............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.5
51 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
38
Цены
Фото
8
2.5
51 оценка
37 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
РК
Руслан Кинчагулов·1 отзыв
Совсем не понравилось
К сожалению, приходится заказывать в данный пвз из-за близости к дому, но уже третий раз не могут найти мою посылку (посылки разные в разное время были заказаны). Не могут нормально оприходовать товар и после найти его, соответственно. Каждый раз, когда не могут найти, приход делала предыдущая смена и все по кругуЧитать целиком
O
Ozon
22 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Руслан. По вопросам сервиса "Доставка Ozon" рекомендуем написать в чат поддержки Ozon…
..
. .·30 отзывов
Было средне
ну такое себе
Semench!k S·7 отзывов
Совсем не понравилось
Жаль 0 нельзя поставить . Работает хамоватая и неприятная девушка в очках , понятное дело что вся грубость не от хорошей жизни , но после взаимодействия с этой дамой портится настроение Ну если не умеешь работать и разговаривать с людьми зачем с ними работать? Ну максимум в платном городском туалете самое местоЧитать целиком
O
Ozon
15 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили. Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с таким сервисом — для…
С
Саша·2 отзыва
В восторге
Это очень хороший пункт выдачи заказов, особенно когда за смене работает девушка. В ее смену здесь всегда чисто и приятно находиться.
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
Яна Калимуллина·3 отзыва
В восторге
Уютный пвз, вежливые сотрудники, обслуживание на уровне)
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Bat 🌙·3 отзыва
В восторге
Нормальный пвз, вежливые сотрудники, не понимаю почему столько плохих отзывов, с задержкой ни разу не сталкивалась, вообще не удивительно, что это происходит, поставок много, второго сотрудника бы наняли тогда или помощника, хотя врятле потянут, зп маленькая конечно…еще и видимо «управляющая» приходила, столько гвна вылила на парнишу, жесть. А потолки зеркальные убрали, вообще суперЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИШ
Илья Шац·2 отзыва
Совсем не понравилось
Сотрудники грубят клиентам без повода. Очереди. Долгое ожидание.Читать целиком
O
Ozon
7 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Илья. Спасибо за отзыв. Сожалеем, что у вас остались негативные впечатления от посещен…
daris daris·6 отзывов
Совсем не понравилось
Незаконные таблички «вход с собаками запрещен», хотя ОЗОН (и закон РФ) четко указывает что с собаками можно на ПВЗ, зеркальный потолок через который видно ВСЕ что происходит в примерочнойЧитать целиком
O
Ozon
8 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https…
Максим М·5 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасный ПВЗ. Раньше был отличный, но за последний год изменился до неузнаваемости. Работники очень медленно работают, из-за чего постоянно образуются очереди. Обычная ситуация простоять 10 минут, чтобы забрать один простенький товар. Больше никогда не буду заказывать на этот ПВЗ.Читать целиком
b
bigyashik·2 отзыва
Совсем не понравилось
Хамство и какое то высокомерие работницы озон, 23.01.26 мне не понятен этот командный тон, кем она себя считает?😂ни здрасьти ни досвидания, гонора то, как буд то в министерстве работает, сделала замечание, она еще и огрызается, удивительно человек себя ведет на рабочем месте. Сначала бы потолки сделали не зеркальные, а то она меня начала заставлять мерить бюстгалтеры, я говорю ага , тут все видно, она говорит ну я уж точно смотреть не буду😂😂😂начала меня пугать что если не померяете то это не возвратный товар, как это не возвратный? Ничего не было такого написано говорю, она: ну такие вещи не одобряют часто возврат, я говорю че вы тут сочиняете? Оочень странная. Да я бы померяла но очередь то куда девать и камеры? Нарушение закона на лицо! Буду писать жалобу через госуслуги в соответствующие органыЧитать целиком
ЕК
Евгения Кречетникова·5 отзывов
Совсем не понравилось
Я бы и одной звезды не поставила. Как и писали выше ПВЗ испортился. Сотрудники все без опыта и желания работать. Сами вешают объявления на двери о перерывах. В программе работать не умеют. Сегодня при получении мне выдали только один товар из четырёх, сказав, что ещё не успели разобрать коробки. Я спросила: разве можно забрать только один товар, остальные не спишутся? Меня уверили, что нет. Сказали прийти через 40 минут. Придя домой, увидела, что все товары изменили статус на "получен". Хотя я даже их не видела и уж тем более не забирала. Вернулась. Паренёк, как ни в чем не бывало спросил штрих код. А его нет. В результате по фото товаров 20 минут искал по всему складу, пока вся остальная очередь ждала. Просто повезло, что товары были в прозрачной упаковке и все нашлось. Больше я в этот ПВЗ точно ничего заказывать не буду. Лучше подальше пройду, зато с квалифицированными людьми пообщаюсь.Читать целиком
МП
Михаил Пермяков·16 отзывов
Совсем не понравилось
Закрыто, никто не открывает. Пришел в 11
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СП
Сергей Павленко·1 отзыв
Совсем не понравилось
Вы нормальные, я меряю новогоднюю пижаму, а через Ваш зеркальный потолок меня видит вся очередь, заявление в РПН и другие контролирующие органы будет написано завтра. Где коврики в примерочных, в белых носках по вашему грязному, мокрому, холодному полу- это просто пцд. А вчера вообще трэш, голый пол, пуфика нет, стоял как корова с фильма про особенности НХ товары на полу, это... Закройтесь лучше чем так работать пока вас не закрыли компетентные органы, поверье это произойдет в ближайшее время! Либо исправляйте все свои недочеты!Читать целиком
O
Ozon
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль узнать о вашем негативном опыте в нашем пункт…
АП
Айгуль Павленко·3 отзыва
Совсем не понравилось
1. Прошу убрать зеркальные потолки(подглядывание в раздевалках запрещено по закону). Срок до 15.12.25. Иначе фото направлю куда надо. 2. Где коврики? На улице зима. Даже в 90-е на рынке стелили картон 3. Шторки в раздевалках просвечивают. (Уберите уже все, если хотите чтобы все видели). Этот пункт с 1 пунктом совпадаетЧитать целиком
O
Ozon
9 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв и указанные замечания. Мы обязательно рассмотрим ваши предложения…
ОБ
Ольга Бобова·5 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительный пункт выдачи, уже вторую посылку стою 30 минут, эту посылку до сих пор ищут. И не занимаются вообще моим заказом обслуживают остальной народЧитать целиком
O
Ozon
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за долгую ожидание и доставленные неудобства. Мы понимаем, как важ…
С
Сергей·1 отзыв
Совсем не понравилось
Был на выдаче не могли найти мой заказ 30+мин на выдаче три человека не могут найти в троём ходят на другую выдачу через корпус и не приходят во время на пост выдачиЧитать целиком
O
Ozon
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем о том, что возникли сложности с получением вашего заказа. Мы стремимся к том…
К.
Кристина ...·3 отзыва
Совсем не понравилось
Хуже пвз я еще не видела ,как ушли женщина с парнем такой дурдом стал ,товар не разбирают ,матерятся ,сидят парят электронки ,огрызаются!больше не ногой в ваш пункт !Читать целиком
O
Ozon
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением. Нам очень жаль слышать, что ваш опыт в нашем п…
Лидия Никанорова·6 отзывов
Не понравилось
С недавних пор пункт испортился. Долго ищут заказы, не происходит вовремя приемка, стабильно оповещение о возможности забрать приходит либо через полчаса после закрытия пункта, либо на следующий день. Хотя я специально подбираю по скорости доставки и если написано завтра, значит товар мне нужен завтра, а не через день! Неоднократно заходя за заказом наблюдаю картину, что стоят коробки с поступившим товаром, никто их не обрабатывает, просто сидят в компьютере, хотя народу никого на пункте нет. Хотелось бы, чтобы навели порядок, ранее пункт был максимально приятен и функционален, сейчас буду переводить покупки в другой ПВЗ.Читать целиком
O
Ozon
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и ваше мнение. Нам очень жаль слышать, что ваш опыт с нашим п…
ОБ
Оксана Букина·1 отзыв
Не понравилось
Пункт превратился из самого прекрасного в отвратительный! Такой бардак, что найти товар не могут! То придешь свет горит , но закрыто( после ухода замечательной женщины , этот озон хочется обойти стороной. Сегодня еще хлеще!!! Это что за детский сад?Читать целиком
А
Анна·2 отзыва
Совсем не понравилось
Хамят, швыряют товар, игнорируют брак и порченный товар.Читать целиком
O
Ozon
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем о вашем неприятном опыте. Мы стремимся обеспечить высокий уровень обслуживан…
Strazh (Илья)·1 отзыв
В восторге
Все отлично
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
O
Ozon
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады слышать, что у вас все отлично. Если возникнут вопросы или пожелания, всегда готовы помочь. С уважением, Команда Ozon
Светлана Сергеевна·11 отзывов
Совсем не понравилось
Ниже уже написали - работники ленятся. Сегодня сотрудница даже свою пятую точку не оторвала от стула, чтоб найти товар. Отправила паренька, явно несовершеннолетнего (сомневаюсь сильно, что сотрудник). Вопрос в чем - почему посторонний человек искал мой товар, а сотрудник ничего не сделал? В итоге сказали, что не могут найти товар. Оно и видно, какой бардак!Читать целиком
O
Ozon
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Нам очень важно знать о таких ситуациях…
Анастасия .·22 отзыва
Не понравилось
Нормальный пункт выдачи, но сделайте, пожалуйста, что нибудь с зеркальным потолком! Как мерить одежду?
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЯ
Анна Я·19 отзывов
Совсем не понравилось
Кошмар какой-то, сотрудники толпой ищут заказы по пол часа, ржут, болтают не по делу. То, что покупателей уже целая очередь, их не смущает. У покупателей оплаченные товары, а забрать не могут. И даже не извинились!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПВ
Павел Васильев·2 отзыва
Не понравилось
До переезда в соседнее помещение всё было отлично. Сейчас же полный бардак творится. Второй раз за 2 месяца прихожу забрать товар в день доставки (спустя 3-5 часов после уведомления), и мне говорят, что не могут найти заказ, придите завтра...Читать целиком
ЕЕ
Евгений Евгений·2 отзыва
В восторге
Мой любимый пункт выдачи , за 2 года ни одного замечания . персонал вежливый , очередей нет . Обслуживают быстро
Марина Логинова·3 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасная девка на выдаче, делает одолжение за мой "проплаченный "товар. Не поздоровалась, вздыхала, до свидания не сказала. Просто молчала. Ужас!!! Премите меры!!!Читать целиком
МВ
Максим Волдев·2 отзыва
В восторге
Хороший пункт выдачи
Ilya Subbotkin·11 отзывов
В восторге
Отличный пункт выдачи, всегда вежливый персонал, всегда заказываю здесь так как очень удобное расположение, не когда не было проблем в этом пункте выдачиЧитать целиком
ЕК
Евгений Кизеров·2 отзыва
В восторге
Мне очень повезло что пункт выдачи расположен именно в моем доме .Всегда можно быстро без очередей получить свой заказ . К сотрудникам нареканий нет . Всегда чисто .Получил более ста заказов в этом пункте и буду далее заказывать только сюда .СпасибоЧитать целиком
ВМ
Виктория Михеева·6 отзывов
Совсем не понравилось
жаль, что тут нельзя поставить оценку «-5»… сотрудник, который кидается с ножом на мамочек с годовалыми детьми как там себя чувствует? может ему подсказать что-то? больничку где нервы лечат, например..)Читать целиком
O
Ozon
30 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория. Спасибо за ваш отзыв. Простите, что пришлось столкнуться с таким сервисом. Н…
ГН
Галина Наветкина·4 отзыва
Совсем не понравилось
Отвратительный пункт выдачи. Сотрудник не знает как выдать посылку если я беру не все позиции из заказа. Ничего решить даже не пыталась. Ходила в этот пункт постоянно, и все сотрудники адекватные кроме одного. Вы либо обучите персонал либо смените. Почему я должна тратить свое время, что то перезаказывать и сново ждать? Никогда больше не закажу заказ в ваше отделение!!!!!!!Читать целиком
O
Ozon
29 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Галина! Спасибо за обратную связь. Чтобы мы могли разобраться нам нужны дата, время по…
Сергей Савин·2 отзыва
В восторге
Всё хорошо
O
Ozon
23 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо за уделённое отзыву время. Рады, что вы остались довольны💙
АМ
Алексей Мишунин·1 отзыв
В восторге
Отличный пункт выдачи
O
Ozon
17 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятную оценку. Ждём снова 🤗
Татьяна Горовикова·1 отзыв
В восторге
Всё чисто, девушки вежливые, добрые, хожу очень часто и не разочаровалась. Спасибо.
O
Ozon
16 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятную оценку. Ждём снова 🤗
Кот Я·25 отзывов
В восторге
Какая приятная женщина работает в этом пункте выдачи. Как ни приду всегда улыбнётся, пожелает хорошего дня. Столько в ней добродушия и хорошести. Счастья Вам 😻Читать целиком
АС
Анна Стешка·13 отзывов
В восторге
Отличный пункт выдачи! Вежливый оператор. Всегда чисто. Очень удобно забирать посылку рядом с домом.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее