............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Combi 

Маникюрный салон
4.4
119 оценок
Реклама12+.
4.4
119 оценок
ОК
Ольга Козак26 отзывов
Анастасия Сергеева15 отзывов
Хожу в этот салон не первый раз, работа устраивает. Но в последний раз было нечто! Мастер отменила запись за 5 мин до приема, я уже была в салоне. Замену не предоставили, ситуацию прокомментировали только через несколько часов. И предложили скидку на следующую процедуру 50% – 850 рублей👍 Надеюсь, мой отзыв увидит владелец бизнеса, давайте разбираться. Какие потери понесла я от вас: 1. Финансовые – я приехала к вам на авто туда/обратно, а также оставила ребенка няне на момент процедуры. 2. Моральные - я запланировала педикюр перед важным мероприятием, по итогу мне пришлось идти с облезшими ногтями и искать срочно другую обувь. Вы уверены, что 850 рублей смотивируют клиента вернуться туда, где не ценят его время? Я уже молчу об отсутствии элементарного сервиса – у вас ни гостей никто не встречает на входе, ни чашку кофе никто не предложит. Зато прайс поднимается исправно 👍 Подумайте над этим, на средних работах мастеров далеко не уехать.
Читать целиком
Анна Банина40 отзывов
Екатерина Позднякова25 отзывов
Читать целиком
Combi, маникюрный салон
26 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо вам за отзыв и высокую оценку 😌 Мы стараемся для наших клиентов, ч…
ВС
Валерия Скобелева32 отзыва
Елена Костык45 отзывов
АК
Александра Кузнецова68 отзывов
Читать целиком
Combi, маникюрный салон
12 марта 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что нашли время и оставили такой отличный отзыв о нашем салоне Combi в Тюмени…
АЗ
Александра Зачиняева155 отзывов
Люда С.68 отзывов
Читать целиком
Combi, маникюрный салон
11 марта 2024, официальный ответ
Люда, добрый день, спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь.🤗 Ждём вас в гости сн…
Татьяна Белокурова10 отзывов
ТК
Татьяна Касьян1 отзыв
Combi, маникюрный салон
16 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна, спасибо большое за такой приятный отзыв 😉 Будем стараться и дальше!
k
ketrinbot2 отзыва
Читать целиком
Combi, маникюрный салон
11 марта 2024, официальный ответ
Добрый вечер, большое спасибо за ваш отзыв и оценку 🙏 Мы стараемся для вас ❤
ИК
Илья Кузнецов37 отзывов
Читать целиком
Combi, маникюрный салон
11 марта 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим, что оценили 💛 Приходите, будем рады вас видеть 🤗
Антон Александрович58 отзывов
Читать целиком
Combi, маникюрный салон
11 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо, Антон, за ваш отзыв 🔥 Будем ждать вас снова💛
YD
Yuliya Danilina44 отзыва
Combi, маникюрный салон
11 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо за ваш отзыв!!! Будем рады видеть вас снова 🌸
ДН
Дана Новикова6 отзывов
Записывалась на 16 декабря. На входе в салон нет администратора- она сидит в комнате персонала. Когда я уже зашла и стала раздеваться она вышла. Мастер маникюра Лилит испортила мне всю кожу, порезала кутикулу на 3 ногтях, нормально не сняла покрытие, одной и той же пуховкой убирала пыль от старого покрытия с моих рук и со стола, начала наносить базу и это был ужас. Где-то на половину ногтя нанесла, где-то на весь. Это была последняя капля и я сказала чтобы мне сняли то покрытие, которое сейчас сделали и мы на этом закончим, меня такая работа не устраивает. Лилит показательно цокнула и закатила глаза перед тем как начать снимать этот ужас с моих ногтей. Столы и машинки в салоне очень грязные, весь провод машинки для маникюра был в засохшем гель лаке, пыли. Администратор не сильно удивилась что я ухожу раньше, не захотела разбираться в ситуации и им обеим была всё равно в каком настроении и с каким маникюром уходит клиент. Попрощалась и с администратором, и с горе мастером, а в ответ тишина. Состояние ногтей и кожи меня чуть ли не довели слёз. Не могла прикасаться к пальцам у ногтей- всю кожу спилили почти до крови, кожа была красная, долго болела. После в WhatsApp на рассылку от салона ответила чтобы мне больше не писали описав ситуацию. От администратора который мне отвечал так же никакого итога не получила. Заплатила 900 рублей или около того за то, что мне испортили ногти, кожу, настроение и потратили моё время. Отвратительный салон и персонал, некомпетентный мастер Лилит и администратор, а так же тот, кто набирает таких сотрудников. Хотелось бы разрешения этой ситуации, но ваши администраторы видимо не хотят вести диалог, когда дело касается проблемы, которую сотворил мастер вашего салона. Никому не рекомендую этот салон! Отвратительный сервис и оказание услуг!
Читать целиком
Юлиана Пикунова12 отзывов
Делала маникюр и педикюр 2 года назад перед новым годом. Услуга в 4 руки. Мастер педикюра опоздала минут на 20, маникюр нужно было делать на кресле свернувшись буквой S, т.к. мастер сидел с лева, и чтобы дать правую руку приходилось крутиться. Но это вообще не беда, по итогу маникюра я получила 8 пальцев и изрезанной в хлам кутикулой, на 3 ногтях началось сильное воспаление. через 1.5 недели воспаление прошло практически всё, собственно как и покрытие, оно просто отвалилось единым слоем как типсы с ногтей. Написала претензию руководителю салона, мне предложили скидку. Но претензия была для того, чтобы мастеров обучили и сервис улучшили, а не для скидки. Мне одного раза хватило, больше не пойду, даже бесплатно. А теперь поясню, почему так поздно отзыв пишу. Не хотела сначала, но они достали! Постоянно пишут всякий спам, то акции у них, то скидки предлагают, то про мастеров, то про цены. Несколько раз просила удались меня из азы рассылки. Ну серьезно, девочки, хочется забыть о вас как о страшном сне, а вы всё напоминаете и напоминаете!
Читать целиком
Irina Metalnikova2 отзыва
Читать целиком
Combi, маникюрный салон
9 января 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Ирина! Спасибо за ваш отзыв! Мы всегда рады видеть вас в числе наших клиентов ❤️
СБ
Светлана Балеева1 отзыв
Читать целиком
Combi, маникюрный салон
9 января 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваш положительный отзыв! В студии маникюра Combi мы всегда стараемся создать прия…
r.
repquized .3 отзыва
Была два раза у одного и того же мастера, первый раз все ногти уже через неделю почернели по краям и на одном, как оказалось, осталась полоса не покрытая топом, которая тоже начала чернеть. В следующий раз попала к этому же мастеру из-за того что мастер, к которому была записана уволилась, и меня не предупредили, а просто поставили перед фактом, когда я уже пришла. Не очень хотелось снова делать у нее, сказала про недопеты прошлого покрытия, в надежде, что в этот раз что-то изменится… Во время процедуры пришлось говорить «мастеру» что и где убрать, как подпилить… Итог: через неделю покрытие снова чернеет по краям, появление отслоек, из-за них же и сломанные ногти, первый отпал уже через 2 недели, второй еще через неделю🥲 Всегда были свои длинные ногти с хорошей формой, но после этого салона долго придется исправлять. Туда точно ни ногой🙂
Читать целиком
Кристинка Телеус3 отзыва
Была в салоне 3 августа на услуге маникюр+педикюр в 4 руки. Педикюр отличный, претензий к мастеру нет. Идеальная процедура, замечательный мастер Инна, дала рекомендации по уходу. К маникюру и мастеру есть вопросы. По окончанию маникюра я сообщила мастеру недочеты, которые мне не понравились, попросила исправить. А именно - пузыри практически на каждом ногте. Она попыталась исправить, но не все получилось. После моего замечания она сказала, что проблем не видит, потом встала, пересела за другое рабочее место и пригласила следующую девочку на процедуру. Я была крайне возмущена, еще раз попросила ее переделать и сделать качественно. Она, сидя за столиком, объясняла мне, что эти косяки - норма. 🙈🙈 пока мастер Инна не сказала ей подойти ко мне и доделать. Доделала так, что без слез не взглянешь. Пузыри на некоторых ногтях так и остались. Покрытие полупрозрачное. Ощущение, будто под ногтями грязь, а на самом деле это тонкое покрытие. Уже дома обнаружила неровности в оформлении формы. Ногти не симметричны, края острые, цепляются. Я оплатила полную стоимость процедуры, которой осталась крайне недовольна. Администратор была свидетелем всей ситуации. Мне не предложили ни скидку, ни сказали каких либо слов сожаления или поддержки. После общения с сотрудниками в чате передо мной не извинились, не предложили вернуть деньги, а предложили прийти и переделать. Извините, но в ваш салон я больше ни ногой. Клиентоориентированность на нуле
Читать целиком
Н
Настасья4 отзыва
Читать целиком
Combi, маникюрный салон
8 августа 2023, официальный ответ
Спасибо большое за ваше доброе отзыв о студии маникюра Combi в Тюмени! Мы рады, что вам нравится наш…
Diana Hamidullina5 отзывов
Читать целиком
Combi, маникюрный салон
14 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за теплые слова и положительный отзыв о нашей студии маникюра Combi! Мы…
ДD
Диана D4 отзыва
Читать целиком
Combi, маникюрный салон
14 августа 2023, официальный ответ
Спасибо большое за ваш положительный отзыв! В студии маникюра Combi мы всегда стараемся создать прия…
Диана Сафиуллина13 отзывов
Ann ...32 отзыва
Ходила в данный салон на педикюр и маникюр в 4 руки, не могла найти такую процедуру, потому что по санпину не положено так делать 😅но сидеть 5 часов в салоне на ногтях очень не хочется. Сам педикюр Марии мне понравился, но покрытые сделано как будто я 2 недели с ним хожу, очень далеко от кутикулы, два пальчика покрыто топом так как будто было жалко материала и она размазывала его еле как. Маникюр на первый взгляд понравился, потом когда начали стираться углы, потому что так так же НЕТ ТОПА, выравнивание испортили мою форму 😅 ремонт и донарашивание выполнили хорошо. Предложили передать, но у тех же мастеров, не понимаю как может тот же мастер сделать по другому, получается работать или не умеют или работают тяп ляп. Сев в педикюрное кресло там была чашка с мусором от предыдущего клиента. В стоимость маникюра выравниванием не включено, его считают отдельно, это прошлый век, без выравнивания делали покрытие по-моему только в 12 году. От переделывания отказалась. Никому не советую этот салон!!!! ОТЗЫВ №2 В итоге переделали маникюр у другого мастера, Екатерина просто супер, сделали всё аккуратно, красиво, как и должно быть) Руководитель очень клиентоориентированный.
Читать целиком
Combi, маникюрный салон
26 июля 2023, официальный ответ
Анастасия, спасибо вам, что доверие. Очень рады, что вы поменяли ваше мнение. Будем ждать вас снова…
Олеся Насимова1 отзыв
Combi, маникюрный салон
12 июля 2023, официальный ответ
Олеся, спасибо за приятный отклик 😉 Будем ждать вас снова!
РГ
Регина Голубовская2 отзыва
Ксения Кумылина4 отзыва
Читать целиком
Combi, маникюрный салон
21 мая 2023, официальный ответ
Ксения, добрый день! Сожалеем, что так получилось. К сожалению после ожогов действительно нельзя дел…
Яна Завгородняя14 отзывов
Линда Крауз2 отзыва
Читать целиком
Combi, маникюрный салон
2 июня 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Линда. Спасибо большое, что выбираете нас!!! Нам очень приятно. Будем ждать Вас снова!
Гала Ермак8 отзывов
Combi, маникюрный салон
15 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, Гала, большое спасибо за приятный отзыв 🙏 будем рады видеть вас снова ❤
Алена V3 отзыва
Combi, маникюрный салон
10 мая 2023, официальный ответ
Алена, здравствуйте, спасибо вам большое, что оценили. И, конечно же, ждем вас снова ❤
🍪
Мы используем cookies подробнее