............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
2
45 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы30

Цены

Фото8

2.2
45 оценок
ИШ
​Илья Шац​2 отзыва
Сотрудники грубят клиентам без повода. Очереди. Долгое ожидание.
Читать целиком
O
Ozon
7 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Илья. Спасибо за отзыв. Сожалеем, что у вас остались негативные впечатления от посещен…
​daris daris​6 отзывов
Незаконные таблички «вход с собаками запрещен», хотя ОЗОН (и закон РФ) четко указывает что с собаками можно на ПВЗ, зеркальный потолок через который видно ВСЕ что происходит в примерочной
Читать целиком
O
Ozon
8 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https…
b
​bigyashik​2 отзыва
Хамство и какое то высокомерие работницы озон, 23.01.26 мне не понятен этот командный тон, кем она себя считает?😂ни здрасьти ни досвидания, гонора то, как буд то в министерстве работает, сделала замечание, она еще и огрызается, удивительно человек себя ведет на рабочем месте. Сначала бы потолки сделали не зеркальные, а то она меня начала заставлять мерить бюстгалтеры, я говорю ага , тут все видно, она говорит ну я уж точно смотреть не буду😂😂😂начала меня пугать что если не померяете то это не возвратный товар, как это не возвратный? Ничего не было такого написано говорю, она: ну такие вещи не одобряют часто возврат, я говорю че вы тут сочиняете? Оочень странная. Да я бы померяла но очередь то куда девать и камеры? Нарушение закона на лицо! Буду писать жалобу через госуслуги в соответствующие органы
Читать целиком
ЕК
​Евгения Кречетникова​5 отзывов
Я бы и одной звезды не поставила. Как и писали выше ПВЗ испортился. Сотрудники все без опыта и желания работать. Сами вешают объявления на двери о перерывах. В программе работать не умеют. Сегодня при получении мне выдали только один товар из четырёх, сказав, что ещё не успели разобрать коробки. Я спросила: разве можно забрать только один товар, остальные не спишутся? Меня уверили, что нет. Сказали прийти через 40 минут. Придя домой, увидела, что все товары изменили статус на "получен". Хотя я даже их не видела и уж тем более не забирала. Вернулась. Паренёк, как ни в чем не бывало спросил штрих код. А его нет. В результате по фото товаров 20 минут искал по всему складу, пока вся остальная очередь ждала. Просто повезло, что товары были в прозрачной упаковке и все нашлось. Больше я в этот ПВЗ точно ничего заказывать не буду. Лучше подальше пройду, зато с квалифицированными людьми пообщаюсь.
Читать целиком
МП
​Михаил Пермяков​16 отзывов
Закрыто, никто не открывает. Пришел в 11
СП
​Сергей Павленко​1 отзыв
Вы нормальные, я меряю новогоднюю пижаму, а через Ваш зеркальный потолок меня видит вся очередь, заявление в РПН и другие контролирующие органы будет написано завтра. Где коврики в примерочных, в белых носках по вашему грязному, мокрому, холодному полу- это просто пцд. А вчера вообще трэш, голый пол, пуфика нет, стоял как корова с фильма про особенности НХ товары на полу, это... Закройтесь лучше чем так работать пока вас не закрыли компетентные органы, поверье это произойдет в ближайшее время! Либо исправляйте все свои недочеты!
Читать целиком
O
Ozon
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль узнать о вашем негативном опыте в нашем пункт…
АП
​Айгуль Павленко​3 отзыва
1. Прошу убрать зеркальные потолки(подглядывание в раздевалках запрещено по закону). Срок до 15.12.25. Иначе фото направлю куда надо. 2. Где коврики? На улице зима. Даже в 90-е на рынке стелили картон 3. Шторки в раздевалках просвечивают. (Уберите уже все, если хотите чтобы все видели). Этот пункт с 1 пунктом совпадает
Читать целиком
O
Ozon
9 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв и указанные замечания. Мы обязательно рассмотрим ваши предложения…
ОБ
​Ольга Бобова​5 отзывов
Отвратительный пункт выдачи, уже вторую посылку стою 30 минут, эту посылку до сих пор ищут. И не занимаются вообще моим заказом обслуживают остальной народ
Читать целиком
O
Ozon
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за долгую ожидание и доставленные неудобства. Мы понимаем, как важ…
С
​Сергей​1 отзыв
Был на выдаче не могли найти мой заказ 30+мин на выдаче три человека не могут найти в троём ходят на другую выдачу через корпус и не приходят во время на пост выдачи
Читать целиком
O
Ozon
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем о том, что возникли сложности с получением вашего заказа. Мы стремимся к том…
К.
​Кристина ...​3 отзыва
Хуже пвз я еще не видела ,как ушли женщина с парнем такой дурдом стал ,товар не разбирают ,матерятся ,сидят парят электронки ,огрызаются!больше не ногой в ваш пункт !
Читать целиком
O
Ozon
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением. Нам очень жаль слышать, что ваш опыт в нашем п…
​Лидия Никанорова​5 отзывов
С недавних пор пункт испортился. Долго ищут заказы, не происходит вовремя приемка, стабильно оповещение о возможности забрать приходит либо через полчаса после закрытия пункта, либо на следующий день. Хотя я специально подбираю по скорости доставки и если написано завтра, значит товар мне нужен завтра, а не через день! Неоднократно заходя за заказом наблюдаю картину, что стоят коробки с поступившим товаром, никто их не обрабатывает, просто сидят в компьютере, хотя народу никого на пункте нет. Хотелось бы, чтобы навели порядок, ранее пункт был максимально приятен и функционален, сейчас буду переводить покупки в другой ПВЗ.
Читать целиком
O
Ozon
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и ваше мнение. Нам очень жаль слышать, что ваш опыт с нашим п…
А
​Анна​2 отзыва
Хамят, швыряют товар, игнорируют брак и порченный товар.
Читать целиком
O
Ozon
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем о вашем неприятном опыте. Мы стремимся обеспечить высокий уровень обслуживан…
​Илья Галеев​1 отзыв
Все отлично
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады слышать, что у вас все отлично. Если возникнут вопросы или пожелания, всегда готовы помочь. С уважением, Команда Ozon
​Светлана Сергеевна​9 отзывов
Ниже уже написали - работники ленятся. Сегодня сотрудница даже свою пятую точку не оторвала от стула, чтоб найти товар. Отправила паренька, явно несовершеннолетнего (сомневаюсь сильно, что сотрудник). Вопрос в чем - почему посторонний человек искал мой товар, а сотрудник ничего не сделал? В итоге сказали, что не могут найти товар. Оно и видно, какой бардак!
Читать целиком
O
Ozon
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Нам очень важно знать о таких ситуациях…
МВ
​Максим Волдев​2 отзыва
Хороший пункт выдачи
ВМ
​Виктория Михеева​6 отзывов
жаль, что тут нельзя поставить оценку «-5»… сотрудник, который кидается с ножом на мамочек с годовалыми детьми как там себя чувствует? может ему подсказать что-то? больничку где нервы лечат, например..)
Читать целиком
O
Ozon
30 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория. Спасибо за ваш отзыв. Простите, что пришлось столкнуться с таким сервисом. Н…
ГН
​Галина Наветкина​3 отзыва
Отвратительный пункт выдачи. Сотрудник не знает как выдать посылку если я беру не все позиции из заказа. Ничего решить даже не пыталась. Ходила в этот пункт постоянно, и все сотрудники адекватные кроме одного. Вы либо обучите персонал либо смените. Почему я должна тратить свое время, что то перезаказывать и сново ждать? Никогда больше не закажу заказ в ваше отделение!!!!!!!
Читать целиком
O
Ozon
29 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Галина! Спасибо за обратную связь. Чтобы мы могли разобраться нам нужны дата, время по…
​Сергей Савин​2 отзыва
Всё хорошо
O
Ozon
23 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо за уделённое отзыву время. Рады, что вы остались довольны💙
АМ
​Алексей Мишунин​1 отзыв
Отличный пункт выдачи
O
Ozon
17 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятную оценку. Ждём снова 🤗
​Татьяна Горовикова​1 отзыв
Всё чисто, девушки вежливые, добрые, хожу очень часто и не разочаровалась. Спасибо.
O
Ozon
16 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятную оценку. Ждём снова 🤗
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее