас, ничего найти не могут, ничего не выдают, сказали сегодня за ночью разберутся и завтра откроются и все выдадут,но не верится уже конечно, хозяйка пвз сказала что работать не кому и вообще продает пвз🫠Читать целиком

Юрий Нагоричный4 отзыва

Не работает второй день без комментариев и альтернативных решений (фото объявления). Сроки доставки нарушены. Товар ищут долго. При оформлении допускают ошибку - случайно нажимают «возврат товара», тогда как ты его забираешь. В общем, полный набор негативных последствий за последнюю неделю именно по данному ПВЗ.Читать целиком

МЖ

Мирный Житель2 отзыва

Ужасное заведение

пж

пользователь житель2 отзыва

хуже не куда!

гш

герман шу19 отзывов

Не берите детей на работу или остовляйте с ними более взрослых людей !!!!! Две девочки и обе оооооочень глупые

елизавета колмакова6 отзывов

Настя огонь очень доброжелательная Все супер классно Очень оперативно Посоветовали по продуктам Сориентировали по доставке очень все чисто и уходенооо

Д🌿

Дария 🌿5 отзывов

Выдают повреждённый товар и отказывают в возврате при получении.

Алёна Голованик7 отзывов

Очень довольна)) молодцы!)

РК

Ряженковый Крот3 отзыва

Хороший пункт вб, постоянно заказываю сюда

ИТ

Иван Тарасов2 отзыва

Хуже не куда , два раза товар потеряли.

ЮС

Юлия Скворцова1 отзыв

Отличный пункт выдачи! Недавно еще добавили примерочных- очень удобно! Пакеты бесплатно, конфетки для деток- бесплатно! Обслуживание быстрое. Что еще для счастья надо)Читать целиком

Cs

City spirit2 отзыва

Очень медленный персонал

в

валерия1 отзыв

Не так давно заходила, просто ужас беспорядок, вонь не понятная сотрудники грубят, очень грязно, очень долго искали товар, потеряла кучу своего времени, больше туда не пойдуЧитать целиком

Актаууууу Иаааааа1 отзыв

Воруююют товары у селерооов !!!! Есть видео запись и запись диктофона

ЖЖ

Житель Житейский1 отзыв

Просто нет слов!!!!!!

Гж

Городской житель1 отзыв

Все плохо , все очень и очень плохо

МВ

Митяй Вердук1 отзыв

Вообщем то не удивлён положительным отзывам которые пишут каждый час , видно что их накручивают , а так как был ужасный пункт так таковым и остался

ГМ

Гуд Мониг2 отзыва

Был там в марте все было отлично , сделали перестановку так чистенько, опрятненько) Но зашел пару дней назад и в какой ужас я пришел , везде валяются коробки , сотрудники бегают по складу ищут товар матерятся во всю , это все вопровергло меня в ужас 😰 на весь пункт стоит непонятная вонь , заходишь туда как в туман курят свои сигареты электронные от чего запах невозможный просто 🤢 Работали 2 девочки судя по всему несовершеннолетние. Почитал отзывы думал и вправду все хорошо , все изменилось , но увы и ах! Ирина я как понял по отзывам новая собственница данного пункта! Если вы начали приводить пункт в порядок так делайте это до конца! Не бросайте ! И самое главное наберите совершеннолетних сотрудников которые будут ответственные за свою работу и общение с покупателями! Или же работайте сами! Надеюсь мое мнение будет услышано и учитанно , т.к этот пункт ближе к моему дому !Читать целиком

Вероника Некрасова1 отзыв

Работа 100000% чисто, опрятно, хорошие вежливые сотрудники. никаких нареканий нет, пункт бомба после перестановки стало комфортно, и чище, все супер)

лика н2 отзыва

поставщики артём,ирина,арина отлично выполняют свою работу,они очень вежливые и всегда всем рады,горжусь именно ими ,никогда не видела такую профессиональную работу!Читать целиком

Анастасия Ростовщикова3 отзыва

очень хороший пункт выдачи, хорошие сотрудники и нет никогда проблем с выдачей товаров, всегда все на высшем уровне

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии